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精益生產(chǎn)
Service 精益生產(chǎn)
  • 用最低成本,全面覆蓋企業(yè)開展的項(xiàng)目策劃、定位、推廣、建
  • 站、運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)需求
2023 - 07 - 11
有云的地方,就是天下。有人的地方,就是江湖。在職場(chǎng)的江湖上,有能力的你是桀驁不馴還是順應(yīng)潮流,取決于你對(duì)規(guī)則的理解和敬意。情景再現(xiàn)從銷售主管到總經(jīng)理我一路走來,被人管也管過人,也辭退過員工。這多數(shù)是因?yàn)閱T工的能力無法勝任工作,但這次被辭退的員工并非沒有能力。剛開始我是欣賞他的,甚至準(zhǔn)備予以重用。但一次制度的調(diào)整,讓我對(duì)他的態(tài)度急轉(zhuǎn)直下。為了加強(qiáng)考核,我對(duì)相關(guān)制度做了調(diào)整,誰(shuí)知在宣布時(shí)該員工當(dāng)場(chǎng)反對(duì),會(huì)議還沒有結(jié)束就擅自離去。更嚴(yán)重的是,他竟然挑撥其他人不工作來對(duì)抗。第一天,我觀察了他和這些員工的表現(xiàn),第二天他們依然無動(dòng)于衷。無奈中,我先找了被他挑動(dòng)的員工談話,他們表示考核的調(diào)整的確給他們帶來壓力,但將會(huì)積極開展工作。最后我和他談話也希望這是良性的溝通,但他依然態(tài)度強(qiáng)硬并且發(fā)出挑釁,如果我不調(diào)整制度,他就要和所挑動(dòng)的員工一起離開。最終,我作出了辭退他的決定,曾被他挑撥的員工也情緒穩(wěn)定地開展了工作。在職場(chǎng)的江湖上,有能力的你是桀驁不馴還是順應(yīng)潮流,這取決于你對(duì)規(guī)則的理解和敬意。1 從團(tuán)隊(duì)角度,尊敬和服從上級(jí)之所以會(huì)有上下級(jí),是為了保證團(tuán)隊(duì)工作的開展。上級(jí)掌握了一定的資源和權(quán)力,考慮問題是從團(tuán)隊(duì)角度而可能難以兼顧到個(gè)體。尊敬和服從上級(jí)是確保團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的重要條件。員工如果不站在團(tuán)隊(duì)的高度來思考問題,只站在自己的角度去找上級(jí)的麻煩甚至恃才傲物,很難生存,更奢談走得好走得遠(yuǎn)。2及時(shí)...
2023 - 07 - 10
第一把鑰匙:自省孟子說:“行有不得,反求諸己。”意思是事情做不成的時(shí)候,要多多自我反省。夏朝時(shí)候,一個(gè)背叛朝廷的諸侯有扈氏率兵入侵夏的都城,夏禹派他的兒子伯啟抵抗,結(jié)果伯啟被打敗了。伯啟的部下很不服氣,就對(duì)伯啟說:“有扈氏使用詭計(jì),否則我們?cè)趺磿?huì)輸。現(xiàn)在如果我們繼續(xù)進(jìn)攻,一定會(huì)贏。”但是,伯啟卻說:“不必了,我的兵比他多,地也比他大,卻被他打敗了,這一定是我的原因。可能是我的德行不如他,帶兵方法不如他的緣故。從今天起,我一定要努力改正過來才是。”從此以后,伯啟每天很早便起床工作,親自操練軍隊(duì)。此外,他還任用有才干的人,尊敬有品德的人,為求得賢良的輔佐,親自上門求教。過了一年,有扈氏知道了,不但不敢再來侵犯,反而自動(dòng)投降了。從問題里找借口或抱怨,就會(huì)被問題淹沒。抱怨就像多米諾骨牌,當(dāng)一件事情讓你不滿意時(shí),如果你只是持續(xù)抱怨,那你就不要太指望局面會(huì)好轉(zhuǎn)。遇事常思己過,能清晰地認(rèn)識(shí)自己,理清自己的優(yōu)劣勢(shì)。遇事多從自身找原因,才能不斷修正精進(jìn),成就更卓越的人生。第二把鑰匙:自律人生是一連串的難題,解決人生問題的首要方案,乃是自律。明代學(xué)者徐溥在在私塾求學(xué)期間,效仿古人,不斷地檢點(diǎn)自己的言行。他在書桌上放了兩個(gè)瓶子,分別貯藏黑豆和黃豆。每當(dāng)心中產(chǎn)生一個(gè)善念,或是說出一句善言,做了一件善事,便往瓶子中投一粒黃豆;相反,若是言行有什么過失,便投一粒黑豆。開始時(shí),黑豆多,黃豆少,他就不斷地深刻反省...
