2019
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1、三現(xiàn)主義 企業(yè)常見的缺乏“三現(xiàn)主義”的現(xiàn)象:等待生產(chǎn)現(xiàn)場的聯(lián)系或生產(chǎn)現(xiàn)場對于技術、品質(zhì)、資材等部門服務、指導、指示、供應的等待。等待下級的匯報,任務雖已布置,但是沒有檢查,沒有監(jiān)督。不主動去深入實際調(diào)查研究,掌握第一手資料,只是被動地聽下級的匯報,沒有核實,然后作決定或向上級匯報,瞞天過海沒有可信度,出了問題,責任往下級身上一推。“三現(xiàn)主義”的缺乏是等待中的最致命原因之一,嚴重影響生產(chǎn)現(xiàn)場工作的及時解決。 (1)現(xiàn)場 不要只坐在辦公室決策,而是要立即趕到現(xiàn)場,奔赴第一線。現(xiàn)場是生機勃勃的,每天都在變化,不具備正確的觀察方法,你就沒法感覺它的變化,包括異常。 (2)現(xiàn)物 管理的最重要的概念是“總是以事實為基礎而行動”,解決問題要求你找到事實真相。因為只有一個真理存在,最通用的方法是“到問題中去,并客觀地觀察其過程”。觀察你看不到的地方,這時,事實將出現(xiàn)。要發(fā)現(xiàn)其變化的原因,仔細觀察事實。當你這樣做時,隱藏的原因將會出現(xiàn),這樣做,你可以提高發(fā)現(xiàn)真相的能力。 (3)現(xiàn)實 解決問題需要你面對現(xiàn)實,把握事實真相。我們需要用事實解決問題,而事實總是變化無常的,要抓住事實就要識別變化,理想與實際總是有很大的差距。很多問題如果我們不親臨現(xiàn)場,不調(diào)查事實和背景原因,就不能正確認識問題。但為什么會發(fā)生那樣的問題呢?我們要多問幾次...