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精益生產
Service 精益生產
  • 用最低成本，全面覆蓋企業(yè)開展的項目策劃、定位、推廣、建
  • 站、運營的培訓需求
2018 - 05 - 24
1. 事必躬親是否就能帶來好結果？我們在企業(yè)里時常看到領導人萬分忙碌的身影，他們或者是在審閱文件，或者是在為部門負責人安排工作，或者經常忙于大會、小會、上市會、產品研討會、營銷會議、晨會、晚總結會、周會、月會、季會、年會等。除此之外，很多領導人還熱衷于收集報表。不管這種報表企業(yè)是否需要。其實有些會議是不需要領導人每天來做的，有些工作也不需要領導人親自來做。所有這些現(xiàn)象都是因為領導人對于管理的領會不夠深刻，沒有能夠真正領會管理的含義，屬于管理過度疲勞范疇。2. 什么是管理過度？管理過度在快速發(fā)展的中小企業(yè)中是非常顯而易見的一個現(xiàn)狀，比如說組織結構層級過多；比如說制度形式大于內容；又比如說流程繁雜且冗長；或者說會議過多且質量差......我們知道，當現(xiàn)行很多企業(yè)在推行所謂的精細管理的時候，無疑解決了很多繁瑣的程序，讓工作變得流暢了。但不能就此忽略企業(yè)發(fā)展過程中以人為本才是企業(yè)管理的基礎。而在實際工作中，往往因掌握不好管理的程度從而讓企業(yè)陷入困境。概括起來一般有以下幾種情況。第一種情況：制度過于復雜很多企業(yè)都搭建了自己的管理體系，包括戰(zhàn)略管理、采購管理、生產管理、安全管理、環(huán)境管理、質量管理、財務管理、營銷管理、企業(yè)文化等企業(yè)管理的方法面面。而在很多企業(yè)中，這些看上去全面完善的管理體系常常只是擺設，就是因為管理制度過于復雜、理論化而無法有效得到應用。其實但凡沒有過億的...
2018 - 05 - 24
凡事多動腦，當領導交代某件事情時，要思考一下安排此工作的目的，該如何做才能最快速的達到目的，切忌說一步做一步，像機器人一樣工作。加強基層管理者的水平和素養(yǎng)是穩(wěn)定企業(yè)實力的保障，優(yōu)秀的班組長可大大增強生產企業(yè)競爭力。一、具備質量管理能力1、質量標準及考核；2、現(xiàn)場質量控制：質檢是依照標準做檢查，區(qū)分良品和不良品，無論多么嚴格的檢查，均無法使不良品變良品，故質量是各工位做出來的；3、質量跟蹤。二、具備產量管理能力1、生產中管控；2、生產后數(shù)據(jù)跟蹤。三、具備人才培養(yǎng)能力1、技能培訓；2、不同類型性格管理；3、溝通技巧及心態(tài)調整，有效溝通是不可或缺的領導和管理才能，溝通不要情緒化的責罵、批評員工，請和他們一起思考到底該怎么做，然后付諸行動；4、提升員工穩(wěn)定率。四、具備現(xiàn)場落實能力1、交接班落實；2、使用設備工具落實；3、新員工管理落實；4、異常檔案管理落實。五、具備排產排計劃能力1、制定生產計劃，包括排產計劃、跟蹤計劃、投產計劃、周計劃；2、協(xié)調人員，編排工序能力。六、具備順利換款能力1、換款前準備；2、換款時落實；3、換款異常處理。七、具備成本控制能力1、物料申補借領；2、庫存標準。八、具備日清日畢能力1、召開班前會；2、上貨、下貨、配片、申補、上報機器異常。九、能營造有活力的生產現(xiàn)場1、現(xiàn)場6S管理維護落實2、營造現(xiàn)場氛圍；3、隨時迎接驗廠查廠的能力。十、掌握薪酬體系1、答疑車工薪資疑...