2023 - 07 - 10
01 . 虧損為零﹝5S為最佳的推銷員﹞至少在行業(yè)內(nèi)被稱贊為最干凈、整潔的工廠;無缺陷、無不良、配合度好的聲譽(yù)在客戶之間口碑相傳,忠實(shí)的顧客越來越多; 知名度很高,很多人慕名來參觀;大家爭(zhēng)著來這家公司工作;人們都以購(gòu)買這家公司的產(chǎn)品為榮; 整理、整頓、清掃、清潔和修養(yǎng)維持良好,并且成為習(xí)慣,以整潔為基礎(chǔ)的工廠有很大的發(fā)展空間。02 . 不良為零﹝5S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者﹞產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn);檢測(cè)儀器正確地使用和保養(yǎng),是確保品質(zhì)的前提;環(huán)境整潔有序,異常一眼就可以發(fā)現(xiàn); 干凈整潔的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),可以提高員工品質(zhì)意識(shí);機(jī)械設(shè)備正常使用保養(yǎng),減少次品產(chǎn)生;員工知道要預(yù)防問題的發(fā)生而非僅是處理問題。03 . 浪費(fèi)為零﹝5S是節(jié)約能手﹞5S能減少庫(kù)存量,排除過剩生產(chǎn),避免零件、半成品、成品在庫(kù)過多;避免庫(kù)房、貨架、天棚過剩;避免卡板、臺(tái)車、叉車等搬運(yùn)工具過剩; 避免購(gòu)置不必要的機(jī)器、設(shè)備;避免“尋找”“等待”“避讓”等動(dòng)作引起的浪費(fèi);消除“拿起”“放下”“清點(diǎn)”“搬運(yùn)”等無附加價(jià)值動(dòng)作;避免出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備。04 . 故障為零﹝5S是交貨期的保證﹞工廠無塵化;無碎屑、碎塊和漏油,經(jīng)常擦拭和保養(yǎng),機(jī)械稼動(dòng)率高;模具、工裝夾具管理良好,調(diào)試、尋找時(shí)間減少; 設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定,綜合效率可把握...
2023 - 07 - 10
什么是城府?城府是待人處事的一種心機(jī),不會(huì)輕易表露自己的心思,外人很難看透。我所說的城府,不是表面真誠(chéng),背后使詐;不是勾心斗角,暗藏機(jī)鋒。而是一個(gè)人為人處世的方式方法,是我們走向成熟的表現(xiàn),說明我做人辦事不再盲目沖動(dòng),而是有效控制自己的情緒,讓自己時(shí)刻保持理性,三思后行,謀定后動(dòng),達(dá)到內(nèi)斂而不外露的境界。城府的表現(xiàn)社會(huì)是復(fù)雜的,需要我們做一個(gè)有城府的人。那么我們首先就要了解城府的具體表現(xiàn)。 1喜怒不形于色每個(gè)人都有情緒,只是有的人表現(xiàn)在臉上,而有的人藏在心中。如果一個(gè)人無論遇到何種事情,都表現(xiàn)得滿不在乎,幾乎看不到他有情緒失控的時(shí)候(即使有,大概率也是他故意顯露的),那么他的城府一定很深。這種情緒非常穩(wěn)定的人,他們有很高的自控力,不讓他人看到自我內(nèi)心世界的變化。 2處事圓滑世故這類人為人處世八面玲瓏,非常周全,讓人挑不出來毛病。他們不缺表達(dá)的能力,但更善于沉默和傾聽,沉默是為了不讓別人看出他的虛實(shí),傾聽是為了更好地了解別人。同時(shí)很少表明自己的立場(chǎng),且一般說話都很客觀公正,不輕易開罪人。 3善于隱忍蟄伏人生是漫長(zhǎng)曲折的,有陽(yáng)光也有陰霾,有鮮花也有荊棘,有坦途也有險(xiǎn)灘,遇事就大吵大鬧、大喊大叫,這是無能。反之,在失意時(shí)把痛苦留給自己,把歡顏留給他人;在受辱時(shí)微笑面對(duì),笑看風(fēng)云,這才是大智慧。一個(gè)城府深沉的人,能忍常人所不能忍,為遠(yuǎn)大目標(biāo)而不計(jì)眼前之得失。如...
2023 - 07 - 07
在任何一個(gè)公司中,最賺便宜的是兩種人,一種人勇于開拓進(jìn)取,收獲是自己的,失敗是上司或老板的,更重要的是,這種人把自己的退路留給了老板或上司去照顧。另一種人是有開放心態(tài)的人,他們謙虛,他們可以有效接受別人的看法,所以他們的成功比別人快得多,自然收獲也大!一個(gè)上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了。雇主很感謝他服務(wù)多年,問他能不能再建最后一棟房子。木匠答應(yīng)了。可是,木匠的心思已經(jīng)不在干活上了,干活馬馬虎虎,偷工減料,用劣質(zhì)的材料隨隨便便地把房子蓋好了。完工以后,雇主拍拍木匠的肩膀,誠(chéng)懇地說:“房子歸你了,這是我送給你的禮物。”木匠驚呆了。如果他知道他是在為自己建房子,他一定會(huì)用最優(yōu)質(zhì)的建材、最高明的技術(shù),然而現(xiàn)在呢,卻建成了“豆腐渣工程”!可是一切都已經(jīng)來不及了。我們每個(gè)人都可能是這個(gè)木匠。每天,我們砌一塊磚,釘一塊木板,壘一面墻,最后,我們發(fā)現(xiàn),我們居然不得不居住在自己建成的房子里。可是,到這時(shí),一切都已經(jīng)注定,我們已經(jīng)無法回頭了。這就是人生。充滿了遺憾和嘲弄。再也沒有比“我只是為別人在工作”這種觀念更傷害我們自己的了。人生中最重要的事,就是及早認(rèn)識(shí)到,我們是自己命運(yùn)的播種者。我們今天所做的一切,都會(huì)在將來深深地影響到自己的命運(yùn)。種瓜得瓜,種豆得豆。有幾分耕耘,就有幾分收獲。認(rèn)識(shí)到我們是在為自己工作,意味著自我負(fù)責(zé)和自我激勵(lì)。一個(gè)人只有能夠自己對(duì)自己負(fù)責(zé),自己激勵(lì)自己進(jìn)步,才能掌握自己的命運(yùn)。這是...
