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精益生產(chǎn)
Service 精益生產(chǎn)
  • 用最低成本,全面覆蓋企業(yè)開展的項目策劃、定位、推廣、建
  • 站、運(yùn)營的培訓(xùn)需求
2018 - 08 - 16
一、改善思維1、時間是動作的影子無謂的行動誕生的是無謂的時間,減少無謂的行動,從事有價值的工作。2、努力不只是多流汗那么簡單多考慮一下如何能夠高效輕松地獲得成果,提高價值。3、人腦如果沒有遭遇困難,也就很難遇到智慧越是困難越能激發(fā)潛能;不要逃避困難,積極接收挑戰(zhàn)。4、自働化不是單純的機(jī)械運(yùn)動,而是伴隨著智慧的行動。5、不要被同一塊石頭絆倒兩次為了不在同樣的地方失敗,積極思考改善對策。二、橫向展開思維6、多能工不要被工作職能所綁架,做一個能夠廣泛對應(yīng)的斜杠青年(有深度有寬度)。7、把其他部門當(dāng)成自己的衣食父母沒有別人的幫助,單獨一人無法成就大事。8、換位思考比自己高兩個級別的立場不要只看樹木忘記森林,廣闊視野,縱觀局勢。三、現(xiàn)場思維9、三現(xiàn)主義去現(xiàn)場,看現(xiàn)物,了解現(xiàn)實。10、記住路上總有遺落的金子把握住需求,就撿到了成果。11、配合銷售,只生產(chǎn)有銷路的產(chǎn)品現(xiàn)在的需求是什么,積極把握,切實行動。12、不做個人孤島距離造成誤解,組織內(nèi)部不能搞孤立。四、追求本質(zhì)原因思維13、用找借口的大腦思考如何行動少一些自我保護(hù)的借口,多花時間去思考實施方法。14、盡心追究問題的原因,而不是追究責(zé)任防止問題再次發(fā)生,追究本質(zhì)原因。15、五個Why到達(dá)問題本質(zhì)之前,把為什么一直問下去。16、重要的是“為了什么目的”目的非手段,多想想為什么這么做。文章來自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸作者所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除“感謝冠卓咨...
2018 - 08 - 15
所謂心靈的掛鉤,就是人與人之間為了彼此共同的利益和目標(biāo),彼此理解和包容,心往一處想,勁往一處使。真正的團(tuán)隊一定是“我們我”,這個大于,就是大家可以把團(tuán)隊的利益放在第一位,用小我來服從大我,用大我來統(tǒng)帥小我。五根手指聚在一起,討論誰是真正的老大。大拇指驕傲地率先發(fā)言,說:“五根手指中,我排第一而且最粗大,人們在稱贊最好的或是表現(xiàn)杰出的時候,都是豎起大拇指,所以老大非我莫屬。”食指不以為然,急著辯解:“我才是最大的,要知道夾菜時,沒有我支撐著,根本夾不了菜,而且食指大動,才能大快朵頤。另外,人類在指示方向時,必須靠我。”中指不屑地說:“五指我最修長,如鶴立雞群,而且我居最中間的位置,大家眾星捧月,這不就是老大的證明嗎?”無名指不甘示弱,理直氣壯主張:“三位也未免太自大,世上最珍貴的珠寶,只有套在我身上,才能相得益彰。因此我才配稱老大。”小指在一旁,只是靜默不語。四指驚異地一起問道:“喂,你怎么不談?wù)勀愕目捶ǎy道你還想當(dāng)老大?”“各位都有顯赫的地位,我人微言輕。只是當(dāng)人類在合十禮拜時,唯有我是最靠近真理與對方的。”在團(tuán)隊中,類似五指爭功這樣鉤心斗角的現(xiàn)象可謂是司空見慣。這是一種典型的螃蟹文化:當(dāng)螃蟹放到不高的水池里時,單個螃蟹可能憑著自己的本事爬出來,但是如果好幾個螃蟹,它們就會疊羅漢,總有一個在上邊,一個在下邊,這時底下的那個就不干了,拼命爬出來,并且開始拉上面螃蟹的腿,結(jié)果誰也爬不...
