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精益生產
Service 精益生產
  • 用最低成本，全面覆蓋企業開展的項目策劃、定位、推廣、建
  • 站、運營的培訓需求
2019 - 06 - 04
一談到管理，想必是讓很多管理者和領導者所頭疼煩惱的問題。要知道，管理這門課，永遠沒有一勞永逸的完美答案。如何打造高績效團隊？怎么讓員工管理變得得心應手？團隊文化怎么才能又好看又有效？...很多管理者還在找尋自己的答案。即使困難，這仍然是所有管理者必須攻克的難題。實際上，很多人對管理還是存在一些誤區，缺乏完整的認知。所以，在此分享的內容，是在接觸了100多家大型企業和創業公司后的一些心得。在對實際團隊管理遇到的案例分析后，列出一些容易被忽視卻至關重要的誤區，希望能給你一些啟示。01員工就該牢牢約束才能管好？對于員工的管理尺度令許多管理者頭大。管緊了，容易讓員工產生反叛心理，甚至導致人員的流失；管的松了，員工好像又不怎么用心工作。其實在這里，很多管理者經常有一個誤區就是，管理就是控制和約束，但實際上有效的管理是對員工的激發，為員工賦能。為什么總有人問，如何才能做好員工激勵？因為這才是真正能驅動員工為著團隊目標不懈奮斗的有效手段。激勵的重要意義何在？用一個簡單的案例來說明一下。有一家騰訊投資的公司，這個公司的副總碰到了一件想不明白的事情。公司曾經有一位明星級產品經理，工作表現非常好，年終考評公司還給了他最高等級的評定，升職加薪一樣不缺。結果就在第二年春天，這名產品經理辭職了。這位副總挽留無果，一頭霧水。這么好的待遇吸引力還不夠嗎？事后經過了解才知道，原來這名產品經理一直有自己的工作規劃：...
2019 - 06 - 03
一個企業的核心競爭力就是要做到：高質量，低成本。高質量才有資格活著，低成本才能對客戶有吸引力。 1.降低成本先看心態 許多企業一講到成本，就認為是財務部或成本會計的事，而大部分員工又認為，“我不是老板，成本與我無關”；“公家的東西，不用白不用”；“節約了成本，我有什么好處？” 其實，成本下降需要每個人的參與。首先作為企業的決策階層，需要有投資的概念，這是決定和影響著企業成本形成的基本條件；其次是企業的工程人員和管理人員，他們影響著產品設計和生產成本的耗費水平；三是企業的供應和銷售部門的員工，他們的業務活動影響著材料物資的采購成本及產品銷售費用水平。所以說，成本是與每個人息息相關的。 因此降低成本首先取決于心態，員工對成本的心態與企業文化有關。總體上講，可以分為4種心態： 1 給老板打工。這種心態下的企業，成本將永遠降不下來。 2 給自己打工。如TCL的看板管理，在員工通道處放5塊板，分別標注產量、質量、消耗、成本、班組業績情況，這時員工關注自己的工作成效的同時，會不自覺地和別人比，這樣能激發員工朝企業要求的目標發展，也能轉移對上級的不滿。通過建立假想敵人機制，員工會盯著自己的對手進行自我激勵。 3 給團隊做事。也就是把個人變得很渺小，而把團隊放得很大，比如說海爾，從來不獎勵個人而是獎勵班組，包括招人也是班組說了算...
2019 - 06 - 03
當前，越來越多的企業已經意識到精益對于企業永續經營的重要性，并紛紛導入精益管理。但是，在這些企業中，很多企業并沒有長期堅持下去，或最終失敗，或不了了之。這其中，“人”是最重要的原因。對于一個推進精益變革的企業而言，精益推進人員的甄選及推進團隊能力的構建、人才的培養等，對其精益推進的成敗起著關鍵作用。 精益推進人員在項目推進過程中的重要性 精益的推進不是一蹴而就的事情，可以自主推進，也可以借用外部咨詢力量，但無論是哪一種選擇，精益推進的初期，往往會建立精益推進團隊來專職于這件事。由于人是具有行為惰性的，不愿意做出改變，因循守舊是其最大特征，因此需要建立專業的精益推進團隊來逐步引導行為、改變現狀。 首先，團隊100%的精力放到精益的推進上，可以迅速見到效果； 其次，可以協調上層資源去支持精益的推進； 再次，有充足的時間去學習和掌握精益推進所需的各方面知識； 同時，不局限于單一的業務范圍，有充足的時間和精力去指導基層精益工作的推進； 更進一步，對于公司來說，通過精益推進團隊的鍛煉來培養新的管理者也是重要的途徑； 最后，通過精益推進團隊，可以搭建多層次精益服務、分享和交流平臺，有利于改善氛圍的營造。 總之，在推進精益項目時，專業的推進團隊有利于項目迅速、有效的取得進展，是項目成功的必要條件。 ...
