說起六西格瑪改進(DMAIC)方法,相信大家并不陌生,很多企業(yè)通過實施六西格瑪改進,更是大幅提升了企業(yè)的競爭力和經(jīng)營業(yè)績,并由此帶來了可觀的經(jīng)濟效益。但在六西格瑪改進實施過程中,人們往往發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量水平達到4到5個西格瑪后,再想進一步提高時,需要付出非常高昂的代價,有時甚至是不可能的,這是因為質(zhì)量首先是設計出來的,實踐表明,至少80%的產(chǎn)品質(zhì)量是在早期設計階段決定的,所以說要達到理想的6個西格瑪質(zhì)量水平,從最初的設計就需要采用六西格瑪質(zhì)量的理念和方法;

更為重要的是,六西格瑪改進的極限是相當于最壞差錯率的最大回報率,但隨著組織逐漸地向6個西格瑪水平推進,得到的回報逐漸減少,而在新產(chǎn)品領域里可以得到好得多的回報。

為了讓新產(chǎn)品更大程度地實現(xiàn)(滿足和超越)客戶價值,需要現(xiàn)代產(chǎn)品設計方法,指導在新產(chǎn)品設計時能夠首次就做出正確的設計,即在設計理念上使客戶價值最大化,在設計行為上穩(wěn)定實現(xiàn)最佳設計,而六西格瑪設計(DFSS)方法在這兩個關鍵點上表現(xiàn)出了相對的全面性和有效性。

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