2018 - 08 - 15
“人才是企業(yè)最大的資產(chǎn)”這是一個毋庸置疑的真理,但捫心自問,又有多少企業(yè)做到了真正關(guān)注自己員工的心聲呢?有這么一家公司:√沒有考勤制度√薪酬及績效考核透明√員工持股√鼓勵員工申請專利√辦公環(huán)境按員工意愿設(shè)計√為員工親人作免費(fèi)的體驗和旅游√公司幾位創(chuàng)始人都不擔(dān)任董事長和CEO,也不是最大股東。被稱為“Google”管理,要優(yōu)先關(guān)注員工需求“人才是企業(yè)最大的資產(chǎn)”這是一個毋庸置疑的真理,但捫心自問,又有多少企業(yè)做到了真正關(guān)注自己員工的心聲呢?特別是與基層員工最為接近的主管們,在實現(xiàn)組織目標(biāo)的時候是否一再地忽略對員工需求的關(guān)注?“人”是達(dá)成組織目標(biāo)過程中最重要的基礎(chǔ)。組織需求的滿足取決于員工需求的滿足,只有員工在身心獲得滿足才能夠積極投身到使他獲得這種滿足的工作中去。相對地,員工需求的滿足也取決于組織目標(biāo)的達(dá)成。這兩者應(yīng)該互為因果、禍福相依的關(guān)系。實現(xiàn)這種因果關(guān)系形成的關(guān)鍵在于,員工個人需求是否被滿足。而往往杰出或標(biāo)桿企業(yè)往往更容易讓這種對立轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一,形成因果循環(huán)。視源董事孫永輝認(rèn)為:管理的核心與關(guān)鍵就是要關(guān)注員工的需求,只有這樣才能充分調(diào)動和發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。員工的需求是無限的,人力管理的關(guān)鍵就是要找到員工內(nèi)心的需求與現(xiàn)實的平衡點的問題。視源對員工的尊重體現(xiàn)在各個方面:為員工親人作免費(fèi)的體檢與旅游,實行彈性工作制、禁止打卡,充分信任員工,自下而上的管理模式等。從物質(zhì)生活、員工親...
2018 - 08 - 15
由侯勇、王志飛、孫飛虎等主演的《大秦帝國之裂變》電視連續(xù)劇綿綿51集,一鼓作氣看完,更能從讀事、讀人的心境瀏覽一部歷史“巨著”。公元前四世紀(jì)中葉,中國西部爆發(fā)了一場猛烈的政治風(fēng)暴。那時候,西方古希臘文明正在燦爛盛開,東方的中國大地則正在發(fā)生著一場告別青銅器時代的巨大而深刻的文明裂變。中國西部的一個弱小諸侯國――秦國,被東部的六大強(qiáng)大諸侯國不斷擠壓,面臨亡國危境。秦國君主秦孝公,強(qiáng)烈謀求洗刷國恥,向東部招納人才以求使秦國強(qiáng)大。東部的天才政治家商鞅秘密進(jìn)入秦國,歷經(jīng)磨合,與秦孝公精誠合作,在秦國發(fā)動了一場歷時二十余年的變革風(fēng)暴,將秦國建成了戰(zhàn)時法治最完備、激勵制度最有力的強(qiáng)大政治國家,由此奠定了中國成為統(tǒng)一大國的文明根基。發(fā)動并主持這場變革風(fēng)暴的兩位主人公――商鞅和秦孝公,各以自己的悲劇命運(yùn)融入了歷史的洪流……那么,《大秦帝國》到底能給我們什么啟迪呢? 其一,從組織變革的角度看。商鞅變法作為歷史上一次著名的、成功的政治經(jīng)濟(jì)變革運(yùn)動,短短二十年,使秦國一個弱窮西陲小國成為一個強(qiáng)盛帝國,國富民強(qiáng),為以后秦國一統(tǒng)天下打下堅實的基礎(chǔ)。然而,組織變革是極不容易的,無論是一個國家還是一個企業(yè),都需要付出極大的代價,要改變一個組織延續(xù)百年、根深蒂固、骨子里的東西是難上加難。一是組織領(lǐng)導(dǎo)人(國王、董事長)要有強(qiáng)烈的變革之心,能自始至終、矢志不渝,以“鐵腕”手段推動,變革不成功“死不罷休”,全...
2018 - 08 - 14
導(dǎo)讀:管理學(xué)家德魯克曾說過:管理者要做的是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,創(chuàng)造價值,為他人謀福祉。這就是管理的本質(zhì)。這句管理箴言被許多管理者熟知,但如何落到實處,踐行這一管理理念,或許本文會給你一些很好的提議。這段時間想要努力地對“激勵”有所突破性思考,然而卻發(fā)現(xiàn)個很有趣的現(xiàn)象:德魯克把“激勵”和“溝通”作為管理者至關(guān)重要的任務(wù)講解,可是管理書籍中談到管理溝通,卻很少談激勵,為什么德魯克很少談激勵呢?德魯克在管理的三大任務(wù)中提出:讓工作富有成效,讓員工具有成就感,給我們很多啟發(fā)和思考。過去參加工作后便停止學(xué)習(xí),直到2002年成人學(xué)習(xí)流行,有段時間非常沉迷成功學(xué),后來陸續(xù)參加潛能開發(fā)等一系列有關(guān)激勵的課程。然而我發(fā)現(xiàn),不斷激發(fā)自己的潛能,贊美、鼓勵、欣賞伙伴的確有效,但是真正讓伙伴滿懷激情、充滿創(chuàng)意,僅憑口頭贊嘆“你是最棒的!”、“你是最優(yōu)秀的!”等語言激勵,其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。真正的激勵來自于工作本身。后來研究《組織行為學(xué)》,開始琢磨員工、組織與社會之間的關(guān)聯(lián),特別是研究系統(tǒng)管理這個話題時,生產(chǎn)力如何提升?工作中哪些因素會影響員工的生產(chǎn)力?對這些話題的琢磨中,有了一些新的體會和感悟。 工作是由人做的工作中的人性將會影響到工作的有效性。當(dāng)我們站在人、組織、社會不同層面分析,先從人的生理維度提出思考:作為人,在工作中,何時有效?何時無效?如果將人與機(jī)器對比,機(jī)器最大的優(yōu)勢是可以簡單、重...