2018 - 05 - 24
兩年前，我從公司離職了。我曾經認為，我永遠不會成為一個好員工，因為我太獨、太挑剔、不喜歡聽話的好孩子、而且討厭一切想要改變我的人。但是三年過去，我改變了不少，我必須承認，所謂“進步”的過程，就是被認可的過程，也是被“馴化”的過程。所謂“馴化”，就是了解規(guī)則、遵守規(guī)則、利用規(guī)則的過程。我并非被某些人“馴化”，而是被社會與職場的規(guī)律馴化。我曾經鄙視這個過程，但今天看來，作為一個資質平庸的人，如果你想在這個社會里做成點兒什么，“被馴化”是不可避免的。我是一個資質平庸的人，以下這些心得只適用于愚鈍且資質平庸的我，對于才華橫溢的天才們并不適用。1聽話，出活7年前，我和北京交通臺的潘久陽聊天，他說“什么叫好員工啊，好員工特簡單，就四個字：聽話、出活”。這話我一直記著，這是至理名言。什么叫“聽話”？有句老話叫“干活不由東，累死也無功”，誰是“東”啊？你的直屬領導就是“東”，大部分時候，聽他的話準沒錯兒。根據(jù)我的經驗，一般來說，領導都比你水平高，起碼在一點上是這樣：他比你信息更全面、判斷的更準確。因為領導更容易接觸到更高層，更了解更高層的意圖，他知道的你不知道，你在自己的角度上認為“這么做對”，但領導在更高的層面，并不一定這么看。什么叫“出活”？就是領導給你的工作，你得按時完成并且匯報總結。如果這個工作要持續(xù)較長時間，那么你需要階段性的給領導反饋。我們經常犯一個錯誤，領導安排的工作，他不問你也不說...
2018 - 05 - 24
品質管理中的“三不準”指的是什么？不合格原材料不準投產。不合格半成品不準流入下工序。不合格產品不準出廠。生產現(xiàn)場管理中的“三工序”指的是？復查上工序。檢查本工序。優(yōu)質高效為下工序服務。質量校驗中“三檢”指的是？自檢，互檢，專檢。出了質量事故要開展“三分析”，并要堅持“三不放過 ”，請問“三不放過 ”指的是？分析事故產生的原因。分析事故的危害性。分析應采取的措施。出了質量事故要開展“三分析”，并要堅持“三不放過”，請問“三不放過”指的是？原因不明不放過。責任不清不放過。措施不落實不放過。生產員工在生產過程中應堅持“三按，一檢”，請問“三按，一檢” 指的是？按圖紙。按工藝。按標注。控制不良品。做好產品檢驗工作，應當好“三員”，請問“三員”指的是？產品質量檢驗員。質量第一宣傳員。生產技術輔導員。檢驗員當好“三員”的同時，要做到“三滿意”，請問“三滿意”指的是？服務的態(tài)度員工滿意。檢驗過的產品下工序滿意。出廠的產品客戶滿意。關于不良品的“三不”原則指的是？不接收不良品。不制造不良品。不轉移不良品。文章來自網絡，版權歸作者所有，如有侵權請聯(lián)系刪除
2018 - 05 - 24
“你做什么工作的？”“SQE”“別TM跟我拽英文，到底干啥的？銷售啊？”“不是，我是供應商質量工程師”“做質量的？就是檢驗唄？”“主要就是做供應商質量管理”“管理？？？管理的目的是啥？”“管理的目的就是保證采購件的質量合格”“怎么保證采購件合格？”“采購件的項目開發(fā)跟蹤，供應商過程審核，供應商質量事故處理，供應商提升改進”“事兒還挺多，那總得有個指導方針吧？”“... ... ...”做供應商質量管理工作的指導方針是什么？也就是說你每天工作的核心指導思想是什么？你到供應商現(xiàn)場，做的所有事情有沒有一個雙方都愿意接受且互相認可的出發(fā)點？這個問題想了很久，最終我認為消除和避免7大浪費是SQE工作的核心出發(fā)點。也就是說你做的一切就是為了消除和盡可能避免7大浪費的產生，或者幫助供應商減少浪費。很多SQE會問到，我們每天的過程審核，事故處理，供應商提升，項目跟蹤管理到底跟7大浪費有什么關系？如果說是你的工作是為了保證采購件的質量合格，那我想說這種思考不夠深入，再往深里想應該是互利共贏的實現(xiàn)。要實現(xiàn)互利共贏，那就要把供應商的浪費看成是你們的損失，把供應商的損失看成是你們的成本，徹底地消除7大浪費，讓供應商錢賺，讓你們利潤空間更大，這才是SQE真正的價值。采購每天都在為降價找借口，無非就是在翻來覆去地核算原材料、人工、管理費、交際費、水電煤氣費這些七七八八的費用，不斷地加加減減，掰著指頭數(shù)供應商到...