2019 - 06 - 01
我們進行精益生產，推成本管理，是在向所有浪費、冗余說不，也是在向人性的懶惰說不，所以難免地，在初期推進時很難受到員工的歡迎。我們的推進方法在結合鼓勵的基礎上，也可以在初期適當得結合一些強制執行的手段，比如一些懲罰的措施。不要擔心引起員工的反感，因為一旦精益的工作真正開展之后，員工是可以很明顯發覺到所發生的變化的，他們也愿意去接受改善后的更好的狀態。在漸漸固化下來之后，員工可以自覺的形成良好的習慣，比如大家都希望在安全整潔的環境里工作，所以逐漸地會形成公司內部良好的風氣。等這種風氣、習慣養成了，我們就不用這樣強制執行了，也不用開很多的動員周會、沒多久就開一次會、沒多久就匯報一次、沒多久就進行評審，而是要建立起這種機制，讓員工自行查看發現的異常。 我們推精益推改善的時候，要盡量避免類似“嚴格執行”等等這樣的字眼。在精益的標桿豐田，公司宣傳時候不允許出現這樣的詞，比如“嚴格”“ 強化”“ 加深”。我們精益工作不是法律條文，一項開展的好的任務，無需這樣的詞就能順利推進，而進展不好的項目，恐怕有了這些詞的幫忙也很難起作用。這也是我們推進時候需要注意的點。 以前講過如何調動員工改善的積極性，可是如何判斷改善，如何引導員工進行更有意義的改善？比如說我們評價創意工夫，如何合理？如果沒有原單位去計量，這個創意工夫就不能認。過去豐田也存在同樣的問題，什么大大提升了工作效率，節約了金...
2019 - 06 - 01
禁則一：不要過度研究，不抱怨 3P改善應該都需要對行動存有偏好。如果你不是解決方案的一部分，那么你就是問題的一部分。問題像啤酒，越搖晃泡沫越多。不要過度研究，快速驅使行動，不要抱怨問題，去解決它！ 禁則二：不要墨守成規，不要抱殘守缺 3P改善應該開啟自己的想象力和創造力，工程改善中每個人必須時刻做好接受改變和新概念新事物的準備！ 禁則三：不要對創意說不 很多令人驚訝的創意在開始之初可能比較荒誕，因為它超出了大多數人的常識，3P改善就是要歡迎這些大膽的想法，并鼓勵大家在大膽想法的基礎上進行繼續的研究，所以一定不要對創意說不。 禁則四：不要總是臆想 “臆想”只能產生想法，而“實踐”則可以快速創造出產品模型，并可以對理論進行測試，這樣可以迅速作出決定，選擇最適合的方案。使用模擬、以及便宜的材料來對想法進行測試，在設計階段快速的失敗，便宜的失敗。 禁則五：不要開始就想到花錢 3P改善要求快速的行動，加快做事的速度，這樣就沒有過多的時間來花錢，使用有創造性的、簡單的方案來降低資本支出。 禁則六：不要蝦子一樣繁殖的設備 蝦子在繁殖的時候，因為存活率低，會一下子產生大量的幼卵。但在工廠內部，這樣的設備會阻礙產品的流動，并且增加分揀和搬運，增加質量風險。 文章來自網絡，版權歸作者...
