我們必須做些什么來確保在TPM上的投資能得到回報(bào)呢?我們?cè)鯓硬拍鼙WC獲得所承諾的業(yè)務(wù)利益?
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我們不能給你一根“魔杖”來確保有立竿見影的效果。但可以與你分享由日本工廠管理協(xié)會(huì)獎(jiǎng)的獲勝企業(yè)的三個(gè)重要的活動(dòng),諸如,可口可樂飲料、松下,以及利樂。
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你會(huì)注意到這三者的共同點(diǎn):時(shí)間。全員生產(chǎn)維護(hù),不是可以在一夜之間就能實(shí)現(xiàn)的東西。組織需要五年,甚至更長的時(shí)間,才能有資格獲得一級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
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好的方面是,不需要那么長的時(shí)間去開始積累性能的好處。你越早開始支柱活動(dòng),你越會(huì)看到其中的差異,并且去改進(jìn)基礎(chǔ)。
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1
獲得高層承諾
12步中的第1步叫做“管理宣言”,這可不是什么巧合。
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高層管理團(tuán)隊(duì),必須首先了解他們的公司開始全員生產(chǎn)維護(hù)的原因。之后,他們必須向全體員工傳達(dá)他們的計(jì)劃。
2
將全員生產(chǎn)維護(hù)活動(dòng)整合到公司的政策與戰(zhàn)略中
認(rèn)真利用全員生產(chǎn)維護(hù)來不斷提高業(yè)務(wù)表現(xiàn)的公司,將全員生產(chǎn)維護(hù)整合到現(xiàn)有的策略部署計(jì)劃中。事實(shí)上,這是12個(gè)步驟中的第4步的工作重點(diǎn)。

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把全員生產(chǎn)維護(hù)看成一個(gè)雙管齊下的方法來支持:
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-從客戶的需求中得出每日績效目標(biāo)。
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-由年度政策拓展目標(biāo)。
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-將全員生產(chǎn)維護(hù)作為短期或者長期目標(biāo)的一系列額外的行動(dòng)。
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你可能已經(jīng)經(jīng)歷了這種情況。在自主維護(hù)(AM)方面,你花了很多的時(shí)間和精力去培訓(xùn)生產(chǎn)員工。一旦完成生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)就會(huì)停下來,去開始自主維護(hù)工作。首先是,產(chǎn)出和質(zhì)量方面的改善,以及計(jì)劃外停機(jī)時(shí)間的減少。自主維護(hù)是管用的!
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在某個(gè)周五,計(jì)劃沒有達(dá)成,所以,生產(chǎn)繼續(xù)了,可能是是因?yàn)橛唵卧隽?,不常見的停機(jī),或者停機(jī)時(shí)間太長。
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我們發(fā)現(xiàn),如果這種情況經(jīng)常發(fā)生,全員生產(chǎn)維護(hù)的好處就會(huì)被遺忘,不惜一切代價(jià)做生產(chǎn)產(chǎn)量是優(yōu)先考慮的問題。全員生產(chǎn)維護(hù)的活動(dòng)隨會(huì)著時(shí)間的推移而停止,士氣下降,人員抵制新活動(dòng)。
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不要把全員生產(chǎn)維護(hù)當(dāng)作活動(dòng)的一系列的意外事件來對(duì)待,對(duì)它進(jìn)行整合。尤其是,工具層面的目標(biāo)使用,要防止故障重復(fù)發(fā)生,并增加隨著時(shí)間的推移,提升全員維護(hù)的能力。
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工具需要成為日常工作的一部分,而不是每周末的某些計(jì)劃,這在車間和會(huì)議室一樣適用。
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3
讓組織中的每個(gè)人都參與進(jìn)來
在之前的博文中,我們知道全員生產(chǎn)維護(hù)的主要目標(biāo)是“零損失”,這些損失可以以不同的程度發(fā)生在你所在企業(yè)的任何一個(gè)部門。
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所以,為了根除每一項(xiàng)損失,需要不同部門的不同級(jí)別的人參與進(jìn)來。
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只有一部分人員參與進(jìn)來時(shí),我們才能一直發(fā)現(xiàn)損失,當(dāng)然還有與之相關(guān)的費(fèi)用。
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感謝冠卓咨詢老師對(duì)項(xiàng)目組的全程輔導(dǎo),通過做項(xiàng)目我們學(xué)會(huì)了如何用系統(tǒng)科學(xué)的方法分析研究問題;開闊了我們的視野并讓我們的管理人員明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
——北京某電器公司