2018 - 05 - 22
導讀目前生產類型大致可以劃分為三種：大量流水生產、多品種小批量生產和單件生產。當下中國制造業(yè)多集中在多品種小批量生產企業(yè)，這種生產方式開始占有越來越重要的地位。隨著市場競爭的加劇，現(xiàn)代企業(yè)所處的市場環(huán)境發(fā)生了深刻的變革，企業(yè)競爭越來越強調基于客戶需求的競爭。因此，企業(yè)的生產方式逐漸轉向以柔性自動化生產為基礎的各種先進生產模式，目前生產類型大致可以劃分為三種：大量流水生產、多品種小批量生產和單件生產。當下中國制造業(yè)多集中在多品種小批量生產企業(yè)，這種生產方式開始占有越來越重要的地位。01多品種、小批量生產的概念多品種、小批量生產是指在規(guī)定的生產期間內，作為生產對象的產品種類（規(guī)格、型號、尺寸、形狀、顏色等）較多，而每個種類產品生產數(shù)量較少的一種生產方式。一般來說，這種生產方式與大量生產方式相比，效率低，成本高，不易實現(xiàn)自動化，生產計劃與組織較復雜。但在市場經濟條件下，消費者的嗜好趨于多樣化，追求有別于他人的高級的、獨特的和流行的商品。新產品層出不窮，企業(yè)為了擴大市場占有率，必須適應市場的這種變化。企業(yè)產品的多樣化也就成了一種必然趨勢。當然我們應該看到產品的多樣化，新產品層出不窮，也會導致一些產品還未過時、仍有使用價值就遭到了淘汰，極大的浪費了社會資源，這種現(xiàn)象應引起人們的關注。02多品種、小批量生產的特點1. 多品種并行由于很多企業(yè)的產品是針對客戶配置，不同的產品有不同的需求，企業(yè)的資...
2018 - 05 - 22
如標題所說，打麻將的員工都能成為高管可能有點“扯”。但打麻將跟管理確實扯得上關系。比如，打麻將的時候，沒有人愿意遲到；再比如，打麻將的人，從來不挑環(huán)境，坐在哪都能打，都能樂呵呵的。更重要的，真正常打麻將的人，沒有抱怨人的，牌不好，怪自己點背。總而言之，積極主動，任勞任怨，所有工作當中的理想狀態(tài)，你在麻將桌上都能找到。有人說，打麻將是為了贏錢，贏錢了當然高興。錯，一桌下來，總是一個贏三個輸，但所有人都樂此不彼。 打麻將哲學的背后是什么？是激發(fā)員工主動性，甚至激發(fā)員工的自我管理。 而麻將桌上，公平性永遠是第一位的，所有人都不知道下一張會摸到什么牌，所有的規(guī)則每個人都心知肚明。說這么多并不是鼓勵大家去打麻將，而是要有打麻將的精神去工作。1、時間觀念強打麻將的人不喜歡遲到，三缺一誰敢遲到啊？打麻將的人也從不早退，大家興致正高時，誰先走就會被扣上掃興的帽子，下次可能就不會再找你了。另外，牌局中的人總是不斷的催促別人出牌，甚至上洗手間都是來去匆匆，浪費時間簡直就是犯罪在這里表現(xiàn)的淋漓盡致。啟示：請記住，遲到沒有理由，一旦遲到略表歉意后請馬上進入工作狀態(tài)。2、適應環(huán)境能力強打麻將的人從來不挑剔環(huán)境和條件，再冷再熱的環(huán)境都能克服，天沒有空調沒有關系，心靜自己涼，冬天沒有暖氣坐下三把火，只要有一點點能打麻將的希望就會堅持不懈的努力下去。有條件要打，沒有條件，創(chuàng)造條件也要打。啟示：...
