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精益生產(chǎn)
Service 精益生產(chǎn)
  • 用最低成本,全面覆蓋企業(yè)開展的項目策劃、定位、推廣、建
  • 站、運營的培訓(xùn)需求
2023 - 04 - 18
(一)辨別核心流程和關(guān)鍵顧客  隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,顧客細分日益加劇,產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)出多標(biāo)準(zhǔn)化,人們對實際工作流程的了解越來越模糊。獲得對現(xiàn)有流程的清晰認識,是實施6σ管理的第一步。  1.辨別核心流程。核心流程是對創(chuàng)造顧客價值最為重要的部門或者作業(yè)環(huán)節(jié),如吸引顧客、訂貨管理、裝貨、顧客服務(wù)與支持、開發(fā)新產(chǎn)品或者新服務(wù)、開票收款流程等,它們直接關(guān)系顧客的滿意程度。與此相對應(yīng),諸如融資、預(yù)算、人力資源管理、信息系統(tǒng)等流程屬于輔助流程,對核心流程起支持作用,它們與提高顧客滿意度是一種間接的關(guān)系。不同的企業(yè),核心流程各不相同,回答下列問題,有助于確定核心流程:  (1)企業(yè)通過哪些主要活動向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)?  (2)怎樣確切地對這些流程進行界定或命名?  (3)用來評價這些流程績效或性能的主要輸出結(jié)果是什么?  2.界定業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵輸出物和顧客對象。在這一過程中,應(yīng)盡可能避免將太多的項目和工作成果堆到“輸出物”欄目下,以免掩蓋主要內(nèi)容,抓不住工作重點。對于關(guān)鍵顧客,并不一定是企業(yè)外部顧客,對于某一流程來說,其關(guān)鍵顧客可能是下一個流程,如產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)鍵顧客是生產(chǎn)流程。  3.繪制核心流程圖。在辨明核心流程的主要活動的基礎(chǔ)上,將核心流程的主要活動繪制成流程圖,使整個流程一目了然。  (二)定義顧客需求 1.收集顧客數(shù)據(jù),制定顧客反饋戰(zhàn)略。缺乏對顧客需求的清晰了解,是無法成功實施6σ...
2023 - 04 - 18
賈平凹曾說:“每個人都有一個覺醒期,但覺醒的早晚決定個人的命運。”所謂的覺醒,就是打破原有認知,消除固有偏見,然后發(fā)現(xiàn)自然真理,通曉世間大道。01.你看到的世界,只是你想見到的樣子一般人的問題,往往在于容易受到局部偏見的蒙蔽而看不清大局。偏見是我們與生俱來的,當(dāng)你抱有成見去看事物時,認知會越來越狹隘。有道是:井蛙不可語海,夏蟲不可語冰。一切的問題,都是認知局限。認知水平低的人,往往自以為是,拒絕接受不同的聲音。這類人會盲目自信,總認為自己是對的,拒絕接受別人的建議,排斥不同的聲音。當(dāng)他的認知盲區(qū)越多,越容易堅持固有認知,視角狹窄,缺乏判斷力。02.提升認知水平,能解決絕大多數(shù)人生難題你的認知水平,決定了你人生的高度,你的一生也都在為認知買單。我們中絕大多數(shù)都是普通人,會輕信自己的眼睛,管不好自己的偏見,在自己的認知思維牢籠中不斷掙扎。但是如楊絳所說:“人雖然渺小,人生雖然短促,但是人能學(xué),人能修身,人能自我完善,人的可貴在人自身。”如何提升自己的認知水平與層次呢?不妨做到下面四點:1.看待問題增加跨度人在遇到問題時,喜歡在當(dāng)下的環(huán)境里思考問題,然后做出判斷。但時間和環(huán)境都是有局限性的。想要提升認知水平,知識技能的積累是不夠的,還必須要有深度思考的能力。當(dāng)下環(huán)境里做出的判斷看似是正確的,但如果放在更長遠的時間跨度和更廣闊的空間跨度里,未必就是正確的。不要拘泥現(xiàn)狀,把目光放長遠,逼迫自...
