2018
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俗話說外練筋骨皮,內練一口氣!在武俠世界里,武林高手基本上都是內外兼修的;同樣的道理,在企業里,IE人也必須要內外兼修的,如果說專業知識技能是IE人的內功,那IE人的外功又是什么呢?筆者今天就與大家分享幾點個人的體會。1 IE人的溝通在我剛參加工作不久,有一天接到主管安排的一個任務:給公司其它部門的同事講解IE七大手法。當時的我第一反應就是:小意思嘛,哥的老本行。等到講課那天,我信心滿滿站在臺上,噼里啪啦的,IE七大手法沒二十分鐘就講完了。然而看看臺下的聽眾,卻是一片懵懂的情形,正當我疑惑不解之際,主管說:你很專業,但是沒有站在聽眾的角度去講解,所以他們沒聽懂,因為他們不了解IE專業。總結:你自己懂,是一種能力;讓別人懂,卻是另一種能力,而且后者更重要。因為在企業改善實踐中,IE不是一個人在戰斗,而是跨部門的協作。2 IE人的承擔在水簾洞前,當老猴說出“那一個有本事的,鉆進去尋個源頭出來,不傷身體者,我等即拜他為王”這句話時,擺在一群小猴面前的機會是一樣的,同等的,此時,人群中,不,應該是猴群中有一石猴主動回答“我進去!我進去”。此時,讀者馬上感受到,石猴與其他小猴拉開了差距,那石猴因為積極主動,成了“美猴王”!作為IE人,我們的專業就是創造價值,所以必須主動去承擔起改善的重任,主動出擊,你就能成“孫悟空”。3 IE人的創意從事IE多年,我常常被人問道...