2019 - 06 - 01
1、客戶確定價值 超預期的完成客戶需求，從很多方面來看，這種方式得到的結果往往適得其反。主要的可以體現在日本制造業的改變上，以往在日本商品制造廠商為了能創造好的營業額，不斷的通過改進產品功能，達到自己認為的高工藝水平，在給客戶推銷的時候展示自己人為的高技術和高工藝水平時并不能得到客戶的認可。經調查才知道，很多工藝改進都是客戶用不上的，客戶對于產品的要求只是各種工藝中的一小部分。所以客戶不愿為不需要的工藝進行買單。 經過多次的市場調研，日本的制造也才發現，之前的以自我研發為中心的產品生產過程控制方式導致了大量的原材料的浪費和生產成木的增加，外部裝飾也無法能夠很好的解決客戶對于商品的不滿。 2、客戶需求拉動確定生產計劃 采用精益生產的最終目的是要實現客戶輸入與產品輸出地時間最短化、成木最低化、質量最優化。以這一目標為前提，生產廠家必須有明確的目標客戶群體，而且能適時的激活某些客戶，使得客戶提供的產品需求能夠第一時間被滿足。 這就是客戶拉動形式的體現。在現在的生產過程中，多以有明確客戶需求輸入為前提的生產為主，當銷售人員進行市場調研時得到相應的客戶目標群，然后和客戶聯系，并得到客戶對于商品的技術規格要求，從營銷人員處輸入客戶需求，及客戶對于產品的技術規格需求，由生產技術人員確認技術的實現能力，對于可以實現的客戶技術要求及時進行生產，對于客...
2019 - 06 - 01
一般來說，企業推行精益活動時：在規劃上會整體規劃，分步實施；在實施過程中會先進行精益試驗項目，再進行整體實施。 主要原因:1，降低項目失敗風險啊，萬事開頭難，如果第一個項目成功了，以后開展起來大家就更加容易接受，后續精益推進也會通暢很多。 2，試驗項目可以幫我們認識發展項目推進中很多問題，尤其是第一次引進精益的公司，大多持有半信半疑的態度，所以試驗中給大家一些指導和預警，企業的管理文化，組織架構，管理層態度等是都真的適合。 3，整體實施難度太大，沒有基礎，很難落地，最終大家十有八九會放棄，應該由易到難，循序漸進。 4，企業缺乏專門人才實施，在試驗中培養一批雛鷹，培養篩選一些有潛力人員，以備后續整體改進需求 5，企業一般投入精力，人力到精益，很快都想見到項目成果，整體項目周期長，難度較大，很難符合這個要求。 總之，試驗項目可以作為檢驗企業是否真實想做精益的試金石，整體項目需要試驗項目明確精益信心后才好實施。 文章來自網絡，版權歸作者所有，如有侵權請聯系刪除“在與冠卓咨詢牽手引入精益六西格瑪管理后，是將其經營業績最大化的綜合管理體系和發展戰略，是使企業獲得快速增長的經營方式，精益六西格瑪管理將對企業文化改進產生很大的作用。”——某集團管理公司
2019 - 06 - 01
中小型工廠員工流動率，有些工廠的員工流動率高達30%以上，大都集中在服裝、箱包、玩具這類勞動密集工廠。那么，管理不完善的企業，適合導入精益生產嗎？這類工廠面臨的主要困難是什么呢？我們分別對企業實施精益的面臨的主要困惑進行分析，給大家一個參考。 1．精益的推行是否特別難，學不會，操作不起來任何管理都是對細節的要求，細節要求很容易，難不再操作起來，難在能否堅持。而堅持來自于從下至下的要求。真所謂員工不會做上司交代的事情，員工只會做上司監督的事情。 2. 精益的投入是否很大實施精益的核心是要在不增加投入的基礎上提高生產率，降低成本，縮短交貨期。在硬件上的投入實際上很小，但是要求大家要花時間在改善上。這里也有個誤區，認為花了時間，成本就增加了，其實每個員工的工作中，真正能產生價值比率從精益的角度來看的并不大。我們何不把通過消除浪費所節省下來的時間用在改善上來呢。 從成本上來看，并不會增加總人工成本，但是每個人創造價值的時間卻上升了。對企業來說，是個一本萬利的事。并且通過提高質量，降低成本，縮短交貨期還可以為企業爭取更多的訂單。 3．中小企業的人員素質低，在推行上達不到要求其實員工的素質才是真正制約中小企業發展的瓶頸。若解決不了這個問題，中小企業短命現象也沒辦法改善。實施精益是要求全員參與的改善活動，通過實施精益，員工的技能，意識都能得到很大的提高。其...
