一個人的聰明才智是無限的,但是,一個人的精力卻是有限的。會帶人,你的工作才輕松。
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在組織或部門之中,團隊合作精神尤為重要。作為一個領導者,需要具備很好的凝聚能力,把大多數組員各方面的特性調動起來,同時也需要具備很好的與不同的人相處與溝通的能力。帶人,這是一門藝術。
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本文總結來自路易斯?卡夫曼所著的《不懂帶人,你就自己干到死》關于如何帶人的理念原則和步驟方法,一定會對身為管理者的你有所幫助。
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7個步驟,帶好你的團隊
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1、創建舒服的工作環境,讓員工有更好的積極性、創造性去解決問題。
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2、調節員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到合理的解決辦法。
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3、幫員工把目標分解成一個個動作,讓目標清晰有效。
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4、調用你的資源,幫員工解決問題,達到目標。
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5、贊美員工的某個行為,而不是泛泛贊美。
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6、讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩余工作的辦法。
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7、引導員工“向前看”,少問“為什么”,多問“怎么辦”。
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9條建議,創建強大的工作關系!
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強大的工作關系是合作與變革的發動機。創建強大的工作關系的良方是什么呢?
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1. 確保你建立了一個積極且相互尊重的工作關系。在理想的狀況下,這可以確保你的同事有著積極合作的良好心態。
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2. 關注他們思考和講話的方式,適應他們的語言。如果想要和某個人溝通,最好要說對方的語言——包括措辭語句,也包括其他非語言的層面。
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3. 在分析情況的時候,快速、清晰、簡明。要讓對方認可你作為管理者和領導的位置,你需要展現出關注和正確處理事情的能力。不表態的陳述、玄妙的術語、復雜的專業詞匯只會讓問題更復雜。與現實脫節的理論上的“杰作”,還有展現自己的智慧,這可能在很多公司都很常見,但是這不會幫助你建立堅實的工作關系。這么做你可能會讓他們印象深刻,滿足虛榮心,但是不會對工作推進有什么幫助。
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4. 簡單。現實情況已經足夠復雜了,沒必要讓問題更復雜。
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5. 以對員工有效的方法為基礎。雖然員工可能會詢問你對各種問題的看法,但是總有一些事情是他們能夠做得很好的。所有問題的情況都包含這樣的要素,我們可以在此基礎上以積極的方式構建解決方案。
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6. 承諾很關鍵。如果你擺出不做承諾的技術專家的姿態,你很快就會出局。誠實地向同事和員工做出承諾。
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7. 合作.你無法在真空中工作,而在公司中工作意味著要與人一起工作。從這本書中你會學到,團隊(Team)代表一起工作的每個人可以做得更好(Together Everybody Achieves More.)
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8. 慢一些,順其自然。在商業環境中,很少有“一見鐘情”的事情,所以要花時間慢慢培養,從第一次接觸慢慢發展到合作關系。
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9. 黃金法則:演變優于劇變。能了解團隊成員的優、略勢的能力,從實際出發,見微知著,調動團隊每個成員的積極自我表現力,靈活機智,不拘一格,發揮個人專長。集思廣益 ,凝團隊的智慧,使每個成員輕裝上陣(沒有思想包袱),心往一處想,勁往一處使,事往一處干,這樣一個團隊就會如出閘猛虎,所向披靡。
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“在與冠卓咨詢牽手引入精益六西格瑪管理后,是將其經營業績最大化的綜合管理體系和發展戰略,是使企業獲得快速增長的經營方式,精益六西格瑪管理將對企業文化改進產生很大的作用。”
——某集團管理公司