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精益生產(chǎn)
Service 精益生產(chǎn)
  • 用最低成本,全面覆蓋企業(yè)開展的項目策劃、定位、推廣、建
  • 站、運營的培訓(xùn)需求
2023 - 06 - 30
據(jù)估計,65%的員工辭職是因為自己的領(lǐng)導(dǎo)。我們常說員工辭掉工作或“炒掉”公司,但其實他們炒掉的是領(lǐng)導(dǎo)?!肮尽辈粫霾焕谒麄兊氖虑?,而“人”會。也有時候是同事的問題導(dǎo)致他們辭職,但是,他們的直接上級通常才是真正促使他們離開的人。很多領(lǐng)導(dǎo)能給員工留下不錯的第一印象,這也讓開始新工作的員工更加樂觀,他們希望順利開展新工作。但是時間一長,員工會透過領(lǐng)導(dǎo)偽裝出來的假象,看清他們的真面目。如果老板是個混蛋,員工遲早都會發(fā)現(xiàn)。那么,員工會因為哪類人辭職呢?通常有以下4類:—1—輕視他們的人誰都喜歡聽好聽的話,得到別人的贊美。但是,很多人在工作中不但得不到贊賞和認(rèn)可,反而會被輕視。如果領(lǐng)導(dǎo)盛氣凌人,輕視甚至侮辱員工,就會給職場上人際關(guān)系,包括工作關(guān)系,帶來災(zāi)難性后果。英裔加拿大作家馬爾科姆·格拉德威爾(Malcolm Gladwell)在《決斷兩秒間》(Blink)一書中寫道,人際關(guān)系專家約翰·高特曼(John Gottman)能夠通過夫妻雙方的談話準(zhǔn)確預(yù)測出他們婚姻的美滿程度。他用什么指標(biāo)來判斷婚姻會出現(xiàn)裂痕呢?侮辱。如果夫妻一方總是侮辱另一方,婚姻注定會破裂。我們不可能提升我們所輕視的人的價值!如果心中沒有尊重,我們就不會尊重別人。為什么?因為人的內(nèi)心想法必然會表現(xiàn)在行為上。據(jù)我觀察,領(lǐng)導(dǎo)一旦輕視下屬,就會操縱他們、物化他們,甚至不把他們當(dāng)成人看。領(lǐng)導(dǎo)這樣做是絕對不合適...
2023 - 06 - 30
所謂“三現(xiàn)”,指的是現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實,就是說,當(dāng)發(fā)生問題的時候,管理者要快速到“現(xiàn)場 ”去,親眼確認(rèn)“現(xiàn)物”,認(rèn)真探究“現(xiàn)實”,并據(jù)此提出和落實符合實際的解決辦法。所以我們要求員工一定要養(yǎng)成這樣一個好習(xí)慣,并且以自己的行動影響客戶企業(yè)的管理者。01兩位日本專家我的第一份工作是在一家國企做精益生產(chǎn)推進(jìn)專員。當(dāng)時這家企業(yè)花重金聘請了豐田日本的兩位德高望重的70多歲的精益專家駐廠輔導(dǎo)精益推進(jìn)。在結(jié)束為期半年的車間輪崗實習(xí)后,我被告知在接下來的三年會每天跟著來自TPS誕生地的專家一起工作時,我非常激動,甚至有很多憧憬。雖然過去多年了,但是我仍然記得第一次跟兩位日本專家見面時的場景:在車間充滿切削液味道的大辦公室里,兩位矮小精瘦的日本人站在布滿油漬的地板上,先是深深的給我們鞠了一躬,然后就是一堆介紹之類的話,我只記住了“你們中國人都喜歡做大事,但是精益卻是千千萬萬件的小事,接下來三年,委屈各位跟著我們做小事吧”這一句。然后就帶著我們?nèi)チ塑囬g。本以為他們是想先去車間了解下情況,可是在接下來的三年中,幾乎每天都是如此,上班開完早會就去車間溜達(dá),下班后才回辦公室。他們的這種工作風(fēng)格也招致了很多流言?,F(xiàn)場走過,有些員工都會指著脊梁骨說,看這日本鬼子又來騙錢了。我們身為弟子,剛開始十分配合愿意的跟著,我們深信他們來自日本豐田,肯定有很多奇招妙法,我們跟著他好好表現(xiàn),終究有一天他會教給我們的。第一個月跟...
