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精益生產(chǎn)
Service 精益生產(chǎn)
  • 用最低成本,全面覆蓋企業(yè)開展的項(xiàng)目策劃、定位、推廣、建
  • 站、運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)需求
2023 - 05 - 10
1、全面精益改善的愿景是,在取得良好管理績(jī)效的同時(shí),將持續(xù)改善思想根植于企業(yè)文化中。卓越企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明:“企業(yè)管理提升和全面改善文化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)和日積月累的過(guò)程。”2、這種愿景可以分以下三個(gè)階段逐步實(shí)現(xiàn):第一個(gè)階段是革新意識(shí),改變習(xí)慣,即通過(guò)引進(jìn)創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)管控模式,從效率和品質(zhì)角度出發(fā),徹底革新全體員工的工作習(xí)慣、問(wèn)題意識(shí)、改善意識(shí)和參與態(tài)度。3、第二個(gè)階段是挑戰(zhàn)自我,改善績(jī)效。即分步驟系統(tǒng)地導(dǎo)入創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)與精益改善活動(dòng)機(jī)制,促進(jìn)員工廣泛參與,提升員工改善能力,極大地改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效。4、第三個(gè)階段是持續(xù)提升,成就標(biāo)桿。積極營(yíng)造改善氛圍,在持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效的同時(shí),培育企業(yè)能夠持續(xù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的全面改善文化。(即植入改善DNA)本文章來(lái)自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸作者所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除!
2023 - 05 - 10
把降本的目標(biāo)和指標(biāo)給到財(cái)務(wù)部門,稍微有點(diǎn)不公平,其實(shí)降本是全員的事。歸納總結(jié)一下,第一點(diǎn)就是,降本改善的主體錯(cuò)了。很多企業(yè)讓財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)砍掉成本,說(shuō):哇~你這個(gè)部門是管錢的,那應(yīng)該由你去砍掉成本!我們說(shuō)這個(gè)是本末倒置,職能倒置。我經(jīng)常講的,財(cái)務(wù)部門確實(shí)是監(jiān)督花錢的地方,但是我們說(shuō),他還真不知道哪個(gè)地方該花,哪個(gè)地方不該花,所以由他來(lái)砍掉成本,風(fēng)險(xiǎn)太大,所以降本的改善的主體我們搞錯(cuò)了。第二個(gè),降本改善的方向其實(shí)很容易犯錯(cuò)誤。大家留意一下,如果說(shuō)讓財(cái)務(wù)來(lái)降本會(huì)出現(xiàn)什么狀況?一定是降預(yù)算,因?yàn)轭A(yù)算他控制的,所以我今年想改一套模具,他會(huì)說(shuō)的,為什么要改?能不能不改?好!我今年培養(yǎng)的費(fèi)用,我精益的費(fèi)用可能要200萬(wàn),他說(shuō)的今年都這么緊張為什么要做?預(yù)算就給你砍掉,不要了!哎~你的部門這個(gè)精益改善辦,改善部門5個(gè)人成本也不要了,你們解散!你會(huì)發(fā)現(xiàn),他是從預(yù)算的角度去做精減,然后有一些戰(zhàn)略性的支出,有一些影響到開源增效的支出,有一些影響到員工成長(zhǎng)的支出等等的,包括研發(fā)和技術(shù)改良的這個(gè)支出,可能立馬在預(yù)算的階段就被砍掉了,這個(gè)是不利于企業(yè)的發(fā)展,所以我們說(shuō)降本改善的方向千萬(wàn)不能錯(cuò),它的重點(diǎn)一定是固定成本和隱性成本,這個(gè)不能錯(cuò),這個(gè)錯(cuò)了以后就比較麻煩。第三個(gè)方面,我們說(shuō)降本管理的辦法機(jī)制錯(cuò)了。我們傳統(tǒng)的做法是定目標(biāo)做考核,甚至直接做成承包責(zé)任制。你成本保障多少,哎~我給你獎(jiǎng)勵(lì),如果降的更多我給你更多的...
2023 - 05 - 08
1、今天我們來(lái)說(shuō)說(shuō)6S管理中的素養(yǎng)。素養(yǎng)的含義是對(duì)于規(guī)定的事情,大家都按要求執(zhí)行,以形成良好的工作習(xí)慣,以主動(dòng)參與崗位改善為目標(biāo)。培養(yǎng)員工素養(yǎng)的目的包括以下幾個(gè)方面:(1)引導(dǎo)員工遵守規(guī)章制度;(2)讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;(3)鑄造團(tuán)隊(duì)精神。素養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)要點(diǎn):堅(jiān)持不懈地堅(jiān)持既定標(biāo)準(zhǔn),定期考評(píng),對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。2、素養(yǎng)分為以下幾個(gè)級(jí)別:第一級(jí),做規(guī)定的事情;第二級(jí):主動(dòng)積極地工作;第三級(jí):不斷改進(jìn)現(xiàn)有的工作;第四級(jí):尊重別人(為他人著想,做好自己的工作,避免給下一道工序帶來(lái)麻煩)。3、培養(yǎng)員工的素養(yǎng)包括以下幾個(gè)步驟:(1)由大家來(lái)決定事項(xiàng)。為了滿足客戶的需求,由大家來(lái)討論在現(xiàn)場(chǎng)有哪些事項(xiàng)必須遵守;研究這些事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài),確定如何遵守;將這些事項(xiàng)的遵守標(biāo)準(zhǔn)編入素養(yǎng)手冊(cè)。4、(2)規(guī)定的事情要一目了然,任何人都能看明白。不是仔細(xì)讀了以后才明白,而是一看就明白;要以短時(shí)間(比如10秒鐘)內(nèi)看明白為目標(biāo)。5、(3)如果員工沒(méi)有按規(guī)定做,管理者就應(yīng)該立刻指出問(wèn)題。當(dāng)場(chǎng)指出問(wèn)題;不需要客氣,因?yàn)榇蠹叶荚趨⑴c,只針對(duì)問(wèn)題,不針對(duì)個(gè)人;就事論事,不要上綱上線,不要指責(zé)員工。管理者不要指責(zé)員工責(zé)任心差、缺乏質(zhì)量意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,而是應(yīng)該問(wèn)員工:“為什么不按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?你覺得標(biāo)準(zhǔn)有什么問(wèn)題?如果有問(wèn)題,你建議如何改善?”6、(4)員工被指出問(wèn)題,要馬上采取行動(dòng),予以改正。員工不要找借口推卸責(zé)任,比如說(shuō):“...