2018 - 08 - 14
公司里總有一些人經(jīng)常閑著無事可干,領(lǐng)導(dǎo)走過去詢問原因,他就說:“您安排的事情做完了,沒事啦。”這樣的人每個公司都存在,他們認(rèn)為,做完老板安排的事情就很不錯了。然而,在企業(yè)里,雖然聽命行事相當(dāng)重要,但是個人主動進(jìn)取的精神更重要。在新經(jīng)濟(jì)時代,昔日那種“聽命行事”的員工已經(jīng)失去競爭優(yōu)勢了,今天企業(yè)欣賞的是那種不必老板交代,就自動自發(fā)去工作的人。聞名世界的美國鋼鐵大王卡耐基說:“有兩種人注定一事無成,一種是除非別人要他去做,否則絕不會主動做事的人;另外一種人則是即使別人要他做,他也做不好事情的人。那些不需要別人催促,就會主動去做應(yīng)該做的事,而且不會半途而廢的人必定成功,這種人懂得要求自己多努力一點多付出一點,而且比別人預(yù)期的還要多。”著名職業(yè)經(jīng)理人張某某剛進(jìn)入職場時,曾有一段佳話。1992年,當(dāng)張某某還在上海外國語大學(xué)就讀的時候,他曾到XX證券勤工儉學(xué)。他翻譯的一份年報得到了萬國總裁管某某的肯定,管某某表示一定要見見這個年輕人。就是這次見面,讓張某某成為了“中國證券之父”管某某的秘書。與一般秘書不同的是,張某某工作時非常主動積極,想老板之所想,急老板之所急。剛開始管某某只是讓張某某翻譯年報,剪剪報紙,這些事情對于一般人來說是小事,但是張某某卻把它當(dāng)成大事,做足了工夫。張某某十分留心在那么多的剪報中哪些是老板看過的,然后進(jìn)行引導(dǎo)。這些事情,老板沒有要求他這么做。到后來,管某某不看剪報中午就...
2018 - 08 - 14
自己的路,想怎么走就怎么走,別人的嘴,愛怎么說就怎么說,圈子不同的人,何必跟他浪費(fèi)口舌,素質(zhì)不高的人,何必和他斤斤計較。這個世界就是這樣,你做得好,沒人看得見,你做得差,人人都埋怨,你做百件好事,沒人稱贊,你做一件壞事,人人指點。不管你怎么做,不管你有多善,都有人說長道短,都有人背后污蔑,你爭辯,是強(qiáng)詞奪理;你沉默,算承認(rèn)事實;你翻了臉,是惱羞成怒;你不理會,是良心發(fā)現(xiàn)。人,爭不過一張嘴,算不過一顆心。悠悠之口堵不住,做好自己才不怒,嘴長在別人臉上,隨他們?nèi)フf吧。亂嚼舌根的人,多是素質(zhì)不高的小人,挑破離間的人,多是心術(shù)不正的壞人。和這樣的人一般見識,別污了你的身份!好人,上天自會眷顧,壞人,上天不會饒恕,誰好誰壞,誰真誰假,時間幫你驗證。別人的嘴,愛咋說咋說,你只管堂堂正正做人,本本分分做事,無愧天地良心,無愧朋友家人。文章來自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸作者所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除“感謝冠卓咨詢老師對項目組的全程輔導(dǎo),通過做項目我們學(xué)會了如何用系統(tǒng)科學(xué)的方法分析研究問題;開闊了我們的視野并讓我們的管理人員明白了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。”———北京某公司總經(jīng)理 蘇先生
2018 - 08 - 14
我們每個人,在自己所接觸的人中,必然會有與自己合得來或合不來兩種類型的人。對個人而言,可以選擇融合或不融合。但對企業(yè)管理人員來說,就絕不能不合則棄。與上司、同事相處,如果自己不能積極主動地改變不合的狀態(tài),工作就不可能順利進(jìn)行。那么,我們的管理人員如何應(yīng)對合不來的下屬呢?曾經(jīng)在一次活動交流中,我們有遇到一位某生產(chǎn)經(jīng)理,他向我們表述了自己當(dāng)時的困惑:我相信任何管理人員都有過類似我目前的狀態(tài),那就是:部門中有幾個無法合得來的下屬。我經(jīng)常如此自問自答:“我為什么老是覺得他很不順眼?與我格格不入?……我是個部門領(lǐng)導(dǎo),絕不能帶有色眼鏡看下屬,更不能偏袒任何人。”我也經(jīng)常設(shè)法與這些人接近,盡量做到“一視同仁”的地步。但是,事實告訴我,他們雖然表面上裝得平靜無事,工作上也相當(dāng)賣力,我們之間卻似乎有一條看不見的鴻溝,相處之中仍然令人覺得“很尷尬”……。任何人都有“投緣”、“意氣相投”的對象,也有與此完全相反的對象。管理人員對某個下屬有了“合不來”、“格格不入”的感覺時,對方一定對你也有類似的感覺,這是不容置疑的事實。那么,如何把化解這份“尷尬”?作為管理人員,一般說來,年齡都比下屬大,在主觀意識上,應(yīng)該有所意識地主動去和這種下屬接近,我們就需要重新調(diào)整心態(tài)和思維,特別注重下列的一些改善要點:一、改變觀念世上絕不可能人人都與你“投緣”,你也必須與不投緣、合不來的人共事、打交道。因此,對不合的下屬,你必...
