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精益生產(chǎn)
Service 精益生產(chǎn)
  • 用最低成本，全面覆蓋企業(yè)開展的項(xiàng)目策劃、定位、推廣、建
  • 站、運(yùn)營的培訓(xùn)需求
2018 - 07 - 03
質(zhì)量管理離不開會(huì)議，甚至有些企業(yè)質(zhì)量管理人員每天至少召開2個(gè)以上的會(huì)議。質(zhì)量會(huì)議能否成功，主持人肩負(fù)重要責(zé)任。您知道該如何主持會(huì)議嗎？想成功主持會(huì)議并不難，只需掌握以下五大技巧。為了保證會(huì)議順利進(jìn)行、圓滿成功，一般都安排專人主持,主持人大多都是領(lǐng)導(dǎo)干部。有效的主持能使會(huì)議前后連貫，層次分明，重點(diǎn)突出，提升會(huì)議的效果。那么，領(lǐng)導(dǎo)干部主持會(huì)議要注意些什么呢？01、要簡(jiǎn)明扼要，不要重復(fù)啰嗦會(huì)議主持詞一般由導(dǎo)語、過渡語和結(jié)束語三部分組成。導(dǎo)語要直奔會(huì)議主題，簡(jiǎn)介會(huì)議程序、與會(huì)對(duì)象和與會(huì)要求；過渡語要簡(jiǎn)潔自然，銜接巧妙；結(jié)束語要曉暢明快，收縮有力。大多數(shù)會(huì)議上，主持人的導(dǎo)語和過渡語處理得都較好，而結(jié)束語就顯得冗長(zhǎng)拖沓了。主要有兩種不良傾向：一是小結(jié)部分喜歡將幾個(gè)人講話中的大小標(biāo)題簡(jiǎn)單地羅列起來再重復(fù)一遍。二是提要求部分喜歡發(fā)表長(zhǎng)篇大論，對(duì)如何貫徹是左一個(gè)明確意義，右一個(gè)落實(shí)措施，以此顯示自己的水平和對(duì)工作的重視。殊不知，這些做法不僅浪費(fèi)了與會(huì)者的大好時(shí)光，還是對(duì)講話者和與會(huì)者的不尊重、不信任。在小結(jié)部分，主持人應(yīng)該將幾個(gè)講話人的主要觀點(diǎn)、典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行概括提升，而不應(yīng)該簡(jiǎn)單重復(fù)；在提要求部分，只要將關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)要求等講解清楚、強(qiáng)調(diào)到位就可以了。02、要突出重點(diǎn)，不要輕描淡寫主持會(huì)議時(shí)，與重復(fù)啰嗦相反的另一種傾向就是輕描淡寫。主持人往往只有“下面開始開會(huì)了”“下面請(qǐng)××&#...
2018 - 07 - 03
它所管轄的范圍是指一切為產(chǎn)品制造服務(wù)的工作現(xiàn)場(chǎng)，包含倉庫、生產(chǎn)車間、辦公室、人事、后勤等一切以4M1E（人員、機(jī)器設(shè)備（設(shè)施）、材料（半成品、成品）、工作方法（工作流程、工藝流程、匯報(bào)流程、指導(dǎo)書、改善方法）、環(huán)境（工作環(huán)境、人文環(huán)境等）為對(duì)象的管理活動(dòng)。簡(jiǎn)單地說：管理=維持+改善的活動(dòng)過程。即維持優(yōu)良傳統(tǒng)，改善現(xiàn)有的問題及防止問題的發(fā)生。那么如何來界定管理水平的高低呢？下面我教大家一個(gè)簡(jiǎn)單評(píng)估的方法，就是當(dāng)維持每個(gè)階段或每個(gè)人的維持水平相等時(shí)，使用于以下的公式：　　 當(dāng)維持＞改善時(shí)，屬于初級(jí)管理水平。此時(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理者不太著急，員工悠閑自在。　　 當(dāng)維持=改善時(shí)，屬于中級(jí)管理水平。此時(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理者著急，優(yōu)秀員工跟著著急，但大部分員工無動(dòng)于衷。　　 當(dāng)改善＞維持時(shí)，屬于高級(jí)管理水平。此時(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理者在策劃并思考，一線員工也在琢磨改善，現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)出生機(jī)勃勃的改善氣氛。什么叫維持？　 維持即維護(hù)保持，就是將以前的成果（或自己的研究實(shí)踐成果）維護(hù)好并將之代代流傳下去。也稱為日常管理或被統(tǒng)稱為現(xiàn)場(chǎng)管理。　　 站在巨人肩膀上能快速到達(dá)目的地是永恒不變的真理。不要為了顯示自己的能力而推翻前任的優(yōu)秀成果和作法，因?yàn)榈阶詈笪覀兌紩?huì)發(fā)現(xiàn)通過自己努力數(shù)十載的東西，其實(shí)別人早已經(jīng)驗(yàn)證過，每個(gè)管理者首先要虛心接受別人的優(yōu)點(diǎn)，并將自己的觀點(diǎn)容入其中，使以前的經(jīng)驗(yàn)成為自...