2023 - 06 - 30
在人類世界里,人人都會扮演“管理者”的角色,在企業(yè)里所有管理者都為“管理”而忙碌,管人、管事、管物……那么,請靜靜地問自己:我在管什么?我的管理水平處于什么階段?“管理最好”的子公司某民營集團(tuán)公司年終總結(jié)大會上,老板逐一對下屬公司進(jìn)行年度工作評價,當(dāng)談到C公司時說:“這個公司的管理工作是全集團(tuán)做得最好的,所有公司都要學(xué)習(xí)他們的軍事化管理經(jīng)驗。雖然管理很好,但業(yè)績卻很不理想,一直虧損,明年一定要扭虧為盈……”分析:“一直虧損”的公司,卻“管理最好”,難道不自相矛盾嗎?調(diào)查發(fā)現(xiàn),這個公司負(fù)責(zé)人近似軍閥風(fēng)格的管理方式,把人管得“服服帖帖、規(guī)規(guī)矩矩”。初看起來,人管“好”了,但創(chuàng)造力、凝聚力被管沒了,虧損就成了順理成章的事。這樣的案例你的身邊不是經(jīng)常出現(xiàn)嗎?5S的尷尬廣東某化工集團(tuán)公司推行 5S管理,行政副總經(jīng)理成了最大障礙:他桌面文件亂堆亂放,但他可以用最短的時間找出需要的文件,開會時候臨時需要一個文件,他可以準(zhǔn)確地告訴秘書在桌面的什么位置、在哪一疊文件的第幾頁。按照5S整理得井井有條后,他反而很難找到需要的文件了。其他幾位高層管理者也遇到類似問題,之后,幾個高層一起反對,5S工作不了了之。后來換了一家顧問公司推行5S,不是強(qiáng)行搬來外來5S標(biāo)準(zhǔn),而是根據(jù)他們的習(xí)慣,在考慮優(yōu)化習(xí)慣的基礎(chǔ)上制定5S標(biāo)準(zhǔn),很順利地推行了,且收到很好的效果。分析:5S的目的是提高效率、減少浪費(包括質(zhì)量浪費),...
2023 - 06 - 29
“企業(yè)中層管理者”是連接公司與員工的橋梁,需要在公司和員工之間尋求一種平衡,從而更好地滿足公司和員工的期望。因此,要做好一個企業(yè)中層管理者的確不容易。我們有些企業(yè)中層管理者,往往對自己的崗位職能認(rèn)識不夠,不能正確對待自己的崗位職能,結(jié)果貽誤了自己和團(tuán)隊的工作。一次和一位同事(該同事是部門經(jīng)理)一起吃飯,無意中聊到了有關(guān)管理的問題,他對我說:他還是普通員工的時候,同事關(guān)系非常融洽,自從他當(dāng)擔(dān)任部門經(jīng)理后,下屬(實際上就是他原來的同事)漸漸對他“敬而遠(yuǎn)之”,有時侯甚至還背后議論他什么。為此他十分苦惱。其實這種現(xiàn)象比較普遍,究其原因,主要還是我們管理者沒有正確認(rèn)識和對待自己的崗位職能所引起的。以下作者結(jié)合這幾年管理活動中的體會,談?wù)勂髽I(yè)中層管理者需要如何正確認(rèn)識和對待自己的崗位職能,期望能給我們廣大的企業(yè)中層管理者帶來一點有益的啟發(fā)??偨Y(jié)起來,我認(rèn)為企業(yè)中層管理者需要從以下五個方面正確認(rèn)識和對待自己的崗位職能:(一)將自己定位為“服務(wù)人員”我以為,在“團(tuán)隊創(chuàng)造企業(yè)價值”越來越明顯的今天,企業(yè)管理者與被管理者更應(yīng)該是一種“互相依賴的工作關(guān)系”:被管理者“依賴”管理者科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理創(chuàng)造個人績效;管理者更“依賴”被管理者竭誠協(xié)同工作創(chuàng)造團(tuán)隊(或管理者)績效。現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可管理者的標(biāo)準(zhǔn)不再是您個人怎樣而是您領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊怎樣。要實現(xiàn)這樣一個目標(biāo),我們管理者就應(yīng)該多為下屬著想,多為他們創(chuàng)造更好的工作條...
2023 - 06 - 29
生產(chǎn)異常管理標(biāo)準(zhǔn),供大家借鑒!01定義本標(biāo)準(zhǔn)所指的生產(chǎn)異常,是指造成制造部門停工或生產(chǎn)進(jìn)度延遲的情形,由此造成的無效工時,亦可稱為異常工時。生產(chǎn)異常一般指下列異常:⑴、計劃異常因生產(chǎn)計劃臨時變更或安排失誤等導(dǎo)致的異常。⑵、物料異常因物料供應(yīng)不及時(斷料)、物料品質(zhì)問題等導(dǎo)致的異常。⑶、設(shè)備異常因設(shè)備、工裝不足或故障等原因而導(dǎo)致的異常。⑷、品質(zhì)異常因制程中出現(xiàn)了品質(zhì)問題而導(dǎo)致的異常,也稱制程異常。⑸、產(chǎn)品異常因產(chǎn)品設(shè)計或其他技術(shù)問題而導(dǎo)致的異常,或稱機(jī)種異常。⑹、水電異常因水、氣、電等導(dǎo)致的異常。02生產(chǎn)異常報告單內(nèi)容發(fā)生生產(chǎn)異常,即有異常工時產(chǎn)生,時間在十分鐘以上時,應(yīng)填具《異常報告單》。其內(nèi)容一般應(yīng)包含以下項目:⑴、生產(chǎn)批號填具發(fā)生異常時正在生產(chǎn)的產(chǎn)品的生產(chǎn)批號或制造命令號。⑵、生產(chǎn)產(chǎn)品填具發(fā)生異常時正在生產(chǎn)的產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號。⑶、異常發(fā)生單位填具發(fā)生異常的制造單位名稱。⑷、發(fā)生日期填具發(fā)生異常的日期。⑸、起訖時間填具發(fā)生異常的起始時間、結(jié)束時間。⑹、異常描述填具發(fā)生異常的詳細(xì)狀況,盡量用量化的數(shù)據(jù)或具體的事實來陳述。⑺、停工人數(shù)、影響度、異常工時分別填具受異常影響而停工的人員數(shù)量,因異常而導(dǎo)致時間損失的影響度,并據(jù)此計算異常工時。⑻、臨時對策由異常發(fā)生的部門填具應(yīng)對異常的臨時應(yīng)急措施。⑼、填表單位由異常發(fā)生的部門經(jīng)辦人員及主管簽核。⑽、責(zé)任單位對策(根本對策)由責(zé)任單位填...