2023 - 07 - 07
有人的地方就有個(gè)小江湖,人來人往,有人混的好有人一輩子都出不了頭,各有各的道理,那么混的好的人靠的是什么?01忠誠(chéng)——忠心者不被解雇可能會(huì)開除有能力的員工,但對(duì)一個(gè)忠心耿耿的人,不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走,而且是最有發(fā)展前景的員工。站在老板的立場(chǎng)上思考問題;與上級(jí)分享你的想法;時(shí)刻維護(hù)工地的利益;琢磨為工地賺錢;在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。02敬業(yè)——每天比老板多做一小時(shí)隨著社會(huì)進(jìn)步,人們的知識(shí)背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專業(yè)水平。工作的目的不僅僅在于報(bào)酬;提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力;樂意為工作作出個(gè)人犧牲;模糊上下班概念,完成工作再談休息(其實(shí)TM大家都這樣)重視施工中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。03自動(dòng)自發(fā)——不要事事等人交代不要事事等人交代,一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切,哪怕起點(diǎn)比別人低,也會(huì)有很大的發(fā)展,自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。從“要我做”到“我要做”;主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事;先做后說,給上司驚喜;學(xué)會(huì)毛遂自薦;高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步;拿捏好主動(dòng)的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。04負(fù)責(zé)——絕對(duì)沒有借口保證完成任務(wù)用于承擔(dān)責(zé)任的人,對(duì)企業(yè)有著重要的意義,一個(gè)人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責(zé)任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不反思自己,一定會(huì)失去上級(jí)的信任。責(zé)任的核心在于責(zé)任心;把每一件小事都做...
2023 - 07 - 07
真正的管理大師,往往就“隱藏”在企業(yè)的某個(gè)角落里。他們可能只是一個(gè)主管或者班組長(zhǎng),沒有受過專業(yè)的管理培訓(xùn),但這些“小人物”有大智慧,他們能夠在實(shí)踐中摸爬滾打后總結(jié)出一套行之有效的管理辦法。一次,在中部省區(qū)一個(gè)偏僻小鎮(zhèn)郊區(qū),我對(duì)某企業(yè)的一個(gè)小型生產(chǎn)分廠進(jìn)行訪談。由于工廠90%以上的職工都是周邊農(nóng)民,他們對(duì)我提出的問題要么不理解,要么漠不關(guān)心,訪談進(jìn)行很不順利——直到我遇到了一位姓岳的車間主任。岳主任30出頭,斯斯文文的,戴個(gè)眼鏡,是這個(gè)廠唯一的一位大專生,說起話來思路清晰、頭頭是道。我了解到,2年前,他還是另外一個(gè)車間的工段長(zhǎng),而當(dāng)時(shí)這個(gè)車間卻問題多多,不但三天兩頭出事故,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量合格率總是不達(dá)標(biāo)。不到兩年時(shí)間,他把這個(gè)車間管理成為整個(gè)公司最優(yōu)秀的車間!他是怎樣做到的呢?—1—什么是好領(lǐng)導(dǎo)?岳主任說:“我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,就是解決‘亂子’、訂立規(guī)矩、培養(yǎng)干部。”我問他,你這兩年時(shí)間具體做了哪些事情?岳主任說:“剛來這個(gè)車間的頭2個(gè)月,我就是跟工人們呆在一起解決技術(shù)問題,經(jīng)常住在廠里,從來沒有正常下班過。2個(gè)月后,生產(chǎn)和技術(shù)方面的問題基本都解決了。我就開始訂立制度、流程和考核規(guī)定,大概又花了1個(gè)多月時(shí)間,車間完全實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。再后來,我就是培養(yǎng)干部(工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)),放開手讓他們干!”岳主任告訴我,他現(xiàn)在基本上每天有半天時(shí)間沒事情干,空下來就充電學(xué)習(xí)——查閱行業(yè)信息、技術(shù)動(dòng)態(tài)資...
2023 - 07 - 06
在日常管理中,為什么有些團(tuán)隊(duì)一盤散沙,相互間推諉扯皮,整天混天撩日卻又牢騷滿腹,不僅指令無法有效貫徹,拿管理者也不當(dāng)回事,業(yè)績(jī)更無從談起。其實(shí),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理者威信的建立,并非是一蹴而就,而是日積月累的結(jié)果。如果管理者將日常的晨會(huì)上升到企業(yè)文化層面,科學(xué)合理地組織,十分有助于上述問題得到有效解決。01為什么要開晨會(huì)晨會(huì),是實(shí)現(xiàn)組織愿景有效手段,是企業(yè)文化打造的實(shí)際細(xì)化,它的意義在于:1、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀:通過對(duì)組織中某些現(xiàn)象的評(píng)價(jià),讓員工清楚:組織的原則是什么,底線是什么,提倡什么,反對(duì)什么。對(duì)提倡的行為要予以表彰鼓勵(lì),對(duì)反對(duì)的堅(jiān)決予以懲處,以此將價(jià)值觀根植于每個(gè)員工的心目中;2、保障戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)只有從內(nèi)容上層層分解到個(gè)人,從時(shí)間上細(xì)化到年、月、日,再一件件落實(shí),才能逐步實(shí)現(xiàn),而晨會(huì)正好可以通過檢討員工每天工作的進(jìn)度,來落實(shí)戰(zhàn)略的完成情況;3、部署重點(diǎn)工作:將當(dāng)日的工作重點(diǎn)進(jìn)行部署和強(qiáng)調(diào),確保每個(gè)成員知悉,同時(shí)便于相互間的配合;4、提振員工的信心:一日之計(jì)在于晨,良好的精神狀態(tài)是高效工作的前提,主管要利用好晨會(huì),宣導(dǎo)正能量,增強(qiáng)員工的信心;5、培養(yǎng)雷厲風(fēng)行作風(fēng):每項(xiàng)工作要有安排、有檢查、有追蹤、有落實(shí),讓員工意識(shí)到工作必須落地,養(yǎng)成以目標(biāo)為導(dǎo)向,工作無借口的習(xí)慣;6、促進(jìn)成員技能提高:通過內(nèi)部成員對(duì)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分享,敦促其他成員的借鑒和應(yīng)用;7、解決信息的“...
