2018
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企業(yè)運(yùn)營過程中,對于經(jīng)營與管理,很多人往往區(qū)分的并不清晰,盡然管理是不可忽視的,但是為了管理而管理,為了控制而控制,就失去了管理本來的初衷,很多企業(yè)管理與經(jīng)營已經(jīng)脫節(jié),這樣只會把傷害企業(yè)的經(jīng)營,把企業(yè)管死。經(jīng)營是目的,管理是基礎(chǔ),管理的本質(zhì)是服務(wù),是對經(jīng)營的服務(wù),過度管理是對經(jīng)營的一個傷害。并且,管理是員工'被動執(zhí)行'的思想,經(jīng)營是全員'主動思考、主動創(chuàng)造'的思想。因此,我們說經(jīng)營是龍頭、管理是基礎(chǔ),經(jīng)營倒逼管理的提高,管理促進(jìn)經(jīng)營的發(fā)展。案例:華為一線人員的困惑2009年,任正非在《讓一線直接呼喚炮火》的內(nèi)部講話中說到:'我們現(xiàn)在的情況是,前方的作戰(zhàn)部隊(duì),只有不到三分之一的時間是用在找目標(biāo)、找機(jī)會以及將機(jī)會轉(zhuǎn)化為結(jié)果上,而大量的時間是用在頻繁地與后方平臺往返溝通協(xié)調(diào)上。而且后方應(yīng)解決的問題讓前方來協(xié)調(diào),拖了作戰(zhàn)部隊(duì)的后腿。'據(jù)華為公司一線售前服務(wù)人員透露,一些業(yè)務(wù)部門對一線服務(wù)支持不到位,責(zé)任不明確,經(jīng)常會出現(xiàn)內(nèi)部相互扯皮的現(xiàn)象。從華為的'鐵三角'作戰(zhàn)單元看管理導(dǎo)向問題2012年,華為公司開始進(jìn)行深化改革,決定導(dǎo)入華為式阿米巴經(jīng)營模式。以項(xiàng)目為中心,形成由客戶經(jīng)理、解決方案專家、交付專家組成的'鐵三角'作戰(zhàn)單元,接下來幾年中,華為加快了從以功能部門為中心向以項(xiàng)目為中心的運(yùn)作機(jī)制的轉(zhuǎn)變。這一巨大的轉(zhuǎn)變,...