2018 - 05 - 22
在一個企業(yè)，當生產車間偷工減料時，質量部門敢不敢堅決制止？當老板要求對一批有瑕疵的產品放行的時候，質量部門能不能不放行？企業(yè)質量部門應不應該強勢？有人總結了以下幾個方面，供大家參考。一、發(fā)現(xiàn)問題，暴露問題在質量方面，可不可以這樣。做事呢，一定要高調，從策劃，實施到監(jiān)督檢查和改進整個過程中，該說的，要說出來，該喊的，要喊起來，該貼的，要貼出來，質量的事情要全員參與，要全員知曉，這樣，全員的質量意識培訓不自覺的就做了。所以做事情一定要高調，不能讓大家感覺不到質量部門的存在。再說說做人，一定要低調。千萬不能強勢。這樣會惹人煩，給工作帶來不必要的麻煩。人要和藹，不要一副橫眉冷對的樣子，要和風細雨的、潤物細無聲的。我想，只要這兩點做好了，一切就都輕松了，無煩惱了。二、質量部應該“堅持”堅持什么呢？堅持標準！質量部就像法院，有法可依必須客觀裁決，另外也要尊重具體事實，適用“減刑”條款時，也要考慮，這個“量刑”過程，也體現(xiàn)了柔性的一面。在執(zhí)行質量工作的同時，要不斷評審、反映、討論和修正標準，使標準能夠貼近現(xiàn)實、貼近實際需要，千萬不能是紙上談兵，質量是腳踏實地的東西，絕不是喊喊口號或者做做樣子。當公司的資源、系統(tǒng)等各方面條件不具備高質量的要求時，應先就當前能夠夠得著的質量進行控制、穩(wěn)定，之后隨著系統(tǒng)的不斷改善，提高質量標準，質量水平也就隨之提高了。   所以做質量，不能一味地“...
2018 - 05 - 22
在國外工作時，我養(yǎng)成了一個“follow up”（跟進）的做事習慣。如果我約好一個人兩周后見面，我首先將時間鎖定在我的日程表上，然后到兩天前，日程表會提醒我再去確認這個會議。 在我多年的工作經驗中，好像很少會出現(xiàn)會議最后會變化或取消這類事情。每次見面，我必然會約好下次的見面時間，然后到約會前一兩天再去確認。就像我上面說的，我喜歡主動，更重要的是事情不跟進是不會有進展的。1“溝通”是額外的事情嗎？我有一個共事多年的同事就有一個壞習慣，總是不會做跟進的溝通。當事情交給他后，會很久沒有聲音。過了幾個星期我突然想起來，就問他到底怎樣了，他說：“完成了”。他可能還以為有分加，誰知道在我心里已經減了兩分。首先，因為一直沒有反饋，我不能將此事放下，就是說這件事一直還是我的責任，所以扣一分。然后做完都不說，讓我繼續(xù)想著這件事情，又扣一分。如果讓我從別的渠道聽到他已經將事情做好了，而我這個直屬上司還傻傻不知情，這個絕對又要扣一分。我們的績效是五分滿分，一分就出局，就算這個同事從滿分開始，因為不重視溝通他也已經差不多要出局了。這個可能也是一個價值觀問題。我覺得這個同事認為“溝通”是額外的事情，不應該占用做事情的時間。如果有人說“最近真是太忙了，都沒有時間與我的團隊溝通了”，那這個人絕對是一個不注重溝通的人。我以前培養(yǎng)基層銷售人員時，會要求他們每天一次電話匯報，就是要培養(yǎng)一個溝通的習慣。我還會...
2018 - 05 - 22
上個月，某企業(yè)接觸我，希望做一場關于《狼性文化建設》的培訓。調研之后，我決定放棄。不是我挑剔，而是不想淪為洗腦從犯。因為一種企業(yè)文化的生長，需要有合適的土壤，只靠單向傳播，去刷員工的腦，無異于耍流氓。就說那家企業(yè)，我調研時發(fā)現(xiàn)，即使最好的銷售，月收入也不足2萬，從公司的定薪規(guī)則來看，那已經是天花板。這收入水平，在這個一線城市也就解決個溫飽問題。管理方面，人家遵行「軍事化管理」，表面看起來也是如此，員工表情嚴肅，氣氛沉悶。當總經理像烏云般走過，眾人瞥來敬畏的眼神......但與員工的保密訪談中，立刻被怨言灌滿。我挑了幾條代表性的問題和總經理溝通，誰知我還沒說完，總經理就生氣的說：「這是典型的端起碗吃飯，放下碗罵娘！這種老說公司不好，又一直留在公司里的人最可恨了！」聽完這句話，我知道大家根本不在一個頻道上，所以，找了個借口，沒再接這單生意。隨便說一句，我不認為，那種老說公司不好，又留在公司里的人最可恨。還有一種人更可恨，就是表面上，天天在朋友圈為公司歌功頌德，在領導面前邀功請賞，私下卻阻斷基層與上層的溝通連接，報喜不報憂，搶占他人功勞，處心積慮的往上爬的人。這種人，一旦外面有個好機會，跑的比兔子都快。前面那種人，權當是小病小痛，偶而發(fā)作，對身體還有益。后面那種人，就是潛伏的癌細胞，當你發(fā)覺時，已是晚期。其實所謂「狼性」，無非就是希望員工更積極和有上進心。可看到好東西撲上去是人的本能啊。...