2023 - 06 - 29
大家都知道著名的精益生產(chǎn)七大浪費(TIMWOOD),而事實上,如果管理工作不到位,也會造成極大的浪費!今天我們就來看看管理工作會造成哪些浪費。01浪費一管理工作“等”在管理工作中,等待的浪費主要表現(xiàn)在以下幾方面: ① 等待上級的指示:上級不安排工作下級就坐等,上級不指示下級就不執(zhí)行,上級不詢問下級就不匯報,上級不檢查下級就拖著辦。多干事情多吃虧,出了問題怎么辦?聽從指示沒有錯,再大責(zé)任可分擔(dān)。很多工作是在多次檢查和催辦下才完成的,造成極大的浪費。 ② 等待下級的匯報:任務(wù)雖已布置,但是沒有檢查、監(jiān)督。不主動深入調(diào)查情況,掌握第一手資料,只是被動地聽下級匯報,不做核實就做決定或者向上級匯報,出了問題,責(zé)任還可以往下級身上推。      ③ 等待對方的回復(fù):我已與對方聯(lián)系過,什么時候得到回復(fù)我無法決定,延誤工作的責(zé)任應(yīng)該由對方負(fù)責(zé),我只能等。追究責(zé)任也不怕,我某月某日把這份文件送給對方,這里記錄得很清楚,對方不回復(fù)我能怎么辦?你還是和對方聯(lián)系一下吧,以免耽誤工作。       ④ 等待生產(chǎn)現(xiàn)場的聯(lián)系:職能部門不主動去為現(xiàn)場提供服務(wù),而是坐等現(xiàn)場的聯(lián)系,有時還很不耐煩,認(rèn)為多等一會有什么了不起,卻沒有設(shè)身處地去為現(xiàn)場著想,嚴(yán)重地影響了生產(chǎn)現(xiàn)場問題的及...
2023 - 06 - 28
一名優(yōu)秀的管理者,不僅自身具備較強(qiáng)的工作能力,同時也懂得把不同工作分配給適合的員工去做。凡事都去親力親為的人,職業(yè)道路注定不會太遠(yuǎn)!工作十幾年了,在職場上可以算是身經(jīng)百戰(zhàn)的戰(zhàn)士了,面對過無數(shù)難纏的客戶,也面對過要求高的老板,經(jīng)過自己的努力,克服種種困難,終于在事業(yè)上取得了一些成績。 人總是要求自己能有進(jìn)步,于是會不斷的往難的做。 第一次覺得自己成長得特別快速的時候,是自己的公司剛成立那會兒,公司的規(guī)模不大,上上下下算起來也就二十號人左右,剛開始帶領(lǐng)這二十人時只覺得身上的壓力巨大。創(chuàng)業(yè)的艱難不是三言兩語就可以說完的。公司在剛起步的時候是最困難的,現(xiàn)在公司穩(wěn)定下來之后,再回過頭來看,過去這段經(jīng)歷有很多值得自身提高的地方:身為公司的重要人物,光是懂業(yè)務(wù)上的事是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要會于員工交流工作事宜,而且還要勇于把事情交出去給下面的人做,如果什么事情都是自己親力親為的話,那么除了把自己累死之外,公司的目標(biāo)也很難完成。 如何帶人是有技巧的,帶人中最為重要的一環(huán)是:交辦。如何把事情交給下屬,并讓下屬交出來讓你放心甚至讓你驚喜的活兒,是一門很大的學(xué)問——其實別說“驚喜”了,大部分時候只要不給你“驚嚇”,就已經(jīng)是非常難得。當(dāng)一個管理者,除了工作表現(xiàn)出色之外,還要具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力。包括你可以看到很多總監(jiān)往往只有高級經(jīng)理甚至是經(jīng)理的能力,經(jīng)理實際上只有主管或?qū)T的能力。學(xué)...