2018 - 07 - 03
如果對(duì)六西格瑪管理和TQM、ISO9000有一定的了解和認(rèn)識(shí)，就不難看出，它們?nèi)咧g有許多相似之處。尤其是六西格瑪管理理念和方法，包括它所規(guī)定使用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，大多都能在TQM中找到，也能在ISO9000特別是ISO9004標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)到。這說明六西格瑪管理不僅繼承和吸納了TQM的理念和方法，同時(shí)，又形成了具有自身特點(diǎn)的系統(tǒng)管理理論和實(shí)踐方法。六西格瑪管理較之其他管理模式和方法來講，則更有其側(cè)重和強(qiáng)調(diào)。1 “以用戶為關(guān)注焦點(diǎn)”的基本思想人們常常受傳統(tǒng)思維定勢(shì)的束縛，總是認(rèn)為“我們是這個(gè)領(lǐng)域的行家，我們還不知道用戶的需求嗎？”但是，如果我們將視角轉(zhuǎn)移到用戶的角度，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，用戶的需求與“我們的認(rèn)為”不盡相同。六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)要“傾聽用戶的聲音”，以用戶為中心，關(guān)注用戶的需求。六西格瑪管理是從“傾聽用戶的聲音”開始的。六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)從“了解你的用戶”開始，確定用戶的關(guān)鍵要求是什么？“準(zhǔn)確地識(shí)別用戶的關(guān)鍵要求”是六西格瑪管理的重要的基礎(chǔ)活動(dòng)。可以說，六西格瑪管理是在“用戶需求”的拉動(dòng)下，由外向內(nèi)逐層分解，然后追溯到組織內(nèi)部的關(guān)鍵要素、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵流程、關(guān)鍵活動(dòng)，從而有效地支持了用戶滿意程度的改進(jìn)。2 “系統(tǒng)思維”的基本思想系統(tǒng)是由相互關(guān)聯(lián)、相互依賴、共同作用的過程構(gòu)成的。在六西格瑪管理中十分強(qiáng)調(diào)將組織作為系統(tǒng)來看待，而不是一些獨(dú)立的部門和孤立的過程的集合。質(zhì)量管理大師戴明博士在著名的“...
2018 - 07 - 03
德魯克曾說過：管理者要做的是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能，創(chuàng)造價(jià)值，為他人謀福祉。這就是管理的本質(zhì)。這句管理箴言被許多管理者熟知。但如何落到實(shí)處，踐行這一管理理念，或許下面的文章會(huì)給你一些很好的提議。這段時(shí)間想要努力地對(duì)“激勵(lì)”有所突破性思考，然而卻發(fā)現(xiàn)個(gè)很有趣的現(xiàn)象：德魯克把“激勵(lì)”和“溝通”，作為管理者至關(guān)重要的任務(wù)講解。可是管理書籍中談到管理溝通，卻很少談激勵(lì)，為什么德魯克很少談激勵(lì)呢？德魯克在管理的三大任務(wù)中提出：讓工作富有成效，讓員工具有成就感，給我們很多啟發(fā)和思考。真正的激勵(lì)來自于工作本身。后來研究《組織行為學(xué)》，開始琢磨員工、組織與社會(huì)之間的關(guān)聯(lián)，特別是研究系統(tǒng)管理這個(gè)話題時(shí)，生產(chǎn)力如何提升？工作中哪些因素會(huì)影響員工的生產(chǎn)力？對(duì)這些話題的琢磨中，有了一些新的體會(huì)和感悟。一、工作是由人做的工作中的人性將會(huì)影響到工作的有效性。當(dāng)我們站在人、組織、社會(huì)不同層面分析，先從人的生理維度提出思考：作為人，在工作中，何時(shí)有效？何時(shí)無效？如果將人與機(jī)器對(duì)比，機(jī)器最大的優(yōu)勢(shì)是可以簡(jiǎn)單、重復(fù)的工作，而人最大的特點(diǎn)是重復(fù)單一工作會(huì)產(chǎn)生疲憊。當(dāng)人可以自己掌握節(jié)奏和速度時(shí)，不僅注意力延長(zhǎng)，效率也有所提升。再從人的心理維度提出思考：什么情況會(huì)使人痛苦？什么時(shí)候給人帶來快樂？人在談到工作給他帶來的自豪感時(shí)，快樂而充滿激情；反而，一個(gè)人失業(yè)，依靠失業(yè)保障生活，但卻不幸福，為什么不幸福？盡管有收入，卻得...
2018 - 07 - 03
質(zhì)量應(yīng)該是滲透到每一個(gè)企業(yè)員工靈魂里面的東西，每個(gè)部門、每個(gè)人，都應(yīng)該首先想到“我們生產(chǎn)的不僅僅是產(chǎn)品，我們生產(chǎn)的是質(zhì)量屬性”！質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的！ 質(zhì)量是生產(chǎn)出來的！ 質(zhì)量不是QC檢驗(yàn)出來的！ 質(zhì)量更不是質(zhì)量管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督出來的！ 質(zhì)量從來不是“質(zhì)量管理”出來的！拋開"質(zhì)量"講"成本"是"飛蛾撲火"一個(gè)項(xiàng)目的收益，要看項(xiàng)目交付物的質(zhì)量是否高、成本是否低、工期是否短、風(fēng)險(xiǎn)是否可接受！同等條件下，質(zhì)量要求越高，意味著花費(fèi)的成本也越高，反之，高成本卻并不一定都會(huì)帶來高的質(zhì)量。《項(xiàng)目管理》的課程中有一個(gè)計(jì)算公式：很多企業(yè)做項(xiàng)目，既強(qiáng)調(diào)高大上，同時(shí)又強(qiáng)調(diào)低成本、低投入，還要壓縮時(shí)間、趕進(jìn)度，最后把一個(gè)好端端的項(xiàng)目做成了四不像，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感！低成本項(xiàng)目的結(jié)果是，項(xiàng)目“交付物”質(zhì)量低劣，既影響了生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，又保證不了運(yùn)行成本的合理性。對(duì)于正常運(yùn)行的工廠來說，大家都希望有效益、有利潤，效益和利潤從哪里來？當(dāng)然是控制成本，但是控制成本不是一味地降低原輔料消耗甚至是降低原輔料質(zhì)量，不是一味地降低備品備件庫存和設(shè)備維修費(fèi)用，更不是一味地減少勞動(dòng)者數(shù)量、增加勞動(dòng)者工時(shí)、甚至降低勞動(dòng)者工資。管理比較好的企業(yè)，天天是文山會(huì)海，一個(gè)偏差接著一個(gè)偏差，一個(gè)文件接著一個(gè)文件升級(jí)、培訓(xùn)，龐大的質(zhì)量體系整天忙得天昏地暗，與生產(chǎn)車間卻毫不相干，生...