2023 - 07 - 06
前言生產(chǎn)管理重點(diǎn)是品質(zhì)高,成本低,交期快,即通常所說的QCD ,無論是ISO精神,還是PDCA或目標(biāo)管理,最重要的是決定好的事一定要遵守。控制生產(chǎn)成本,降低報(bào)廢率,是每個(gè)公司首要任務(wù),也是管理的壓力所在。為了做到這一點(diǎn),公司推行QCD管理體系,也就是要求以優(yōu)異的質(zhì)量(Quality)、最低的成本(Cost)、最快的速度(Delivery)向用戶提供最好的產(chǎn)品。QCD管理體系,從狹義上講,是對(duì)具體產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交貨期進(jìn)行管控,而從廣義上而言,實(shí)際上是整個(gè)公司管理的持續(xù)改善。各部門、各工序、各崗位、各員工都需要各司其職,規(guī)范操作,第一次就將產(chǎn)品做好,不能將問題遺留下去,導(dǎo)致最后需處理的問題太多,從而最終影響質(zhì)量、成本及準(zhǔn)時(shí)交貨。公司業(yè)務(wù),既要保證有利潤(rùn),又要滿足客戶各種要求,實(shí)質(zhì)上綜合而言就是質(zhì)量保證,也就是我們這個(gè)QCD管理系統(tǒng)的基本方針,具體到基層管理者身上就是過程管理了。過程管理是最基礎(chǔ)的管理,作為公司的中階層管理人員,過程管理的執(zhí)行都在身上。過程管理最實(shí)質(zhì)的工作體現(xiàn)在日常管理中,我們必須優(yōu)先做好,管好日常的基本事務(wù),管該管的事,管對(duì)的事,做對(duì)每一件細(xì)小的事,分工下去,各負(fù)其責(zé),井然有序,這樣就不會(huì)瞎忙。作為過程管理,必須有標(biāo)準(zhǔn)化的體系,持續(xù)化的管理技術(shù),以及專業(yè)化的教育與培訓(xùn)。過程管理包含過程設(shè)計(jì)及過程管制與改善,我們經(jīng)常說產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的而不是檢驗(yàn)出來,事實(shí)上我們還要說產(chǎn)...
2023 - 07 - 06
一、精益類:庫(kù)存是萬(wàn)惡之源精益持續(xù)改進(jìn)循環(huán)高效至精,降損求益過量加工,費(fèi)時(shí)費(fèi)工精益求精,勤奮實(shí)干精益生產(chǎn),勇往直前追求精益,永無止境精益求精,鑄造品質(zhì)高品質(zhì),低成本,短交期精益制造優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)改善觀念,抓好精益生產(chǎn)少投入多產(chǎn)出,精益求精做到精細(xì)嚴(yán),細(xì)節(jié)出效益精益生產(chǎn),使黃島工廠轉(zhuǎn)變精益生產(chǎn),轉(zhuǎn)變我們的觀念下一道工序就是我們的顧客精益從心開始,改善由我做起推行精益生產(chǎn),剔除資源浪費(fèi)推行精益生產(chǎn),消滅一切浪費(fèi)消除浪費(fèi),精益求精,持續(xù)改進(jìn)一個(gè)流是理想,創(chuàng)造無間斷流程精工細(xì)作,勤儉節(jié)約,創(chuàng)玲瓏效益優(yōu)化流程,精益生產(chǎn),創(chuàng)百年企業(yè)參與改善尋途徑,精益改善無止境 永無止境地追求七個(gè)零的終極目標(biāo) 大力推行精益生產(chǎn),平穩(wěn)度過行業(yè)冬天精益生產(chǎn):健全系統(tǒng)優(yōu)化流程全員執(zhí)行精益制造是趕超世界一流水平的必經(jīng)之路挑戰(zhàn)自我精益求精,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品效益最大化消除無效勞動(dòng),杜絕浪費(fèi),實(shí)施精益生產(chǎn)精益生產(chǎn)思想是ERP充分發(fā)揮效益的關(guān)鍵消除一切浪費(fèi),追求精益求精和不斷改善健全系統(tǒng),優(yōu)化流程,精益生產(chǎn),全員執(zhí)行全員參與,強(qiáng)化管理,精益求精,鑄造品質(zhì)以人為本,提高效率;降低成本,杜絕浪費(fèi)運(yùn)用IE手法,提高效率,降低成本,提高質(zhì)量精:多余的生產(chǎn)要素不投入;益:所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)該有效益二、改善類:挑戰(zhàn)自我,改善無限堅(jiān)持改善,天天向上欲要?jiǎng)?chuàng)其效,必先改其善節(jié)約要實(shí)現(xiàn),改善是關(guān)鍵改善只有更好,沒有最好改善三日易,堅(jiān)持百日...