2019 - 05 - 30
三十多年前，美國汽車行業的老總們震驚地發現，日本已經取代美國成為世界汽車制造行業的龍頭老大，更令他們咋舌的是日本的成功并非來自廉價的勞動力或者政府的補貼，而是被廣泛認同的“精益生產”。 　　底特律美夢正酣時，日本早已擺脫了廉價勞動力的經濟模式，并將商業創新做得有聲有色。不久之后，全世界的工廠要么開始精益生產，要么就面臨分崩離析。 　　日本國土上發生的這一切，和百年之前美國大批量生產年代的駕臨一樣，都可以算的上是一場革命，一場管理學家們期待已久的革命。然而，同等意義的變革正在發展中國家適時崛起。 　　毫無疑問，當今世界經濟的重心正在挪向新興經濟體，比如，買一個手機，你會發現它十有八九是中國制造，用它撥打服務熱線，你又會發現電話那頭是一個來自印度的聲音。新興經濟體已不再是廉價勞動和廉價腦力的代名詞，相反，商業創新已在這些國家風生水起，如火如荼，從電信行業到汽車制造再到衛生保健，到處充斥著驚人的突破。 　　他們重新設計過的產品，不止可以節省10%開支——甚至高達90%；他們重構的業務流程比西方的對手們來得更出色更快捷。世界不再是平的，它早已今非昔比。為未來而戰　　第一世界國家正在逐步喪失其在引領企業轉型之觀念方面的領導地位。這在很大程度上是因為那些公司在新興經濟體實施了過多的產品研發項目。財富世界五百強公司在中國和印度分別有98個和63個研發中心，...
2019 - 05 - 30
世界上有兩件事做起來比較難：一件事是把別人的錢放進自己的口袋，另一件事是把自己的思想放進別人的腦袋里。從而可以說明，要將精益融入形成已久的企業文化體系中存在著很大的困難。對企業而言，顯而易見的是精益生產方式在組織生產運作中有著無與倫比的優勢，但大多數企業精益轉型的努力結果并不令人滿意，主要原因是人們忽視了一個至關重要的因素——企業文化，它使得精益由企業表面的管理活動逐漸變成習慣，融入企業的血液，注入企業的骨髓，從而形成精益DNA。只有如此，精益的種子才能在企業的土地中生根發芽，最終長成枝葉茂盛的大樹。 1、精益文化的內涵 精益文化具有相對穩定性，是本質性、內涵性的東西，一旦形成，影響深遠。其實質是引起員工共鳴，促進和規范員工行為，提高效率和效益，用有限的資源創造最大價值，根本目標是轉變管理理念，創新管理方式，推進管理上水平。精益文化反映的是危機意識、問題意識、人本意識。時刻具有危機意識是企業長久發展的基礎，生于憂患，死于安樂在企業中同樣適用，危機意識是催人奮進的力量，能產生向上的動力；發現問題，才能在解決問題的過程中不斷改進、革新；精益改善的源泉力量來自于員工的自覺性，只有充分依靠和發揮員工的積極性和創造性，才能將精益文化落實到實處。 2精益文化與企業文化的關系 企業文化是一個企業長期形成的固有化的內在東西，包含多種子文化，如企業安全文化、廉...
2019 - 05 - 30
1、什么叫精益生產方式？答：是指運用多種現代管理方法和手段，以社會需求為依據，以充分發揮人的作用為根據，有效配置和合理使用企業資源，最大限度地為企業謀取經濟效益的一種新型生產方式。 2、精益生產方式的目標是什么？答：徹底消除無效勞動和浪費，最大限度地為企業謀取經濟效益。 3、精益生產方式的核心是什么？答：“精”就是精干，“益”就是效益，“精益”就是要投入少，產生多。 4、精益生產方式與大量生產方式在思維方法上的根本區別在哪里？答：對企業經營目標無止境的盡善盡美的追求。 5、什么是精益生產方式追求的無止境的盡善盡美的目標？答：低成本、無廢品、零庫存和產品多樣化。 6、我公司為什么要推行精益生產方式？答：為了提高勞動效率，徹底消除無效勞動和浪費，取得最大的經濟效益，提高企業的競爭力。 7、精益生產方式只適合生產制造部門（領域）嗎？答：不對，還應擴展到產品開發、協作配套、銷售服務、財務管理等部門（領域），貫穿于企業生產經營活動全過程。 8、精益生產方式的特征是什么？A、實行拉動式的準時化生產，杜絕一切超前超量制造；B、產品開發和生產準備周期短；C、主機廠與協助廠關系密切共同利益； 9、精益生產方式的起點在哪里？答：精益生產方式的起點在銷售，而且把用戶看成是生產制造過程的組成部分。 10、推行精益生產...