2018 - 07 - 02
每晚睡前，原諒所有的人和事。閉上眼睛，清理你的心，過去的就讓它過去吧。無論今天發(fā)生多么糟糕的事，都不應(yīng)該感到悲傷。一輩子不長(zhǎng)，用心甘情愿的態(tài)度，過隨遇而安的生活。生活，能頂住的壓力就頂，頂不住的就假裝自己能頂住。很多我們以為過不去的門檻，大部分是自我們內(nèi)心脆弱時(shí)的逃避借口。和什么樣的人在一起，你就會(huì)有什么樣的人生：和勤奮的人在一起，你就不會(huì)懶惰；和積極的人在一起，你就不會(huì)消沉；和發(fā)光的人在一起，慢慢地你也會(huì)發(fā)光。一定要遠(yuǎn)離那些充滿負(fù)能量的人，他們會(huì)在不知不覺中偷走你的夢(mèng)想，使你越來越頹廢、越來越平庸。記住：跟著蒼蠅會(huì)找到廁所，跟著蜜蜂會(huì)找到花朵。01. 每天11：00點(diǎn)睡覺，6：30點(diǎn)起床。02. 每天提醒自己，不要忘記夢(mèng)想。03. 鍛煉身體，身體垮了什么都沒有了，要對(duì)自己好一點(diǎn)。04. 努力學(xué)習(xí)賺錢本領(lǐng)，錢是生活的保障。05. 常回家看看老媽老爸，常給家里電話，親情是最珍貴的。每天檢視一次你做到了嗎？當(dāng)我們老了，就住在一個(gè)人不多的小鎮(zhèn)上，房前栽花屋后種菜，不打擾別人，也不希望被打擾。當(dāng)我們老了，就住在一個(gè)人不多的小鎮(zhèn)上，房前栽花屋后種菜，不打擾別人，也不希望被打擾。文章來自網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸作者所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除
2018 - 07 - 02
推崇“精益求精”加創(chuàng)新“工匠精神”，對(duì)很多人來說這個(gè)詞有些遙遠(yuǎn)和陌生，但3月5日它出現(xiàn)在了總理的政府工作報(bào)告中。如此隆重，顯示中國社會(huì)對(duì)它的極度需求。盡管自200多年前工業(yè)時(shí)代到來后，匠藝活動(dòng)就開始式微，“工匠精神”仍在當(dāng)今世界留存和發(fā)展，并成就了不少國家品牌的名聲。人們熟知的瑞士手表，其享譽(yù)世界離不開鐘表匠人的一絲不茍，而德國德、日本二戰(zhàn)后的重新崛起也與崇尚“工匠精神”不無關(guān)系。現(xiàn)代社會(huì)的“效率觀”的確與傳統(tǒng)工藝對(duì)精雕細(xì)琢的強(qiáng)調(diào)有沖突，但二者并非完全矛盾。德企百年成就的“鑰匙”丁格芬是慕尼黑以東100公里的一個(gè)小鎮(zhèn)，也是寶馬最大汽車廠所在地。這里有1.85萬名員工，每天出產(chǎn)1500輛寶馬車。總裝車間分工極細(xì)，一條組裝線上有數(shù)十個(gè)員工，每一個(gè)工位由兩到四人組成。從裝上底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎，到下線成一輛可以出售的成品車，只要兩分鐘時(shí)間。安裝環(huán)節(jié)要求非常嚴(yán)格。如果某一顆螺絲沒有擰上，或沒有完全擰緊，整條安裝線就得停止。　　西門子、奔馳、博世……在德國，有很多百年工業(yè)家族，這些“百年老店”的成功有著共同特質(zhì)，正如前述寶馬車間場(chǎng)景所展現(xiàn)的——對(duì)每件產(chǎn)品、每道工序都凝神聚力、精益求精，其折射的是現(xiàn)代化大生產(chǎn)時(shí)代的“工匠精神”。這種精神讓“德國制造”聲名顯赫，讓德國百年工業(yè)品牌扎堆出現(xiàn)，讓德國在歐洲經(jīng)濟(jì)一片困頓時(shí)一枝獨(dú)秀。　　德式“工匠精神”的一個(gè)特點(diǎn)是“慢”。科隆大教堂，始建于1248年，直至...