2018 - 08 - 14
我一直在想一個問題,為什么我們商務(wù)場合的飯吃得很累?商務(wù)場合的聊天也很累?而朋友間就不會,那么放松那么自然。還有,譬如在初次認(rèn)識見面中總有些行為我們覺得很尬或很無趣。后來我發(fā)現(xiàn),這種累和無趣有多種原因,譬如商務(wù)洽談涉及到目的和利益,初次見面太注重自己的形象樹立,受此牽絆,難以釋放自我,自然不如和在朋友一起時輕松自然。雙方觥籌交錯,友好會談,似乎世界充滿愛,但商務(wù)畢竟是有責(zé)任和目標(biāo)的,目標(biāo)的達(dá)成,不單靠友好,更需要利益牽動以及堅守目標(biāo),而秉承世界充滿愛的過度友善的朋友們,是否有時功虧一簣恰恰在于過于友善。過于友善這可能出于善意的動機(jī),但往往因為太過注重人際和諧而不能堅定自己的目標(biāo),這就尷尬了。我們或許在很多地方都聽到過對過度友善的批判,指責(zé)不懂拒絕會助長別人的得寸進(jìn)尺,最終損耗自己的人生。過度友善有時會激發(fā)對方的控制與進(jìn)攻,其實在社交場合,過度友善也是人際關(guān)系的殺手。因為讓人覺得你沒有自己的看法而被忽略甚至?xí)徽`認(rèn)為“偽善”而被拒之心門外,融不進(jìn)圈子。到底是哪里出了問題呢?過度友善的人陷入了三個誤區(qū)。他們認(rèn)為否定別人似乎就是關(guān)系的幻滅,希望認(rèn)同一切。如果對方說這個世界快要完了,他們會立刻點頭表示同意;一秒后,有人提出一個世界大同的預(yù)測,他們又會一樣表示同意。我們說出一些智慧的簡介時,他們會顯得很興奮。有時即使我們胡說八道,他們大多仍然會很配合得表現(xiàn)出興奮。他們很善良,不忍心傷害別人和...
2018 - 08 - 13
一、你的薪水從哪里來?老板為什么付給你薪水?沒有企業(yè)的快速發(fā)展和高額利潤,員工不可能獲取豐厚的薪水。只有公司賺了錢,員工才可能獲得較好的回報。從某種意義上講,為公司賺錢就是為自己加薪。無論從事哪一行,你都必須用良好的業(yè)績證明你是公司珍貴的資產(chǎn),證明你可以幫助公司賺錢。誰為公司創(chuàng)造的業(yè)績多,誰的薪水就高。比爾·蓋茨:“能為公司賺錢的人,才是公司最需要的人。”二、沒有功勞,苦勞就是“白勞”企業(yè)要的是結(jié)果,而不是過程,在企業(yè)中,員工不管多么辛苦忙碌,如果缺乏效率,沒有做出業(yè)績,那么一切辛苦皆是白費(fèi),一切付出均沒有價值。1、我們追求正果。出正果就是我們的工作要富有成效,做任何事都要追求一個好的結(jié)果。我們反對只說不做,同時我們也反對做而無效。只有持之以恒地付出,不折不扣地努力,才能得到理想的回報。2、企業(yè)對員工價值認(rèn)可的程度,取決于員工為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績的多少。3、我們堅持以績效的獲取和提升作為管理的出發(fā)點,以績效水平作為考核管理工作有效性的依據(jù)。4、工作價值和市場價值決定著員工的分配基準(zhǔn),績效水平?jīng)Q定著員工的實際獲得。三、白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓業(yè)績是最有力的價值證明,優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么?業(yè)績!這是以結(jié)果論英雄的時代,這是以結(jié)果作為標(biāo)準(zhǔn)來檢驗一切的時代。四、沒有業(yè)績就是剝削企業(yè)拿老板工資卻不思進(jìn)取,就是在白白耗費(fèi)公司資源。員工不能為公司創(chuàng)造價值,就是在剝削企業(yè)。五、用一流的業(yè)績套...