2019 - 05 - 30
人與人之間要達成共識達成合作都需要靠我們彼此的交流和溝通,其實溝通這并不是一件難事,難的是如何有效地進行溝通。很多人和對方講再多的話也是雞同鴨講讓人摸不著頭腦,這就是因為你沒有有效的和別人溝通。 篇一: 美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要當飛機的駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎么辦?”小朋友想了想:“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去。”當在現場的觀眾笑的東倒西歪時,林克萊特繼續著注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使的林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法: “我要去拿燃料,我還要回來!! 【哲理感悟】你聽到別人說話時……你真的聽懂他說的意思嗎?你懂嗎?如果不懂,就請聽別人說完吧,這就是“聽的藝術”:1. 聽話不要聽一半;2. 不要把自己的意思,投射到別人所說的話上頭。 篇二: 有一個秀才去買柴,他對賣柴的人說:“荷薪者過來!”賣柴的人聽不懂“荷薪者”(擔柴的人)三個字,但是聽得懂“過來”兩個字,于是把柴擔到秀才前面。秀才問他:“其價如何?”賣柴的人聽不太懂...
2019 - 05 - 30
客戶都是有思想的，有思想就會有理解和處事的差異，在服務客戶的過程中，不可能聽到的全是贊美聲，遇到客戶投訴在所難免。那么，作為一個出色的質量人員，應如何巧妙的應對客戶的投訴呢？總結：解決客戶投訴的六個“字”：聽、同、問、辦、議、謝。 1、聽基本技巧：不回避不拒絕客戶的投訴；面帶微笑、直視客戶的眼睛（若是電話中，放下手頭的事情，安靜的聽）；保持平靜的心情默默聆聽；任客戶盡情發泄情緒，不打斷客戶的陳述；認真仔細地聽，不遺漏細節，總結投訴的核心；不討論不爭執。必須避免的做法：情緒抵觸，面色難看；不耐煩，心不在焉；同客戶爭執、激烈討論，情緒激動；挑剔顧客的態度不好，說話陰陽怪氣；直接回絕客戶或中途做其他事情、聽電話等；為自己辯護；客戶在提出抱怨的時候一定會加入自己的感情。不會那么理智時，就會隨時可能說出某些不理智或粗暴的話來。所以，客服不要給投訴的客戶辯是非、講道理。大多數的客戶投訴，并不一定非要有形的補償，只是想發泄一下心中的不滿情緒，使自己的心理上得到一種平衡。所以客服的“耐心聆聽”尤為重要，傾聽會讓你了解客戶的真正意圖，傾聽才能了解客戶的個性特點，才能找到正確解決投訴問題的方法。 2、同基本技巧：認同客戶的投訴；善用親和的語氣去勸慰對方，穩定客戶較激動的情緒；站在客戶的立場為對方設想；對客戶的行為表示理解；虛心接受投訴；主動做好投訴細節的記錄。必須避免的做法：批駁客...
2019 - 05 - 30
班組長的三大作用 車間的班組長是公司與生產員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產品的生產進度和產品質量。只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。  班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應站在代表經營者的立場上，用領導者的聲音說話；面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。  班組長是企業的最小生產單位，班組管理是企業管理中的基礎。無論什么行業、工種，它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產任務，其中也包括服務產品，因此班組長有三個重要作用： 1.班組長影響著公司生產決策的實施，因為決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業目標利潤的最終實現。 2.班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯系領導的紐帶。 3.班組長是生產的直接組織者和生產的勞動者，所以班組長既應該是技術骨干，又應該是業務上的多面手。 班組長的三大職責 1.勞務管理人員的調配、排班、勤務、嚴格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術培訓以及安全操作、生產現場的衛生、班組的建設等都屬于勞務管理...