2018 - 05 - 22
導讀：很多人認為質量價值觀很虛，但無論是市場研究人員的調查與反饋建議、產品設計和開發(fā)人員的構思、管理者與生產者的質量行為，還是銷售人員的市場營銷行為、售后服務人員的表現(xiàn)等，都受到質量價值觀的影響。質量價值觀是共同的質量目標，也可以說是在質量上的經營理念。質量第一質量是企業(yè)的生命，質量是一切的基礎，企業(yè)要生存和盈利，就必須堅持質量第一的原則，從始至終能夠為顧客提供滿意質量的產品和服務，才能在激烈的競爭中利于不敗之地。零缺陷零缺陷是以拋棄缺點難免論，樹立無缺點的哲學觀念為指導，要求全體人員“從開始就正確地進行工作，第一次就把事情做對”，以完全消除工作缺點為目標的質量經營活動。源頭管理質量管理應以預防為主，將不良隱患消滅在萌芽狀態(tài)，這樣不僅能保證質量，而且能減少不要的問題發(fā)生，降低變更次數(shù)，使企業(yè)整體的工作質量和效率得到提高。顧客至上現(xiàn)代企業(yè)掌握在顧客手中，對于我們企業(yè)而言，把顧客需要放在第一位，全心全意為顧客服務。企業(yè)要樹立好“顧客至上”的服務理念，把為顧客服務擺在第一位，想顧客之想，急顧客所急。滿足需要質量是客觀的固有特性與主觀的滿足需要的統(tǒng)一，質量不是企業(yè)自說自話，而是是否能夠滿足顧客的需求，只有滿足了顧客需要，顧客才會愿意買單，企業(yè)才能實現(xiàn)盈利。一把手質量企業(yè)一把手的一言一行從始至終收到全體員工的特別關注，他對質量的認知、觀點與態(tài)度很大程度上決定了員工工作質量的好壞，一把手應確保...
2018 - 05 - 22
身為班組長，你是不是有以下的煩惱：為什么我說了那么多，這些員工還是愛理不理的樣子？小黃的工作水平很不錯，為什么就愛跟我抬杠呢？今天分享十種員工管理中的常見問題，希望對各位有所幫助。老員工不服管首先你應清楚，既然公司相信你的能力，而賦予了你管理下屬的權力。工作上你就要大膽管理，與員工多溝通。對于那些不服從上司(你)安排的員工，你要弄清楚，為什么她不服從你的安排，是你的一些做法令她不滿意還是因為其他別的原因。怎樣讓員工快樂的工作？作為班組長有責任、有義務為下屬構建輕松愉快的工作氛圍。因為只有身處愉快的環(huán)境，才能有快樂的心情，才能快樂地工作。班組長應該調節(jié)自身的工作心態(tài)，日常工作中堅持多認可、多鼓勵、少批評；學會關心下屬，多與下屬溝通交流；多表揚做得好的員工，處理問題公平公正，營造出輕松、融洽的工作環(huán)境。這樣員工才會快樂地工作。如何調動員工積極性？每日重復一成不變的工作必定是乏味的。作為班組長，可以經常組織些比賽，并給予適當獎勵來提高員工之間的競爭氛圍，調動員工的工作積極性。比如：知識問答比賽，組員間的評比。另外，利用班前會或班后會的機會，將制定好的目標告知所有同事，激發(fā)員工的工作積極性。遇到員工情緒低落怎么辦？當員工工作時出現(xiàn)情緒低落，與班組長管理處事的能力有很大關系。諸如缺乏領導能力，沒有注意防范工作上的障礙，與員工之間缺乏依賴感、缺乏溝通，工作上的糾紛未能妥善處理等，都會造成員工情...
2018 - 05 - 22
寫在前面5S推到中國，卻被發(fā)揚光大，在5s活動的基礎上，有的人提出了6S/7S/8S……管理活動，記在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎上人為加上了一些“S”，最后變成10S了? 宇宙無敵！但你有沒有想過在10S在推行時，誰記得住那么多S？誰能夠長期遵守堅持著……5S是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）和素養(yǎng)（SHITSUKE）五個項目，因日語的羅馬拼音均以'S'開頭，英語也是以“S”開頭，所以簡稱5S（注：日語分別為せいり、せいとん、せいそう、せいけつ、しつけ）。5S推到中國，卻被發(fā)揚光大，在5s活動的基礎上，有的人提出了6S/7S/8S……管理活動，記在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎上人為加上了一些“ S”，即：6S：整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SAFETY）7S：整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全（safety）和節(jié)約（save）8S：整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全（safety）、節(jié)約（save）和學習（studying）……...