2018 - 08 - 13
班組職位不大,責(zé)不小。他是企業(yè)的一線指揮官,聯(lián)系上下級的紐帶和橋梁。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,班組長是當(dāng)將軍的第一步,第一步必須心中有數(shù)。一、班組長的5個角色(1)責(zé)任者。對企業(yè)來說,班組長是基層的治理員,是質(zhì)量、本錢、產(chǎn)量 指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者。(2)帶頭人。對作業(yè)員工來說,班組長是直接領(lǐng)導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)和作業(yè)評價 者,是作業(yè)職員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。(3)橋梁。對主管職員來說,班組長是主管職員命令和決定的執(zhí)行者,是主管職員和作業(yè)職員之間的橋梁,是治理精神的傳播窗口。班組優(yōu)點于各種關(guān)系的交匯點,要協(xié)調(diào)上下級之間、班組之間、班組成員之間的關(guān)系,化解矛盾,促進(jìn)各方面關(guān)系的人。(4)同事。對其它班組長來說,班組長是同事、是戰(zhàn)友,是協(xié)作配合者和競爭者。(5)助手。對中層治理職員來說,班組長是左右手。顯然,企業(yè)有了好的班組長,就有了一個堅實的基礎(chǔ),各項工作就有了可靠的保證。有不少民營企業(yè),在治理上沒有班組長這一層次,只有車間主任這一層,治理起來就很不順手,出現(xiàn)了種種現(xiàn)場題目。二、班組長的6項使命(1)完成生產(chǎn)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)要團(tuán)結(jié)組員,通過不斷尋找題目點、不斷創(chuàng)新,開展質(zhì)量改進(jìn)活動,挖掘生產(chǎn)潛力,向高質(zhì)量、低消耗的目標(biāo)進(jìn)軍。(2)培訓(xùn)和練兵。按照本組各崗位的操縱規(guī)程和工藝要求,組織質(zhì)量培訓(xùn) 和進(jìn)步操縱技能的基本功練習(xí),增強(qiáng)質(zhì)量意識,組織開展互幫互學(xué)等活動...
2018 - 08 - 13
在職場上,質(zhì)量人跟Leader匯報工作的時候,說話一定是和Leader主要的溝通方式,而且,Leader了解你的情況,也是通過說話的方式獲得的,如果下面這些話,能夠經(jīng)常在Leader面前說的話,說的越多,Leader提拔你就提拔得越快,各位質(zhì)量朋友不妨從這些話當(dāng)中悟到一些職場上晉升的訣竅。【1】征求的話——比如,Leader,您看這樣辦行嗎?大家一定要學(xué)會經(jīng)常征求Leader的意見,不管這個事情是大是小,你都要想辦法不停的征求Leader的想法,大家不要覺得很煩,實際上,經(jīng)常說這類話的人,Leader心里面才會更踏實,才會覺得你這個人是受控的,對她是非常忠誠的,所以大家沒有什么不好意思。【2】確認(rèn)的話——比如,Leader,這事是這樣子……辦,您看還有什么需要補(bǔ)充的嗎?當(dāng)你要決定做某件事情之前,一定要學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn),也許這種確認(rèn),本身就是一種和Leader溝通的方式,也許你心里面非常清楚,這樣做是不會有問題的,即便如此,也要養(yǎng)成和Leader確認(rèn)的習(xí)慣,這樣才能讓自己做的和Leader要求的是一致的。【3】匯報的話——比如,Leader,這些事情的進(jìn)展是這樣子的……,如果有什么交待盡管說。這樣的話就不用小編說太多了吧,一定要學(xué)會向Leader匯報,工作匯報的越頻繁,匯報的越詳細(xì),Leader對你就會越重視,Leader給你提的意見,或者是給你安排的事情就會越多,當(dāng)然,你的機(jī)會就...
