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精益生產(chǎn)
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2018 - 06 - 21
5why分析法:所謂5why分析法,又稱“5問法”,也就是對一個(gè)問題點(diǎn)連續(xù)以5個(gè)“為什么”來自問,以追究其根本原因。5why法的關(guān)鍵所在:鼓勵(lì)解決問題的人要努力避開主觀或自負(fù)的假設(shè)和邏輯陷阱,從結(jié)果著手,沿著因果關(guān)系鏈條,順藤摸瓜,直至找出原有問題的根本原因。沿著“為什么——為什么”的因果路徑逐一提問,先問第一個(gè)“為什么”,獲得答案后,再問為何會(huì)發(fā)生,以此類推,問5次“為什么”,或者更多,以此來挖掘出問題的真正原因。雖為5個(gè)為什么,但使用時(shí)不限定只做“5次為什么的探討”,主要是必須找到根本原因?yàn)橹梗袝r(shí)可能只要3次,有時(shí)也許要10次,如古話所言:打破砂鍋問到底。經(jīng)典案例讓我們來看看豐田汽車公司前副社長大野耐一是怎么通過運(yùn)用5WHY法來找到工廠設(shè)備停機(jī)的根本原因。有一次,他在生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)機(jī)器總是停轉(zhuǎn),雖然修過多次,但仍不見好轉(zhuǎn)。于是他詢問工人機(jī)器停機(jī)的原因。于是出現(xiàn)了下面的問答對話:★問題一:為什么機(jī)器停了?答案一:因?yàn)闄C(jī)器超載,保險(xiǎn)絲燒斷了。★問題二:為什么機(jī)器會(huì)超載?答案二:因?yàn)檩S承的潤滑不足。★問題三:為什么軸承會(huì)潤滑不足?答案三:因?yàn)闈櫥檬ъ`了。★問題四:為什么潤滑泵會(huì)失靈?答案四:因?yàn)樗妮嗇S耗損了。★問題五:為什么潤滑泵的輪軸會(huì)耗損?答案五:因?yàn)殡s質(zhì)跑到里面去了。經(jīng)過連續(xù)五次不停地問“為什么”,才找到問題的真正原因和解決的方法,在潤滑泵上加裝濾網(wǎng)。如果員工沒有以這種追根...
2018 - 06 - 20
人之長相,分體貌和心靈。五官之美如花開艷陽,直接;而精神之美似暗香浮動(dòng),需依托,靠修養(yǎng)方能呈現(xiàn)。顏值可以美容,但掩蓋不了本色;氣質(zhì)可以塑造,但脫離不了本性。心有境界行則正,腹有詩書氣自華。精神長相,是一種看不到的能力,這個(gè)能力決定了一個(gè)人的精神力量。1. 會(huì)說話是一門學(xué)問,有分寸是一種修養(yǎng)。“言而當(dāng),知也;默而當(dāng),亦知也。”語言最能暴露一個(gè)人,恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候說話是智慧,恰當(dāng)?shù)某聊彩且环N智慧。知道怎么說話,知道何時(shí)說話,知道不亂說話,是一種了不得的軟實(shí)力。子禽問墨子:“多說話有好處嗎?”墨子答道:“蒼蠅、青蛙,白天黑夜叫個(gè)不停,叫得口干舌疲,然而沒有人去聽它的。但你看那雄雞,在黎明按時(shí)啼叫,天下震動(dòng),人們早早起身。多說話有什么好處呢?重要的是話要說得切合時(shí)機(jī)。”我們常常評價(jià)一個(gè)人情商高,很會(huì)說話,其實(shí)正是因?yàn)樗迷谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)說適當(dāng)?shù)脑挘炔蛔屗穗y堪,也顯得自己大方得體。你越會(huì)說話,別人就越快樂,別人越快樂,就會(huì)越喜歡你;別人越喜歡你,你得到的幫助就越多,你會(huì)越快樂。人生是由你的一言一行沉淀組成的,你怎么說話,決定你是誰,甚至決定你過得好與不好。口為禍福之門,懂得謹(jǐn)言慎行,照顧他人感受,才是智慧之舉。2. 以貌取人真的很公平。在朋友圈曾看到過這樣一個(gè)段子:性格寫在唇邊,幸福露在眼角。站姿看出才華氣度,步態(tài)可見自我認(rèn)知。表情里有近來心境,眉宇間是過往歲月。衣著顯審美,發(fā)型表個(gè)性。職業(yè)看...