2023 - 06 - 28
特點一:喜歡溝通一是要為人熱情,并主動與人溝通質(zhì)量管理人員除了能夠解決已經(jīng)出現(xiàn)的問題外,更需要在質(zhì)量問題出現(xiàn)之前就能發(fā)現(xiàn)質(zhì)量的隱患,然后協(xié)助其他部門主動預(yù)防和解決它。讓別人相信隱患確實存在,并且認(rèn)可它,是對人的溝通能力的考驗,要主動溝通,避免被動溝通。二是要注意溝通技巧質(zhì)量管理工作在某種意義上說是得罪人的工作,是專挑別人毛病的,如果不注意溝通的技巧,就容易導(dǎo)致或明或暗的沖突和對抗,好心沒有好結(jié)果,甚至影響部門間的合作和工作的效率和質(zhì)量。要做到這點,必須端正心態(tài),不要因為自己發(fā)現(xiàn)了別人沒注意的問題就沾沾自喜,頤指氣使,這樣很容易造成雙方的矛盾。不僅不能解決問題,反而會激化矛盾。特點二:喜歡去現(xiàn)場“望聞問切”這是說質(zhì)量管理遇到質(zhì)量問題的時候要親自去現(xiàn)場確認(rèn)問題,并像中醫(yī)老師那樣“望、聞、問、切”,用眼睛、耳朵、嘴巴、肢體等來確認(rèn)問題,最后通過大腦的綜合分析找到問題的解決方案。日本質(zhì)量管理界有一個非常出名的術(shù)語叫“三現(xiàn)”,即現(xiàn)場、現(xiàn)實和現(xiàn)物,就是要求遇到質(zhì)量問題的時候要去現(xiàn)場了解現(xiàn)物的現(xiàn)實情況,而不是閉門造車,也不是在辦公室里想當(dāng)然。我再加一個“三動”,即動腦、動手、動腳,以配合三現(xiàn)。特點三:廣泛閱讀,認(rèn)真學(xué)習(xí)和縝密思考質(zhì)量管理科學(xué)隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展而不斷發(fā)展,是一門多學(xué)科知識的集合。比如我們要解決產(chǎn)品質(zhì)量問題,首先必須了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識;要開質(zhì)量會議,就需要懂得開會的技巧、與人溝通的...
2023 - 06 - 27
最近手底下的供應(yīng)商問題突然井噴,很多關(guān)鍵崗位都缺編或者換人了。供應(yīng)商無奈道,“人手短缺是目前質(zhì)量問題和交付問題面臨的最大困境之一”。工廠正經(jīng)歷著嚴(yán)重的人才流失、招不到人的窘境,整個片區(qū)的汽車配件廠都面臨著這種情況。庫存基本是沒有的。相當(dāng)一部分產(chǎn)線人員都是小時工,為了保交付,公司上上下下能安排去產(chǎn)線頂崗的都去了,這也帶來了極大的質(zhì)量隱患。近幾年來,招工難、員工流失率高正成為制造業(yè)日益頭痛的問題,企業(yè)常常面臨著員工高流失率下如何保障質(zhì)量的困境。在中國,勞動力不再是可以隨意揮霍的資源,勞動力已經(jīng)從過去工廠挑人的買方市場變成工人挑企業(yè)的賣方市場,企業(yè)要從根本上轉(zhuǎn)變用工觀念,把員工當(dāng)企業(yè)最重要的資源,把勞動力看成是長遠(yuǎn)的、比機(jī)器更為重要的固定成本,要使人力資源得到最大的產(chǎn)出!作為企業(yè),要從過去粗放式的管理理念和管理方法轉(zhuǎn)變?yōu)橐詥T工為中心的精益化管理,轉(zhuǎn)變短期用工思維,從管理理念、方法、激勵、環(huán)境、機(jī)會、福利等各方面根本上轉(zhuǎn)變勞動力的觀念。既然員工流失無法避免,那么就要想辦法減少員工更換后學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間。員工流失后,如何讓補(bǔ)充上來的新員工盡快熟悉該崗位的作業(yè)?其中非常關(guān)鍵的一點就是加強(qiáng)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化:一方面,所有的作業(yè)必須標(biāo)準(zhǔn)化并文件化,標(biāo)準(zhǔn)化的要素應(yīng)該包括所有與該工位相關(guān)的信息,比如作業(yè)步驟、作業(yè)時間、節(jié)拍、標(biāo)準(zhǔn)在制品、操作技巧、注意事項、品質(zhì)要求等等。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及標(biāo)準(zhǔn)文件越完善,新員工學(xué)習(xí)的速...
2023 - 06 - 27
在日常管理中,為什么有些團(tuán)隊一盤散沙,相互間推諉扯皮,整天混天撩日卻又牢騷滿腹,不僅指令無法有效貫徹,拿管理者也不當(dāng)回事,業(yè)績更無從談起。其實,團(tuán)隊的建設(shè)和管理者威信的建立,并非是一蹴而就,而是日積月累的結(jié)果。如果管理者將日常的晨會上升到企業(yè)文化層面,科學(xué)合理地組織,十分有助于上述問題得到有效解決。01為什么要開晨會晨會,是實現(xiàn)組織愿景有效手段,是企業(yè)文化打造的實際細(xì)化,它的意義在于:1、統(tǒng)一團(tuán)隊的價值觀:通過對組織中某些現(xiàn)象的評價,讓員工清楚:組織的原則是什么,底線是什么,提倡什么,反對什么。對提倡的行為要予以表彰鼓勵,對反對的堅決予以懲處,以此將價值觀根植于每個員工的心目中;2、保障戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn):企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)只有從內(nèi)容上層層分解到個人,從時間上細(xì)化到年、月、日,再一件件落實,才能逐步實現(xiàn),而晨會正好可以通過檢討員工每天工作的進(jìn)度,來落實戰(zhàn)略的完成情況;3、部署重點工作:將當(dāng)日的工作重點進(jìn)行部署和強(qiáng)調(diào),確保每個成員知悉,同時便于相互間的配合;4、提振員工的信心:一日之計在于晨,良好的精神狀態(tài)是高效工作的前提,主管要利用好晨會,宣導(dǎo)正能量,增強(qiáng)員工的信心;5、培養(yǎng)雷厲風(fēng)行作風(fēng):每項工作要有安排、有檢查、有追蹤、有落實,讓員工意識到工作必須落地,養(yǎng)成以目標(biāo)為導(dǎo)向,工作無借口的習(xí)慣;6、促進(jìn)成員技能提高:通過內(nèi)部成員對工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)分享,敦促其他成員的借鑒和應(yīng)用;7、解決信息的“...
