2019
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改善提案、全員參與，大家耳熟能詳?shù)氖虑椋阏娴亩畣幔?#160;說到這里，筆者碰到一輔導(dǎo)客戶，他提了這樣一個(gè)問題： 我們目前推進(jìn)的5S工作，存在一個(gè)普遍現(xiàn)象，就是：員工發(fā)給公司的改善點(diǎn)，很大比例都是員工份內(nèi)的工作，是該崗位要求做的工作內(nèi)容，而非實(shí)實(shí)在在的改善點(diǎn)。這樣的情景，有沒有偏離5S改善的宗旨呢？同樣道理，同崗位的其他員工存在這樣的想法：這些都是我們份內(nèi)的工作，如果按照這樣的方法界定，我們每時(shí)每刻都是改善點(diǎn)了。 關(guān)于這個(gè)問題，估計(jì)不少企業(yè)管理者，都有這樣的困惑，為什么會(huì)這樣呢？ 其實(shí)，這是一個(gè)思維方式的誤區(qū)，以老板的眼光看，員工做任何事情，都是本職工作的事情，如果以是不是份內(nèi)事來評(píng)估改善，員工的積極性就很難調(diào)動(dòng)，那么，改善是什么呢？用什么標(biāo)準(zhǔn)來衡量呢？ 首先，改善是什么？改善=主動(dòng)*改方法*善結(jié)果； 1、主動(dòng)。員工真的能主動(dòng)地去改變嗎？如果只是從表面上去理解，員工“主動(dòng)”去改變，那么我們管理工作者就十分輕松了，但實(shí)際情況是，這個(gè)主動(dòng)是需要“引導(dǎo)”的，為什么呢？ 我們說改善的前提是發(fā)現(xiàn)問題，員工天天在崗位上作業(yè)，早已對(duì)各種作業(yè)內(nèi)容習(xí)以為常了，這個(gè)時(shí)候，你讓員工去找問題，去改善，這無異于天方夜譚，那怎么辦呢？方法就是：培訓(xùn)+現(xiàn)場指導(dǎo)+幫助，培訓(xùn)是增加他的知識(shí)面，看到不一樣的思維方式和做法，現(xiàn)場指導(dǎo)是和員工一起去...