2023 - 07 - 05
—1—班里有老油條,該怎么辦?前幾天,車間一名關(guān)系很好班長(zhǎng)和我閑的聊時(shí),說起班組內(nèi)有一名干了十幾年的老員工,不好管理,自己經(jīng)常違紀(jì)不說,還帶領(lǐng)其它班員與他對(duì)著干,搞的他這個(gè)班長(zhǎng)煩躁的很,告訴車間也沒得作用,因?yàn)檐囬g很多管理員與他當(dāng)年都在一起倒過班,畢竟誰(shuí)都不想得罪人把事情搞的太僵。于是我便和他談了談自己當(dāng)班長(zhǎng)時(shí)的一些做法,同時(shí)也將自己的一些感想分享給海友,同時(shí)與大家一起討論一下,班組里的老員工,到底該如何管理!我記得我在當(dāng)班長(zhǎng)的時(shí)候,好的老員工與老油子員工我都遇到過。—2—好的老員工好的老員工那真是沒話說,我現(xiàn)在都還記得,每次車間有臨時(shí)性工作任務(wù)安排他都會(huì)說:你只需要把任務(wù)告訴我,什么時(shí)間完成,然后把人交給我,其它的你就不用管了,等我們搞完你來檢查就行。俗話說:家有一老,如有一寶!此話用在班組我覺得也是合適的,因?yàn)槔蠁T工他們往往工作經(jīng)驗(yàn)豐富,多個(gè)崗位工作經(jīng)歷使他們見多識(shí)廣,在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)的應(yīng)變能力也要強(qiáng)于新員工。—3—老油條的表現(xiàn)但是事情往往都是兩面性的,有好的就會(huì)有壞的,品格好的老員工能助你披荊斬棘,當(dāng)你安排工作時(shí)他們會(huì)支持你,為你減輕工作負(fù)擔(dān)。工作自律性差的老員工我們可以稱為老油條,軟硬不吃不說,還會(huì)事事與你作對(duì),讓你根本無法開展班組工作。平時(shí)不干活,干活就叫苦!你跟他講道理,他比你還能講。8小時(shí)工作,就給你12小時(shí)干完,拖死你沒轍。你還拿他們沒辦法,告訴領(lǐng)導(dǎo)吧,可能領(lǐng)導(dǎo)與他...
2023 - 07 - 05
這是一個(gè)失衡的世界。“我們被過分領(lǐng)導(dǎo),而被管理不足。”亨利·明茨伯格指出,由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的特權(quán)和貪欲,在許多社會(huì)中政府、企業(yè)和公眾社群三足鼎立的平衡被打破了。要使社會(huì)重歸平衡的良好狀態(tài),尤其需要打造并發(fā)揮社群力,把企業(yè)當(dāng)作社群來重建。領(lǐng)導(dǎo)太多,管理太少由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)而席卷全球的金融危機(jī),導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)至今仍然沒有完全恢復(fù)元?dú)狻NC(jī)發(fā)生不久,管理大師亨利·明茨伯格就敏銳地指出,危機(jī)的根源不是金融的或者經(jīng)濟(jì)的,而是管理的。“太多的公司‘領(lǐng)導(dǎo)人’一直都在為了獲得速成的業(yè)績(jī)成果,而把自己的企業(yè)變成垃圾,而不是管理它們以獲得持續(xù)發(fā)展。”“我們一直所謂的金融危機(jī)實(shí)際上是一場(chǎng)管理危機(jī)。”在他看來,美國(guó)商界流行的這種領(lǐng)導(dǎo)方式是“英雄式領(lǐng)導(dǎo)”。英雄式領(lǐng)導(dǎo)者制定宏大的戰(zhàn)略,做艱難的決策,勝利完成龐大的并購(gòu),同時(shí)毫無顧忌地享受大規(guī)模裁員。他們一馬當(dāng)先,遠(yuǎn)離并漂浮在棘手的但是至關(guān)重要的日常管理工作和流程之上。“我每天都會(huì)聽到這樣的故事:不做多少管理工作的CEO們宣布各種業(yè)績(jī)目標(biāo),卻讓做真正的管理工作的某個(gè)人去完成這些目標(biāo)。”明茨伯格批評(píng)這種領(lǐng)導(dǎo)者,只會(huì)坐在辦公室里發(fā)布這些目標(biāo),然后要求別人去實(shí)現(xiàn),而不是腳踏實(shí)地,幫助提升績(jī)效。“高管們不清楚企業(yè)當(dāng)下的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,因此員工們也不在乎企業(yè)到底發(fā)生了什么。這是何其巨大的管理失敗!”這正是美國(guó)次貸危機(jī)的“罪魁禍?zhǔn)住薄T谀切┧^藍(lán)籌的金融機(jī)構(gòu)...
2023 - 07 - 05
質(zhì)量是企業(yè)的生命。有人曾把公司的質(zhì)量人比喻成救火隊(duì)員,可見,在企業(yè),質(zhì)量管理并不是一件簡(jiǎn)單的工作。前幾天有個(gè)在企業(yè)負(fù)責(zé)質(zhì)量的朋友跟我抱怨,質(zhì)量管理真不是好干的!我很好奇,為什么會(huì)有這么深的憤懣?一問才知道,原來是質(zhì)量推行遇到了困難,他頂著巨大的壓力勇往直前,可其他部門卻跟他玩起了“做迷藏”和“踢皮球”游戲。質(zhì)量是一個(gè)老生常談的話題,但是也需要經(jīng)常談反復(fù)談。很多時(shí)候我們會(huì)認(rèn)為質(zhì)量就是指產(chǎn)品的質(zhì)量,尤其是我們?cè)谫?gòu)物消費(fèi)的時(shí)候,通常說的質(zhì)量都是指一件產(chǎn)品的質(zhì)量,好還是不好。但對(duì)于企業(yè)質(zhì)量管理來說,遠(yuǎn)不止這么簡(jiǎn)單。在公司,質(zhì)量不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量,比如過程和體系的質(zhì)量。質(zhì)量管理的發(fā)展經(jīng)歷了由“檢驗(yàn)”到“預(yù)防”,“堵”到“疏”,由質(zhì)量控制到質(zhì)量預(yù)防的過程。而產(chǎn)品的質(zhì)量取決于設(shè)計(jì)成熟度和生產(chǎn)過程中的穩(wěn)定性,最終產(chǎn)品質(zhì)量取決于過程質(zhì)量,而過程質(zhì)量取決于工作質(zhì)量,工作質(zhì)量最終取決于員工的素質(zhì)。也就是說,無論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,還是工作質(zhì)量,歸根結(jié)底取決于研制產(chǎn)品、提供服務(wù)、進(jìn)行管理的人的“質(zhì)量”。因此,追求質(zhì)量,要落實(shí)到企業(yè)每一名員工心中,形成牢固的質(zhì)量意識(shí);追求品質(zhì),更要注重細(xì)節(jié),從小事做起,要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量。 現(xiàn)實(shí)中,雖然所有企業(yè)都有質(zhì)量體系認(rèn)證,都有專門的人搞質(zhì)量控制,但是總還是頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,重結(jié)果輕過程。可以說是“一邊到處救今天的火,一邊還埋下明天的...