2023 - 05 - 08
人才建設(shè)是組織發(fā)展的重要環(huán)節(jié),有人說(shuō)現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),可見人才培養(yǎng)的重要性。但現(xiàn)實(shí)中很多主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為人才培養(yǎng)工作只是人力資源部門的分內(nèi)之事,與自己“八竿子打不著”,這是及其錯(cuò)誤的——在人才的發(fā)掘、培養(yǎng)及應(yīng)用上,各個(gè)閘口主管的責(zé)任其實(shí)更重,作用更直接。但由于思想上認(rèn)識(shí)不夠,很多主管在實(shí)際工作中經(jīng)常犯兩個(gè)錯(cuò)誤:放任和拋棄。一、不放任:放任是最大的不信任,人一旦“放任”,就會(huì)“自流”一些主管領(lǐng)導(dǎo)表面上說(shuō)對(duì)部下信任,把工作交給下面之后就置之不理,任其放手發(fā)揮。到最后自己的“充分信任”卻換來(lái)下屬的抱怨和不信任,甚至導(dǎo)致工作腰折流產(chǎn)。其實(shí),放任是最大的不信任,沒(méi)有檢查和監(jiān)督的盲目“信任”實(shí)際上是該主管失職瀆職的遮羞布,而這正是造成人才埋沒(méi)或流失的罪魁禍?zhǔn)住R驗(yàn)槿艘坏┍弧胺湃巍保蜁?huì)“自流”。特別是在遇到重大難題或者是重大任務(wù)的時(shí)候,人往往會(huì)猶豫退縮,這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)一定要向前推動(dòng),一定要介入得很細(xì)致,不能放任下屬。比如研發(fā)時(shí),我每天都要去一線車間好幾趟,來(lái)確認(rèn)之前定下的方案進(jìn)展到哪一步了,遇到哪些問(wèn)題;有時(shí)候出差在外,再累也要跟幾個(gè)負(fù)責(zé)人電話溝通,聽匯報(bào),提建議。這么頻繁的干涉,表面上看是對(duì)自己下屬的“不信任”,其實(shí)恰好相反,我絕對(duì)相信我的團(tuán)隊(duì)能完成工作——事實(shí)上他們也經(jīng)常超額完成。我之所以這樣,一是分享他們階段性成果的喜悅,我很享受這個(gè)過(guò)程;二是及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程中的問(wèn)題或者新的創(chuàng)新點(diǎn),馬...
2023 - 05 - 08
優(yōu)秀的班組長(zhǎng)就要有“上天入地”的本領(lǐng)——自己要做得好、領(lǐng)導(dǎo)要看得上、兄弟姐妹們要服得管、事情要一天更比一天好。事再難,可也得有人做,如何做好,先要弄明白“難”在哪?如何做好一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng),既是企業(yè)執(zhí)行力的基石,還是基石的修筑者。在企業(yè)員工里班組長(zhǎng)是“最難”之人,而優(yōu)秀的班組長(zhǎng)就要有“上天入地”的本領(lǐng)——自己要做得好、領(lǐng)導(dǎo)要看得上、兄弟姐妹們要服得管、事情要一天更比一天好。事再難,可也得有人做,如何做好,先要弄明白“難”在哪?—1—一難,業(yè)務(wù)要入得地優(yōu)秀的班組長(zhǎng)需要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,即崗位上的事情做好的能力。首先要具有崗位資質(zhì),要持證上崗,是崗位上比較能干的人;二要有解決突發(fā)事件的能力,在遇到突發(fā)事件時(shí),班組長(zhǎng)要能果斷告訴員工怎么做;三要有對(duì)臺(tái)帳、原始數(shù)據(jù)的匯總、分析能力,公司推行的SMS系統(tǒng)就強(qiáng)調(diào)了如何改善臺(tái)帳,讓臺(tái)帳發(fā)揮作用,班組長(zhǎng)要能夠通過(guò)對(duì)原始數(shù)據(jù)的記錄、積累、分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出原因,然后再加以解決。班組長(zhǎng)要做出有品質(zhì)的事情,“入地”能力是關(guān)鍵。比方我們發(fā)現(xiàn)候機(jī)樓廁所衛(wèi)生紙經(jīng)常很難扯斷,旅客上廁所用紙不方便,仔細(xì)一研究發(fā)現(xiàn)是裝法錯(cuò)誤,改進(jìn)后方便多了。而班組長(zhǎng)“入地”力也許就體現(xiàn)在這些細(xì)節(jié)的改進(jìn)上。—2—二難,管理要上得天優(yōu)秀班組長(zhǎng)光自己做好是不夠的,應(yīng)該具備較為全面的管理能力,即要能懂得引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),把本班組人員的積極性發(fā)揮到最大,還要沉得下去拔得出來(lái),這就是能“上天...