2018 - 06 - 20
一旦踏入老板這個(gè)職業(yè),人生真的變了,因?yàn)槟銜?huì)突然發(fā)現(xiàn),等待你的不再是夢想中有錢人的生活,而是各種問題、各種艱辛、各種負(fù)債、各種壓力......對員工、對股東、對社會(huì)的重重負(fù)擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn),只有你一個(gè)人在真正承擔(dān),還要沒日沒夜思考未來、規(guī)劃前景。老板只是一種職業(yè),然而與其他職業(yè)不同不是那么容易辭職,要么用賣兒賣女般的痛苦去選擇放棄,要么用一貧如洗的破產(chǎn)來寫辭職信。否則,就只有用一生的艱苦來慢慢錘煉、慢慢升華。老板是最沒有門檻的職業(yè)一個(gè)小店的掌柜,每天起早貪黑,忙到忘了吃飯,忘了喝水,忘了生病,忘了戀愛,不停計(jì)算,不停計(jì)較......辛苦了一年才發(fā)現(xiàn)依然是在生死線上掙扎,賺到的只是老板的虛名與積壓的貨品。老板又是最尷尬的職業(yè)一個(gè)上市公司的董事長,忙于貸款,忙于融資,忙于擴(kuò)張,忙于把企業(yè)做大,結(jié)果是資金越來越緊張,才發(fā)現(xiàn)做企業(yè)不是種糧食,絕非攤子鋪得越大,收獲就越豐盛。企業(yè)經(jīng)營中,老板永遠(yuǎn)奔波于各種規(guī)模的“差錢”狀態(tài)。招商、私募、風(fēng)投、并購、IPO,一個(gè)個(gè)看似高深的商業(yè)名詞背后,道出了企業(yè)“差錢”的真相。現(xiàn)實(shí)生活中,老板往往是最沒錢的人群,不停負(fù)債。資產(chǎn)不停的增加,自己真正擁有的現(xiàn)金,永遠(yuǎn)緊張而拮據(jù)。老板只是一種職業(yè),中國的老板,更在重壓與風(fēng)險(xiǎn)下前行。76%的中國商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人感覺緊張、有壓力,其比例為全球最高,阿瑪尼裝點(diǎn)的光鮮外表之下,有著山寨工廠一樣不安的靈魂。他們要用太多的精力去應(yīng)付與處理各...
2018 - 06 - 20
1、每個(gè)人都喜歡成功,卻又時(shí)常感覺自己力不從心。一個(gè)小男孩在院子里搬一塊石頭,父親在旁邊鼓勵(lì):"孩子,只要你全力以赴,一定搬得起來!"但是石頭太重,最終孩子也沒能搬起來。他告訴父親:"石頭太重,我已經(jīng)用盡全力了!"父親說:"你沒有用盡全力。"小男孩不解,父親微笑著說:"因?yàn)槲以谀闩赃叄愣紱]有請求我的幫助!"其實(shí)一件事情結(jié)果的達(dá)成,誰又規(guī)定只能用自己的能力呢?很多成功者并不是他的能力有多強(qiáng),而是他能整合更多的資源。我們也把這個(gè)叫"借力"。點(diǎn)評:一個(gè)人的成就有一半靠自己的努力有一半靠平臺(tái)對你的成就,當(dāng)你失去其中一半的時(shí)候,你其實(shí)也同時(shí)失去了另外的一半。繼續(xù)努力奮斗,為了平臺(tái)上每一個(gè)相信你的家人。2、三國時(shí)候的諸葛亮是"借力"用得最好的人之一周瑜對諸葛亮說:"3天之內(nèi),給我打造10萬支箭。"這是根本不可能完成的任務(wù),諸葛亮還是滿口答應(yīng)。為什么?打造不出可以借嘛!他跟曹操說"我想殺你,借我10萬支箭好嗎?" 在一個(gè)大霧蒙蒙的早上,諸葛亮派出幾千艘木船,船上扎滿了稻草,佯裝攻打曹營的樣子。曹操一看諸葛亮你真的要?dú)⑽已剑蚁扔眉渌滥悖钏械墓秩f箭齊發(fā),結(jié)果箭一支支射到了船的稻草上。不到一個(gè)時(shí)辰,諸葛亮就收到曹操送來...
2018 - 06 - 20
如果把企業(yè)比作是運(yùn)動(dòng)場,那基層就是運(yùn)動(dòng)員,中層就是教練員,高層就是裁判員,基層只做事不做人;中層既要做事情又要做人;高層不做事只做人!用人標(biāo)準(zhǔn):基層看才能、中層看德行、高層看胸懷對于考核基層運(yùn)動(dòng)員,金牌就是目標(biāo),沒資格指手畫腳!多做少說!目標(biāo)就是金牌,把事情做好,達(dá)到目標(biāo),這就是標(biāo)準(zhǔn)!其他的別談!一切用數(shù)據(jù)說話,把好的事情做到更好,把不好的事情也做到盡善盡美!這樣,就是優(yōu)秀的基層!這樣才能談做人!對于考核中層員工,就是教練員,教練員既要做事又要做人。因?yàn)楹玫慕叹殕T是拿過金牌的運(yùn)動(dòng)員,有背會(huì)的傳承,也有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新,這樣的教練員,必須既做事又做人,也就是說,既要做好工作,也要帶好團(tuán)隊(duì),做人做事相結(jié)合,做人無私則無畏,做事無私也有畏,這樣,才是合格的中層!而對于考核高層,就是裁判員,裁判員就是只管人不管事。因?yàn)楦邔又回?fù)責(zé)用好人,該管則管,不該管千萬不要管!給下面的人多留點(diǎn)空間,允許人犯錯(cuò),這樣才能使下屬迅速成長。萬萬不能做諸葛亮般的人物,最后累死了自己同樣亡國,因?yàn)椴皇呛罄m(xù)無人,而是沒培養(yǎng)人才。才能、德行、胸懷,這就是檢驗(yàn)基層、中層、高層的用人標(biāo)準(zhǔn)。才能和胸懷大家都能理解,需要解釋一下的是中間的德行,什么是德?即品格;什么是行?即性格。一流的人:品格為方剛毅,做人如山,以不變應(yīng)萬變,性格為柔韌圓通,做事如水,以萬變應(yīng)不變。這就是德行。用人理念:講文憑更講水平,講職稱更講稱職,講閱歷更講能...