2023 - 06 - 27
Part 1什么是防差錯?防差錯日文稱POKA-YOKE,又稱愚巧法、防呆法。意即在過程失誤發(fā)生之前即加以防止。是一種在作業(yè)過程中采用自動作用、報警、標(biāo)識、分類等手段,使作業(yè)人員不特別注意也不會失誤的方法。Part 2防差錯的作用是什么?在作業(yè)過程中,作業(yè)者不時會因疏漏或遺忘而發(fā)生作業(yè)失誤,由此所致的質(zhì)量缺陷所占的比例很大,如果能夠用防差錯防止此類失誤的發(fā)生,則質(zhì)量水平和作業(yè)效率必會大幅提高。 (1) 防差錯意味著“第一次把事情做好 因為防差錯采用一系列方法和或工具防止失誤的發(fā)生,某結(jié)果即為第一次即將事情做好。 (2) 提升產(chǎn)品質(zhì)量,減少由于檢查而導(dǎo)致的浪費 防差錯意味著“第一次即把事情做好”,直接結(jié)果就是產(chǎn)品質(zhì)量的提高,與靠檢查來保證質(zhì)量相比,防差錯是從預(yù)防角度出發(fā)所采取的預(yù)防措施。而檢查不能防止缺陷的產(chǎn)生,檢查發(fā)現(xiàn)的缺陷只能去糾正。這是一種浪費,防差錯消除了這種浪費。 (3) 消除返工及其引起的浪費 防差錯會提升產(chǎn)品質(zhì)量,消除缺陷,這會導(dǎo)致返工次數(shù)的削減,由于返工所致的時間和資源浪費便得以消除。Part 3異??梢苑帜膸最??對于異常,可以細(xì)分三類: 第一,異常的流程,即制定異常流程處理標(biāo)準(zhǔn); 第二,異常操作,即以案例做各工序的教材; 第三,緊急加工,即因生產(chǎn)計劃變更或發(fā)生不良造成預(yù)定外的生...
2023 - 06 - 26
現(xiàn)場管理的范圍實在是太大了,只要是發(fā)生現(xiàn)場、制造現(xiàn)場、施工現(xiàn)場都叫現(xiàn)場,而我們這里指的是制造業(yè)的制造現(xiàn)場,也叫生產(chǎn)現(xiàn)場,現(xiàn)場管理在這里也稱之為工廠管理。它所管轄的范圍是指一切為產(chǎn)品制造服務(wù)的工作現(xiàn)場,包含倉庫、生產(chǎn)車間、辦公室、人事、后勤等一切以4M1E(人員、機(jī)器設(shè)備(設(shè)施)、材料(半成品、成品)、工作方法(工作流程、工藝流程、匯報流程、指導(dǎo)書、改善方法)、環(huán)境(工作環(huán)境、人文環(huán)境等)為對象的管理活動。簡單地說:管理=維持+改善的活動過程。即維持優(yōu)良傳統(tǒng),改善現(xiàn)有的問題及防止問題的發(fā)生。那么如何來界定管理水平的高低呢?下面我教大家一個簡單評估的方法,就是當(dāng)維持每個階段或每個人的維持水平相等時,使用于以下的公式:當(dāng)維持>改善時,屬于初級管理水平。此時現(xiàn)場管理者不太著急,員工悠閑自在?! ?#160;當(dāng)維持=改善時,屬于中級管理水平。此時現(xiàn)場管理者著急,優(yōu)秀員工跟著著急,但大部分員工無動于衷?! ?#160;當(dāng)改善>維持時,屬于高級管理水平。此時現(xiàn)場管理者在策劃并思考,一線員工也在琢磨改善,現(xiàn)場展現(xiàn)出生機(jī)勃勃的改善氣氛。什么叫維持?維持即維護(hù)保持,就是將以前的成果(或自己的研究實踐成果)維護(hù)好并將之代代流傳下去。也稱為日常管理或被統(tǒng)稱為現(xiàn)場管理。  站在巨人肩膀上能快速到達(dá)目的地是永恒不變的真理。不要為了顯示自己的能力而推翻前任的優(yōu)秀成果和作法,因為到最后我們都會發(fā)現(xiàn)通過自己努力數(shù)十...