2023 - 05 - 06
班組長(zhǎng)到底有哪些職責(zé)?還是有人傻傻搞不清,班組長(zhǎng)到底是干啥的?請(qǐng)看以下11條職責(zé):1.安排員工作業(yè),完成所負(fù)責(zé)的生產(chǎn)任務(wù)2.指導(dǎo)員工車縫操作,確保品質(zhì)3.組長(zhǎng)監(jiān)督質(zhì)檢員100%檢查成品落貨,監(jiān)督和指導(dǎo)員工4.跟員工講授車法和品質(zhì)定位,并要定下工序檢查上工序的質(zhì)檢范圍和收貨標(biāo)準(zhǔn)5.有計(jì)劃培訓(xùn)員工技能,提升生產(chǎn)效率和員工收入,維護(hù)凝聚力,提高生產(chǎn)能力6.現(xiàn)場(chǎng)抽查,檢查員工所生產(chǎn)的半成品是否符合要求,改善品質(zhì)7.嚴(yán)格執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),監(jiān)督考勤,公平處理,維護(hù)整體利益8.每天查閱(生產(chǎn)管理板)上本組的訂單安排,配合做好產(chǎn)前準(zhǔn)備工作9.負(fù)責(zé)物料和成品交收10.每天進(jìn)行日清工作(清返工,清品質(zhì),清日產(chǎn)量,清人員,清物料,清工具)11.關(guān)心愛護(hù)本部門所屬員工班組長(zhǎng)工作實(shí)務(wù),了解一下一、1日常作業(yè):每日例行工作上午:1.組員是否到齊2.開早會(huì)5-10分鐘,主要簡(jiǎn)述今天工作內(nèi)容、當(dāng)天需達(dá)到的生產(chǎn)任務(wù)、是否有新工作調(diào)動(dòng)。3.講解昨天的生產(chǎn)量和所出現(xiàn)的不良品該如何解塊,何時(shí)開轉(zhuǎn)款產(chǎn)前會(huì)轉(zhuǎn)款,轉(zhuǎn)款調(diào)配和補(bǔ)位等等4.監(jiān)督組員抹車臺(tái)用碎布試車,直至大家都操作完畢,方可正式開始投產(chǎn)。下午:1.查看本組員工是否到齊,如有必要,開會(huì)10-15分鐘,主要交代重點(diǎn)事項(xiàng),(二天一次)上班時(shí)間日常作息1.發(fā)現(xiàn)組員作業(yè)出現(xiàn)大量積壓或出現(xiàn)積壓時(shí),必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整,如解決不了的事情找上司或者IE人員求助2.了解昨天產(chǎn)量,返工次品量,...
2023 - 05 - 06
作為勞動(dòng)密集型行業(yè),倉(cāng)儲(chǔ)的人員流動(dòng)是比較頻繁的。很多主管相信都有過(guò)這樣的經(jīng)歷:很多新人剛培訓(xùn)完就離職,或是某位老員工突然離職,讓新人難以接手。一般行業(yè)應(yīng)對(duì)這種這種情況,最主要的是建立相應(yīng)的工作手冊(cè),給予一定的培訓(xùn),就可以較為簡(jiǎn)單的處理這種問(wèn)題。但物流行業(yè)從業(yè)人員主要文化水平不高,性格方面忍耐力較差,可能難以接受上面的上手方式,更多的是靠老員工帶領(lǐng)逐步的熟悉業(yè)務(wù)。但問(wèn)題在于,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的業(yè)務(wù)是很繁忙的,讓老人帶新人雖然效果不錯(cuò),但效率比較低。所以,我們應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)流程進(jìn)行精簡(jiǎn),把必要的必須了解的內(nèi)容加入到培訓(xùn)內(nèi)容,其他一些細(xì)節(jié)可以讓新人在后面的工作中慢慢體會(huì)。培訓(xùn)原則一 邊說(shuō)邊練提升成效無(wú)數(shù)的心理學(xué)應(yīng)用著作都告訴我們,對(duì)新知識(shí)理念最好的理解方式就是學(xué)習(xí)以后的刻意練習(xí)。在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,注意先將相應(yīng)的情況交代給對(duì)方,然后給他一定的時(shí)間去進(jìn)行練習(xí)。比如,先將庫(kù)區(qū)的劃分情況介紹給新人,給他一份相應(yīng)的庫(kù)位分區(qū)圖,讓他去逐步的理解和記憶,后面甚至可以出題進(jìn)行考核,這樣就會(huì)很好的讓新員工很有效率的掌握庫(kù)內(nèi)的分區(qū)情況。培訓(xùn)原則二 樹立流程大于一切的觀念在物流行業(yè)中,倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程基本上是倉(cāng)庫(kù)管理的主要監(jiān)控環(huán)節(jié)。一套標(biāo)準(zhǔn)化的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程,有助于實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,提升工作效率,降低運(yùn)作成本。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程還能夠有效的降低作業(yè)錯(cuò)誤率,有效避免錯(cuò)發(fā)漏發(fā)問(wèn)題的發(fā)生。因此,在培訓(xùn)初...