2018 - 06 - 20
“改天請你吃飯。”你被這句話忽悠過嗎?或者拿這話忽悠過別人嗎?朋友間互相請吃飯是常事,但是信任無價(jià),承諾請勿隨意,當(dāng)你能做到的時(shí)候再說,被人請吃飯,本是一件很讓人高興的事情,但如果把時(shí)間定在“改天”,很容易就讓人覺得誠意全無了。“改天請你吃飯。”“改天再說。”“改天我們好好聚一聚。”“改天我一定去。”改天再聊——只是說可以就此打住掛電話了。改天再聚——只是意味著可以彼此轉(zhuǎn)身頭也不回的走開。改天再說——只是說這件事不討論了你另做打算吧。很多事情被安排在了“改天”里,所以,“改天”一定是人們最忙的一天。一個(gè)小故事:趁著假期,全家一起自駕游,在高速服務(wù)區(qū)遇見一個(gè)要求搭便車的男孩。男孩是一名大三學(xué)生,他主動(dòng)給我們看了自己的身份證和學(xué)生證。他講話很有禮貌,給我們留下了不錯(cuò)的印象。于是,我們答應(yīng)了他的請求。一路上,我和家人跟這個(gè)剛認(rèn)識的男孩聊了許多。抵達(dá)西安后,卻不得不分道揚(yáng)鑣。分別之前,男孩忽然主動(dòng)提出,當(dāng)天要請我們吃頓飯。他有些不好意思地解釋說,請客是為了感謝我們一路上對他的照顧,不過因?yàn)榻?jīng)費(fèi)有限,他只能從網(wǎng)上找家口碑不錯(cuò)的小飯館。我們非常感動(dòng),欣然赴約。吃完簡單的一餐后,我們便告別了。離別前,我悄悄在男孩的背包里塞了500元錢和一張名片,之后我便淡忘了這件事。不久前,忽然有陌生人加我為微信好友。通過驗(yàn)證后,對方忽然發(fā)了三個(gè)紅包給我,并留言說:“祝嘉嘉生日快樂!”嘉嘉是我兒子的小名,那天剛...
2018 - 06 - 20
現(xiàn)場管理的范圍實(shí)在是太大了,只要是發(fā)生現(xiàn)場、制造現(xiàn)場、施工現(xiàn)場都叫現(xiàn)場,而我們這里指的是制造業(yè)的制造現(xiàn)場,也叫生產(chǎn)現(xiàn)場,現(xiàn)場管理在這里也稱之為工廠管理。它所管轄的范圍是指一切為產(chǎn)品制造服務(wù)的工作現(xiàn)場,包含倉庫、生產(chǎn)車間、辦公室、人事、后勤等一切以4M1E(人員、機(jī)器設(shè)備(設(shè)施)、材料(半成品、成品)、工作方法(工作流程、工藝流程、匯報(bào)流程、指導(dǎo)書、改善方法)、環(huán)境(工作環(huán)境、人文環(huán)境等)為對象的管理活動(dòng)。簡單地說:管理=維持+改善的活動(dòng)過程。即維持優(yōu)良傳統(tǒng),改善現(xiàn)有的問題及防止問題的發(fā)生。那么如何來界定管理水平的高低呢?下面我教大家一個(gè)簡單評估的方法,就是當(dāng)維持每個(gè)階段或每個(gè)人的維持水平相等時(shí),使用于以下的公式:   當(dāng)維持>改善時(shí),屬于初級管理水平。此時(shí)現(xiàn)場管理者不太著急,員工悠閑自在。   當(dāng)維持=改善時(shí),屬于中級管理水平。此時(shí)現(xiàn)場管理者著急,優(yōu)秀員工跟著著急,但大部分員工無動(dòng)于衷。   當(dāng)改善>維持時(shí),屬于高級管理水平。此時(shí)現(xiàn)場管理者在策劃并思考,一線員工也在琢磨改善,現(xiàn)場展現(xiàn)出生機(jī)勃勃的改善氣氛。什么叫維持?  維持即維護(hù)保持,就是將以前的成果(或自己的研究實(shí)踐成果)維護(hù)好并將之代代流傳下去。也稱為日常管理或被統(tǒng)稱為現(xiàn)場管理。   站在巨人肩膀上能快速到達(dá)目的地是永恒不變的真理。不要為了顯示自己的能力而推翻前任的優(yōu)秀成果和作...