2018 - 05 - 21
1. 處處跟別人比較人生的缺憾，最大的就是和別人比較。和高人比較使我們自卑；和俗人比較，使我們下流；和下人比較，使我們驕滿。外來的比較是我們心靈動蕩不能自在的來源，也使得大部分的人都迷失了自我，障蔽自己心靈原有的氤氳馨香。有一個人在河邊釣魚，他釣了非常多的魚，但每釣上一條魚就拿尺量一量。只要比尺大的魚，他都丟回河里。其他釣客不解地問：“別人都希望釣大魚，為什么只有你將大魚都丟回河里呢？”這人輕松地回答：“因為我家的鍋子只有尺這么長，太大的魚裝不下。”不讓無窮的欲念攫取己心，”夠用就好”也是不錯的生活態(tài)度。梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香。當人們在吃到飽的自助餐廳，毫無忌憚的吞食，那可真是一個可怕的景象。取自己夠用的，不必貪求，這也是一個重要的修練。梅花不用羨慕牡丹花，月亮不用去嫉妒太陽。做人亦是如此。2. 低情商的善良美國作家馬克·吐溫說：善良是一種世界通用的語言，它可以使盲人感到、聾子聞到。可是低情商的善良，卻是一種變形的失聲的語言，連正常人都感受不到它，更鮮少魅力可言。明代馬中錫在他的《東田文集》中有一篇《中山狼傳》，講述了一個“東郭先生和狼”的故事。晉國大夫趙簡子率領眾隨從到中山去打獵，射中一只狼。狼中箭不死，落荒而逃，遇到牽著毛驢的東郭先生，驢背上馱著一口袋書。狼向東郭先生求救，東郭先生把狼藏在驢背上的口袋里。在趙簡子追問的時候，東郭先生撒謊騙過了他。趙簡子和隨從走...
2018 - 05 - 21
日本經營之神松下幸之助有句名言：“對產品來說，不是100分就是0分。”任何產品，只要存在一絲一毫的質量問題，都意味著失敗。難怪有企業(yè)家發(fā)出100－1＝0的感慨，100－1＝0是產品質量的等式，即100件產品里，只要有1件不合格，那么這種產品的質量就不是100－1＝99，而是100－1＝0了。先來看一個典故。臨近黃河岸邊有一個村莊，為了防止水患，農民們筑起了巍峨的長堤。一天，有一個老農偶爾發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下猛增了許多。老農心想：這些螞蟻窩究竟會不會影響長堤的安全呢？他要回村報告，路上遇見了他的兒子。老農的兒子聽后不以為然地說：“那么堅固的長堤，還害怕幾只小小螞蟻？”隨即拉著老農一起下田了。當天晚上風雨交加，黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透，繼而噴射，終于沖決長堤，淹沒了沿岸的大片村莊和田野。這就是“千里之堤，潰于蟻穴”這一典故的來歷。“千里之堤，潰于蟻穴”的意思是千里長的大堤，往往因螞蟻洞穴而崩潰，比喻小事不慎將釀成大禍。誰都知道，質量就是市場，是一個企業(yè)生存發(fā)展的保障，沒有它，一切都只是空中樓閣。質量是企業(yè)產品的生命，企業(yè)的產品沒有優(yōu)質的質量就沒有發(fā)展可言。日本經營之神松下幸之助有句名言：“對產品來說，不是100分就是0分。”任何產品，只要存在一絲一毫的質量問題，都意味著失敗。可謂是“千里之堤，潰于蟻穴”。東芝筆記本的小問題導致其在美國賠償10億美元，而在中國，則從銷售冠軍退居次...