2023 - 05 - 06
01不接收上道工序的不合格品本工序堅(jiān)決不制造不合格品不向下道工序流出不合格品02不違反現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程的具體要求不違反現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律的具體要求不違反規(guī)章制度的要求指揮作業(yè)03不清楚生產(chǎn)計(jì)劃具體要求不盲目開工作業(yè)不清楚產(chǎn)品質(zhì)量具體要求不盲目開工作業(yè)不清楚產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)不盲目開工作業(yè)04生產(chǎn)要求班前提醒不清楚到位不放過(guò)班中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題不徹底解決不放過(guò)班后不確認(rèn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)狀況不離開下班05首件質(zhì)量不確認(rèn)符合不批量生產(chǎn)設(shè)備不進(jìn)行始業(yè)點(diǎn)檢不開機(jī)作業(yè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全不檢查確認(rèn)不開工06不允許生產(chǎn)設(shè)備帶著故障開始作業(yè)不允許班組成員帶著困惑上崗作業(yè)不允許新入職的人員獨(dú)立上崗作業(yè)07新入職人員未經(jīng)班組培訓(xùn)考核合格不允許上崗新入職人員未經(jīng)三級(jí)安全教育培訓(xùn)不允許上崗新入職人員未通過(guò)實(shí)習(xí)期考核不允許獨(dú)立上崗08不屬于自己的生產(chǎn)設(shè)備不要隨意動(dòng)不屬于自己的作業(yè)場(chǎng)所不要隨便進(jìn)不清楚物料的理化特性不要隨便開不清楚現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)不要隨便進(jìn)不清楚現(xiàn)場(chǎng)的安全要求不要盲目進(jìn)09沒(méi)有經(jīng)過(guò)技能鑒定考核的人員不允許安排上崗沒(méi)有達(dá)到技能鑒定要求的人員不允許安排上崗沒(méi)有參加崗前培訓(xùn)考核的人員不允許安排上崗10發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)三違現(xiàn)象不予以提醒制止糾正不放過(guò)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)物品狀態(tài)不符合要求不處理不放過(guò)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境條件不符合要求不排查不放過(guò)11重大問(wèn)題不查清楚具體的原因不放過(guò)重大問(wèn)題整改措施不落實(shí)徹底不放過(guò)重大問(wèn)題不落實(shí)問(wèn)責(zé)追責(zé)堅(jiān)決不放過(guò)重大問(wèn)題不公開警示教...
2023 - 05 - 05
所謂“三現(xiàn)”,指的是現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí),就是說(shuō),當(dāng)發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候,管理者要快速到“現(xiàn)場(chǎng) ”去,親眼確認(rèn)“現(xiàn)物”,認(rèn)真探究“現(xiàn)實(shí)”,并據(jù)此提出和落實(shí)符合實(shí)際的解決辦法。所以我們要求員工一定要養(yǎng)成這樣一個(gè)好習(xí)慣,并且以自己的行動(dòng)影響客戶企業(yè)的管理者。01兩位日本專家我的第一份工作是在一家國(guó)企做精益生產(chǎn)推進(jìn)專員。當(dāng)時(shí)這家企業(yè)花重金聘請(qǐng)了豐田日本的兩位德高望重的70多歲的精益專家駐廠輔導(dǎo)精益推進(jìn)。在結(jié)束為期半年的車間輪崗實(shí)習(xí)后,我被告知在接下來(lái)的三年會(huì)每天跟著來(lái)自TPS誕生地的專家一起工作時(shí),我非常激動(dòng),甚至有很多憧憬。雖然過(guò)去多年了,但是我仍然記得第一次跟兩位日本專家見面時(shí)的場(chǎng)景:在車間充滿切削液味道的大辦公室里,兩位矮小精瘦的日本人站在布滿油漬的地板上,先是深深的給我們鞠了一躬,然后就是一堆介紹之類的話,我只記住了“你們中國(guó)人都喜歡做大事,但是精益卻是千千萬(wàn)萬(wàn)件的小事,接下來(lái)三年,委屈各位跟著我們做小事吧”這一句。然后就帶著我們?nèi)チ塑囬g。本以為他們是想先去車間了解下情況,可是在接下來(lái)的三年中,幾乎每天都是如此,上班開完早會(huì)就去車間溜達(dá),下班后才回辦公室。他們的這種工作風(fēng)格也招致了很多流言。現(xiàn)場(chǎng)走過(guò),有些員工都會(huì)指著脊梁骨說(shuō),看這日本鬼子又來(lái)騙錢了。我們身為弟子,剛開始十分配合愿意的跟著,我們深信他們來(lái)自日本豐田,肯定有很多奇招妙法,我們跟著他好好表現(xiàn),終究有一天他會(huì)教給我們的。第一個(gè)月跟...
2023 - 05 - 05
沙漠里的商隊(duì)從前有兩個(gè)商隊(duì)準(zhǔn)備出門經(jīng)商,但因人數(shù)眾多,為了避免秩序混亂,兩隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)就商議分組出發(fā)。其中一位很有智慧的領(lǐng)隊(duì)說(shuō):“既然要分組出發(fā),我讓你先選擇。”另一位領(lǐng)隊(duì)心想:如果先出發(fā),運(yùn)送貨物的駱駝只便可以先吃到一路上的青草。而且到達(dá)目的地后,就可以先做生意,便決定選擇先走。第二隊(duì)的人感到很不滿,覺得好處都被第一隊(duì)的人占盡了。那位有智慧的領(lǐng)隊(duì)卻對(duì)同伴們說(shuō):“沒(méi)錯(cuò)!先出發(fā)的隊(duì)伍,可以讓駱駝只先吃到青草。不過(guò),草被吃第二隊(duì)的人感到很不滿,覺得好處都被第一隊(duì)的人占盡了。那位有智慧的領(lǐng)隊(duì)卻對(duì)同伴們說(shuō):“沒(méi)錯(cuò)!先出發(fā)的隊(duì)伍,可以讓駱駝只先吃到青草。不過(guò),草被吃過(guò)之后,還會(huì)長(zhǎng)出鮮嫩的新草;我們慢一點(diǎn)再出發(fā),駱駝只吃到鮮嫩的新草不也很好嗎;其次,雖然失去了先做生意的機(jī)會(huì),但我們卻可以借鑒他們做生意的經(jīng)驗(yàn)。”傳說(shuō)在沙漠地區(qū),有很多專門吃人肉、喝人血的夜叉惡鬼。當(dāng)?shù)谝慌剃?duì)來(lái)到時(shí),夜叉的首領(lǐng)立即叫夜叉?zhèn)兏髂靡欢淝啻涞纳徎ǎ缓髮⑸眢w淋濕,化身人形前去引誘商隊(duì)走入缺水缺糧的地方。當(dāng)那些夜叉出現(xiàn)時(shí),第一批商隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)看他們手上拿著蓮花,身上又濕濕的,就問(wèn)他們從何處來(lái)?夜叉回說(shuō)是由南邊而來(lái)。領(lǐng)隊(duì)再問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)南邊是不是有水?”夜叉回答:”那兒不只有清澈的泉水,還時(shí)常下雨呢!”那位領(lǐng)隊(duì)聽了很高興,就告訴隊(duì)員們說(shuō):”距離此地不遠(yuǎn)處,時(shí)常下雨又有流泉,我們何必如此辛苦地載水同行呢?各位可以把水倒掉,這樣行走比較輕...