2018 - 06 - 20
班組長是指在生產(chǎn)現(xiàn)場直接管轄5—20個(gè)左右的生產(chǎn)線操作工,并對其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。管理控制的幅度,因公司及行業(yè)區(qū)別而有不同,而其稱呼也有所不同,有組長、班長、領(lǐng)班、拉長(Team Leader)等稱謂。一名合格的班組長,應(yīng)是前線的指揮員——除了技術(shù)過硬,指導(dǎo)工藝工序,還要有全局的高度,定期給員工開早會(huì)、做心理輔導(dǎo),提高組員出勤率。主動(dòng)與前工序部門溝通,控制好品質(zhì)。積極參與IE改善,從技術(shù)型人才提升為有領(lǐng)導(dǎo)力的綜合型人才,適應(yīng)行業(yè)的未來發(fā)展。選配好班組建設(shè)的組織者。班組建設(shè)要靠人去實(shí)施,班組長是“兵頭將尾”,班組的一切工作都要靠他來組織實(shí)施,因此選配好班組長非常重要。班組長必須具備優(yōu)秀的品德、卓識的才干,其凝聚力和實(shí)干強(qiáng)。班組長要具備管理能力,能把整個(gè)班組擰成一股繩,充分發(fā)揮集體的智慧。班組長要敢于碰釘子,大膽地抓,嚴(yán)厲地管,切忌欺軟怕硬,造成離心離德。班組長要有創(chuàng)新能力。好的班組長應(yīng)既能完成任務(wù),又能不斷創(chuàng)新,不斷地為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議,不斷地開拓班組工作的新局面。班組長是班組的當(dāng)家人。如果班組是公司的細(xì)胞,班組長就是細(xì)胞核,是班組的“主心骨”。班組構(gòu)成少則幾人,多的幾十人。如果沒有一個(gè)當(dāng)家人,就形不成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗集體,上級下達(dá)的各項(xiàng)指令、任務(wù)就不會(huì)有力地組織貫徹執(zhí)行,運(yùn)營工作和生活中的疑難問題就無人組織研究,并加以解決。班組長是車間管理一線的指揮者。班組長是“兵頭將尾”,是...
2018 - 06 - 19
質(zhì)量三字經(jīng)質(zhì)量管理“三部曲”:質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量概念“三個(gè)階段”:符合性質(zhì)量的概念,適用性質(zhì)量的概念,廣義質(zhì)量的概念質(zhì)量檢驗(yàn)“三種形式”:查驗(yàn)原始質(zhì)量憑證,實(shí)物檢驗(yàn),派員進(jìn)廠(駐廠)驗(yàn)收質(zhì)量檢驗(yàn)“三種時(shí)機(jī)”:進(jìn)貨或來料檢驗(yàn),過程檢驗(yàn),最終或成品檢驗(yàn)質(zhì)量檢查“三種方式”:抽樣檢驗(yàn),全數(shù)檢驗(yàn)(百分之百檢驗(yàn)或產(chǎn)品篩選) ,免檢質(zhì)量檢查“三個(gè)項(xiàng)目”:外觀,尺寸,性能質(zhì)量“雙三檢制”:自檢,互檢,專檢。首檢,巡檢,末檢首件“三檢制”:工人自檢,班組長復(fù)檢,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)不合格品“三種缺陷”:嚴(yán)重缺陷(CR),主要缺陷(MA),次要缺陷(MI)不合格品“三種處理方式”:返工返修,讓步接收或降低,報(bào)廢或拒收質(zhì)量“三不”:不接受不合格產(chǎn)品、不制造不合格產(chǎn)品、不移交不合格產(chǎn)品質(zhì)量“三按” :按圖紙,按工藝,按標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量“三員”:產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)員,質(zhì)量第一宣傳員,生產(chǎn)技術(shù)輔導(dǎo)員。質(zhì)量“三滿意”:服務(wù)的態(tài)度員工滿意,檢驗(yàn)過的產(chǎn)品下工序滿意,出廠的產(chǎn)品客戶滿意。質(zhì)量事故“三分析”:分析事故產(chǎn)生的原因,分析事故的危害性,分析應(yīng)采取的措施。質(zhì)量事故“三不放過 ”:原因不明不放過,責(zé)任不清不放過,措施不落實(shí)不放過。體系運(yùn)行“三種態(tài)度”:扯淡、扯皮、吹牛逼體系人員的“三種工作狀態(tài)”:撰寫流程、評審流程、流程稽核質(zhì)量工程師的“三種工作狀態(tài)”:分析異常、編寫8D、檢討會(huì)質(zhì)量總監(jiān)的“三種工作狀態(tài)”:談話、開會(huì)、...
2018 - 06 - 19
二八法則,又叫巴萊多定律(也叫二八定律),是19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多發(fā)現(xiàn)的。他認(rèn)為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%盡管是多數(shù),卻是次要的,因此又稱二八定律。對比下面的23條,看看你是其中的20%,還是80%?01 20%的人愛爭氣,80%的人愛生氣。02 20%的人正面思考著,80%的人負(fù)面思考著。03 20%的人買時(shí)間,80%的人賣時(shí)間。04 20%的人做事業(yè),80%的人做事情。05 20%的人重視經(jīng)驗(yàn),80%的人重視學(xué)歷。06 20%的人我要怎樣做就會(huì)有錢,80%的人我要有錢我就會(huì)怎樣做。07 20%的人愛投資,80%的人愛購物。08 20%的人有目標(biāo),80%的人愛瞎想。09 20%的人在問題中找答案,80%的人在答案中找問題。10 20%的人放眼長遠(yuǎn),80%的人在乎眼前。11 20%的人能把握機(jī)會(huì),80%的人會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。12 20%的人按成功的經(jīng)驗(yàn)做事情,80%的人按自己的意愿來做。13 20%的人可以重復(fù)做簡單的事情,80%的人不愿意做簡單的事情。14 20%的人明天的事情今天做,80%的人今天的事情明天做。15 20%的人記筆記,80%的人忘性好。16 20%的人受...