2018 - 07 - 02
一、這個(gè)年齡已經(jīng)不允許你不成熟當(dāng)你無力把握命運(yùn)中的某種愛，某種緣，某種現(xiàn)實(shí)，學(xué)會(huì)放手。給自己身心一個(gè)全新的開始，只要信心在，勇氣就在；努力在，成功就在。二、儲(chǔ)蓄友誼真摯的友誼是人生最溫暖的一件外套。它是靠你的人品和性情打造的，在這個(gè)年齡一定要好好地珍惜它，用心去儲(chǔ)存。三、播種善良一定要極盡自己所能及之事，讓那些比你苦、比你難的人感受到這世上的陽光和美麗。這樣的善良常常是播種，不意間，就會(huì)開出最美麗的人性之花來。四、懂得音樂音樂可以陶冶情操，它會(huì)洗滌你的身心。會(huì)打開你的記憶和想象，全心地投入，更會(huì)給你帶來意想不到的寧靜。它是日子中的味精，點(diǎn)點(diǎn)滴滴中讓我們的生活有了滋味。五、避開兩種苦塵間有兩苦，一是得不到之苦，二是鐘情之苦。在你付諸努力的前提下，所有的、想得到的都當(dāng)作一場(chǎng)賭。勝之坦然；敗之淡然。好在這年齡還具有一定的資本，我們可以卷土重來。世間最苦是鐘情，如果在這時(shí)候還有這樣的情愫，一定要像打掃灰塵一樣，把它從心屋里清出去。六、學(xué)會(huì)承受有些事情需要無聲無息地忘記，經(jīng)過一次，就長(zhǎng)一次智慧；有些苦痛和煩惱需要默默地去承受；歷煉一次；豐富一次。七、保留感恩的心感恩的心一定要時(shí)時(shí)保留，它不僅讓你憐惜一沙一石、一草一枝，還會(huì)讓你淡漠某種無形的壓力，平撫你的欲望和爭(zhēng)斗，更多的時(shí)候，有一些幸福的感覺也往往來自于此。八、熱愛工作盡管它決沒有喝茶、聊天兒那樣愜意，但它檢驗(yàn)著我們的智慧和能力，是我們體現(xiàn)...
2018 - 07 - 02
人生實(shí)際就四個(gè)字，做人與做事先學(xué)會(huì)把人做好了，做事也就簡(jiǎn)單了做一個(gè)孝順的人古人說“百善孝為先”一切善行都是從孝開始做起一個(gè)人如果都不知道孝敬父母就很難想象他會(huì)和別人的關(guān)系會(huì)怎么樣了做一個(gè)守信的人古人云：“人而無信，未知其可”一個(gè)人如果沒有信用，什么事也干不好不要盲目承諾，言而有信做一個(gè)寬容的人常言道：“有容乃大”人要有一顆寬容之心要能容天下難容之事不要強(qiáng)加于人人本是人，不必刻意去做人世本是世，無須精心去處世不要取笑別人損害他人人格快樂一時(shí)，傷害一生不要自視清高天外有天，人上有人淡泊明志，寧靜致遠(yuǎn)權(quán)力是一時(shí)的，金錢是身外的身體是自己的，做人是長(zhǎng)久的文章來自網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸作者所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除
2018 - 07 - 02
不管你在公司里是何種崗位，你工作中花費(fèi)時(shí)間的地方都集中在三大塊：思考、社交和活動(dòng)。你可能會(huì)經(jīng)常被打斷或被拉在不同的方向，如何在一天雜亂的工作事件中完成重要的項(xiàng)目，有效管理好自己的工作時(shí)間以得到最好的工作成效？給大家分享了職場(chǎng)時(shí)間管理的十大妙招。1、制定一周的工作時(shí)間表和待辦事項(xiàng)清單，并記錄你所做的事情、各種想法與參加的活動(dòng)。這能讓你了解自己一天內(nèi)能夠做多少事并清楚時(shí)間都花在了哪些地方。你會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些時(shí)間是得到了有效的利用，而哪些時(shí)間被白白浪費(fèi)了。2、任何有助于你取得工作成效的活動(dòng)或社交都要分配時(shí)間去做。待辦事項(xiàng)清單越來越長(zhǎng)肯定是不行的。要做好工作日程安排，為優(yōu)先要做的事情創(chuàng)建時(shí)間，計(jì)劃他們的開始與結(jié)束時(shí)間，并嚴(yán)格遵循執(zhí)行。3、工作計(jì)劃中至少花費(fèi)50%以上的時(shí)間用于那些能夠給你帶來成效的思考、活動(dòng)和社交。4、安排休息，時(shí)間表中要有遠(yuǎn)離工作的計(jì)劃。例如，有“辦公時(shí)間”與非“辦公時(shí)間”之分。5、每天一上班就花30分鐘時(shí)間計(jì)劃你這一天的工作，除非你安排好了一天的工作計(jì)劃，否則就不要開始工作。這段用于規(guī)劃好一天的時(shí)間就是你當(dāng)天最重要的時(shí)間。6、在每一通電話和任務(wù)開始前用5分鐘時(shí)間決定你想達(dá)到什么樣的效果，這將有助于預(yù)判出它們可能帶來的成效，每次結(jié)束后再花5分鐘看看是否達(dá)到了你所期望的結(jié)果。如果沒有，問題出在哪？你又如何在下次避免出現(xiàn)類似的問題？7、當(dāng)你有一個(gè)緊急或必須完成的任務(wù)時(shí)，不要讓任何事...