2023 - 04 - 18
為什么要溝通一、溝通的目的溝通的最終目的是為了達成團隊目標(biāo)。很多管理者可能會不由自主去追求“下屬聽我的話”、“大家都喜歡我”、“團隊一團和氣”、“大家都夸我是個好領(lǐng)導(dǎo)”等浮于表面的需求。類似這種表面的虛榮,用現(xiàn)在比較流行的話來點評就是:然而這些并沒有什么卵用。如果團隊最終完成不了目標(biāo),你的位子將有可能不保,團隊成員的工資獎金也有可能收到影響。到那個時候,表面關(guān)系再好,員工也不會認為你是一個好領(lǐng)到。明確這一點,管理者就能更好的把握溝通的分寸了。二、溝通的重要性溝通真正最重要的作用,是提高團隊的工作效率。1、保證方向正確如果方向正確,做事情穩(wěn)一點慢一點最終一定能達成目標(biāo)。而方向不正確,執(zhí)行力越強,離目標(biāo)有可能偏離的越遠。良好的溝通,能保證團隊始終沿著正確的方向不斷前進。2、提升團隊整體績效首先,良好的溝通能提高團隊的工作動力,即大家常說的“斗志”或“意愿”;然后,良好的溝通能讓每位成員都能從其他成員身上學(xué)到東西,個人能力不斷提高,從而團隊整體的能力會有所提高。溝通的原則一、統(tǒng)一心態(tài)管理者要以身作則、潛移默化,讓團隊成員都培養(yǎng)出愿意與人溝通的心態(tài)。二、統(tǒng)一目標(biāo)溝通的目標(biāo)是提高工作效率,最終達成團隊目標(biāo)。切忌不要陷入“通過溝通證明誰更厲害”的怪圈中。三、統(tǒng)一語言如果同一部門存在不同的崗位或工種,為了保證溝通順暢,一定要多組織基礎(chǔ)專業(yè)知識普及的活動,讓大家說的話相互都能聽懂。四、統(tǒng)一方法部門...
2023 - 04 - 17
有次主持人采訪我國著名語言學(xué)家、“漢語拼音之父”周有光先生。問起百歲老人長壽的秘訣時,周先生說:“凡事要想得開,要往前看。”主持人再問:“要是我想不開呢?”周先生哈哈一笑,說:“拐個彎不就想開了嘛。”人生這條路,并不是一條直線走到盡頭的,沿途往往九曲十八彎。若不懂得適時地拐彎,就容易走進死胡同里,難以繼續(xù)走下去。懂得拐彎,才能避開路上所有的障礙,一直通往人生目標(biāo)的道路上。什么叫作“拐彎”??拐彎,就是當(dāng)你有事情想不開的時候,做到換個角度想。?拐彎,就是當(dāng)你有求于人的時候,別人無法幫你,就不必強求和抱怨。?拐彎,就是當(dāng)你的人生路走不通的時候,就選擇另外一條,條條大道通羅馬。?拐彎,是一種智慧,更是一種格局,也是一種從容豁達。思路拐個彎,看到機會曾經(jīng)有一個年輕人,從小就立志當(dāng)一名作家。為此,他每天都努力堅持寫作。但十幾年過去了,他每次收到的卻只有退稿信。29歲那年,他終于收到一封編輯來信,信里寫道:“看得出你是一個很努力的青年,但遺憾地告訴你,你的知識面很狹窄。但我從你多年的來稿中發(fā)現(xiàn),你的鋼筆字越來越出色……”一語驚醒夢中人,他決定放棄寫作之路,嘗試練習(xí)書法。他終于獲得了成功。而他,就是著名的硬筆書法家張文舉。很多時候,死胡同和柳暗花明,就在一念之間。周國平曾言:“人生原本就是有缺憾的,在人生中需要妥協(xié)。不肯妥協(xié),和自己過不去,其實是一種癡愚,是對人生的無知。”如果一個人遇到實在邁不...
2023 - 04 - 17
01發(fā)人深省的“烏鴉定律”森林里,一只烏鴉怏怏不樂地跟朋友白鴿道別,說自己要搬家。白鴿不解:“你為什么非得搬走呢?”烏鴉答道:“這里的人對我太差勁了,他們嫌我叫聲難聽,一見面就捂著耳朵,我實在待不下去了。”白鴿沉默了一會兒,反問道:“可你有沒有想過?倘若不改變自己的聲音,你搬到哪去都不會受到歡迎的。”烏鴉聽完后,頓時啞口無言。這其實就是著名的“烏鴉定律”:行有不得時,比起抱怨別人,更應(yīng)反求諸己。日子過得不如意,怪完出身怪父母,卻從沒問過自己夠不夠努力;看別人升職就吐槽自己懷才不遇,工作真來了又開始推三阻四;明明背后愛嚼舌根,出口即是傷人,卻埋怨同事們抱團孤立自己。抱有這種心態(tài)的人,凡事愛從外界找原因,總是抱有一種“受害者心態(tài)”,那既改變不了現(xiàn)狀,也無益于自身。02遇事不怨,受挫不責(zé)有些人經(jīng)常無意識地抱怨,心中有怨氣,周遭的氣場肯定不好。不僅讓自己逐漸喪失斗志和信念,還會讓別人都對自己敬而遠之。怨天者無志,怨人者心窮。總怨天尤人,是對自己責(zé)任的逃避,更是一種不作為的提前放棄。就像走路時一直留意硌腳的沙子,滾進一粒就抱怨一次,而不是琢磨如何走好腳下的路。老子說:“大道之行,不責(zé)于人。”有格局的人,遭遇挫折時,不會推責(zé)于人,而是反躬自省。高爾基說:“反省是一面瑩澈的鏡子,它可以照見心靈上的污點。”從別人身上找原因,欺騙了自己;從自己身上找問題,明亮了內(nèi)心。遇事不怨,受挫不責(zé),吞下委屈,咽...
