作者:
聶晉峰
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01你的公司是否遇到過(guò),下班后辦公室的燈依然亮著,空調(diào)仍在運(yùn)轉(zhuǎn),而辦公室空無(wú)一人,直到巡查的人看到后,幫著關(guān)掉。為了讓大家養(yǎng)成及時(shí)斷電的好習(xí)慣,公司起初想到貼上一張“人走燈滅”的溫馨提示,效果不佳;后來(lái),發(fā)出了言辭懇切的通知,要求大家務(wù)必注意,效果也不好;再后來(lái),干脆出臺(tái)相關(guān)處罰措施,抓到“犯人”罰款100元……看得出來(lái),因?yàn)槊棵坎扇〈胧┲笮Ч偸遣槐M如人意,管理者往往會(huì)在制度建設(shè)上不斷加大力度……結(jié)果是,制度加碼,管理復(fù)雜,效果不好,員工抵觸。類似的問(wèn)題也發(fā)生在酒店。客人離開客房之后,電視和電燈都開著,酒店想出了一個(gè)兩全其美的辦法來(lái):房間鑰匙(IC卡)既可以開門,還可以插卡取電。客人離開的時(shí)候取走鑰匙,電源立即被切斷。酒店的這個(gè)聯(lián)動(dòng)方法,屬于機(jī)制的范疇,是防呆機(jī)制的一種(傻瓜都能做對(duì))。它源于智慧,優(yōu)于制度,管理簡(jiǎn)單,效果良好,這就是精益管理當(dāng)中的“防差錯(cuò)機(jī)制“。02打造有效的防錯(cuò)機(jī)制知道了錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因和防錯(cuò)的本質(zhì),那么如何建立有效的防錯(cuò)機(jī)制呢?具體到生產(chǎn)過(guò)程來(lái)說(shuō),防錯(cuò)方法可以分為三種:預(yù)防型,避免系統(tǒng)出錯(cuò),從源頭防止錯(cuò)誤;遇錯(cuò)干預(yù)型,有錯(cuò)誤發(fā)生時(shí),停止動(dòng)作,未造成缺陷;錯(cuò)誤處置型,將已經(jīng)產(chǎn)生的缺陷產(chǎn)品檢查出來(lái),并排除作廢。三種防錯(cuò)方法,損失由小到大。因此,既然是防錯(cuò),一定是越早越好。在實(shí)踐過(guò)程中,我們總結(jié)了防錯(cuò)的10種方法及原理。斷根原理。即將錯(cuò)誤和問(wèn)題從根本上排除,使其絕對(duì)不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。如錄音帶上若錄有重要的資料想永久保存時(shí),則可將側(cè)邊防再錄孔之一小塊塑膠片剝下,便能防止再錄音。保險(xiǎn)原理。有些機(jī)械設(shè)備設(shè)置有聯(lián)動(dòng)開關(guān),雙手同時(shí)按下按鈕時(shí)才能啟動(dòng)機(jī)臺(tái),這樣就可以杜絕安全隱患。自動(dòng)原理。以各種光電力學(xué)等原理限制某些動(dòng)作執(zhí)行不執(zhí)行。如空氣開關(guān)、烘手機(jī)、抽水馬桶的使用設(shè)置等。相符原理。通過(guò)檢核是否相符合的動(dòng)作,來(lái)防止錯(cuò)誤。主要分為三種情況:一是,根據(jù)“形狀”的不同來(lái)達(dá)成。如...
發(fā)布時(shí)間:
2020
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07
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12