2018 - 07 - 02
班組長(zhǎng)是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),直接管轄5—20個(gè)左右的生產(chǎn)線操作工,并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。管理控制的幅度,因公司及行業(yè)區(qū)別而有不同,而其稱呼也有所不同,有組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)(Team Leader)等稱謂。一名合格的班組長(zhǎng)，應(yīng)是前線的指揮員——除了技術(shù)過硬，指導(dǎo)工藝工序，還要有全局的高度，定期給員工開早會(huì)、做心理輔導(dǎo)，提高組員出勤率。主動(dòng)與前工序部門溝通，控制好品質(zhì)。積極參與IE改善，從技術(shù)型人才提升為有領(lǐng)導(dǎo)力的綜合型人才，適應(yīng)行業(yè)的未來發(fā)展。選配好班組建設(shè)的組織者班組建設(shè)要靠人去實(shí)施，班組長(zhǎng)是“兵頭將尾”，班組的一切工作都要靠他來組織實(shí)施，因此選配好班組長(zhǎng)非常重要。班組長(zhǎng)必須具備優(yōu)秀的品德、卓識(shí)的才干，其凝聚力和實(shí)干強(qiáng)。班組長(zhǎng)要具備管理能力，能把整個(gè)班組擰成一股繩，充分發(fā)揮集體的智慧。班組長(zhǎng)要敢于碰釘子，大膽地抓，嚴(yán)厲地管，切忌欺軟怕硬，造成離心離德。班組長(zhǎng)要有創(chuàng)新能力。好的班組長(zhǎng)應(yīng)既能完成任務(wù)，又能不斷創(chuàng)新，不斷地為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議，不斷地開拓班組工作的新局面。班組長(zhǎng)是班組的當(dāng)家人。如果班組是公司的細(xì)胞，班組長(zhǎng)就是細(xì)胞核，是班組的“主心骨”。班組構(gòu)成少則幾人，多的幾十人。如果沒有一個(gè)當(dāng)家人，就形不成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗集體，上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令、任務(wù)就不會(huì)有力地組織貫徹執(zhí)行，運(yùn)營工作和生活中的疑難問題就無人組織研究，并加以解決。班組長(zhǎng)是車間管理一線的指揮者。班組長(zhǎng)是“兵頭將尾”，是...
2018 - 07 - 02
什么是細(xì)節(jié)？就是那些看似平凡的、普通的，卻十分重要的事情！細(xì)節(jié)很小，容易被人忽視。但細(xì)節(jié)對(duì)結(jié)局的影響又很大。對(duì)于企業(yè)來說，員工細(xì)致、精心、認(rèn)真是產(chǎn)品品質(zhì)的保障，也是最可貴的態(tài)度。對(duì)于任何細(xì)節(jié)、任何小事都以認(rèn)真的態(tài)度來對(duì)待，那么是不是企業(yè)很多的生產(chǎn)質(zhì)量問題就迎刃而解了？我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，有多少人習(xí)慣講“差不多”“看著還行”。殊不知這樣的習(xí)慣正慢慢地把我們預(yù)期的結(jié)果推到另一邊。員工會(huì)主動(dòng)認(rèn)真么？怎樣讓員工在工作中樹立堅(jiān)強(qiáng)的責(zé)任心？因此，就需要公司的管理層在工作管理當(dāng)中既要以身作則，同時(shí)工作落實(shí)要細(xì)、目標(biāo)要細(xì)、要求要細(xì)、責(zé)任要細(xì)、措施要細(xì)。要克服華而不實(shí)的作風(fēng)，拒絕口號(hào)式的管理。改變隨意性，粗放式的管理方式。必須健全制度，堵塞漏洞，走制度化、規(guī)范化的軌道！讓制度來要求態(tài)度，拒絕差不多！一、堅(jiān)持三不原則1、不接受不合格品不接受不合格品是指員工在生產(chǎn)加工之前，先對(duì)前傳遞的產(chǎn)品按規(guī)定檢查其是否合格，一旦發(fā)現(xiàn)問題則有權(quán)拒絕接受，并及時(shí)反饋到前工序。前道工序人員需要馬上停止加工，追查原因，采取措施，使品質(zhì)問題得以及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正，并避免不合格品繼續(xù)加工造成的浪費(fèi)。2、不制造不合格品不制造不合格品是指接受前道的合格品后，在本崗位加工時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范，確保產(chǎn)品的加工質(zhì)量。對(duì)作業(yè)前的檢查、確認(rèn)等準(zhǔn)備工作做得充分到位；對(duì)作業(yè)中的過程狀況隨野鳥留意，避免或及早發(fā)現(xiàn)異常的發(fā)生，減少產(chǎn)生不合格品的概率。準(zhǔn)備充分并在...