2018 - 05 - 21
有一天億萬富豪丹尼爾在散步時，發(fā)現(xiàn)一個小男孩蹲在路邊，手里拿著一根草莖在地上擺動著。丹尼爾好奇地俯下身子，撫摸著小男孩的頭，問道，小朋友，你在干什么呢？小男孩頭也不抬地回答道，我在為一只螞蟻引路。丹尼爾聽了，忍俊不禁地笑道，一只螞蟻需要你引什么路？小男孩認真地回答道，這只螞蟻和同伴走散了，正驚慌失措地四處尋找它的同伴，我要把它引到它們的隊伍中去，這樣它才有生存下去的機會。丹尼爾這才仔細地看到，原來小男孩在用草莖將一只走散的螞蟻慢慢地引到蟻群中去。在小男孩的努力下，那只走散了的螞蟻終于被小男孩引到了那些螞蟻群中。見到了同伴，那只走散了的螞蟻立刻歡快地和大家碰著觸角，顯得十分親熱和興奮。丹尼爾不禁對小男孩這種心地善良的做法很是欣賞，他說道，謝謝你，為那只走散了的螞蟻找到了同伴，也找到了生存下去的機會。小男孩這才抬起頭來望著丹尼爾，他眨著一雙聰慧的眼睛，露出甜美的笑容。看著這纖塵不染的笑容，丹尼爾心里蕩起層層漣漪……離開小男孩，丹尼爾一路上不住地自言自語道，為一只螞蟻引路，真的很有趣、很有創(chuàng)意。丹尼爾是美國得克薩斯州一家大型連鎖超市的大老板。他樂善好施，常常慷慨解囊，扶危濟困，被人稱為“大善人”。偶爾一次在路邊看到一個小男孩為一只小螞蟻引路，給了丹尼爾心靈帶來很大的震動。他想，給那些迷失方向的螞蟻引上一條路，使那些走失的螞蟻不再迷惘、驚慌，真的是一種聰明的做法。行善，從某種意義上講，也是...
2018 - 05 - 21
“收入-成本=利潤”，一個企業(yè)，要想追求利潤，方式有兩種：一種是增加收入，另一種就是降低成本。營銷是企業(yè)的堡壘，而成本是一個企業(yè)的大后方，成本降低10%，利潤就翻一番，減成本就是減風險。最近公司各部門一直在做成本管控，也很有成效。現(xiàn)總結下生產經營環(huán)節(jié)中的七種浪費：等待的浪費、搬運的浪費、不合格品的浪費、動作的浪費、庫存的浪費、過量生產的浪費、人的浪費。其中最惡的浪費是過多庫存的浪費，他會產生以下幾種問題：占用場地庫房空間；占用資金；額外的人力盤點及管理；造成腐蝕、老化、失效，掩蓋了管理中的諸多問題。砍掉成本，杜絕浪費，就要慧眼識刀，把成本當成惡魔殺死，通過總結，應該做到以下幾個方面：一、砍預算首先要設立預算制度，預算要有法律效力，重壓之下，必有勇夫，預算被逼出來之后，利潤也隨之而出。二、砍機構砍機構，要快刀斬亂麻，不要一個人站在高處，要做全員瘦身運動，瘦身是一場大革命——全員意識變革，要與能力強的人合作，要巨人不要侏儒。通過“我能創(chuàng)造多少利潤，我能為客戶做什么”的大討論，引入“利潤導向，客戶導向”的理念；按照客戶導向、利潤導向的原則，通過學習和研討，重組企業(yè)的三大流程，即產品研發(fā)流程、銷售流程、訂單交付流程；根據(jù)新的業(yè)務流程設計新的利益機制。三、砍人手一本書上說，三個員工只有一個是創(chuàng)造價值的，所以每個員工都要配把砍刀，人人頭上一把刀：不管任何員工，目標必須是明確的；必須有可以量化的...
2018 - 05 - 21
1不知道大家注意沒，我們身邊總有不少這樣的人，質疑一切成功，懷疑一切美好。他成功，還不是有個有錢的爹。上次加薪是她，這次升職是她，一定有背景。他兒子讀了北京四中，不知道送了多少錢。……王朔的《知道分子》出版后，曾有一段內心剖析，大意是說：不知道從什么時候開始，我們對社會上一切的事情，非要往最下三濫的地方想才安心。仿佛只有這樣，才能證明自己所有的預想都正確，才能為自己總是“遭冷遇”“不成功”“生活在底層”找到合理開脫，從而也證明了自己機智過人，總有一雙洞悉世事的眼睛。2最近讀了心理學家麥基寫的《可怕地錯覺》，我才明白了這個現(xiàn)象到底是怎么回事。麥基在研究很多人的經歷后，提出了一個概念：你看到的只是你想看到的。當一個人內心充滿某種情緒時，心里就會帶上強烈的個人偏好暗示，繼而會導致主體從客體中去佐證。“喜歡某個人或事物的時候，我們的心靈會讓自己在現(xiàn)實中搜尋印證，然后再用這些似是而非的印證，來佐證自己的心理預期，最終形成一種‘真是如此’心理定勢。若是憤怒、仇恨或是懷疑時，我們又會不斷尋找材料來強化自己的臆想，在偏執(zhí)于憤怒、仇恨的情緒里，讓暫時壓抑的情緒感得以宣泄。”也就是說：我們所看到的世界，只是我們選擇看到的樣子。你相信什么，你就能看到什么。你相信錢規(guī)則，就會發(fā)現(xiàn)無數(shù)錢規(guī)則。你相信不公平，就會發(fā)現(xiàn)無數(shù)不公平。而你相信努力，就會發(fā)現(xiàn)努力真有回報。你相信美好，就會發(fā)現(xiàn)生活處處有美好。3而且，麥...