2023 - 04 - 17
01 以德制才人們希望領(lǐng)導(dǎo)者具有杰出的才能,但更要求他們具備高尚的人格。越是才能出眾的人,越容易成為自己才能的奴隸,而把可貴的能力用錯方向。而能夠控制才能發(fā)揮方向的就是人格,就是道德。02 重視伙伴關(guān)系京瓷自創(chuàng)立以來,一直致力于建立心心相印、相互信賴的伙伴關(guān)系,并以此為基礎(chǔ)開展工作。因此員工之間,經(jīng)營者與員工之間不是縱向的從屬關(guān)系,而是為了同一個目標(biāo)、為了實現(xiàn)共同理想的同志關(guān)系,也就是說把橫向的伙伴關(guān)系作為基礎(chǔ)。京瓷有今天的發(fā)展,不是靠常見的由權(quán)力和權(quán)威形成的上下級關(guān)系,而是由志同道合的伙伴,為了公司的發(fā)展齊心協(xié)力、共同奮斗的結(jié)果。正因為同事之間作為伙伴結(jié)成了相互理解、相互信賴的關(guān)系,才使得這一切成為可能。03 直言相諫為了以負責(zé)的態(tài)度完成工作,與工作相關(guān)的人們,要抱著積極進取的心態(tài):“想把現(xiàn)在的工作做得更好”,“想把公司變得更出色”。為此,即使對上司,也要毫不客氣地指出發(fā)現(xiàn)的缺點和問題。營造這種風(fēng)氣很重要。在日常的業(yè)務(wù)工作中,不能敷衍馬虎。當(dāng)意識到“這不對頭”、“那不正常”時,要互相指出,直言相告。討論的出發(fā)點是:“什么是對的”,而不是“誰是對的”。這樣就能做到直言相諫。發(fā)現(xiàn)了缺點和問題,卻因擔(dān)心引發(fā)周圍的矛盾,或被人討厭而不敢指明,保持一團和氣,這就大錯特錯了。靠空洞的原則和所謂的常識做不好工作。重要的是鼓起勇氣,直言相告,真心誠意地指出問題所在。...
2023 - 04 - 14
出了質(zhì)量事故,一般都是要寫一份事故分析報告,因為質(zhì)量事故是大家關(guān)注的焦點,涉及利益相關(guān)的的人比較多,這樣的報告必須是高質(zhì)量的,必須能經(jīng)受住時間的檢驗。質(zhì)量事故一般都是要按照“四不放過”的原則進行處理,原因分析、安全整改設(shè)施、懲罰責(zé)任人和教育員工。一個高質(zhì)量的質(zhì)量事故分析報告一定要緊扣原則,既要就事論事,也要根據(jù)這件事情來定未來怎么辦。一份高質(zhì)量的事故分析報告是用于懲罰責(zé)任人的實實在在的依據(jù),而事故分析報告本身就形成了一份優(yōu)質(zhì)的教育群眾的培訓(xùn)教材。如果事故分析報告質(zhì)量不高,草草了結(jié),導(dǎo)致的結(jié)果往往就是是責(zé)任人即使受了懲罰也不服氣,員工議論紛紛,這樣的事故分析報告就是不合格的。事故原因分析一定要精確清晰,抓問題要抓到根上,從事故表象向內(nèi)部深挖,要一層一層分析直到再也分不出層為止,不能出現(xiàn)含糊其詞的情況。一般分為直接原因和間接原因,直接原因是直接導(dǎo)致事故發(fā)生的最根本的客觀原因,一般來說,直接原因只有一個。間接原因是分析直接原因的原因,也就是說間接原因是圍繞直接原因來展開的,直接原因和間接原因在邏輯結(jié)構(gòu)上構(gòu)成了一層和二層的關(guān)系,間接原因可以有很多種,內(nèi)部也是分層次的,大的方面分為技術(shù)分析和管理分析。技術(shù)分析往往是從客觀上找原因。如車間材料的材質(zhì)、各種物品的物理屬性,涉及危險化學(xué)品的還要從化學(xué)性質(zhì)、反應(yīng)機理上去找原因。這還不算完,比如說分析出了材料的材質(zhì)有問題,還要分析是材料材質(zhì)選型有問題,...