2018 - 07 - 02
1兔子在山洞前寫文章。狼走了過來問："你在寫什么內(nèi)容啊？"　　兔子答："《淺談兔子是怎樣吃掉狼的》。"　　狼不信，于是兔子把狼領(lǐng)進(jìn)山洞。過了一會(huì)，兔子獨(dú)自走出山洞，繼續(xù)寫文章。野豬走了過來問："你在寫什么？" 　　兔子答："《淺談兔子是如何吃掉野豬的》。"　　野豬不信，于是兔子又把野豬領(lǐng)進(jìn)山洞。 　　最后，在山洞里，一只獅子在一堆狼骨頭和野豬骨頭之間，滿意地剔著牙，讀著兔子交給它的文章——《個(gè)人能力的大小，關(guān)鍵看你跟誰干》。思考一個(gè)人不在于你干什么，在于你跟誰干；不在于你付出多少努力，在于你所處的平臺(tái)有多大。人生最重要的是選擇。選擇錯(cuò)誤，再多的努力也是白費(fèi)。要想選擇正確，就得知道你要的平臺(tái)和老板的背景。2兔子沒有管好嘴巴，一不小心把這件事告訴了他的朋友，消息逐漸在森林中傳開。獅子非常生氣："如果這個(gè)星期沒有食物進(jìn)洞，我就吃你。" 　　兔子于是繼續(xù)在洞口寫文章，小鹿走過來："你在寫什么？"　　兔子答："《淺談兔子是怎樣吃掉狼的》。"　　小鹿說："這個(gè)事情全森林都知道啊，你還玩這一套？" 　　兔子說："就是因?yàn)槿侄贾懒耍抑荒芡诵萘耍{子說要找個(gè)人頂替我，難道你不想接替這個(gè)...
2018 - 07 - 02
1、面帶微笑。愛笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差。 2、不要在意別人的想法。這個(gè)世界只有三種事：自己的事、別人的事、老天的事。 3、每天至少花10分鐘的時(shí)間靜坐。每天都要有點(diǎn)獨(dú)處的時(shí)間，因?yàn)椋憾苌邸?#160;4、花點(diǎn)時(shí)間與70歲以上的老人和6歲以下的小孩相處。你能獲得更多人生智慧，以及短暫的重拾童真。 5、不要太較真。人生到了一定階段，就會(huì)意識(shí)到有些事情是我們無法改變的……所以，盡人事，聽天命。 6、你不需要贏得每次爭(zhēng)論。試著接受不同的意見，君子和而不同。 7、不要把寶貴的精力用在與人談?wù)摪素陨稀ＮΨ▌t告訴我們：你會(huì)把你最關(guān)注的吸引到生活中來。 8、人生苦短，別把時(shí)間浪費(fèi)在恨任何人，遠(yuǎn)離所有負(fù)面情緒。生活終將教會(huì)我們：沒有任何人該對(duì)我們的人生負(fù)責(zé)，除了我們自己。 9、沒事多喝水，每天至少兩公升以上。喝水是健康之源，水堪比任何良藥。 10、在你清醒的時(shí)候，請(qǐng)多多夢(mèng)想。在此奉上【成功公式】，助你美夢(mèng)成真：正面的思維+積極的情緒+強(qiáng)烈的渴望+堅(jiān)定的信念+持續(xù)的關(guān)注=心想事成11、每天睡滿8小時(shí)。建議睡眠時(shí)間：晚10點(diǎn)至次日早6點(diǎn)。 12、忘記那些不開心的過去，別總糾結(jié)在過去的錯(cuò)誤上。活在當(dāng)下，就是說：不要活在對(duì)過去的追悔中；不要活在對(duì)未來的擔(dān)憂中。  13、讓自己每個(gè)月的閱讀量都比上...
2018 - 07 - 02
在很多精密機(jī)械、建筑、家具等行業(yè)，我們引進(jìn)德國設(shè)備、零部件和工藝，卻不能造出原裝（德國制造）產(chǎn)品的質(zhì)量。“德國制造”已經(jīng)成為“中國制造”的重要參照物，“德國制造”具備了如下四個(gè)基本特征：耐用（Haltbarkeit）、可靠（Zuverlaessigkeit）、安全（Sicherheit）、精密（Praezision）。這些可觸摸的特征，是德國文化在物質(zhì)層面的外顯，而隱含其后的，則是“德國制造”獨(dú)特的精神文化，其具體表現(xiàn)，則可歸納為六大行業(yè)文化。1.專注精神在德國，“專注”是其“理性嚴(yán)謹(jǐn)”民族性格的行為方式。德國制造業(yè)者，“小事大作，小企大業(yè)”，不求規(guī)模大，但求實(shí)力強(qiáng)。他們幾十年、幾百年專注于一項(xiàng)產(chǎn)品領(lǐng)域，力圖做到最強(qiáng)，并成就大業(yè)。1853年由DanielStraub先生在德國小鎮(zhèn)蓋斯林根創(chuàng)建的小型金屬制品加工廠，WMF（即符騰堡金屬制品廠WuerttembergischeMetallwarenfabrik），100多年來專注于廚房用具，今天則成長(zhǎng)為一個(gè)大企業(yè)。它是全球廚房用品頂級(jí)奢侈品牌，并成為不銹鋼廚房及餐桌餐具用品的代名詞。其產(chǎn)品包括餐具、鍋具、刀具、廚房器具、餐桌用品、咖啡機(jī)等，品種超過1.5萬多種。WMF一直是世界上大多數(shù)五星級(jí)酒店、高檔餐廳的指定首選，并于近年來進(jìn)入我國中心城市高檔商場(chǎng)，是廚房中的“奔馳寶馬”。2. 標(biāo)準(zhǔn)主義從A4紙尺寸，到樓梯的階梯間距，我們今天時(shí)常接觸...