2018 - 06 - 19
我們從小被灌輸?shù)膬r(jià)值觀,就是要立志成為一個(gè)有價(jià)值的人。在職場中,如果你的價(jià)值點(diǎn)無法體現(xiàn),那么你將會(huì)難以立足。評判一個(gè)人的價(jià)值有很多標(biāo)準(zhǔn),能力強(qiáng)只是其中之一而絕非關(guān)鍵。有時(shí)候,良好的態(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心以及謙虛的心態(tài)往往比個(gè)人的工作能力重要百倍。下面這篇文章提到的9個(gè)職場化的概念,值得你深思和學(xué)習(xí)。01 學(xué)會(huì)尊敬和服從上級職場之所以會(huì)有上下級,是為了保證團(tuán)隊(duì)工作的開展。上級掌握了一定的資源和權(quán)力,考慮問題是從團(tuán)隊(duì)角度考慮而難以兼顧到個(gè)體。尊敬和服從上級是確保團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的重要條件。員工不站在團(tuán)隊(duì)的高度來思考問題,只站在自己的角度去找上級的麻煩甚至恃才傲物,這樣的員工很難生存更談不上走得更遠(yuǎn)。02 如果你的工作不能達(dá)到上級的要求,一定要及時(shí)和上級溝通,要讓他知道你的進(jìn)度和方向在實(shí)際工作中,有的工作需要一定的時(shí)間來保證。可能在一定時(shí)期內(nèi)你的工作還沒有讓別人看到顯著成績,這時(shí)不要和你的上級距離太遠(yuǎn),要?jiǎng)?chuàng)造條件去和他溝通,要讓他知道你的進(jìn)度和計(jì)劃和要取得的成績。你這樣做了上級不會(huì)責(zé)備你,他還會(huì)利用所掌握的資源給你幫助,讓你提前取得業(yè)績。然而,有的職場新手甚至老手容易犯的錯(cuò)誤卻是,越是沒有成績越是不愿去找上級溝通,認(rèn)為自己沒有面子,對上級采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度。這樣的風(fēng)險(xiǎn)很大,因?yàn)槟銟I(yè)績低迷上級本身就不會(huì)滿意,會(huì)對你的工作能力產(chǎn)生懷疑;如果再不了解工作狀況和進(jìn)度,還會(huì)認(rèn)為你沒有努力工作。時(shí)間一長,你...
2018 - 06 - 19
唐僧師徒四人經(jīng)過了九九八十一難,終于取到了真經(jīng)!回到大唐以后,李世民給師徒四人接風(fēng)擺設(shè)酒宴。 問唐僧:你今天成功靠的是什么? 唐僧回答:我靠的是信念、只要我不死我就能取到真經(jīng)!然后問孫悟空、你靠的什么? 孫悟空說:我靠的是能力和人脈!我沒辦法的時(shí)候我會(huì)借力。 然后問八戒:你動(dòng)不動(dòng)就摔耙子,你怎么能成功? 豬八戒說:我選對團(tuán)隊(duì)了一路有人幫有人教有人帶想不成功都難。 最后又問沙和尚、你這么老實(shí)怎么也能成功? 沙和尚說:我簡單、聽話、照做! 人的一生光陰,20歲靠技術(shù),30歲靠”技術(shù)+人脈,40歲靠人脈。每個(gè)人的成功都不盡相同,但有一點(diǎn)是相同的,那就是選擇。你選擇什么樣的人生,就必須走什么樣的道路。  看看騎自行車,再努力也追不上路虎。 說明:”平臺(tái)很重要!” 男人,再優(yōu)秀,沒女人也生不下孩子。說明:”合作很重要!” 一個(gè)人,再有能力,也干不過一群人。說明:”團(tuán)隊(duì)很重要!” 想有保障,買再大的水桶都不如挖一口井。說明:”渠道很重要!” 跟著蒼蠅找?guī)鄯湔一ǘ洌?#160;跟著富翁掙百萬, 跟著乞丐會(huì)要飯! 現(xiàn)實(shí)生活中, 你和誰在一起的確很重要, 甚至能改變你的成長軌跡, 決定你的人生...