2023 - 07 - 04
1基層干部的基本勝任力??兩項(xiàng)基礎(chǔ)知識(shí)1、明確工作的知識(shí)——人機(jī)料法環(huán)的專業(yè)知識(shí)2、熟知職責(zé)的知識(shí)——崗位上的職責(zé)權(quán)限知識(shí)??四項(xiàng)核心技能1、教導(dǎo)的技能——能夠安排人員、管理工作、訓(xùn)練下屬2、領(lǐng)導(dǎo)的技能——熟練領(lǐng)導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)合作并達(dá)成目標(biāo)3、改進(jìn)的技能——具有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改善工作的能力4、安全預(yù)防的技能——掌握安全操作、工作唱作的安全標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)意識(shí)、了解重大安全隱患及防范應(yīng)對(duì)方法??基本能力框架1、計(jì)劃能力                       2、溝通能力3、協(xié)調(diào)能力4、領(lǐng)導(dǎo)能力5、工作教導(dǎo)能力6、總結(jié)與匯報(bào)能力   7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力8、執(zhí)行力9、現(xiàn)場(chǎng)改善力10、工作安全預(yù)防2角色定位——推動(dòng)者和執(zhí)行者??與上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通的紐帶;基層工作報(bào)告總結(jié);公司管理要求的上傳下達(dá);基層工作規(guī)劃、思路;基層工作意見、建議。??與同級(jí)部門配合工作的協(xié)調(diào)與溝通;相關(guān)事務(wù)的參與與支持;部門間工作的監(jiān)督與落實(shí)。??與本部門、下屬部門工作計(jì)劃與安排;部門人員管理與調(diào)配;公司制度執(zhí)行與監(jiān)督;部門人員工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)與管理;部門日常工作的跟催、落實(shí);部...
2023 - 07 - 04
精益生產(chǎn)最初傳入中國(guó)時(shí),許多人并不看好。大多數(shù)人認(rèn)為,精益生產(chǎn)只適合日本,甚至只適合“豐田”。因?yàn)槿毡締T工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、人員素質(zhì)和企業(yè)管理水平等都是國(guó)內(nèi)無法相比的。精益生產(chǎn)重視人的因素,但這并不代表精益生產(chǎn)不適合中國(guó)。除了素質(zhì)以外,很重要的還是對(duì)人的行為方式的研究。“素質(zhì)”并非一成不變的東西。—1—舉個(gè)例子:上世紀(jì)90年代的東京地鐵人潮如流,但大家都非常有秩序地排隊(duì),偶爾有吸煙的人也自覺地站在劃定區(qū)域;而那個(gè)時(shí)候在北京的地鐵,人們?nèi)粘M獬龀俗幕疖嚨鹊葓?chǎng)合似乎還沒有排隊(duì)的習(xí)慣,很多時(shí)候大家把這些現(xiàn)象歸因于國(guó)民素質(zhì)。這幾年高鐵變得普遍,大家現(xiàn)在開始有意識(shí)排隊(duì)了。如果說排隊(duì)僅僅是國(guó)民素質(zhì)問題,從以往到現(xiàn)在,難道是我們國(guó)人整體素質(zhì)有那么顯著的提升?或許不全是。除了素質(zhì)以外,很重要的還是對(duì)人的行為方式的研究。為什么呢?當(dāng)時(shí)的日本地鐵,站臺(tái)上畫好線,線在哪里列車就能停在哪里、指示牌標(biāo)識(shí)什么時(shí)間到站就能什么時(shí)間到站,這就讓乘客們對(duì)排隊(duì)的地點(diǎn)和時(shí)間有合理預(yù)期的,標(biāo)識(shí)在哪里,你就排在哪里,保證沒問題。現(xiàn)在想來,二三十年前我們乘火車,大家也不是誠(chéng)心不想排隊(duì),但是排在哪里大家是不知道的,就是排了隊(duì),列車也不一定正好停在排隊(duì)的地方。現(xiàn)在的高鐵站臺(tái)劃好了等候區(qū)、排隊(duì)線,列車停靠位置、停車時(shí)刻也相對(duì)準(zhǔn)時(shí)了,大家就能夠按照畫好的指示線排隊(duì)了。所以,管理者在把某件事歸因于人的素質(zhì)之前,一定先要看你是不是已經(jīng)規(guī)...