2018 - 06 - 28
工具之1— FMEA和FTA分析故障模式與影響分析(FMEA)和故障樹分析(FTA)均是在可靠性工程中已廣泛應(yīng)用的分析技術(shù)，國外已將這些技術(shù)成功地應(yīng)用來解決各種質(zhì)量問題。在ISO 9004：2000版標(biāo)準(zhǔn)中，已將FMEA和FTA分析作為對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)以及產(chǎn)品和過程的確認(rèn)和更改進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法。我國目前基本上僅將FMEA與FTA技術(shù)應(yīng)用于可靠性設(shè)計(jì)分析，根據(jù)國外文獻(xiàn)資料和我國部分企業(yè)技術(shù)人員的實(shí)踐，F(xiàn)MEA和FTA可以應(yīng)用于過程(工藝)分析和質(zhì)量問題的分析。質(zhì)量是一個(gè)內(nèi)涵很廣的概念，可靠性是其中一個(gè)方面。通過FMEA和FTA分析，找出了影響產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性的各種潛在的質(zhì)量問題和故障模式及其原因（包括設(shè)計(jì)缺陷、工藝問題、環(huán)境因素、老化、磨損和加工誤差等），經(jīng)采取設(shè)計(jì)和工藝的糾正措施，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和抗各種干擾的能力。根據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道，某世界級(jí)的汽車公司大約50%的質(zhì)量改進(jìn)是通過FMEA和FTA/ETA來實(shí)現(xiàn)的。工具之2——Kano模型日本質(zhì)量專家Kano把質(zhì)量依照顧客的感受及滿足顧客需求的程度分成三種質(zhì)量：理所當(dāng)然質(zhì)量、期望質(zhì)量和魅力質(zhì)量。A：理所當(dāng)然質(zhì)量。當(dāng)其特性不充足（不滿足顧客需求）時(shí)，顧客很不滿意；當(dāng)其特性充足（滿足顧客需求）時(shí)，無所謂滿意不滿意，顧客充其量是滿意。B：期望質(zhì)量也有稱為一元質(zhì)量。當(dāng)其特性不充足時(shí)，顧客很不滿意，充足時(shí)，顧客就滿意。越不充足越不滿意，越充足越滿意。C...
2018 - 06 - 28
1.TPM管理是什么？答：在管理方面TPM(Total Productive Maintenance–全員生產(chǎn)維護(hù))是以提高企業(yè)的設(shè)備綜合效率為目標(biāo)，以生產(chǎn)全系統(tǒng)的預(yù)防維護(hù)為過程，以全員參與為基礎(chǔ)的設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)的活動(dòng)。2.企業(yè)成功推進(jìn)TPM的條件是什么？答：1)最高領(lǐng)導(dǎo)的全力投入和熱情、有力的支持；2)設(shè)計(jì)好TPM的推進(jìn)計(jì)劃和展開程序；3)建立起一個(gè)和獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤的員工績(jī)效考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制；4)營造好TPM的企業(yè)文化。3.TPM的基本理念包含哪幾個(gè)方面？答：一是人員的體質(zhì)改善，二是設(shè)備體質(zhì)改善，三是企業(yè)的體質(zhì)改善。4.TPM的三個(gè)“全”指什么？三個(gè)“全”之間的關(guān)系是什么？答：三個(gè)“全”是全效率、全系統(tǒng)、全員參與；以全員參與為基礎(chǔ)，全系統(tǒng)為載體，全效率為目標(biāo)。5.TPM推進(jìn)體系中的傳統(tǒng)五大支柱（5大本柱）是什么？普通八大支柱中的另外3大支柱是？答：自主維護(hù)、計(jì)劃維護(hù)、個(gè)別改善、MP活動(dòng)、教育訓(xùn)練是傳統(tǒng)五大支柱。普通八大支柱還包括品質(zhì)維護(hù)、間接事務(wù)、安全衛(wèi)生。6.TPM小組活動(dòng)的三種有效工具是什么？答：活動(dòng)板、會(huì)議（小組例會(huì)）、OPL（一點(diǎn)課程）。7.小組活動(dòng)中TPM活動(dòng)板的必要性？答：活動(dòng)板是小組行動(dòng)的指南，通過活動(dòng)板可以了解活動(dòng)的進(jìn)行狀況。8.企業(yè)推行TPM的目的是什么？答：(1)、設(shè)備規(guī)范化管理；(2)、發(fā)揮設(shè)備的最大效能（長(zhǎng)周期、最高綜合效率OEE）；(3)、從決策者到普通員工都認(rèn)...
2018 - 06 - 28
精益持續(xù)改善是一個(gè)包括企業(yè)內(nèi)部組織、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、人員與文化等環(huán)節(jié)，以及企業(yè)外部供應(yīng)商管理、客戶關(guān)系管理等方面的復(fù)雜系統(tǒng)。下面從6個(gè)方面講解如何構(gòu)建精益持續(xù)改善系統(tǒng)。1、精益運(yùn)作管理體系精益運(yùn)作體系是精益持續(xù)改善系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要載體和介質(zhì)。企業(yè)在精益實(shí)施中要恰當(dāng)、合理地使用各種精益技術(shù)。既不能迷信于技術(shù)萬能化，又不能忽視精益技術(shù)與工具的重要作用，但需要注意的是精益技術(shù)不僅僅局限于生產(chǎn)環(huán)節(jié)。2、精益人員系統(tǒng)對(duì)人的尊重是精益持續(xù)改善的根基。安德魯·卡內(nèi)基曾說：“帶走我的員工，把我的工廠留下，不久后工廠就會(huì)長(zhǎng)滿雜草；拿走我的工廠，留下我的員工，不久后我們就會(huì)有一個(gè)更好的公司”。德魯克也曾說企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源——員工。可見，員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，同樣，人的因素也是構(gòu)建精益持續(xù)改善系統(tǒng)的關(guān)鍵。一方面，掌握精益思維與理念的人是精益實(shí)施的主要推動(dòng)者與踐行者；此外，人能動(dòng)性的充分發(fā)揮是實(shí)現(xiàn)精益發(fā)展及持續(xù)改善的重要基礎(chǔ)。3、改善文化維度持續(xù)改善是一種理念、一種文化，所以培育改善文化，形成企業(yè)改善的DNA具有重要的意義。精益意識(shí)維度包括改善的連續(xù)性、現(xiàn)地現(xiàn)物、危機(jī)意識(shí)培養(yǎng)、對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。其中，改善的連續(xù)性體現(xiàn)持續(xù)改善的過程性、累積性和點(diǎn)滴性；現(xiàn)地現(xiàn)物強(qiáng)調(diào)的是問題意識(shí)，從源頭找出答案，快速地進(jìn)行改善；危機(jī)意識(shí)則會(huì)形成公司上下一致推行精益的巨大動(dòng)力；企業(yè)與員工價(jià)值觀共享能減小精益推進(jìn)的阻...