2023 - 04 - 14
倉庫中有一個原則叫做“先進先出”,從字面意思理解,先進先出,指的就是同一個代碼的貨物“先進入倉庫的,就要先出庫”。那么問題來了:是不是就是先收進倉庫的貨物,就要先發(fā)出去。可不可以理解為,倉庫就是按照收貨日期來管理的,跟生產(chǎn)日期又有什么關(guān)系呢?這里涉及到另外一個概念,保質(zhì)期。一般指產(chǎn)品從生產(chǎn)到過期之間的時間。倉庫管理中,同一個SKU的商品會陸續(xù)有新的生產(chǎn)日期的進入倉庫,那么,為了防止產(chǎn)品在倉庫內(nèi)存放變質(zhì),在發(fā)貨時,就會設(shè)定優(yōu)先去發(fā)那些早入庫的商品。那么,由此我們就可以看出先進先出的本質(zhì),它在一般情況下指的是按照入庫時間進行判斷,但實質(zhì)上在如今已經(jīng)變?yōu)榱水a(chǎn)品的保質(zhì)期來作為判斷。也就是說倉儲管理的先進先出,字面理解就是先進入倉庫的貨物先發(fā)貨出去,但其本質(zhì)指的是先失效先放行。其實,先進先出這一概念是開始于生產(chǎn)工廠的倉庫,那個時候,通常產(chǎn)品的代碼不多,每個倉庫只接收當(dāng)?shù)毓S下線的產(chǎn)品,所以,我們按照“先進先出”的原則發(fā)貨沒毛病。不過,隨著生產(chǎn)品類的逐漸增多,以及銷售范圍的擴大,有的客戶業(yè)務(wù)范圍擴大至全國。在全國建設(shè)了生產(chǎn)不同的產(chǎn)品的工廠,為了節(jié)省物流費用,原有的只是服務(wù)于生產(chǎn)下線產(chǎn)品的倉庫,功能開始變得更強大,轉(zhuǎn)變成了區(qū)域分銷中心(DC)。每個區(qū)域分銷中心倉庫,開始全品類布局。不只是存儲當(dāng)?shù)毓S下線的產(chǎn)品,也會接受從全國其他工廠以及其他倉庫的到貨。這個時候,就會發(fā)現(xiàn),從其他倉庫調(diào)撥過來的貨物...
2023 - 04 - 14
據(jù)估計,65%的員工辭職是因為自己的領(lǐng)導(dǎo)。我們常說員工辭掉工作或“炒掉”公司,但其實他們炒掉的是領(lǐng)導(dǎo)。“公司”不會做不利于他們的事情,而“人”會。也有時候是同事的問題導(dǎo)致他們辭職,但是,他們的直接上級通常才是真正促使他們離開的人。很多領(lǐng)導(dǎo)能給員工留下不錯的第一印象,這也讓開始新工作的員工更加樂觀,他們希望順利開展新工作。但是時間一長,員工會透過領(lǐng)導(dǎo)偽裝出來的假象,看清他們的真面目。如果老板是個混蛋,員工遲早都會發(fā)現(xiàn)。那么,員工會因為哪類人辭職呢?通常有以下4類:—1—輕視他們的人誰都喜歡聽好聽的話,得到別人的贊美。但是,很多人在工作中不但得不到贊賞和認可,反而會被輕視。如果領(lǐng)導(dǎo)盛氣凌人,輕視甚至侮辱員工,就會給職場上人際關(guān)系,包括工作關(guān)系,帶來災(zāi)難性后果。英裔加拿大作家馬爾科姆·格拉德威爾(Malcolm Gladwell)在《決斷兩秒間》(Blink)一書中寫道,人際關(guān)系專家約翰·高特曼(John Gottman)能夠通過夫妻雙方的談話準(zhǔn)確預(yù)測出他們婚姻的美滿程度。他用什么指標(biāo)來判斷婚姻會出現(xiàn)裂痕呢?侮辱。如果夫妻一方總是侮辱另一方,婚姻注定會破裂。我們不可能提升我們所輕視的人的價值!如果心中沒有尊重,我們就不會尊重別人。為什么?因為人的內(nèi)心想法必然會表現(xiàn)在行為上。據(jù)我觀察,領(lǐng)導(dǎo)一旦輕視下屬,就會操縱他們、物化他們,甚至不把他們當(dāng)成人看。領(lǐng)導(dǎo)這樣做是絕對不合適...
2023 - 04 - 13
班組是企業(yè)的細胞,也是企業(yè)的基礎(chǔ),離開班組,專業(yè)化管理就是空中樓閣。而作為班組最重要的成員,班組長在班組工作中的作用十分關(guān)鍵。因此,班組長做好班組專業(yè)化的工作具有非常重要的意義。班組長要做好班組的專業(yè)化工作,必須做到“三會”,即會說、會寫、會做。第一會:會說班組長在管理理班組內(nèi)部工作時一定要會說,其體表現(xiàn)在:  1. 開班組會議時會說。在班組會上,班組長要言簡意賅、切中要害。這需要班組長在會前做好充分的準(zhǔn)備,如就會議內(nèi)容與班組員工交流要點,或在工作薄上記下會上講話要點。此外,班組長還要訓(xùn)練自己講話的技能,學(xué)習(xí)點式講話,即說要點。因為一般班組的議比較短,需要安排的具體工作很多。所以,班組長講話必須有條理,突出重點。   2. 與班組成員溝通時會說。班組長在與員工進行交流、溝通時,尤其是員工犯了某種錯誤時,不要直截了當(dāng),而要找一個好的切人點,這樣雙方交流起來會比較自然,氣氛也不會尷尬。在交流中,班組長要以情動人、以誠相見,這樣員工才愿憊說出自己的真心話;還要注意引導(dǎo)員工,用詢問的方式引出員工的想法,了解其立場、需求、愿望,這樣可以有效引導(dǎo)談話,營造比較自然的談話氛圍。班組長還要注意傾聽,給員工展示自我、成就自我的機會,使員工產(chǎn)生一種滿足感,其配合意識和參與意識就會被調(diào)動起來。在溝通時,班組長要注意溝通方式因人而異。特別是現(xiàn)在一些年輕的員...