2018 - 06 - 19
“持續(xù)抱有的強(qiáng)烈愿望”必不可少。所謂“強(qiáng)烈”,即每天不斷思考。只要能做到這點(diǎn),那么計(jì)劃必能實(shí)現(xiàn)。這是一個(gè)千真萬確的道理。——《稻盛開講4:付出不亞于任何人的努力》今天分享的這篇文章,來自稻盛和夫的《稻盛開講4:付出不亞于任何人的努力》。這本書,是根據(jù)稻盛先生1992年11月17日在盛和塾新潟例會(huì)上的演講整理成文。我們知道,稻盛先生作為聚攏年輕企業(yè)家的盛和塾的塾長,為培養(yǎng)并提攜經(jīng)濟(jì)界的新生力量傾注了畢生心血。多年來,他通過盛和塾的歷屆活動(dòng),向眾多年輕企業(yè)家親口傳授他獨(dú)樹一幟的人生哲學(xué)與經(jīng)營理念。稻盛先生的演講字字璣珠,遺憾的是,能親臨現(xiàn)場聆聽者極為有限。今天,我們選取其中的精華片段,與諸位分享,希望能惠及更多人士。01我一直強(qiáng)調(diào),經(jīng)營企業(yè)的基礎(chǔ)條件,便是在心中抱有強(qiáng)烈的愿望。而且必須是持續(xù)的、“滲透到潛意識之中”的強(qiáng)烈愿望。像那種一拍腦門而冒出來的愿景,是無法描畫為企業(yè)發(fā)展方針的。愿望必須是“持續(xù)抱有的強(qiáng)烈愿望”。02我相信各位的部下,包括專務(wù)、副社長、董事會(huì)成員和部長,肯定都在制訂“這個(gè)月想這么做”、“下個(gè)月想這么做”諸如此類的目標(biāo)計(jì)劃。但你們有機(jī)會(huì)可以“突擊”地問問他們:“下個(gè)月的計(jì)劃是怎樣的?”我保證其中很多人會(huì)支支吾吾,答不上來。也就是說,當(dāng)他們每個(gè)月月初在社長面前發(fā)表目標(biāo)計(jì)劃時(shí),只是把事先寫好的內(nèi)容照本宣科念了一遍而已,等過了一周或十天之后,你試著再去問問他們當(dāng)時(shí)的計(jì)劃進(jìn)展...
2018 - 06 - 13
一個(gè)新手,大多數(shù)新手,在工作的前三年里,是看不出太大的差距的。但是這三年的經(jīng)歷,為他們以后的職業(yè)生涯的發(fā)展奠定的基礎(chǔ)是至關(guān)重要的。公司招了大批應(yīng)屆本科和研究生畢業(yè)的新新人類。平均年齡25歲。那個(gè)新的助理,是經(jīng)過多次面試后,我親自招回來的一個(gè)女孩。名牌大學(xué)本科畢業(yè),聰明,性格活潑。私下里我得承認(rèn),我招她的一個(gè)很重要的原因,除了她在大學(xué)里優(yōu)秀的表現(xiàn)之外,還因?yàn)樗龑懥艘皇制恋淖帧E⒛軐懸皇趾米值牟欢啵绕湎袼雌饋黹L發(fā)飄飄,多么女性化的一個(gè)姑娘,一手字卻寫的鏗鏘倜儻,讓我對她不由多了很多好感。手把手地教,從工作流程到待人接物,她也學(xué)得快,很多工作一教就上手,一上手就熟練,跟各位同事也相處得頗為融洽。我開始慢慢地給她一些協(xié)調(diào)的工作,各部門之間以及各分公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通讓她嘗試著去處理。開始經(jīng)常出錯(cuò)。她很緊張,來找我談。我告訴她:“錯(cuò)了沒關(guān)系,你且放心按照你的想法去做,遇到問題了,來問我,我會(huì)告訴你該怎么辦。”仍然錯(cuò)。又來找我,這次談的比較深入,她的困惑是,為什么總是讓她做這些瑣碎的事情?我當(dāng)時(shí)問她:“什么叫做不瑣碎的工作呢?”她答不上來,想了半天,跟我說:“我總覺得,我的能力不僅僅能做這些,我還能做一些更加重要的事情。”那次談話,進(jìn)行了1小時(shí)。我知道,我說的話,她沒聽進(jìn)去多少。后來我說,先把手頭的工作做好,先避免常識性錯(cuò)誤的發(fā)生,然后循序漸進(jìn)吧。半年以后,她來找我,第一次提出辭...
2018 - 06 - 13
自我反思  當(dāng)一個(gè)顧客,進(jìn)店時(shí)看到店里的員工低頭玩手機(jī),會(huì)有什么感覺?      當(dāng)你老婆總抱怨嫁給你沒有過好日子的時(shí)候;      當(dāng)你抱怨自己買不起房子的時(shí)候;      當(dāng)你抱怨別人對你不夠好的時(shí)候……      請先想想你又是什么樣子?      想想自己這一天都做了什么?     是否真的盡力了?      其實(shí)是糊弄自己……      天道酬勤,人道酬誠,商道酬信,業(yè)道酬精!      放下手機(jī),好好工作,從我做起!      一個(gè)力求上進(jìn)的人,很多做人做事的標(biāo)準(zhǔn),不需要?jiǎng)e人督促!換位思考假如設(shè)想你現(xiàn)在是老板,會(huì)愿意聘用現(xiàn)在的自己嗎?      如果非常樂意,那就繼續(xù)這樣做下去;      如果相反你不愿意聘用自己,那就應(yīng)該去反思你自己當(dāng)下的行為!      不怕聘用沒...