2018 - 05 - 21
真正內心強大的人，一定有一顆平靜的內心，有一顆溫柔的心腸，有一顆智慧的頭腦。一定經歷過狂風暴雨，體驗過高山低谷，也見識過人生百態(tài)。惟愿我們在人生的道路上，不論何種境遇都能充滿智慧的剛強壯膽，成為內心強大的人。弱者普遍易怒如虎，而且容易暴怒。強者通常平靜如水，并且相對平和。內心不平靜的人，處處是風浪。再小的事，都會被無限放大。一個內心不強大的人，心中永遠缺乏安全感。不夠強大，意味著很容易受到外界的影響，通常表現(xiàn)為：要么特別在意別人的看法，要么活在他人的眼目口舌之中。從而失去獨立的判斷能力，變得搖擺不定和坐立不安。要想成為一個內心強大的人，需要具備至少以下六大品質特征：高度自律和自黑為什么不說自信呢？不自信的人，普遍內心比較脆弱。一個自信的人，對自己充滿信心，做事往往帶著積極向上的力量，并時刻充滿激情。所有的盲目自信，和空腹自信，都是自以為是。心中要有真才實學，哪怕在不斷的試錯，但終究能到達攀登高峰的那一天。人的自信到底從何而來？以及如何培養(yǎng)自己的自信？高度的自信，從高度的自律而來。自律又是什么？自律就是自己管理自己，自己約束自己。這是一個很重要的能力。先學會克制自己，用嚴格的日程表來控制生活，才能在這種自律中不斷磨練出自信。除了自律以外，自黑的能力也相當重要。世界之大，什么鳥都有。等你哪一天稍微做出點成績，很多認識或不認識的人便在背后唧唧歪歪的議論是非。從最開始的吐槽，到斷章取義的論...
2018 - 05 - 21
工廠品質改善的核心在哪里？是在技術上，還是在設備上？當然不是，品質改善的核心是改變人。一切的生產質量問題，說白了都是人的問題！遇到質量問題的時候，不要把它看得很復雜，先從員工的操作動作入手。在做動作的時候很多人的內心會產生很多念頭，有這些念頭都是人的習性所致，只要能夠清除或控制這些習性，改善的效果就一定會好。所以動作都不難做，難的是不能做到以下五點：1、員工動作的規(guī)范和優(yōu)化，這是解決品質問題的第一個思路。很多品質問題說到底就是員工操作不規(guī)范造成的，這是很多企業(yè)容易忽視的地方。我們做過的很多案例都沒有做什么特別的技術設備上的改進，就是規(guī)范和優(yōu)化了員工的動作，效果就很明顯了。所以，以后遇到質量問題的時候，不要把它看得很復雜，先從員工的操作動作入手。2、進行橫向控制，就是互相檢查橫向控制就是對問題層層把關，進行隔離，并且互相檢查要到位，這是非常有效的方法。3、大面積排查問題，在點上解決問題通過對質量問題進行排查，并且每天排查。注意，查出的問題再多，都要一個點、一個點地去解決，同一個時間段，不要解決太多的問題點。還可以在生產某個產品之前，排查這個產品曾經出現(xiàn)過的歷史問題，然后一點點地落實責任人去解決。這樣的排查方法也是一種非常好的方法。做品質改善除了掌握以上三點，還要注意怎樣去改變人。4、要改變人就不要把遇到的問題妖魔化，要相信員工能解決這些問題。“何其自性，能生萬法。”人的自性其實是很偉...
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