2019 - 05 - 28
一個人的聰明才智是無限的，但是，一個人的精力卻是有限的。會帶人，你的工作才輕松。 在組織或部門之中，團隊合作精神尤為重要。作為一個領導者，需要具備很好的凝聚能力，把大多數組員各方面的特性調動起來，同時也需要具備很好的與不同的人相處與溝通的能力。帶人，這是一門藝術。 本文總結來自路易斯?卡夫曼所著的《不懂帶人，你就自己干到死》關于如何帶人的理念原則和步驟方法，一定會對身為管理者的你有所幫助。 7個步驟，帶好你的團隊 1、創建舒服的工作環境，讓員工有更好的積極性、創造性去解決問題。 2、調節員工的情緒，讓員工從積極的角度看問題，找到合理的解決辦法。 3、幫員工把目標分解成一個個動作，讓目標清晰有效。 4、調用你的資源，幫員工解決問題，達到目標。 5、贊美員工的某個行為，而不是泛泛贊美。 6、讓員工對工作進度做自我評估，讓員工找到完成剩余工作的辦法。 7、引導員工“向前看”，少問“為什么”，多問“怎么辦”。 9條建議，創建強大的工作關系！ 強大的工作關系是合作與變革的發動機。創建強大的工作關系的良方是什么呢？ 1. 確保你建立了一個積極且相互尊重的工作關系。在理想的狀況下，這可以確保你的同事有著積極合作的良好心態。 2. 關注他們思考和講話的方式，適...
2019 - 05 - 28
人才管理是一門定義廣泛且存在爭議的學科，新的方法和工具層出不窮。充分掌握最新的定義或最新的科技，就能在這一領域形成無與倫比的優勢。 作為傳播“新一代實踐”的代表，我在一張清單上不斷更新著很酷的方法。對慣用一般實踐的人來說，這些方法前所未聞。我將這些方法分為兩類。 第一類工具：改善生產力   01  推進“自由時間”和靈活的遠程工作機制 幾乎每一家公司都需要在生產力、捕捉創意和成功創新方面做出改善。盡管許多公司現在都提供彈性工作時間制，但安排“自由時間”進行思考和創新的機制卻更有效。 谷歌和3M這樣的公司以提供“自由時間”而名聲在外，其中谷歌提供的“自由時間”多達工作總時間的20%。 更常見的選擇是讓員工遠程工作，或者采用靈活安排工作日程的制度，讓員工自行決定最適合發揮生產力的時間和地點。隨著下一代員工開始期待“空中飛人”的工作方式，彈性工作制正變得越來越重要。 研究顯示，當高績效員工被允許控制自己的工作日程時，生產力和創新率都出現了較大提升。   02  找出糟糕的管理者 管理者監管著大多數組織中可變成本的最大因素【勞動成本】平均占可變費用的60%。 管理者的行動會作用于創新、生產力和員工發展，從而大幅影響組織的投...
2019 - 05 - 28
如果將企業的組織機構比做“金字塔”，班組就是這座“金字塔”的基石，班組長的素質決定了這座金字塔是否能長期屹立不倒，今天我們看下班組長每天工作的開始——晨會該怎么開才高效？問：什么是班組晨會？答：晨會是利用上班前5~10分鐘的時間，全體員工聚在一起，互相問候，交流信息和安排工作的一直管理方式。 一、“一日之計在于晨”——晨會的意義 有利于全體員工養成遵守規章制度的良好習慣，使全體員工保持良好的精神面貌； 事先進行工作安排，可有效提高工作布置效率，工作的基礎和保障； 增進和加強溝通，發現、分析和解決生產中出現的問題； 增強員工的整體素質，通過早會傳遞信息、組織員工學習，進行典范分享，使員工不斷增長知識，學到和掌握更多的專業技能；  能夠鍛煉管理人員和員工的表達、溝通能力和綜合素質；有利于形成獨特的班組文化。  二、晨會的準備1、規定晨會時間、員工列隊開會2、充分準備、條理清晰 晨會上要宣講哪些內容，按①、②、③……分類，一條一條的,做到心里清楚，條理清晰； 總結昨天生產中發現的問題，產量、質量的數據，必要時可以寫在筆記本上記錄下來，以免宣講時有遺漏； 分析整理，確定講解的重點。 3、振奮而簡短的開場白三、高效晨會的內容1、嚴格考勤在晨會開始前，班組長可以通過...