2018 - 08 - 13
員工上班不打卡、沒績效考核,一人工作、全家醫(yī)保,即使是剛?cè)肼毜男氯耍灰依镉腥松。R上會享受到六個月的帶薪假,當(dāng)然懷孕也是一樣的待遇。這樣的公司,福利簡直好到爆!有木有?很多人不相信世界上有這樣的公司存在,而這家公司不僅存在,而且完美避開了其他企業(yè)管理的法則,將業(yè)績做到了世界第一。它就是全球最大的內(nèi)存企業(yè),被美國《財富》雜志評為“美國最佳雇主公司”之一的金士頓,全球總部設(shè)在美國加州芳泉谷,在全球擁有超過 3,000 名員工。更有意思的是,金士頓的兩位創(chuàng)始人杜紀(jì)川和孫大衛(wèi)都是華人,他們相信“人之初,性本善”和“己所不欲,勿施于人”比MBA的東西更適合全球化,“舉個例來說,我們在歐洲的員工,有25種國籍,我到歐洲出差時,大家一同吃飯或是閑話家常,都是一樣的,其樂融融。”孫大衛(wèi)相信:“你對他好,他會有感應(yīng),會更忠誠公司,更投入和安心在工作上,所以你就不用擔(dān)心他偷懶,不用天天盯著他,你就可以在天橋上抽著煙還經(jīng)營得很好,得到比付出更多。”這種無組織、無紀(jì)律、無原則的“三無”管理方式,早在公司發(fā)家階段,就有人質(zhì)疑過。《洛杉磯時報》的一位財經(jīng)記者曾警告說:“你們現(xiàn)在可以這樣管,等做到2億美元就不行了。”后來,等金士頓做到了2億美元,這位財經(jīng)記者發(fā)現(xiàn)他們還這樣管理,又改口警告:這種方式一定做不到10億美元!現(xiàn)在,金士頓每年營收超過65億美元了,并且,連續(xù)20多年一直占據(jù)著全球內(nèi)存模組廠的龍頭寶...
2018 - 08 - 13
企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持。管理者應(yīng)懂得,員工決不僅是一種工具,其主動性、積極性和創(chuàng)造性將對企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用。而要取得員工的支持,就必須對員工進(jìn)行激勵,調(diào)動員工積極性是管理激勵的主要功能。建立有效的激勵機(jī)制,是提高員工積極性,主動性的重要途徑。一個有效的激勵機(jī)制需要進(jìn)行設(shè)計,實施。激勵機(jī)制設(shè)計重點包括4個方面的內(nèi)容:一是獎勵制度的設(shè)計;二是職位系列的設(shè)計;三是員工培訓(xùn)開發(fā)方案的設(shè)計;四是其他激勵方法的設(shè)計,包括員工參與、溝通等。設(shè)計好一套激勵機(jī)制后需要進(jìn)行實施,以檢驗激勵機(jī)制的有效性。套有效的激勵機(jī)制,包括各種激勵方法和措施,歸納起來有這幾個方面:1、薪酬物質(zhì)需要始終是人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質(zhì)激勵仍是激勵的主要形式。就目前而言,能否提供優(yōu)厚的薪水(即貨幣報酬)仍然是影響員工積極性的直接因素。然而,優(yōu)厚的薪水不一定都能使企業(yè)員工得到滿足。通常,企業(yè)的薪酬體系不能做到內(nèi)部公平、公正,并與外部市場薪酬水平相吻合,員工便容易產(chǎn)生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時解決,將會直接影響員工工作積極性,出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象,從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。有效解決內(nèi)部不公平、自我不公平和外部不公平的問題,才能提高員工滿意度,激發(fā)員工積極性。怎樣才能解決這些問題呢?通常在薪酬決策時應(yīng)綜合考慮崗位相對價值、薪資水平、個人績效三要素,以它們作為制...
2018 - 08 - 13
01馬云:一定要漲工資每個老板在請員工的時候要想清楚幾個問題。你如果對客戶、產(chǎn)品沒有夢想,覺得你的產(chǎn)品就是一個簡單的產(chǎn)品,不要寄希望員工有夢想。員工的夢想很現(xiàn)實,他必須要生存。要反思的是,員工拖沓,員工要求加工資,原因不在員工身上,而是老板身上。老板沒有珍惜員工,員工自然不會珍惜產(chǎn)品。我們永遠(yuǎn)要明白,你的價值和產(chǎn)品不是你創(chuàng)造出來的,是你的員工創(chuàng)造出來的,你要讓員工感受到:我不是機(jī)器,我是一個活生生的人。老板要思考有沒有傾聽過員工的想法,如果員工基本的生活保障都得不到滿足,他在這兒工作沒有得到榮耀,沒有成就感,沒有很好的收入,要他為你而驕傲,不可能!所以我覺得問題在老板身上,你真心服務(wù)好員工,員工就會真心服務(wù)好客戶。工資要不要漲?一定要漲。能讓他有幸福感,幸福感是因為有信仰。他們相信公司是對社會有貢獻(xiàn)的、公司對客戶是有貢獻(xiàn)的、我對公司是有貢獻(xiàn)的!這樣的員工才容易管理。02李嘉誠:5個絕招把人才留30年和記黃埔在全球42個國家和地區(qū)都有投資。但直到今天為止,管理并沒有給我太大的壓力。原因是有一大批優(yōu)秀人才。李嘉誠5個管人絕招:①一定要靠制度,靠人絕對不成;②建立開放包容的企業(yè)文化;③如何在團(tuán)隊中選拔將才;④做有生命的企業(yè);⑤沒有傲心但有傲骨。03柳傳志:留住人才需四大條件柳傳志認(rèn)為,在1億左右規(guī)模營業(yè)額的企業(yè)里面,怎么樣能夠發(fā)現(xiàn)人、用好人、留住人,這是企業(yè)家都面臨一個共同的問題,往上有...