2023 - 07 - 04
職場(chǎng)中被領(lǐng)導(dǎo)叫去談話,這是一件很常見的事情,也是一件讓人緊張和恐怖的事情。因?yàn)椴恢勒勗挼膬?nèi)容是什么,未知的事情總是讓人覺得很恐怖,所以更加的讓人忐忑。有時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)找你談話只是單純的工作方面的內(nèi)容,或者是了解一下最近的工作狀態(tài),或者是有一些工作內(nèi)容上的變動(dòng)。這些因?yàn)椴缓弥苯釉诖笸V眾之下告訴你,所以只能私下的去告訴你。但是有時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)突然找你去辦公室,談一些平常并不怎么說的話題,這個(gè)時(shí)候,你可能就需要注意了,這是領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)開始注意到你了。很多時(shí)候,公司因?yàn)樾б娌缓茫赡軙?huì)裁員,但是為了不想給予補(bǔ)償費(fèi),通常會(huì)有一些暗示性的動(dòng)作,暗示你辭職。領(lǐng)導(dǎo)私下找你談話時(shí),涉及到這3個(gè)方面,聰明人會(huì)盡早離職。01、暗示公司情況不容樂觀對(duì)于一些中小型公司來說,因?yàn)楦皇翘睿芏鄷r(shí)候,承受風(fēng)險(xiǎn)的能力沒有那么強(qiáng),一旦受到比較大的沖擊,很有可能會(huì)面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。因此,當(dāng)公司遇到危機(jī)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)就很有可能找你談話。一開始只是和你話家常,說一些工作近況,然后會(huì)逐漸的說到公司最近的情況不容樂觀,或許會(huì)讓你幫忙出個(gè)主意,說一些解決的方法。其實(shí)有時(shí)候,并不是真的要你出主意,而是在你心中種下一顆懷疑的種子。讓你自己感覺到公司出現(xiàn)了危機(jī),領(lǐng)導(dǎo)都找員工出主意了,證明公司的情況不容樂觀,有些員工聽到這些之后,很有可能就自己主動(dòng)的提出離職。這樣,公司又節(jié)省了一筆開支,省下了一筆費(fèi)用。當(dāng)一個(gè)人開始離開之后,剩下一些意志不堅(jiān)...
2023 - 07 - 03
中國(guó)企業(yè),尤其是私營(yíng)企業(yè),質(zhì)量管理部門往往處于不被看重、受人責(zé)難、工作難開展、成效不明顯的尷尬境地,這是中國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理落后的一個(gè)縮影。質(zhì)量管理部門的尷尬 產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,恐怕沒有哪個(gè)企業(yè)會(huì)否定,很多企業(yè)甚至處處宣稱“質(zhì)量就是生命”,但質(zhì)量管理部門卻并沒有受到足夠的重視,與“生命”更是相距十萬(wàn)八千里。在很多企業(yè),名義上的質(zhì)量管理部,實(shí)際上是質(zhì)量檢驗(yàn)部,甚至只是生產(chǎn)質(zhì)量的檢驗(yàn)部門,像是一個(gè)附屬部門,最早以前有時(shí)還有比這更尷尬的形容——“雞肋部門”。質(zhì)量人員也容易成為眾矢之的。因?yàn)橘|(zhì)量人員的阻攔,影響了生產(chǎn)進(jìn)度和交貨,生產(chǎn)人員和銷售人員對(duì)你咬牙切齒;來料檢驗(yàn)后退貨,得罪了采購(gòu),他們對(duì)你恨之入骨;你對(duì)質(zhì)量問題緊追不放,讓研發(fā)人員也覺得你是一個(gè)頭痛的家伙。大家的苦匯集到一起,找老板去告狀、投訴,質(zhì)量人員的日子就不好過了。很多時(shí)候,質(zhì)量人員苦于對(duì)業(yè)務(wù)不了解,尤其是對(duì)研發(fā)業(yè)務(wù)不了解,無法深入到業(yè)務(wù)活動(dòng)中控制和保證質(zhì)量,很多地方都插不上手,感到無能為力。出了產(chǎn)品質(zhì)量問題,大家認(rèn)為質(zhì)量管理部門的工作沒有做好;如果產(chǎn)品質(zhì)量沒問題了,大家又感覺怎么質(zhì)量主管整天沒有做什么事呢?在大家看來,產(chǎn)品質(zhì)量控制得好,是因?yàn)檠邪l(fā)部門遵循了設(shè)計(jì)規(guī)范,加強(qiáng)了測(cè)試和技術(shù)評(píng)審,是因?yàn)樯a(chǎn)人員改進(jìn)了工藝,加強(qiáng)了制程控制,似乎與質(zhì)量管理部門的工作并沒有什么關(guān)系。所以,對(duì)于質(zhì)量管理部門來說,產(chǎn)生了一個(gè)誤區(qū),只有產(chǎn)品不...
2023 - 07 - 03
導(dǎo) 讀做質(zhì)量的都很善于總結(jié),不少同仁在工作中總結(jié)了很多簡(jiǎn)便易懂的方法。比如有人就總結(jié)了質(zhì)量三字經(jīng),有人總結(jié)了現(xiàn)場(chǎng)管理口訣、QC七大手法口訣......當(dāng)然,還有人總結(jié)了搞質(zhì)量的3種死法,一起來看看,總結(jié)得是否到位?Part 1質(zhì)量三字經(jīng)質(zhì)量管理“三部曲”:質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量概念“三個(gè)階段”:符合性質(zhì)量的概念,適用性質(zhì)量的概念,廣義質(zhì)量的概念。質(zhì)量檢驗(yàn)“三種形式”:查驗(yàn)原始質(zhì)量憑證,實(shí)物檢驗(yàn),派員進(jìn)廠(駐廠)驗(yàn)收。質(zhì)量檢驗(yàn)“三種時(shí)機(jī)”:進(jìn)貨或來料檢驗(yàn),過程檢驗(yàn),最終或成品檢驗(yàn)。質(zhì)量檢查“三種方式”:抽樣檢驗(yàn),全數(shù)檢驗(yàn)(百分之百檢驗(yàn)或產(chǎn)品篩選) ,免檢。質(zhì)量檢查“三個(gè)項(xiàng)目”:外觀,尺寸,性能。質(zhì)量“雙三檢制”:自檢,互檢,專檢。首檢,巡檢,末檢。首件“三檢制”:工人自檢,班組長(zhǎng)復(fù)檢,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)。不合格品“三種缺陷”:嚴(yán)重缺陷(CR),主要缺陷(MA),次要缺陷(MI)。不合格品“三種處理方式”:返工返修,讓步接收或降低,報(bào)廢或拒收。質(zhì)量“三不”:不接受不合格產(chǎn)品、不制造不合格產(chǎn)品、不移交不合格產(chǎn)品。質(zhì)量“三按” :按圖紙,按工藝,按標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量“三員”:產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)員,質(zhì)量第一宣傳員,生產(chǎn)技術(shù)輔導(dǎo)員。質(zhì)量“三滿意”:服務(wù)的態(tài)度員工滿意,檢驗(yàn)過的產(chǎn)品下工序滿意,出廠的產(chǎn)品客戶滿意。質(zhì)量事故“三分析”:分析事故產(chǎn)生的原因,分析事故的危害性,分析應(yīng)采取的措施。質(zhì)量事故...