2019 - 05 - 28
從層級員工上升到中層管理者，職務改變了，工作重心也會隨著改變，如果還把“做事”放在第一位，不能認識到“理人”的重要性，那一定會出問題。很多中層管理者抱怨員工責任感不強，積極性不高，執行力缺乏，其實根源在自己! 消極的人把中層比作是“夾心餅”，被夾在上級、同事和下屬中間，里外不討好；積極的人把中層比作樹干，連接這企業的根、樹枝、樹葉，為企業的發展不斷的輸送的養料。 不同的思維，便有了中層干部優劣之分。而對于中層到底是做什么的，應該去做什么的深入研究，將有助于改善中層管理干部的整體績效。 一、學會占位，統籌全局 很多的中層干部并非科班出身，大部分都是在基層工作了很長一段時間，因在原有職位上工作成績表現好，就被提升到更高一級職位——主管，而這個時候大部分的中層并沒有意識到隨著自己職位的變化，自己的工作職能也隨之發生了變化。而這個時候，往往思維的高度還沒有達到主管的高度，仍然習慣站在員工的高度去思考問題，結果把工作弄的一團糟。 射擊講究射靶中，做事當然也講究關鍵。既然我們在中層干部的位置，我們就要做些中層干部應該做的事情，考慮問題的時候一定要學會占位，要把自己的思想高度提高到主管甚至總經理的高度來思考問題。全局意識以及統籌能力的把握將成為影響我們工作業績的重要因素之一。因為作為中層管理者，衡量我們工作好壞的標準已經不僅僅是個人工作成績的好壞...
2019 - 05 - 28
一位質量副總給我提出了這樣一個問題： 他有一個DQE部門，由一位DQE經理主管。這個部門有十幾個人，其中有兩個人工作做得最好他們負責的項目量產后直通率高、客訴少，但是這兩個人和其他同事關系不太好。關系不好的原因在其他同事看來，是這兩個人不合群，而且老出風頭、愛表現，致使他們在領導面前挨批。在這兩個人看來，是由于別人不像他們那樣努力，而嫉妒他們。部門主管向老板建議，把這兩個人趕走，以便重新建立部門的和諧。老板左右為難：是遷就那兩個能干的人，還是遷就大家？ 我問這位老板：這兩個能力好的DQE在人品上有問題嗎？老板說：人品沒問題，但個性有問題。我說：那真正的問題在于你的部門經理，因為他沒有起到應有的作用。 這樣的事情在每個企業中天天都在發生。同事間出現矛盾，管理者就做出一個簡單的反應：這個人對，那個人錯。我們往往把問題歸罪于某個人，以為把一個人處理了，我們就萬事大吉了。但結果往往是當我們把不聽話的和不順眼的人趕走了，企業缺少了不同的聲音和競爭的動力，公司的業績也就跟著下來了。 正確的做法是：讓管理者成為真正的管理者。什么是真正的管理者？ 真正的管理者一要“管”，二要“理”。 “管”意味著管理者學會看大局。什么是大局？就是企業的整體、企業的目標，而不僅是部門內部短暫的“和諧”; “管”意味著管理者自己成為大家的榜樣，讓大...
2019 - 05 - 28
降低成本首先取決于心態，員工對成本的心態與企業文化有關。 降低成本先看心態 許多企業一講到成本，就認為是財務部或成本會計的事，而大部分員工又認為，“我不是老板，成本與我無關”；“公家的東西，不用白不用”；“節約了成本，我有什么好處？”。 其實，成本下降需要每個人的參與。首先作為企業的決策階層，需要有投資的概念，這是決定和影響著企業成本形成的基本條件； 其次是企業的工程人員和管理人員，他們影響著產品設計和生產成本的耗費水平； 三是企業的供應和銷售部門的員工，他們的業務活動影響著材料物資的采購成本及產品銷售費用水平。所以說，成本是與每個人息息相關的。 因此降低成本首先取決于心態，員工對成本的心態與企業文化有關。總體上講，可以分為4種心態： 第一種：給老板打工 這種心態下的企業，成本將永遠降不下來。  第二種：給自己打工 如TCL的看板管理，在員工通道處放5塊板，分別標注產量、質量、消耗、成本、班組業績情況，這時員工關注自己的工作成效的同時，會不自覺地和別人比，這樣能激發員工朝企業要求的目標發展，也能轉移對上級的不滿。通過建立假想敵人機制，員工會盯著自己的對手進行自我激勵。  第三種：給團隊做事 也就是把個人變得很渺小，而把團隊放得很大，比如說海爾，...
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