2023 - 04 - 13
經(jīng)常在微信群里看到一些質(zhì)量經(jīng)理在抱怨民企不規(guī)范,質(zhì)量難做,想要去外企,因為那里順風(fēng)順?biāo)N易鳛橐粋€老板想說幾句。1.你說一出質(zhì)量問題,我第一個罵的就是你,你是背鍋俠:我想告訴你,市場份額下滑了,我第一個罵的是銷售的老大,而不罵你質(zhì)量經(jīng)理;新項目延期了,我罵的是研發(fā)老大,而不罵你質(zhì)量經(jīng)理;生產(chǎn)浪費多/效率低,我罵的是生產(chǎn)老大,不是你質(zhì)量經(jīng)理;采購的物料沒及時搞回來,我罵的是采購老大,而不是你質(zhì)量經(jīng)理。你作為一個部門的頭,就要背這個部門的KPI,沒錯吧,沒有指標(biāo)的老大還叫老大嗎?2.你說我企業(yè)質(zhì)量環(huán)境差:正因為環(huán)境差,我才請你來幫我管理質(zhì)量啊,我不懂這個,才需要你出謀劃策啊,如果我質(zhì)量問題很少,那隨便請個人來就行了。干嘛大費周折把您請來呢?請你來,就是讓你運用你的先進管理經(jīng)驗幫我理順質(zhì)量管理啊。有問題不是好事嗎?難道像外企那樣,沒幾個問題,跟國企一樣,混日子啊。3.你說質(zhì)量是設(shè)計出來的,生產(chǎn)出來的,制造出來的:那我想問,如果質(zhì)量都是其他所有部門的責(zé)任,那你質(zhì)量部存在的價值在哪里?別的部門做好了,就是質(zhì)量部的功勞?別的部門沒做好,就是他們的失敗?你到底告訴我,你質(zhì)量部在中間發(fā)揮什么作用?我是大老粗,你拿出方案來,需要什么支持,你跟我說,證明一下你們質(zhì)量部的功效好不好。4.你說ISO講,領(lǐng)導(dǎo)作用排第一:我很重視質(zhì)量啊,你到底告訴我我應(yīng)該怎么重視質(zhì)量,才能讓你滿意呢?每次你開會我站臺?我?guī)湍?..
2023 - 04 - 13
01標(biāo)桿考察,發(fā)現(xiàn)差距推行精益生產(chǎn),意味著在企業(yè)里展開一場工作方式、思維習(xí)慣的變革,需要高層領(lǐng)導(dǎo)的決心、中層管理者理念意識的統(tǒng)一和基層員工不折不扣的執(zhí)行。前期通過對標(biāo)學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)與一流企業(yè)的差距,找到自身的改善點,并親眼見證精益在成本控制、品質(zhì)保證、效率提升、安全保障等方面為企業(yè)帶來的好處,這樣,才能調(diào)動所有員工的積極性和主動參與。02意識引導(dǎo),培訓(xùn)先行精益生產(chǎn)方式把生產(chǎn)中一切不能增加價值的活動都視為浪費。強調(diào)人的作用,充分發(fā)揮人的潛力,以持續(xù)改善來消除浪費。因此,在實施的第一步,應(yīng)多進行全員的意識培訓(xùn),培訓(xùn)對象應(yīng)上至總經(jīng)理、副總經(jīng)理,下至作業(yè)員、搬運員,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括'TPS'、“浪費的觀念'、“拉動生產(chǎn)'、'5S'、'團隊改善'、'全員設(shè)備管理'、“全面質(zhì)量管理'。只有建立在全員對精益生產(chǎn)的了解和基本認同的基礎(chǔ)上推動才能順利進行。03成立項目領(lǐng)導(dǎo)和推行小組很多企業(yè)在實施精益生產(chǎn)的時候,都會建立一個精益生產(chǎn)組織,有的叫'精益生產(chǎn)委員會',有的叫'改善組織'。一般來說,總經(jīng)理應(yīng)是精益組織的負責(zé)人,有些企業(yè)也把工廠負責(zé)的副總經(jīng)理列為負責(zé)人,組織應(yīng)包括生產(chǎn)管理部門、制造部門、生產(chǎn)技術(shù)郎門、品質(zhì)部門的等相關(guān)部門的主管,要確立負責(zé)人的改善職責(zé)。實施精益生產(chǎn)應(yīng)做好計劃,包括系...