2023 - 05 - 05
企業(yè)管理過(guò)去是溝通, 現(xiàn)在是溝通, 未來(lái)還是溝通。——日本“經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助溝通是職場(chǎng)工作的重要組成部分,每個(gè)人在工作中都不是形單影只的個(gè)體,一項(xiàng)工作往往需要多部門配合,然而部門間的配合工作并不容易,跨部門溝通難題時(shí)有發(fā)生。溝通是職場(chǎng)工作的重要組成部分,每個(gè)人在工作中都不是形單影只的個(gè)體,一項(xiàng)工作往往需要多部門配合,然而部門間的配合工作并不容易,跨部門溝通難題時(shí)有發(fā)生。01跨部門溝通易出現(xiàn)的問(wèn)題問(wèn)題一:大家各持己見,爭(zhēng)論不休不理解對(duì)方的思路為何如此驚奇,奇怪對(duì)方為什么不按照自己專業(yè)的想法走,感覺對(duì)方頑固不化,沒(méi)辦法溝通。問(wèn)題二:?jiǎn)栴}上升到人身攻擊辛苦準(zhǔn)備的方案被PASS掉了,辛苦想的建議被對(duì)方反駁,覺得對(duì)方就是在針對(duì)自己,故意讓自己難堪,拖延整個(gè)進(jìn)程。問(wèn)題三:欣賞不來(lái)對(duì)方的審美或想法因?qū)Ψ胶妥约旱睦砟畈煌徝啦煌鴮?duì)對(duì)方的東西嗤之以鼻,帶著情緒與對(duì)方溝通,結(jié)果越說(shuō)越氣。問(wèn)題四:憤怒情緒上頭,對(duì)話變埋怨一言不合就開懟,情緒的焰火一下被點(diǎn)燃,埋怨對(duì)方不配合,憤怒的情緒讓對(duì)話終結(jié),讓同事之間的情感逐漸消散。跨部門溝通是專業(yè)化、流程化的工作分工產(chǎn)生的必然結(jié)果,只要人存在的地方就有江湖,溝通矛盾在職場(chǎng)中是很常見的事情。當(dāng)我們了解自己或?qū)Ψ降恼J(rèn)知盲點(diǎn),知道溝通難的原因,便能通過(guò)行動(dòng)讓溝通更容易、更和諧。02為何出現(xiàn)跨部門溝通難?原因一:隔門如隔山,理解困難術(shù)業(yè)有專攻,每個(gè)部門都聚集著自己...
2023 - 05 - 04
目的:規(guī)范員工對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理,實(shí)現(xiàn)均衡、安全、文明生產(chǎn)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益、達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗具有重要意義。范圍:金盾壓力容器生產(chǎn)部各生產(chǎn)車間。內(nèi)容:◆ ◆ ◆ ◆01 . 質(zhì)量管理各車間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《程序文件》的規(guī)定,履行自己的職責(zé)、協(xié)調(diào)工作。對(duì)關(guān)鍵過(guò)程按《程序文件》的規(guī)定嚴(yán)格控制,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,要查明原因,及時(shí)排除,使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度(自檢、互檢、巡檢),操作人員對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢,檢查合格后,方能轉(zhuǎn)入下工序,下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查,不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)做到責(zé)任者查不清不放過(guò)、事故原因不排除不放過(guò),預(yù)防措施不制定不放過(guò)。 車間要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半成品絕不流入下道工序。 嚴(yán)格劃分“三區(qū)”(待處理區(qū)、報(bào)廢品區(qū)、流轉(zhuǎn)區(qū)),做到標(biāo)識(shí)明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時(shí)。 ◆ ◆ ◆ ◆02 . 工藝管理嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。對(duì)新工人和工種變動(dòng)人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn) , 經(jīng)考試合格并有師傅指導(dǎo)方可上崗操作 , 生產(chǎn)技術(shù)部不定期檢查工藝紀(jì)律執(zhí)行情況。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝、按圖紙生產(chǎn),對(duì)圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求應(yīng)嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行,按規(guī)定進(jìn)行檢查,做好記錄。對(duì)...