2018 - 06 - 13
看一個(gè)人是什么樣的人,有一些快捷方式。比如,殺人游戲。還比如,點(diǎn)菜。你點(diǎn)的不是菜,而是情商。你以為點(diǎn)菜是吃貨的自然屬性?No!只要是吃飯人數(shù)在兩人以上的飯局,就是一種社會(huì)性活動(dòng)。那么,點(diǎn)菜就是一場“食商”與情商的雙重大考驗(yàn)。01永遠(yuǎn)不點(diǎn)菜,是最大的問題  總是拒絕點(diǎn)菜=過于被動(dòng)。你也許會(huì)說:何必那么麻煩,不點(diǎn)菜,不就不會(huì)暴露了嗎?呵呵,“永遠(yuǎn)不主動(dòng)點(diǎn)菜”,也將成為別人給你下標(biāo)簽的論據(jù)。曾幾何時(shí),我也從不主動(dòng)點(diǎn)菜,哪怕是閨密之間的聚會(huì),每次也都說:“我隨便,你點(diǎn)。”直到有一天,再也忍不住的閨密善意提醒:“你有沒有覺得,你為人處世過于被動(dòng)了?”見我驚愕,她繼續(xù)打開話匣子:“所有需要做選擇的場合,你都選擇沉默。這樣表面看是隨和,實(shí)際上給人一種模糊、沒立場、甚至是不愿敞開心扉的感覺。別人還要去猜你的感受。”我這才意識到,過于被動(dòng),是一種自私的自我保護(hù)。后來,我開始學(xué)習(xí)主動(dòng)承擔(dān)起點(diǎn)菜的任務(wù)。你以為點(diǎn)菜只是替大家決定今天吃什么?No。每個(gè)人或多或少,都有點(diǎn)選擇恐懼。點(diǎn)菜,是為他人省去做決定的麻煩,拯救他們的大腦細(xì)胞,你是在服務(wù)。沒有人會(huì)拒絕一個(gè)熱情服務(wù)的人。但,當(dāng)然,不推諉點(diǎn)菜只是第一步。那么,如何成為一個(gè)“會(huì)點(diǎn)菜”的人?02看人下菜碟,從選對地方開始  選擇不對=不知體恤。口味的不一致首先是從吃不吃辣開始分野的。我見過點(diǎn)菜的人自己就不吃辣的,卻選擇了湘菜館,一上來就說“小...
2018 - 06 - 13
知乎上看到一個(gè)問題,說出了我多年來看三國的一個(gè)疑問:看到一句話:“20歲看三國覺得曹操最厲害,40歲看三國覺得司馬懿最厲害,60歲看三國覺得劉備最厲害。”20歲覺得曹操厲害我能理解,挾天子令諸侯,擁軍百萬征戰(zhàn)天下,風(fēng)頭無盡。40歲覺得司馬懿厲害也能理解,隱忍善謀笑到了最后,天下歸了司馬家。60歲看劉備最厲害?這個(gè),沒能理解,劉備有人望所歸,有能臣名將,但最后國滅,身邊的朋友將領(lǐng)也都沒能保住,從用人和留人心上說確實(shí)厲害,但怎么說也不能達(dá)到比曹操和司馬懿強(qiáng)達(dá)到“最厲害”這個(gè)評價(jià)吧?對比其他一流人物,劉備的家庭只給了劉備一個(gè)天子姓和門口那棵長相奇特的大樹。又是單親,和母親相依為命賣草鞋為生。出身一無所有。但是,他從開始就以取天下為目標(biāo),遇到什么挫折,在多么難的境遇下都沒有變過初心。半生戎馬奔波,年到半百,還寄人籬下,寸土未有。在劉表的荊州痛哭自己年華已逝,脆弱的像個(gè)孩子。但是擦干淚,我們看到他對目標(biāo)的堅(jiān)持毫不動(dòng)搖。就好像他早知道自己生前絕對能成功一樣。他用超一流的努力和堅(jiān)持,硬生生改變了自己不入流的命運(yùn),把自己強(qiáng)行拉高了幾個(gè)檔次,成為那個(gè)時(shí)代超一流的大人物。如果不是拼命的堅(jiān)持和努力,我們就不會(huì)在史書上看見這個(gè)名字了。連跟別人和傳都不配。1公元201年,也就是建安六年,上帝和劉備開了個(gè)玩笑。曹操大軍來攻,新得不久的汝南隨即陷落。劉備又一次成了喪家之犬。之所以說“又”,因?yàn)樵谶@之前,他就已經(jīng)...
2018 - 06 - 13
有相當(dāng)一部分人,跳槽并不是因?yàn)樾鹿窘o的待遇非常高,而恰恰是因?yàn)樵窘o的待遇太低了!一名老員工在公司勤勤懇懇干了三年,要說能力與態(tài)度都還是不錯(cuò)的,可是三年來月薪卻只從4千漲到了5千。這位老員工又要租房又要養(yǎng)家糊口,于是和老板提出希望漲薪。老板說,市場大環(huán)境不好你是知道的,公司現(xiàn)在業(yè)務(wù)不好做你是知道的,你的業(yè)績還沒有上A你是知道的,好好干,績效達(dá)標(biāo)了年底肯定給你漲,你是公司老骨干了,相信我,我不會(huì)虧待你…老員工走出辦公室買了個(gè)表,然后就跳槽了,新公司開出的薪水是月薪1萬。原公司的老板這才慌了神,一大攤子事沒人接手,趕緊讓人事招人,左挑右選,每天看到“期望薪資”一欄上面的數(shù)字就暗自吐槽:“怎么現(xiàn)在的人都要這么高的工資”?但業(yè)務(wù)不等人啊,最后月薪1萬好不容易招來了個(gè)新人,干了不到三天老板就有點(diǎn)受不了要崩潰了——怎么啥啥都不會(huì),啥啥都不如以前那個(gè)啊?但業(yè)務(wù)不等人啊, 還不能發(fā)火怕人辭職,于是只能每天耐心地教,然后心里默默后悔:“我怎么就這么蠢呢?寧愿月薪1萬招新人,卻不愿給月薪5千的老人漲薪”!上面這樣的故事,你是不是特別熟悉?我把這種現(xiàn)象稱之為“管理陷阱”。就是因?yàn)楣芾碚邲]掉進(jìn)去之前,都會(huì)覺得,一切都很好啊,公司一幅欣欣向榮團(tuán)結(jié)緊張的模樣嘛,完全看不到管理和薪資制度對公司存在什么潛在的危險(xiǎn)!可這個(gè)陷阱,你一旦掉進(jìn)去,短時(shí)間內(nèi)卻很難爬出來,就算爬出來了,也容易傷筋動(dòng)骨,最起碼也是灰頭土臉...