2023 - 07 - 03
很多老總經(jīng)常抱怨員工對(duì)企業(yè)不忠誠(chéng),卻很少去想員工為什么不忠誠(chéng),因?yàn)橹艺\(chéng)從來都是雙方面的,體現(xiàn)的是老板與員工之間的合作狀態(tài)。如果一個(gè)企業(yè)里員工表現(xiàn)得不忠誠(chéng),首先最應(yīng)該反思的是老板。很多老總經(jīng)常抱怨員工對(duì)企業(yè)不忠誠(chéng),卻很少去想員工為什么不忠誠(chéng),因?yàn)橹艺\(chéng)從來都是雙方面的,體現(xiàn)的是老板與員工之間的合作狀態(tài)。員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,是在員工與企業(yè)共同合作、發(fā)展過程中逐漸建立起來的,而不是一蹴而就的,這種忠誠(chéng)不是企業(yè)所要求或規(guī)定出來的,而是在彼此忠誠(chéng)的基礎(chǔ)上逐漸產(chǎn)生的。在一定程度上看,企業(yè)的忠誠(chéng)更應(yīng)該做在前面,企業(yè)用自己一些忠誠(chéng)的具體行為來贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),這才是平常所講的提高員工忠誠(chéng)度的真正的內(nèi)涵。員工忠誠(chéng)來自哪里?這是一個(gè)很大的問題,我總了以下幾點(diǎn):一、來自企業(yè)的尊重在一定程度上說,企業(yè)與員工之間是平等的合作關(guān)系,員工尊重企業(yè),企業(yè)也要尊重員工,這是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求。如果一個(gè)企業(yè)尊重員工,時(shí)刻把員工作為企業(yè)最寶貴的財(cái)富,那么員工肯定對(duì)企業(yè)感恩戴德;否則,如果一個(gè)企業(yè)藐視員工,只是把員工當(dāng)做賺錢的工具,對(duì)員工“視之如草芥,棄之如敝履”,那么員工永遠(yuǎn)不會(huì)有忠誠(chéng)之心。二、來自企業(yè)的信任信任是員工與企業(yè)建立合作的基本條件,也是提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)。失去了信任,員工與企業(yè)之間只能算是貌合神離,甚至根本就無法走到一起合作。這種信任不僅體現(xiàn)在對(duì)老員工,對(duì)新員工尤其重要,甚至試用期間的員工也要...
2023 - 06 - 30
據(jù)估計(jì),65%的員工辭職是因?yàn)樽约旱念I(lǐng)導(dǎo)。我們常說員工辭掉工作或“炒掉”公司,但其實(shí)他們炒掉的是領(lǐng)導(dǎo)。“公司”不會(huì)做不利于他們的事情,而“人”會(huì)。也有時(shí)候是同事的問題導(dǎo)致他們辭職,但是,他們的直接上級(jí)通常才是真正促使他們離開的人。很多領(lǐng)導(dǎo)能給員工留下不錯(cuò)的第一印象,這也讓開始新工作的員工更加樂觀,他們希望順利開展新工作。但是時(shí)間一長(zhǎng),員工會(huì)透過領(lǐng)導(dǎo)偽裝出來的假象,看清他們的真面目。如果老板是個(gè)混蛋,員工遲早都會(huì)發(fā)現(xiàn)。那么,員工會(huì)因?yàn)槟念惾宿o職呢?通常有以下4類:—1—輕視他們的人誰(shuí)都喜歡聽好聽的話,得到別人的贊美。但是,很多人在工作中不但得不到贊賞和認(rèn)可,反而會(huì)被輕視。如果領(lǐng)導(dǎo)盛氣凌人,輕視甚至侮辱員工,就會(huì)給職場(chǎng)上人際關(guān)系,包括工作關(guān)系,帶來災(zāi)難性后果。英裔加拿大作家馬爾科姆·格拉德威爾(Malcolm Gladwell)在《決斷兩秒間》(Blink)一書中寫道,人際關(guān)系專家約翰·高特曼(John Gottman)能夠通過夫妻雙方的談話準(zhǔn)確預(yù)測(cè)出他們婚姻的美滿程度。他用什么指標(biāo)來判斷婚姻會(huì)出現(xiàn)裂痕呢?侮辱。如果夫妻一方總是侮辱另一方,婚姻注定會(huì)破裂。我們不可能提升我們所輕視的人的價(jià)值!如果心中沒有尊重,我們就不會(huì)尊重別人。為什么?因?yàn)槿说膬?nèi)心想法必然會(huì)表現(xiàn)在行為上。據(jù)我觀察,領(lǐng)導(dǎo)一旦輕視下屬,就會(huì)操縱他們、物化他們,甚至不把他們當(dāng)成人看。領(lǐng)導(dǎo)這樣做是絕對(duì)不合適...
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