2023 - 05 - 04
不要追一匹馬,你用追馬的時(shí)間去種草,待春暖花開時(shí),能吸引一批駿馬來(lái)供你選擇。周國(guó)平說(shuō):“在人世間的一切責(zé)任中,最根本的責(zé)任就是真正成為你自己,活出你獨(dú)特的個(gè)性和價(jià)值來(lái)。”01豐富大腦這個(gè)時(shí)代,沒(méi)有終身職業(yè),只有終身學(xué)習(xí)。越優(yōu)秀的人,越懂得持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,在他們的人生字典里,別人眼中的中年危機(jī)從來(lái)就不存在。正如梁寧在《產(chǎn)品思維30講》中提到的:“我們自己的人生也是迭代的產(chǎn)物。”從一個(gè)最好的內(nèi)核開始,一個(gè)一個(gè)動(dòng)作地持續(xù)迭代和一次一次微小的選擇,就會(huì)成就你的產(chǎn)品以及你的人生。今天你在一個(gè)什么樣的點(diǎn)位上沒(méi)有那么重要,重要的是在未來(lái)的幾年里,你會(huì)用什么樣的方式持續(xù)迭代。是的,學(xué)歷代表過(guò)去,學(xué)習(xí)力才代表未來(lái)。拼到最后才發(fā)現(xiàn),一定是那些能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的人才能一直笑到最后。這一定律,每個(gè)人都適用,只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),都能在自己的賽道人生中越跑越遠(yuǎn)。02豐富見識(shí)格局大了,生活就順了。人這一生,其實(shí)就是一個(gè)不斷見天地、見眾生、見自我的過(guò)程。“凡辦大事,以識(shí)為主,以才為輔”,出自曾國(guó)藩家信。這里的“識(shí)”指見識(shí),人做大事,見識(shí)占主導(dǎo),直接決定事情的成敗,然后才是能力。走出自己的方寸之地,豐富自己的見識(shí),是我們必經(jīng)的修行。當(dāng)你見過(guò)高山的巍峨,沙漠的廣闊,戈壁的浪漫,體會(huì)到天地的無(wú)垠,你就會(huì)變得謙卑。當(dāng)你見識(shí)過(guò)不同國(guó)家民族的風(fēng)土人情,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這世上有無(wú)數(shù)種生活,人生也可以有無(wú)數(shù)種選擇。你開始不再拘泥于眼前的雞毛蒜...
2023 - 05 - 04
身為班組長(zhǎng),你是不是有以下的煩惱:為什么我說(shuō)了那么多,這些員工還是愛理不理的樣子?小黃的工作水平很不錯(cuò),為什么就愛跟我抬杠呢?今天分享十種員工管理中的常見問(wèn)題,希望對(duì)各位有所幫助。01老員工不服管首先你應(yīng)清楚,既然公司相信你的能力,而賦予了你管理下屬的權(quán)力。工作上你就要大膽管理,與員工多溝通。對(duì)于那些不服從上司(你)安排的員工,你要弄清楚,為什么她不服從你的安排,是你的一些做法令她不滿意還是因?yàn)槠渌麆e的原因。02怎樣讓員工快樂(lè)的工作?作為班組長(zhǎng)有責(zé)任、有義務(wù)為下屬構(gòu)建輕松愉快的工作氛圍。因?yàn)橹挥猩硖幱淇斓沫h(huán)境,才能有快樂(lè)的心情,才能快樂(lè)地工作。班組長(zhǎng)應(yīng)該調(diào)節(jié)自身的工作心態(tài),日常工作中堅(jiān)持多認(rèn)可、多鼓勵(lì)、少批評(píng);學(xué)會(huì)關(guān)心下屬,多與下屬溝通交流;多表?yè)P(yáng)做得好的員工,處理問(wèn)題公平公正,營(yíng)造出輕松、融洽的工作環(huán)境。這樣員工才會(huì)快樂(lè)地工作。03如何調(diào)動(dòng)員工積極性?每日重復(fù)一成不變的工作必定是乏味的。作為班組長(zhǎng),可以經(jīng)常組織些比賽,并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)提高員工之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。比如:知識(shí)問(wèn)答比賽,組員間的評(píng)比。另外,利用班前會(huì)或班后會(huì)的機(jī)會(huì),將制定好的目標(biāo)告知所有同事,激發(fā)員工的工作積極性。04遇到員工情緒低落怎么辦?當(dāng)員工工作時(shí)出現(xiàn)情緒低落,與班組長(zhǎng)管理處事的能力有很大關(guān)系。諸如缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力,沒(méi)有注意防范工作上的障礙,與員工之間缺乏依賴感、缺乏溝通,工作上的糾紛未能妥善處理等...
2023 - 04 - 28
怎么做質(zhì)量管控才能有效,質(zhì)量部門有哪些工作要做?質(zhì)量部門是服務(wù)部門,是負(fù)增值部門,也是在公司里處于相對(duì)比較尷尬的部門。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量不理想時(shí),質(zhì)量部的責(zé)任首當(dāng)其沖;當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定時(shí),它又像是可有可無(wú)的花瓶,所以現(xiàn)在的有些企業(yè)的質(zhì)量部門仍舊是可有可無(wú)的部門。有些企業(yè)的質(zhì)量部門是其它部門兼管,有些是某一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)兼管,發(fā)與不發(fā)貨、原材料接收與否、制程中出現(xiàn)不良時(shí)是否停線等等質(zhì)量事件,也就由某領(lǐng)導(dǎo)手一揮,桌一拍,做下了決定,這樣的質(zhì)量管控基本上是沒(méi)管控。只有所有管理者足夠重視質(zhì)量,全員參與管控質(zhì)量,才能做出讓顧客滿意的產(chǎn)品。01基礎(chǔ)質(zhì)量檢驗(yàn)和客戶服務(wù)1. 制定行業(yè)認(rèn)可且正確的產(chǎn)品規(guī)范,需制定的有各測(cè)量、試驗(yàn)設(shè)備操作規(guī)程、普通產(chǎn)品來(lái)料、制程、半成品、成品、出貨檢驗(yàn)規(guī)程;特殊產(chǎn)品的各項(xiàng)檢驗(yàn)規(guī)程。2. 設(shè)立品質(zhì)部,確認(rèn)QC、QA人員,通過(guò)在崗在職培訓(xùn)考核、早會(huì)宣導(dǎo)等方法,要求質(zhì)量人員對(duì)檢驗(yàn)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的理解,能準(zhǔn)確無(wú)誤的判斷,實(shí)行每半年一次培訓(xùn)并考試,合格方可繼續(xù)勝任原工作崗位,每一季度一次現(xiàn)場(chǎng)考核,通過(guò)QC驗(yàn)證后的產(chǎn)品進(jìn)行再確認(rèn),確認(rèn)誤檢、誤判、漏檢機(jī)率,并將此結(jié)果納入檢驗(yàn)員的績(jī)效考核。3. 要求QC人員能夠?qū)|(zhì)量結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和解釋。當(dāng)有QC匯報(bào)不良現(xiàn)象時(shí),都會(huì)問(wèn)對(duì)方:你認(rèn)為是何種原因?qū)е逻@種不良現(xiàn)象產(chǎn)生,并與對(duì)方進(jìn)行必要的討論和分析。4. 顧客服務(wù)專人對(duì)應(yīng)處理顧客抱怨、投訴,并在...