2023 - 06 - 26
導(dǎo)讀逢人且說三分話,不可全拋一片心。尤其是在職場中,該說什么不該說什么,我們應(yīng)該很清楚的知道,有些話如果你確定能不能說,那最好是不說。一般的職場人都知道這個道理,平時在跟同事、領(lǐng)導(dǎo)相處的時候說話特別謹(jǐn)慎,可是一旦混熟了以后,因為個人性格問題,心態(tài)慢慢就放松了,可能就口無遮攔,想到什么就說什么。有些話沒思考后果,直接說出來之后,很可能給你和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系造成不可挽回的影響,即使你們關(guān)系再好,你也會把現(xiàn)有的一手好牌打得稀爛。所以,在這里給大家總結(jié)了3個話題,在跟領(lǐng)導(dǎo)相處的時候,千萬不要聊到這些話題,如果說了不該說的,后果可能很嚴(yán)重。01打壓他人的話跟領(lǐng)導(dǎo)在一起的時候,盡量就談?wù)摴ぷ魃系氖虑椋f不要隨便涉及個人利益。有人看不清楚形式,自己認(rèn)為跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系比較好,于是在跟領(lǐng)導(dǎo)聊天的時候,有意無意的中傷與自己有矛盾,或者有競爭關(guān)系的同事,說一些同事的壞話??傊捓镌捦獾囊馑季褪窍胱岊I(lǐng)導(dǎo)幫助自己,去教訓(xùn)一下這位同事,或者讓領(lǐng)導(dǎo)討厭他,可謂是“借刀殺人”。但是,在領(lǐng)導(dǎo)眼里,下屬之間最好是和平相處,不利于團(tuán)隊發(fā)展的情況,他是非常不愿意看到的,所以這種行為對他來說非常討厭。另外,你想借領(lǐng)導(dǎo)打擊對手,領(lǐng)導(dǎo)的城府可比你深多了,一眼就能看出你的心機(jī),自然不會跟著你的節(jié)奏走,同時也會對你很反感。02分析領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的話有些人平時可能跟自己的某位領(lǐng)導(dǎo)走得比較近,時間久了可能就像朋友關(guān)系,讓一些人覺得到了無話不談...
2023 - 06 - 26
身在職場就應(yīng)該熟知職場的規(guī)則,受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識才能更快的升值加薪。那么,領(lǐng)導(dǎo)到底喜歡什么樣的員工呢,當(dāng)然不同的領(lǐng)導(dǎo)喜好不同,但大多數(shù)還是有共同喜好的。我認(rèn)為,作為員工能做到以下幾點非常重要。01、高效的執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)能認(rèn)真、高效率的完成,不埋怨、不抱怨,想辦法解決一切困難,辦事拖拖拉拉的員工最不受領(lǐng)導(dǎo)賞識。02、活躍的思維,不斷有新的想法和建議領(lǐng)導(dǎo)喜歡有想法、能為公司帶來新鮮靈感的員工,即使你的想法努力去做了,但沒能實現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)也不會遷怒于你,畢竟這是你主動努力的結(jié)果。03、常懷感恩之心你的工作機(jī)會、你在公司所承擔(dān)的工作、你的想法得以實現(xiàn)都是領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助的結(jié)果,不管什么時候?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該感恩,用業(yè)績來回報領(lǐng)導(dǎo)。04、讓領(lǐng)導(dǎo)放心踏實能干,不多說一句,遇事能搶在領(lǐng)導(dǎo)的前面,能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,做一個讓領(lǐng)導(dǎo)放心的員工。05、溝通能力強(qiáng)有什么想法都要先跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,工作進(jìn)度、遇到什么困難,工作為什么沒有及時完成,這些都是應(yīng)該先溝通好的,否則領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為你沒有努力。06、有一定的文字功底有道是“說得好不如寫得好”,能將工作寫成書面文字,會寫各種格式的匯報、檢討材料,而且內(nèi)容豐富詳實。如何做一名領(lǐng)導(dǎo)喜歡的員工是謙卑的,而不是傲慢的傲慢的人認(rèn)為他們什么都知道,謙卑的人總是學(xué)習(xí)。謙卑的人問問題。謙卑的人尋求幫助。謙卑的人自動地共享榮譽,因為他們本能地意識到一切努力,無論多么看似獨立,實際上是一個團(tuán)隊努...
2023 - 06 - 25
在單位里面,如果在工作上出現(xiàn)了下面六種情況,就說明領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)開始嫌棄你了,你的工作方式和方法一定要發(fā)生一些變化,及時的適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),如果再按部就班,那可就是真的犯傻。   1干活第一個安排任何事情的時候,排在第一個的往往是最被動的,因為你沒有任何比較,后面安排的任務(wù)再輕,你也很難改變這種狀況。如果平時安排給你的工作,總是排在比較靠后,最近這一陣子,領(lǐng)導(dǎo)總是第一個先給你安排任務(wù),那就要小心一點為妙啦。     2發(fā)言沒機(jī)會開會的時候,領(lǐng)導(dǎo)點名讓你發(fā)言,是對你的一個重視,想給你更多表現(xiàn)的機(jī)會。如果開會的時候不再讓你發(fā)言了,甚至你舉手要發(fā)言的時候,領(lǐng)導(dǎo)也會直接的拒絕。其實就是明確的告訴你,領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)非常嫌棄你了,你表現(xiàn)的再積極也沒用,你表現(xiàn)得越積極,領(lǐng)導(dǎo)對你的嫌棄越狠?!?#160;   3不冷也不親領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)注越來越少,至少在心理上他對你的重視程度已經(jīng)不夠了。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不再重視你的時候,你做的業(yè)績他會看不到,你匯報的事情他會不重視,這樣就會讓你越來越被動。      4總拿你的弱勢與別人的強(qiáng)項對比這是領(lǐng)導(dǎo)真的拿你開始開涮了,這個時候自己就不要在那傻笑了,要么及時的改變這種狀態(tài),要么放棄跟隨現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo),沒有第三個解決的辦法。即便是暫時和領(lǐng)導(dǎo)緩和關(guān)系,如果對你不做徹底改...