2018 - 06 - 28
精益生產(chǎn)對(duì)于制造企業(yè)的重要性不必多說，無論是最基礎(chǔ)的現(xiàn)場(chǎng)改善，或者是庫存控制、生產(chǎn)計(jì)劃管理、流程再造、成本管理、員工素養(yǎng)養(yǎng)成的諸多層面都離不開精益生產(chǎn)的范疇。而在精益生產(chǎn)日積月累的過程中，漸漸形成各種各樣的方法論，閑話少說，直接上干貨·······一、 一個(gè)不忘不忘動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則：即在生產(chǎn)的過程中藥時(shí)刻追求是以最少的動(dòng)作投入，產(chǎn)生最有效率的工作效果。精益生產(chǎn)中定義有三大類22項(xiàng)細(xì)則，指導(dǎo)人們?nèi)绾喂?jié)約動(dòng)作、如何提高動(dòng)作效率。此處不作展開。二、 兩大支柱JIT：準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（Just In Time），只生產(chǎn)下游需要的產(chǎn)品，盡量不要產(chǎn)生庫存，終極目標(biāo)是單件生產(chǎn)，每位員工的做一件貨品的時(shí)間相同，每個(gè)人生產(chǎn)完一件貨品直接流到下一個(gè)工序?qū)?yīng)的員工手里，工序與工序之間是沒有庫存。自働化：自働化并非僅僅指在生產(chǎn)的作業(yè)中引入加工機(jī)器，而是讓設(shè)備或系統(tǒng)擁有人的\智慧\，替代人的工作。當(dāng)被加工零件或產(chǎn)品出現(xiàn)不良時(shí)，設(shè)備或系統(tǒng)能即時(shí)判斷并自動(dòng)停止。三、 三即三現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)管理過程中，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生異常，相關(guān)人員需要做到以下幾點(diǎn)： 立即趕到現(xiàn)場(chǎng)； 立即看到現(xiàn)物； 立即掌握現(xiàn)況。 四、 四大原則消除（Eliminate）：消除不必要的動(dòng)作以及工作環(huán)節(jié)； 合并（Combine）：合并有相似作用的動(dòng)作以及流程； 重排（Rearrange）...
2018 - 06 - 27
如果對(duì)六西格瑪管理和TQM、ISO9000有一定的了解和認(rèn)識(shí)，就不難看出，它們?nèi)咧g有許多相似之處。尤其是六西格瑪管理理念和方法，包括它所規(guī)定使用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，大多都能在TQM中找到，也能在ISO9000特別是ISO9004標(biāo)準(zhǔn)中體現(xiàn)到。這說明六西格瑪管理不僅繼承和吸納了TQM的理念和方法，同時(shí)，又形成了具有自身特點(diǎn)的系統(tǒng)管理理論和實(shí)踐方法。六西格瑪管理較之其他管理模式和方法來講，則更有其側(cè)重和強(qiáng)調(diào)。1 “以用戶為關(guān)注焦點(diǎn)”的基本思想人們常常受傳統(tǒng)思維定勢(shì)的束縛，總是認(rèn)為“我們是這個(gè)領(lǐng)域的行家，我們還不知道用戶的需求嗎？”但是，如果我們將視角轉(zhuǎn)移到用戶的角度，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，用戶的需求與“我們的認(rèn)為”不盡相同。六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)要“傾聽用戶的聲音”，以用戶為中心，關(guān)注用戶的需求。六西格瑪管理是從“傾聽用戶的聲音”開始的。六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)從“了解你的用戶”開始，確定用戶的關(guān)鍵要求是什么？“準(zhǔn)確地識(shí)別用戶的關(guān)鍵要求”是六西格瑪管理的重要的基礎(chǔ)活動(dòng)。可以說，六西格瑪管理是在“用戶需求”的拉動(dòng)下，由外向內(nèi)逐層分解，然后追溯到組織內(nèi)部的關(guān)鍵要素、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵流程、關(guān)鍵活動(dòng)，從而有效地支持了用戶滿意程度的改進(jìn)。2 “系統(tǒng)思維”的基本思想系統(tǒng)是由相互關(guān)聯(lián)、相互依賴、共同作用的過程構(gòu)成的。在六西格瑪管理中十分強(qiáng)調(diào)將組織作為系統(tǒng)來看待，而不是一些獨(dú)立的部門和孤立的過程的集合。質(zhì)量管理大師戴明博士在著名的“...
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