2023 - 04 - 28
一、什么是5M1E?首先來(lái)了解一下什么是5M1E?a) 人(Man):操作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)熟練程度、身體狀況等;b) 機(jī)器(Machine):機(jī)器設(shè)備、測(cè)量?jī)x器的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等;c) 材料(Material):材料的成分、物理性能和化學(xué)性能等;d) 方法(Method):這里包括生產(chǎn)工藝、設(shè)備選擇、操作規(guī)程等;e) 測(cè)量(Measurement):主要指測(cè)量時(shí)采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)、正確;f) 環(huán)境(Environment):工作地的溫度、濕度、照明和清潔條件等;由于這六個(gè)因素的英文第一個(gè)字母是M和E,所以常簡(jiǎn)稱為5M1E。我們知道工序是產(chǎn)品形成的基本環(huán)節(jié),工序質(zhì)量是保障產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),工序質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)效率有著重要影響。工序標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對(duì)工序質(zhì)量的保證起著關(guān)鍵作用,工序標(biāo)準(zhǔn)化在工序質(zhì)量改進(jìn)中具有突出地位。工序質(zhì)量受5M1E即人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)六方面因素的影響,工序標(biāo)準(zhǔn)化就是要尋求5M1E的標(biāo)準(zhǔn)化。二、5M1E具體展開如何控制這六個(gè)因素形成標(biāo)準(zhǔn)化以達(dá)到穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的目的呢?1、操作人員因素(人)人的分析:1)技能問(wèn)題?2)制度是否影響人的工作?3)是選人的問(wèn)題嗎?4)是培訓(xùn)不夠嗎?5)是技能不對(duì)口嗎?6)是人員對(duì)公司心猿意馬嗎?7)有責(zé)任人嗎?8)人會(huì)操作機(jī)器?人適應(yīng)環(huán)境嗎?人明白方法嗎?人認(rèn)識(shí)料嗎?主要控制措施:(1)生產(chǎn)人員符合崗位技能要求,經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)...
2023 - 04 - 28
你知道嗎?人生中我們可以控制的部分——包括健康和快樂(lè),其實(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象。01認(rèn)為自己衰老    是被錯(cuò)誤灌輸?shù)挠^念  人生來(lái)到了五六十歲,昔日不同時(shí)期的同學(xué)們紛紛組群,開始追憶往昔,甚至談?wù)撏诵萆睿簧偃藘叭灰呀?jīng)飽經(jīng)滄桑。難道我們真的老了?事實(shí)是:實(shí)驗(yàn)證明,人只要相信自己年輕了,身體便會(huì)做出配合。最近讀到哈佛大學(xué)的心理學(xué)家艾倫·朗格教授的一篇文章,題目叫做《專注力,是與歲月對(duì)抗的力量》。哈佛大學(xué)的心理學(xué)家朗格教授今年63歲,酷愛網(wǎng)球,年輕的時(shí)候,曾經(jīng)因摔斷了腳踝,醫(yī)生說(shuō)她再也不能打網(wǎng)球了,但現(xiàn)在她雙腿健康,仍然在打網(wǎng)球。她集30年的研究與實(shí)踐創(chuàng)造了“可能性心理學(xué)”。其研究假設(shè)是:我們不知道自己能做什么,或者能變成什么,一切皆有可能。而核心概念則是“專注力”。02 一個(gè)十分有趣的實(shí)驗(yàn)  朗格教授進(jìn)行了她和學(xué)生搭建了一個(gè)“時(shí)空膠囊”,把這里布置得與20年前一模一樣。然后邀請(qǐng)16位七八十歲的老人,8人一組,分成“實(shí)驗(yàn)組”和“控制組”,讓他們?cè)凇皶r(shí)空膠囊”生活一個(gè)星期。七天里,老人們都沉浸在20年前的環(huán)境里,他們都被要求更加積極地生活,沒(méi)有人幫助他們穿衣服或攙扶走路。唯一的區(qū)別是,實(shí)驗(yàn)組的老人言行舉止,必須“活”在20年前,而控制組的老人是用懷舊的方式,談?wù)摵突貞?0年前發(fā)生的事情。實(shí)驗(yàn)的...
