TPM的一項特色是制造部門也參與設(shè)備保養(yǎng)的工作。在競爭激烈的環(huán)境下,為求企業(yè)的生存,保養(yǎng)活動的重要性將受到重視,同時,需要對操作人員以及保養(yǎng)業(yè)務(wù)再做檢討。
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目前在企業(yè)中,QC圈以及ZD等小集團活動已經(jīng)非常普及,而自己的工作,由自己作自主性管理的想法已落實每個人身上,因此產(chǎn)生了自主保養(yǎng)中,所謂的自己的設(shè)備由自己維護的想法。
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何謂自主保養(yǎng):
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(1)自己的設(shè)備,由自己維護
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所謂的自主保養(yǎng),乃指每一個作業(yè)者,以「自己的設(shè)備,由自己維護」為目的,致力于進(jìn)行自己設(shè)備之日常檢查、給油、零件更換、修理、異常的提早發(fā)現(xiàn)、精度的檢查等,隨著技術(shù)的進(jìn)步,設(shè)備愈加高度化、復(fù)雜化,也隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,保養(yǎng)功能逐漸獨立出來,運轉(zhuǎn)部門只專心從事于生產(chǎn),保養(yǎng)則為保養(yǎng)部門的工作,造成現(xiàn)場從業(yè)人員有「我是從事生產(chǎn)的人,而修理是你的事」的想法。所以,生產(chǎn)現(xiàn)場只從事工件的拆裝,檢查質(zhì)量,而對于設(shè)備的維護以及給油等,一切與設(shè)備有關(guān)的問題,認(rèn)為應(yīng)屬保養(yǎng)人員的職責(zé)。
?另外,也有「發(fā)生故障那是因為保養(yǎng)部門的方法不對所致」,「導(dǎo)入設(shè)備時選擇犯錯」,跟生產(chǎn)現(xiàn)場沒有關(guān)系等想法,此種錯誤的想法務(wù)必要改變才可以,事實上,只要作業(yè)人員略加留意以及予以給油清掃,即可防止故障于未然,只要多接觸設(shè)備就可以感受到異常,如此,即可防止許多問題的發(fā)生。
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成為對于設(shè)備內(nèi)行的操作員
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為推動自主保養(yǎng),操作人員必須成為「對設(shè)備內(nèi)行的操作員」,而不是僅從事操作,也必須達(dá)到,能處理原來由保養(yǎng)員所擔(dān)任的工作,并且隨自動化、機器人化之進(jìn)行,其必要性也越大。??
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對操作員而言,最需要的是要具備「能發(fā)現(xiàn)異常的能力」,也就是對于質(zhì)量以及設(shè)備,能感覺出異常的能力。
2.展開自主保養(yǎng)的想法
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隨著設(shè)備的高度化、復(fù)雜化,保養(yǎng)機能逐漸的細(xì)分,造成生產(chǎn)部門僅從事生產(chǎn),保養(yǎng)部門是負(fù)責(zé)修理的人,因而成為設(shè)備效率化的最大阻礙。為改善此種企業(yè)體質(zhì),有必要從自主保養(yǎng)開始改變這種想法,而其方式如下。
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對于造成設(shè)備的功能停止以及功能下降,只要是與設(shè)備有關(guān)聯(lián)的所有人員,都要改變其原有之想法以及行動,即可達(dá)成“零不良”“零故障”的境界。
經(jīng)由設(shè)備的改變,進(jìn)而改變?nèi)说男袨橄敕ǎ儆扇藛T行為的改變,改變整個工作環(huán)境。
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——北京某電器公司