2023 - 06 - 25
在職場經(jīng)??梢钥吹筋I(lǐng)導(dǎo)板著臉,一副沉默寡言的樣子,這其實是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。如果你細(xì)心觀察就會發(fā)現(xiàn),職場里那些平常喜歡吹噓的人,往往沒多大的本事,真正厲害的是那些在沉默中默默做事的人。經(jīng)常是到了最后單位發(fā)年終獎的時候,大家才會發(fā)現(xiàn)原來這個平常不喜歡說話的人這么厲害,做了這么多的事。領(lǐng)導(dǎo)之所以沉默寡言,一般是出于以下五點考慮: 1話多錯多人都是喜歡表達(dá)自己的生物,但是慢慢隨著閱歷的增長,我們就會逐漸明白說的越多錯的越多,過分的表露自己內(nèi)心的想法只會把自己放到風(fēng)口浪尖,唯有沉默才是對自己最好的保護(hù)。遇事不著急辯解,有心事不想著找人傾訴,什么事都放在心底沉淀一下再講出來。這才是一個成熟穩(wěn)重的人該做的事。蜜蜂不在黑暗中就釀造不出蜜,人不學(xué)會在沉默中思考就不會有偉大的進(jìn)步。 2話少會讓人敬畏想和別人溝通表達(dá)自己的想法就需要說話,所以可以從一個人的語言中輕松的窺探一個人的想法。比方說:喜歡大聲說話的人性格一般都是豪爽且充滿自信,但這種外向的性格也容易充滿攻擊和侵略性。下屬和這樣的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展成朋友的可能性更大。 3啰嗦的領(lǐng)導(dǎo)會讓人厭煩越是事無巨細(xì)啰啰嗦嗦的領(lǐng)導(dǎo),越是難以被下屬尊重。這樣的領(lǐng)導(dǎo)只會讓下屬覺得婆婆媽媽,從而被輕視甚至讓下屬覺得厭煩。作為領(lǐng)導(dǎo),最好不要管不住嘴,這樣只會壞事,在單位里產(chǎn)生更多的矛盾。所以領(lǐng)導(dǎo)安排事情要果斷,不能婆婆媽媽,這樣只會壞事,讓事情干不成。...
2023 - 06 - 25
人這一生,其實都在自渡。走過漫漫人生路,行至中年豁然時,才會真正明白,真正的智者,貴在知止。壹何謂知止?《道德經(jīng)》言:“知止不殆,可以長久?!币粋€簡單的“止”字,是有所為有所不為的君子修養(yǎng),是拿捏好分寸的智者從容,亦是關(guān)乎前途命運的進(jìn)退之道。中國漢字博大精深,每一個字都是文化?!爸埂弊譃椤吧稀弊旨右回Q,這一豎擋在前面,好像一堵墻,看似是阻障,實則為界域的標(biāo)志。這啟發(fā)我們,人生之路,不能只知道上進(jìn)、進(jìn)取,還要知道止則當(dāng)止。知止,是能夠止損,事先設(shè)好止損線,一旦觸及,立即停止;也是止贏,在自我感覺很好、高歌猛進(jìn)之時,特別需要警惕貪婪。年少時,我們沖勁十足,總會一味圖快求急、貪多求全,不管不顧地向前沖。殊不知,勢,不可使盡,便宜,不可占盡。到了中年才頓悟,凡事有度,過則為災(zāi)。貳為何知止?知止,才能不逾矩、不越界、不踩雷。以“止”為人生行為約束,凡事便留有余地,有所節(jié)制?!胺采婆抡?,必身有所正,言有所規(guī),行有所止,偶有逾矩,亦不出大格?!比擞芯次沸?,便能說話有分寸,行為有依歸,才能堅守住底線。一個人若能有知止的智慧,在“止”的問題上常存敬畏,人生多半不會逾矩、走偏。能夠把握好尺度,學(xué)會知止,才是一個人最頂級的智慧。在人際交往中,有邊界感,才有安全感。拿捏好方寸,我們才會在關(guān)系中近而不入,遠(yuǎn)而不疏。而一旦侵犯了彼此的界限,不僅自己沒了回頭路,也會刺傷別人。交際的最好尺度便是學(xué)會知止。凡事有度...