2023 - 04 - 27
零庫(kù)存是一種特殊的庫(kù)存概念,零庫(kù)存并不是等于不要儲(chǔ)備和沒(méi)有儲(chǔ)備。所謂的零庫(kù)存,是指物料(包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等)在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、配送等一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中,不以倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的形式存在,而均是處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài)。“零庫(kù)存”在很多倉(cāng)儲(chǔ)管理者眼中是“完美的存在”也是長(zhǎng)期追求的目標(biāo)。如何才能實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理,是擺在每一位理想主義者面前的問(wèn)題。一、合理配送具體方式:(1)多批次,少批量;(2)集中庫(kù)存向用戶配送,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),降低單位產(chǎn)品成本;(3)及時(shí)配送,通過(guò)物品在途運(yùn)輸和流通加工,減少庫(kù)存。合理配送就是通過(guò)對(duì)整個(gè)物流配送體系實(shí)行統(tǒng)一的信息 管理和調(diào)度,按照采購(gòu)方訂貨要求,在物流基地進(jìn)行理貨工作,并將配好的貨物送交采購(gòu)方的- -種物流方式。例如企業(yè)將零部件暫時(shí)存放在企業(yè)立體庫(kù),然后由計(jì)算機(jī)進(jìn)行配套,并將配置好的零部件直接送到生產(chǎn)線。企業(yè)在全國(guó)建有物流中心系統(tǒng),無(wú)論在國(guó)內(nèi)什么地方,企業(yè)都可以快速送貨,實(shí)現(xiàn)快速配送。企業(yè)用及時(shí)配送來(lái)滿足客戶的要求,最終消滅庫(kù)存的積壓,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。二、輪動(dòng)方式在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行周密設(shè)計(jì)的前提下,使各個(gè)環(huán)節(jié)速率完全協(xié)調(diào),從而從根本上消除了工位之間暫時(shí)停滯的一種零庫(kù)存零儲(chǔ)備形式。三、協(xié)作分包協(xié)作分包即美國(guó)的“SUB-CON”方式和日本的“下請(qǐng)”方式。這是制造企業(yè)的一種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形式,這種結(jié)構(gòu)形式可以實(shí)現(xiàn)若干企業(yè)的柔性生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng),使主企業(yè)的供應(yīng)庫(kù)存為零;同時(shí)主企...
2023 - 04 - 27
現(xiàn)場(chǎng)管理的范圍實(shí)在是太大了,只要是發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)、制造現(xiàn)場(chǎng)、施工現(xiàn)場(chǎng)都叫現(xiàn)場(chǎng),而我們這里指的是制造業(yè)的制造現(xiàn)場(chǎng),也叫生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)管理在這里也稱之為工廠管理。它所管轄的范圍是指一切為產(chǎn)品制造服務(wù)的工作現(xiàn)場(chǎng),包含倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車間、辦公室、人事、后勤等一切以4M1E(人員、機(jī)器設(shè)備(設(shè)施)、材料(半成品、成品)、工作方法(工作流程、工藝流程、匯報(bào)流程、指導(dǎo)書、改善方法)、環(huán)境(工作環(huán)境、人文環(huán)境等)為對(duì)象的管理活動(dòng)。簡(jiǎn)單地說(shuō):管理=維持+改善的活動(dòng)過(guò)程。即維持優(yōu)良傳統(tǒng),改善現(xiàn)有的問(wèn)題及防止問(wèn)題的發(fā)生。那么如何來(lái)界定管理水平的高低呢?下面我教大家一個(gè)簡(jiǎn)單評(píng)估的方法,就是當(dāng)維持每個(gè)階段或每個(gè)人的維持水平相等時(shí),使用于以下的公式:當(dāng)維持>改善時(shí),屬于初級(jí)管理水平。此時(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理者不太著急,員工悠閑自在。   當(dāng)維持=改善時(shí),屬于中級(jí)管理水平。此時(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理者著急,優(yōu)秀員工跟著著急,但大部分員工無(wú)動(dòng)于衷。   當(dāng)改善>維持時(shí),屬于高級(jí)管理水平。此時(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理者在策劃并思考,一線員工也在琢磨改善,現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)出生機(jī)勃勃的改善氣氛。什么叫維持?維持即維護(hù)保持,就是將以前的成果(或自己的研究實(shí)踐成果)維護(hù)好并將之代代流傳下去。也稱為日常管理或被統(tǒng)稱為現(xiàn)場(chǎng)管理。  站在巨人肩膀上能快速到達(dá)目的地是永恒不變的真理。不要為了顯示自己的能力而推翻前任的優(yōu)秀成果和作法,因?yàn)榈阶詈笪覀兌紩?huì)發(fā)現(xiàn)通過(guò)自己努力數(shù)十...
2023 - 04 - 27
古語(yǔ)云:得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點(diǎn)人情味,有助于贏得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè),才能在競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)往而不勝。越來(lái)越多的企業(yè)開始重視人性化管理。美國(guó)羅森布魯斯旅游公司甚至將“員工第一,顧客第二”確定為企業(yè)宗旨,短短十余年時(shí)間便成為美國(guó)第一大旅游公司。那么,如何實(shí)施人性化管理,牢牢抓住員工的心呢?一個(gè)基點(diǎn)以人為本,面向人性管理,注重潛能開發(fā)。兩個(gè)思想1.員工也是上帝。不能將員工當(dāng)“奶牛”。視員工為上帝,員工才會(huì)視企業(yè)為家園。2.人之初,性本善。善惡是人性的兩面,其表現(xiàn)是哪一面,取決于你如何管理。避免四個(gè)誤區(qū)1.茫—迷茫。現(xiàn)象:無(wú)目標(biāo)、無(wú)方向、無(wú)思想。應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)開闊視野,把握方向。2.盲—眼瞎。現(xiàn)象:閉目塞聽,自我封閉。應(yīng)該多深入員工中間進(jìn)行溝通和交流。3.忙—瞎忙。現(xiàn)象:事必躬親,沒(méi)有重點(diǎn)。應(yīng)該學(xué)會(huì)授權(quán)和時(shí)間管理,把自己解放出來(lái)。4.莽—莽撞。現(xiàn)象:剛性管理,缺乏認(rèn)同。應(yīng)該多關(guān)注員工的心理、情感和需求。貫徹五位準(zhǔn)則1.定位:每個(gè)人既要明確和擺正自己的位置又要努力發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。2.到位:工作不是“做了”就代表有結(jié)果,而是“做好”、“做到位”。3.補(bǔ)位:一,別人缺位,要及時(shí)補(bǔ)位。二,要為別人的成功站臺(tái),而不是拆臺(tái)。4.零位:領(lǐng)導(dǎo)者要把自己放在零位,而不是高位,這樣才有號(hào)召力。5.換位:要站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題,學(xué)會(huì)包容和理解。堅(jiān)持八個(gè)原則(四守四重)1.守...
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