2023 - 04 - 12
6S管理就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六個項目,因均以“S”開頭,簡稱6S。整頓是6S管理的其中一部分內(nèi)容,主要是指在現(xiàn)場每一項物品都必須放置在正確的地方,在需要的時候隨即可取用。每項物品應(yīng)有一個特定的位置,而且必須放在該位置。地面上的標(biāo)線,是否正確地標(biāo)示出來?通道上沒有障礙物嗎?整頓做得好的話,任何物品都有定位,就很容易看得出來。6S管理推行的28種方法1、突出重點、各個擊破:推動6S活動是大工程,如決議要推動,卻半途而廢,或推動不力,往往造成不良的影響,最好先由小單位做試點推行,建立模范的個人或單位后,產(chǎn)生(可行)的信心,排除不可行的心理。有了成功的小單位,再擴大到各層面去;2、出巡:于推動前、后、中期等階段,由企業(yè)經(jīng)營者、部門主管組織不定期的對全廠進行巡視檢查,針對現(xiàn)場的問題立即提出“待改善”的項目;3、蟑螂搜尋法:蟑螂喜陰暗、潮濕和骯臟,能發(fā)現(xiàn)蟑螂出沒的地方,就是6S運動的工作對象;4、用設(shè)施重點法:公共廁所在人們的印象中是臟、惡臭,如果6S推動從廁所開始,重新塑造文明廁所,那么6S就會事半功倍;5、天空捕蟬:一般人走路不會向上看,形成天花板也是一個死角的現(xiàn)象,應(yīng)該采取“永久對策”解決空中不文明的現(xiàn)象;6、地毯搜索:既然向上看是很重要,試試向下看也然成為6S的重點...
2023 - 04 - 12
班組是企業(yè)最基層、最活躍的組織,也是企業(yè)各項工作的落腳點和具體實踐者。班組素質(zhì)的高低,體現(xiàn)和反映了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理水平和參與市場的競爭力。'6S管理'在班組建設(shè)的好壞,將直接影響企業(yè)的社會形象和經(jīng)濟效益,甚至決定著企業(yè)的后備人才培養(yǎng)和生存發(fā)展。因此,加強'6S管理'在班組建設(shè)非常重要。Number 01 . 在班組中推進'6S管理'的方法1.加強對'6S管理'的宣傳發(fā)揮理念先導(dǎo)作用。班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)組織和重要的構(gòu)成細胞,其基礎(chǔ)地位是不容置疑的。一旦失去了堅固的基礎(chǔ),一切都將成為空中樓閣、海市蜃樓。'6S管理'的落腳點在班組,終端是每一位員工。在班組中推進'6S管理',首先要在班組中加強對'6S管理'的宣傳,使班組成員對'6S管理'有個正確、明晰的認識、了解,知曉'6S管理'的內(nèi)容,推進的意義,樹立正確的理念,變陌生為熟悉,變拒絕為接受,變被動為主動創(chuàng)新,充分發(fā)揮廣大員工的積極性、主觀能動性,促進'6S管理'的逐步推進、不斷深化。班組是企業(yè)實現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體,只有班組'6S管理'建設(shè)搞好了,企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固,基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展。2.加強對班組長的培訓(xùn)全...
2023 - 04 - 12
何謂現(xiàn)場1.現(xiàn)場包含“現(xiàn)”與“場”兩個因素。2.“現(xiàn)”就是現(xiàn)在,現(xiàn)時的意思,強調(diào)的是時間性。3.“場”就是場所,地點的意思,強調(diào)的是區(qū)域性。4.“現(xiàn)”與“場”結(jié)合在一起,就是賦予了一定時間的特定區(qū)域。5.對于制造型企業(yè)來說,現(xiàn)場就是生產(chǎn)車間。走進現(xiàn)場1.現(xiàn)場的“三忙”現(xiàn)象:忙亂:表面上看每個人都很忙,其實,盡在做多余的事情,或者所做的是無功效。(瞎忙)盲目:由于太忙,人們總是機械地做事,沒有工作方向,效率不高。迷茫:長期盲目的工作導(dǎo)致人們思想麻木,意識迷茫,整天不知自己在干什么,干什么都是糊里糊涂。2.現(xiàn)場最關(guān)注的是產(chǎn)量:分析現(xiàn)狀----找出瓶頸---采取措施----解決問題----提高產(chǎn)量(顯示能力)3.現(xiàn)場的功能:輸出產(chǎn)品。4.現(xiàn)場管理的核心要素:4M1E人員(Man):數(shù)量,崗位,技能,資格等。機器(Machine):檢查,驗收,保養(yǎng),維護,校準(zhǔn)材料(Material):納期,品質(zhì),成本方法(Method):生產(chǎn)流程,工藝,作業(yè)技術(shù),操作標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境(Environment):5S,安全的作業(yè)環(huán)境現(xiàn)場管理的金科玉律1.當(dāng)問題(異常)發(fā)生時,要先去現(xiàn)場。2.檢查現(xiàn)物(有關(guān)的物件)現(xiàn)象(表現(xiàn)出的特征)。3.當(dāng)場采取暫行處理措施。4.發(fā)掘真正的原因并將它排除。5.標(biāo)準(zhǔn)化以防止再次發(fā)生。生產(chǎn)活動的6條基本原則1.后工程是客戶作業(yè)的好壞由后工程的評價來定不接受不合格,不制造不合格,不傳遞不...