2023 - 06 - 21
企業(yè)談管理,就是管人,管人的關(guān)鍵就是用人,那么,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),如何使得你的“第一上帝——賞識的部下”不會離你而去?【用人標(biāo)準(zhǔn)】看才能、中層看德行、高層看胸懷如果把企業(yè)比作是運動場,那基層就是運動員,中層就是教練員,高層就是裁判員。基層只做事不做人;中層既要做事情又要做人;高層不做事只做人!對于考核基層運動員金牌就是目標(biāo),沒資格指手畫腳!多做少說!目標(biāo)就是金牌,把事情做好,達(dá)到目標(biāo),這就是標(biāo)準(zhǔn)!其他的別談!一切用數(shù)據(jù)說話,把好的事情做到更好,把不好的事情也做到盡善盡美!這樣,就是優(yōu)秀的基層!這樣才能談做人!對于考核中層員工,就是教練員教練員既要做事又要做人,因為好的教練員是拿過金牌的運動員,有背后的傳承,也有經(jīng)驗的創(chuàng)新,這樣的教練員,必須既做事又做人。也就是說,既要做好工作,也要帶好團(tuán)隊,做人做事相結(jié)合,做人無私則無畏,做事無私也有畏,這樣,才是合格的中層!而對于考核高層,就是裁判員裁判員就是只管人不管事,因為高層只負(fù)責(zé)用好人,該管則管,不該管千萬不要管!給下面的人多留點空間,允許人犯錯,這樣才能使下屬迅速成長。萬萬不能做諸葛亮般的人物,最后累死了自己同樣亡國,因為不是后續(xù)無人,而是沒培養(yǎng)人才。說說德行才能、德行、胸懷,這就是檢驗基層、中層、高層的用人標(biāo)準(zhǔn)。才能和胸懷大家都能理解,需要解釋一下的是中間的德行,什么是德?即品格;什么是行?即性格。一流的人:品格為方剛毅,做人如山,以不變...
2023 - 06 - 21
今天想談一個暗黑的話題,為什么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)一定要會罵人,怎么罵能不讓下屬敷衍或者懷恨,反而還會對領(lǐng)導(dǎo)死心塌地、感恩戴德呢?如果你是領(lǐng)導(dǎo),拿走,不謝。如果你是下屬,看否,隨意。領(lǐng)導(dǎo)為什么要批評下屬?人其實是一種很遲鈍的動物。他能感受到的,往往不是你對他有多好,而是“你這一次對他”比起“你平時對他”,好了多少。在職場上,盡管大多數(shù)時候都在提倡賞識和鼓勵。但一味賞識、鼓勵,只會把這個閾值越拉越高,久而久之,領(lǐng)導(dǎo)的正面激勵,就很難再讓下屬感受到落差了。這也是為什么很多老好人式的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的下屬并不怎么買賬;反而那些素來嚴(yán)厲的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵時只需要一個微笑、一句肯定,就能讓下屬感激不已,奮力向前。相比一個從不批評人的領(lǐng)導(dǎo),一個會批評人的領(lǐng)導(dǎo)在給員工稱贊、鼓勵時,往往更能給員工更大的激勵感。他們的稱贊,在員工心中反而會更珍貴、效果更大。這就是所謂的“落差善意”。提供“落差善意”,讓你的激勵更有效果,這就是領(lǐng)導(dǎo)會批評人的第一重好處。其二,批評能讓部下對這份工作產(chǎn)生更大的認(rèn)同感和積極性。試想一下,如果領(lǐng)導(dǎo)對下屬從來只有嘉獎,那么,他就很容易將自己的工作積極性建立在你對于他的激勵這個外部條件之上。換言之,你鼓勵,他積極;你不鼓勵,他可能就變得不那么積極。難道罵他一頓就能提升他的積極性了嗎?沒錯!當(dāng)下屬被批評之后,短期來看,他的工作積極性因為外部激勵的消失而降低,他可能會很郁悶??墒?,很少有人因為挨了老板一頓罵...
2023 - 06 - 21
尊重他人是一種高尚的美德,是個人內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。人的內(nèi)心都渴望得到他人的尊重,但也只有你先尊重了他人才能贏得尊重。1一只螞蟻被風(fēng)刮落到池塘里,命在旦夕,樹上的鴿子看到這情景趕忙將葉子丟進(jìn)池塘。螞蟻爬上了葉子,葉子漂到池邊,螞蟻得救了。她很感激鴿子的救命之恩過了一段時間,螞蟻看到有位獵人用槍瞄準(zhǔn)了樹上的鴿子,但鴿子一點兒也沒察覺。就在獵人開槍之際,螞蟻爬上了獵人的腳,狠狠咬了一口。獵人一癢,子彈打歪了,鴿子逃過一劫,螞蟻報了鴿子的救命之恩。小螞蟻也可以在關(guān)鍵時刻幫大忙!動物世界是這樣,人類也是如此。每一個人,不管他的職位高低、身份貴賤、財富多少、能力大小,都有他存在的意義和作用,都是不容忽視的。在日常生活中,人們可能很容易去尊重上司,尊重那些名門望族,尊重那些高高在上的人??墒?,卻往往會忽視身邊的某些人,比如那些打掃衛(wèi)生的清潔工,勤雜工,覺得他們衣著簡陋,面容滄桑,根本就懶得拿正眼瞧他們,更不用說去尊重他們了;甚至覺得和他們打招呼、說話簡直都有失身份。但是,總有一天,會因為這些勢利行為付出代價的。2一位女士帶著孩子去公司,孩子一直流鼻涕,她就拿出紙巾給他擦鼻涕。擦完鼻涕隨手便把紙巾丟在了干凈的地上。這時在旁邊打掃衛(wèi)生的老人走過來把紙巾撿起來放進(jìn)了垃圾桶,什么也沒有說。女士又把一張紙丟在地上,老人還是靜靜地把它撿起來放進(jìn)垃圾桶里。當(dāng)女士再次把紙巾丟在地上時,老人依然沒有說什么就把它...
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