單從作為一套科學的工具和行之有效的方法論方面,六西格瑪可以這樣來理解。
六西格瑪是一個高度有效的企業流程設計、改善和優化的技術,并提供了一系列同等地適用于設計、生產和服務的新產品開發工具。
六西格瑪方法體系分為DMAIC和DFSS兩種。DMAIC最常被用于對企業現有流程的梳理和改善。而DFSS則主要用于企業新產品和服務流程的設計,以及舊流程的再造等工作。
六西格瑪高度依賴統計數據,以數字來說明一切,所有的生產表現、執行能力等,都量化為具體的數據,成果一目了然。

六西格瑪意義是什么?
六西格的意義是什么?換個角度來說,六西格瑪能給企業帶來什么?
除了解決困擾企業重要而復雜的難題,降低不良質量成本外,六西格瑪還給企業帶來了以下變化,
一、客戶為導向,找尋能全方位最大化滿足所有客戶(“內部客戶”和“外部客戶”)需求的平衡點;
二、流程為中心,通過流程來進行管理,每天做“重要但不緊急”的事;
三、數據為基礎, 客觀評價、科學論證;
四、建立無邊界”文化,消除溝通壁壘;
五、帶給員工解決問題的科學方法,提高員工能力,使企業成為學習型組織。
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“感謝冠卓咨詢老師對項目組的全程輔導,通過做項目我們學會了如何用系統科學的方法分析研究問題;開闊了我們的視野并讓我們的管理人員明白了團隊協作的重要性?!?/span>
———北京某公司總經理 蘇先生