2023 - 04 - 11
離職員工價值幾何?對于離職員工,如果細心研究,你就會發(fā)現(xiàn),他們是一筆寶貴的財富。當(dāng)然,前提是你需要重新認識和挖掘他們的“剩余價值”。為什么這樣說呢?壹,離職員工“是塊寶”1)“吃回頭草的老馬”效率大大高于新人離職員工同新員工相比,在投入工作后的第一個季度,據(jù)統(tǒng)計:這些“吃回頭草的老馬”的生產(chǎn)率比那些“新人”高出40%左右。而且這些人對于原有公司的體制、文化、流程、人員都非常熟悉。能夠快速回答崗位上發(fā)光發(fā)熱,比起重新雇傭新人來講,省心省力。根據(jù)人力資源雜志提供數(shù)據(jù),“財富500強”企業(yè)通過積極返聘前任員工;平均每家企業(yè)每年能節(jié)約1200萬美元的成本。對于公司流程與組織的熟悉會讓返聘員工更快進入高效工作狀態(tài)。而曾經(jīng)對企業(yè)文化的適應(yīng)又減小了其不稱職的風(fēng)險。2) 對比新雇人員,招聘成本大大降低因為是返聘,從感情上講,離職員工心理其實也很糾結(jié)。一般都會要求工資保持原樣或者稍低于原有工資水平,也是可以接受的。對于HR來講,如果從市場上招一個同樣工齡、同樣水平的人,所付出的招聘成本往往會更大。甚至還要擔(dān)心試用期間,新人能否適應(yīng),存活率的問題。3)返聘的員工,往往忠誠度會很高因為是返聘,所以如果公司能夠大度地接受,包容,員工會感覺到對他自身也是一種肯定。后期也會非常珍惜這個機會,未來的2-3年內(nèi),一般不會再出現(xiàn)離職的情況。相對于公司原有內(nèi)部老員工,隨時隨地面臨著外部市場各種誘惑,其實被第...
2023 - 04 - 11
怎么做質(zhì)量管控才能有效,質(zhì)量部門有哪些工作要做?分享一位品質(zhì)經(jīng)理的質(zhì)量管控總結(jié),供大家參考!質(zhì)量部門是服務(wù)部門,是負增值部門,也是在公司里處于相對比較尷尬的部門。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量不理想時,質(zhì)量部的責(zé)任首當(dāng)其沖;當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量相對穩(wěn)定時,它又像是可有可無的花瓶,所以現(xiàn)在的有些企業(yè)的質(zhì)量部門仍舊是可有可無的部門。有些企業(yè)的質(zhì)量部門是其它部門兼管,有些是某一個領(lǐng)導(dǎo)兼管,發(fā)與不發(fā)貨、原材料接收與否、制程中出現(xiàn)不良時是否停線等等質(zhì)量事件,也就由某領(lǐng)導(dǎo)手一揮,桌一拍,做下了決定,這樣的質(zhì)量管控基本上是沒管控。在下拙見,只有所有管理者足夠重視質(zhì)量,全員參與管控質(zhì)量,才能做出讓顧客滿意的產(chǎn)品。以下是筆者在公司做品質(zhì)經(jīng)理的主要質(zhì)量管控:最基礎(chǔ)的質(zhì)量檢驗1. 上任后,制定行業(yè)認可且正確的產(chǎn)品規(guī)范、制定有各測量、試驗設(shè)備操作規(guī)程、普通產(chǎn)品來料、制程、半成品、成品、出貨檢驗規(guī)程;特殊產(chǎn)品的各項檢驗規(guī)程若干。2. 設(shè)立品質(zhì)部,確認QC、QA人員,通過在崗在職培訓(xùn)考核、早會宣導(dǎo)等方法,要求質(zhì)量人員對檢驗規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的理解,能準(zhǔn)確無誤的判斷,現(xiàn)實行每半年一次培訓(xùn)并考試,合格方可繼續(xù)勝任原工作崗位,每一季度一次現(xiàn)場考核,通過QC驗證后的產(chǎn)品進行再確認,確認誤檢、誤判、漏檢機率,并將此結(jié)果納入檢驗員的績效考核。3. 要求QC人員能夠?qū)|(zhì)量結(jié)果進行簡單的分析和解釋,當(dāng)有QC向我匯報不良現(xiàn)象時,我都會問對方:你認為是何種原因?qū)е逻@...