2018 - 06 - 13
一、質(zhì)量是由客戶決定的產(chǎn)品到客戶手中,無論標(biāo)榜的是多么豪華的配備、性能是多么卓越、外觀是多么的精美,但是,并不是客戶所需要的,結(jié)果是淘汰一途。因此,制造商的立場與觀念:用“最適質(zhì)量”取代“最佳質(zhì)量”;而“最適質(zhì)量”即是讓客戶感到“最滿意的質(zhì)量”。1. 滿足客戶現(xiàn)在的需求:符合特定的規(guī)格功能好使用方便外觀精美2. 保障客戶未來的需求:經(jīng)久耐用,不易發(fā)生故障安全可靠外在環(huán)境影響小為客戶設(shè)想周到 二、質(zhì)量不是增加成本,而是可以降低成本人們一提到質(zhì)量,首先就想到意味著成本的增加。這是對質(zhì)量認(rèn)識的錯(cuò)誤觀念:提高質(zhì)量就是要提高成本。為什么?理由如下:對于制造業(yè)而言,不良率下降,成本就會(huì)下降:不需要花費(fèi)檢驗(yàn)、修正不良品的成本;沒有不良品,節(jié)省材料更換、機(jī)器調(diào)整的費(fèi)用;因不良品的減少而有更多生產(chǎn)機(jī)會(huì);在不良率減少的情形下,可以改善生產(chǎn)的持續(xù)生產(chǎn)能力。三、品質(zhì)管理品質(zhì)管理就是將產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定減到最低,甚至剔除。品質(zhì)管理是管理者為了達(dá)到部門的目標(biāo),所進(jìn)行的一切活動(dòng)。 1. 要從不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量抓起不穩(wěn)定的因素來源于:人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境等。2. 重視品質(zhì)管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化:標(biāo)準(zhǔn)化是管理不穩(wěn)定質(zhì)量出現(xiàn)不可或缺的準(zhǔn)則,野蠻制造的“克星”。(統(tǒng)一化、通用化、系列化、簡便化)信息化:數(shù)據(jù)化可以說對偶發(fā)不穩(wěn)定的管理最有效的辦法。所謂數(shù)據(jù)化,就是盡量將事情用數(shù)值表示。質(zhì)量教育:持續(xù)提高員...
2018 - 06 - 13
工廠水平高低,“差不多”就是差很多!工作中你是“差不多就行了”,還是“差一點(diǎn)都不行”?看看國內(nèi)工廠的生產(chǎn)水平,普遍存在“差不多“思想。制造出來的東西談不上有明顯的問題,但離精品的距離總是有那么一點(diǎn)點(diǎn)差距,總是難以令人滿意!“這套模具的型腔怎么有段差?”“差不多的,只有幾個(gè)絲,不影響使用的。” “圖紙上的尺寸標(biāo)錯(cuò)了,怎么沒有改好就發(fā)下去了?”“我已經(jīng)給加工的師傅說過了,差不多的,他們會(huì)改一下。” “機(jī)床加工的零件怎么這么多的刀紋?”“差不多吧,拿去給鉗工拋光一下就可以了。” “這臺(tái)設(shè)備的鈑金接縫怎么一頭大一頭小?”“差不多,又不影響機(jī)床的加工性能。”在這些“差不多”思想的影響下,我們的工作行為變得不夠嚴(yán)謹(jǐn),對待工作任務(wù)不去追求精細(xì)化,最終的結(jié)果是這里差一點(diǎn),那里差一點(diǎn),致使工廠的品質(zhì)游離在不穩(wěn)定的邊際。我們來看看:歐美廠商驗(yàn)收模具,首先不是看打樣的產(chǎn)品,如果模具外觀有劃痕,模具分型面有打磨痕跡,沒有銘牌等等,模具肯定是被拒絕驗(yàn)收的。對于產(chǎn)品尺寸,則嚴(yán)格依據(jù)產(chǎn)品圖紙的公差要求來檢測判定,即使是不影響產(chǎn)品使用的部位,不合格也必須修正,絕不是“差不多”的事!事實(shí)上,一旦“差不多”思想成為你的習(xí)慣,在你不想“差不多”的時(shí)候還難以擺脫。一個(gè)人做事的態(tài)度變差往往是從“差不多”開始的。仔細(xì)揣摩“差不多先生”的心態(tài),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),他不是做不到,而是不在意。一個(gè)凡事只求“差...
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