2018 - 08 - 08
許多工廠往往有這樣的現(xiàn)象出現(xiàn):工廠內(nèi)幾乎每個人都很忙,幾乎每個部門都忙不過來,但最終整體效率低下。而且也很難找出原因,不知該如何改善。本文從八個方面分析原因。1. 流程有待完善一個企業(yè)的效率低下首先應(yīng)檢查企業(yè)的流程是否合理,是否簡潔和高效,能否有改進(jìn)的地方,改進(jìn)的可能性有多大。2. 制度支持不力檢查完流程后,再檢查制度。如果流程沒有什么問題,那么檢查管理制度是否有利于促進(jìn)流程的實施,制度是否真的支持流程,制度是否健全和完善。也許有很好的流程系統(tǒng),但是服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)管理制度不支持流程系統(tǒng),或制度之間相互掣肘和矛盾,或漏洞百出,或制度的制訂有沒有充分尊重人文情懷,制度過于嚴(yán)格了,重罰等于不罰,大家變著法子鉆制度的漏洞,甚至集體對抗制度,制度過于寬松時,約束力不夠。3. 監(jiān)管不到位雖然企業(yè)有很好的流程,也有很好的全面的管理制度,但是沒有人監(jiān)管,或監(jiān)管不力,或監(jiān)管不到位,或監(jiān)管越位,或監(jiān)管手段落后,或監(jiān)管人員的素質(zhì)有問題,這些都會大大降低整個組織系統(tǒng)的運(yùn)營效率。流程和制度都是固化的,而監(jiān)管是靈活的,監(jiān)管必須按原則辦事,如果監(jiān)管者不能按原則辦事,辦事不公,會極大降低人們對流程和制度的忠誠,監(jiān)管者素質(zhì)低下,根本不懂得如何監(jiān)管,不知道監(jiān)管什么,怎么監(jiān)管,那么勢必會造成監(jiān)管無力。監(jiān)管無力會導(dǎo)致不知道大家都在忙什么,是否忙得對了,忙得是否有必要,是否在真正的忙,或忙到點子上;或者監(jiān)管過于嚴(yán)格和僵...
2018 - 08 - 08
很多人都聽說過“一萬小時定律”,意思是只要你在某一領(lǐng)域鉆研一萬個小時,你就能成為這個領(lǐng)域的專家。當(dāng)然,如果只是單純的體力重復(fù),哪怕熬夠了一萬小時,仍然不能轉(zhuǎn)換成自我能力,在職場上嶄露頭角。在重復(fù)性勞動中,會感覺工作越干越?jīng)]勁,這時該怎么辦?1為什么你覺得工作越干越?jīng)]勁?最讓你感到可怕的可能不是工資低。 而是看不到希望,覺得自己現(xiàn)在的工作學(xué)不到東西,只是在低水平不斷重復(fù),沒有上升空間。這就是所謂“高頻重復(fù)工作”的噩夢。這種想法當(dāng)然無可厚非。但是你需要認(rèn)真思考一個問題: 高頻重復(fù)工作很可能是職場起步時的“必要之惡”。也就是說,雖然誰都不喜歡,但必須得這么做,不然會有更大的問題。 有人可能會不服氣,沒有成長,難道還要硬扛?可是你要明白,初入職場時,很多事本來就不是為了讓你成長。而是為了展現(xiàn)你的修養(yǎng)、耐心、意志力以及心智成熟度。連孫悟空這種上躥下跳的角色,都硬是先在菩提祖師門下干了七年雜活,才學(xué)到真本事。這種心性的鍛煉,誰又能少得了?很多時候,老板先要通過細(xì)節(jié)上的工作態(tài)度,來判斷你是個什么樣的人。一次又一次看起來雷同的煩瑣任務(wù),其實都是考驗的一部分。進(jìn)一步說,高度分工的商業(yè)社會,其實每個人都在做著重復(fù)性的工作,只是重復(fù)周期不同而已。有人每天處理200張單據(jù)、裝訂300份合同、打200個面試邀約電話,這是短時間內(nèi)的重復(fù);負(fù)責(zé)招聘的HR每年到了秋天就要開始做全國高...