2023 - 04 - 11
智能制造加速推進,當(dāng)前國內(nèi)MES的現(xiàn)狀是什么?智能制造建設(shè)需求迫切、企業(yè)MES系統(tǒng)需求旺盛;制造企業(yè)對MES的投資金額有所增加,并有向高投資金額區(qū)間偏移的趨勢。答當(dāng)前,企業(yè)對MES系統(tǒng)需求旺盛,但為了保障MES系統(tǒng)的高效實施,實現(xiàn)精益化管理,打造數(shù)字化工廠,在實施前企業(yè)仍要搞清楚為什么需要MES系統(tǒng)、MES有什么用、如何實施MES系統(tǒng)這3件事,下文將對這3點進行解析,一起來看!01為什么需要MES?ERP定位于企業(yè)計劃,其管理的數(shù)據(jù)以周、天為時間周期,無法實時對現(xiàn)場執(zhí)行進行有效管控。比如,ERP給執(zhí)行層下達生產(chǎn)計劃指令后,執(zhí)行車間在生產(chǎn)過程中可能會發(fā)生與計劃偏差的事項,如設(shè)備損壞、原料不合格等,它會根據(jù)車間的實際情況進行生產(chǎn)調(diào)整。但ERP不知道,所以它會繼續(xù)按照原本的計劃執(zhí)行訂單,時間久了,財務(wù)系統(tǒng)和工廠的實際情況就會出現(xiàn)非常大的偏差。這種情況下,制造執(zhí)行系統(tǒng)MES恰好能填補這一空白。面對車間管理的以下典型需求,MES也能給出完善的解決手段:追溯產(chǎn)品的所有生產(chǎn)過程信息,如:原料供應(yīng)商、操作機臺、操作人員、經(jīng)過的工序、生產(chǎn)時間日期和關(guān)鍵的工藝參數(shù)掌握影響生產(chǎn)潛能的最主要原因:設(shè)備故障、調(diào)度失誤、材料供應(yīng)不及時、工人培訓(xùn)不夠、還是工藝指標(biāo)不合格防止部件裝配錯誤、產(chǎn)品生產(chǎn)流程錯誤、產(chǎn)品混裝和貨品交接錯誤掌握生產(chǎn)線上當(dāng)前出現(xiàn)最多的5種產(chǎn)品缺陷、次品數(shù)量 對產(chǎn)品的質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)自動進...
2023 - 04 - 10
“不撞南墻不回頭”真正叫醒一個人不是道理,而是南墻   莫言曾說過:“能說服一個人的,從來不是道理,而是南墻;能點醒一個人的,從來不是說教,而是磨難。成年人只能篩選,不能教育,人教人,教不會,事教,一次就夠。吃虧和吃飯一樣,吃多了自然就會成長!”      有句話說“不撞南墻不回頭”,真正叫醒一個人的,不是道理,而是南墻。你永遠無法叫醒一個裝睡的人,人都是痛醒的,不是被叫醒的。      語言,教誨并不能讓一個人認清現(xiàn)實,只有自己親身經(jīng)歷后才得以成長。任何的大徹大悟都不是勸出來的,而是自己一步一步,一個跟頭又一個跟頭摔出來的。都說沒有深夜痛哭過的人不足以談人生,的確,只有吃過虧,上過當(dāng),受過傷,才能真正認清現(xiàn)實。現(xiàn)實的磨難,遠勝于說教。     如同楊絳先生說的:“世態(tài)人情,比明月清風(fēng)更饒有滋味,可作書讀,可當(dāng)戲看”。把世態(tài)人情作書來讀,自己學(xué)會了就更加能了解生活。看得多了,就看懂了,就知道自己以后該怎么走了。      往往我們都在用自己并不擅長并不喜歡的方式去成長。南墻可能不止撞過一次,每一次的失敗都會讓我們受傷,但只有經(jīng)歷過才能學(xué)會成長與堅強。所謂“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”就是這個意思吧!      ...
2023 - 04 - 10
工廠品質(zhì)改善的核心在哪里?2 . 是在技術(shù)上,還是在設(shè)備上?當(dāng)然不是,品質(zhì)改善的核心是改變?nèi)恕R磺械纳a(chǎn)質(zhì)量問題,說白了都是人的問題!遇到質(zhì)量問題的時候,不要把它看得很復(fù)雜,先從員工的操作動作入手。在做動作的時候很多人的內(nèi)心會產(chǎn)生很多念頭,有這些念頭都是人的習(xí)性所致,只要能夠清除或控制這些習(xí)性,改善的效果就一定會好。所以動作都不難做,難的是不能做到以下幾點:01. 員工動作的規(guī)范和優(yōu)化很多品質(zhì)問題說到底就是員工操作不規(guī)范造成的,這是很多企業(yè)容易忽視的地方。我們做過的很多案例都沒有做什么特別的技術(shù)設(shè)備上的改進,就是規(guī)范和優(yōu)化了員工的動作,效果就很明顯了。所以,以后遇到質(zhì)量問題的時候,不要把它看得很復(fù)雜,先從員工的操作動作入手。02. 進行橫向控制,就是互相檢查橫向控制就是對問題層層把關(guān),進行隔離,并且互相檢查要到位,這是非常有效的方法。03. 大面積排查問題,在點上解決問題通過對質(zhì)量問題進行排查,并且每天排查,取得成效的。注意,查出的問題再多,都要一個點、一個點地去解決,同一個時間段,不要解決太多的問題點。還可以在生產(chǎn)某個產(chǎn)品之前,排查這個產(chǎn)品曾經(jīng)出現(xiàn)過的歷史問題,然后一點點地落實責(zé)任人去解決。這樣的排查方法也是一種非常好的方法。做品質(zhì)改善除了掌握以上三點,還要注意怎樣去改變?nèi)恕?4. 要改變?nèi)司筒灰延龅降膯栴}妖魔化,要相信員工能解決這些問題...
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