2018 - 08 - 08
別人的工資多少,你知道了又怎樣?老板又不會根據(jù)別人的工資來確定你的工資。1幾個十分要好的同事吃完飯聊天,本來很開心。突然有人問:“誒,你工資多少?”“額……14K……”被問者顯得有些拘謹(jǐn),盡管不太愿意聊這個話題,但見對方是新人,一臉真誠的樣子,半推半就還是說了。圍觀者驚呼。隨即彼此及熟識的人的工作侃侃而談。福利怎么樣,年終獎怎么樣,未來前景怎么樣……兜了一圈發(fā)現(xiàn)任何一項不如別的公司。總而言之:我們公司最爛。而后各自陷入沉默。2剛畢業(yè)那年,我也對別人的工資充滿好奇。最主要的原因是自己工資太低。每個月除了房租與飯錢就所剩無幾,買任何東西都會不由自主地考慮一個問題:這個月錢夠不夠用?與此同時,基本上每天都加班到晚上七八點,再坐公車回家,鉆進(jìn)樓下的快餐店吃個飯就十點半了。連看電影都提不起興趣,倒頭就睡。同部門的老員工常對我呼來喚去,一些“無主”的任務(wù)被攤派到我身上。那時,我覺得我是這個部門最忙的人,強(qiáng)烈地覺得自己的付出與回報不相匹配。每次慌慌張張地進(jìn)出辦公室,都能看見那些慢悠悠泡花茶的,嚼著口香糖整理桌面的,高蹺二郎腿叼著煙玩鼠標(biāo)的……心中升起一股淡淡的戾氣。3有天中午吃飯,我有意無意地的問了一位同事關(guān)于工資的事。這個男孩比我早來兩個月,盡管不是一個組里的,但都因為我們都喜歡打球,所以工作之余接觸比較頻繁。結(jié)果自然是我很不開心。不僅因為他工資比我高,問題的關(guān)鍵在于他比我還低一屆,只是個實習(xí)...
2018 - 08 - 08
員工到公司來無非為了兩樣?xùn)|西,一是能賺錢,二是能成長!員工離職的原因只有兩個,要么是錢不到位,要么是干得不開心!員工的執(zhí)行力不行只有兩個原因,要么是領(lǐng)導(dǎo)無能,要么是制度無能!個別員工執(zhí)行力差是能力的問題;公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題!1執(zhí)行力差的5大原因1、員工不知道干什么 公司沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有明確的營銷策略,員工得不到明確的指令;還有一些公司政策經(jīng)常變,策略反復(fù)改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。 這就使員工的工作重點和公司脫節(jié),公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。 2、不知道怎么干 外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),國內(nèi)企業(yè)則不然,要么沒有培訓(xùn)直接上崗,要么培訓(xùn)沒有針對性和實操性,要么只是對員工做勵志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的只給員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn),也還是沒有交給他們方法。這里面還有一個比較普遍的深層次原因,就是中高層領(lǐng)導(dǎo)自己也不知道怎么干,就沒法對下面的人說清楚,總監(jiān)說不清,經(jīng)理也說不清,最后是真正執(zhí)行的最底層不會干,有苦說不出。 3、干起來不順暢 如果士兵在前線打仗,后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上,請求支援但是指揮部沒有反應(yīng),負(fù)傷了得不到快速的救護(hù),那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。 公司亦然,慢慢的熱情被消耗,慢慢的就...
2018 - 08 - 08
企業(yè)運(yùn)營過程中,對于經(jīng)營與管理,很多人往往區(qū)分的并不清晰,盡然管理是不可忽視的,但是為了管理而管理,為了控制而控制,就失去了管理本來的初衷,很多企業(yè)管理與經(jīng)營已經(jīng)脫節(jié),這樣只會把傷害企業(yè)的經(jīng)營,把企業(yè)管死。經(jīng)營是目的,管理是基礎(chǔ),管理的本質(zhì)是服務(wù),是對經(jīng)營的服務(wù),過度管理是對經(jīng)營的一個傷害。并且,管理是員工'被動執(zhí)行'的思想,經(jīng)營是全員'主動思考、主動創(chuàng)造'的思想。因此,我們說經(jīng)營是龍頭、管理是基礎(chǔ),經(jīng)營倒逼管理的提高,管理促進(jìn)經(jīng)營的發(fā)展。案例:華為一線人員的困惑2009年,任正非在《讓一線直接呼喚炮火》的內(nèi)部講話中說到:'我們現(xiàn)在的情況是,前方的作戰(zhàn)部隊,只有不到三分之一的時間是用在找目標(biāo)、找機(jī)會以及將機(jī)會轉(zhuǎn)化為結(jié)果上,而大量的時間是用在頻繁地與后方平臺往返溝通協(xié)調(diào)上。而且后方應(yīng)解決的問題讓前方來協(xié)調(diào),拖了作戰(zhàn)部隊的后腿。'據(jù)華為公司一線售前服務(wù)人員透露,一些業(yè)務(wù)部門對一線服務(wù)支持不到位,責(zé)任不明確,經(jīng)常會出現(xiàn)內(nèi)部相互扯皮的現(xiàn)象。從華為的'鐵三角'作戰(zhàn)單元看管理導(dǎo)向問題2012年,華為公司開始進(jìn)行深化改革,決定導(dǎo)入華為式阿米巴經(jīng)營模式。以項目為中心,形成由客戶經(jīng)理、解決方案專家、交付專家組成的'鐵三角'作戰(zhàn)單元,接下來幾年中,華為加快了從以功能部門為中心向以項目為中心的運(yùn)作機(jī)制的轉(zhuǎn)變。這一巨大的轉(zhuǎn)變,...
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