豐田生產(chǎn)方式的終極目的是通過降低成本獲得收益。
豐田生產(chǎn)方式是制造產(chǎn)品的合理生產(chǎn)方式。“合理”這個(gè)詞,在這里是指針對創(chuàng)造公司整體收益這一終極目的的有效方法。
為實(shí)現(xiàn)這個(gè)終極目的,豐田生產(chǎn)方式以降低成本為基本目標(biāo)。要降低成本,或者說提高生產(chǎn)性,就要徹底排除生產(chǎn)上的無用要素(過剩的庫存和過剩的人員)。

這里所說的成本概念非常廣,從本質(zhì)來說,就是為了獲得收益而應(yīng)從銷售額中減掉的過去、現(xiàn)在、未來的所有的現(xiàn)金支出。也就是俗話所說的原價(jià)(成本價(jià))。
因此,豐田生產(chǎn)方式中所說的成本不止是制造原價(jià),還包含銷售費(fèi)用、一般管理費(fèi)和資本費(fèi)。
減少庫存使諸多的問題顯現(xiàn)——提到豐田生產(chǎn)方式,我們很容易只想到減低庫存。減低庫存本身直接與利息費(fèi)用這種資本成本的降低相連。那是營業(yè)外的費(fèi)用,還不意味著制造原價(jià)的降低。
通過減少庫存, 使制造現(xiàn)場的諸多問題得以顯現(xiàn), 再通過對解決問題的改良活動(dòng), 來削減制造過程中的諸多無用的原價(jià)消耗—— 豐田就是利用這種波及效應(yīng), 來降低制造原價(jià)。
例如, 消除次品的制造原價(jià),取消加工方法和動(dòng)作、待工、搬運(yùn)中的浪費(fèi)部分后, 相應(yīng)的制造人事費(fèi)也就縮小了。
為了減低制造原價(jià), 必須減少現(xiàn)場工作人員—— 我們很有必要好好理解豐田生產(chǎn)方式中降低制造人事費(fèi)用的方式。
基本目標(biāo)與次級目標(biāo)必須共同實(shí)現(xiàn)才能達(dá)成終極目的。
降低成本是豐田生產(chǎn)方式中最重要的基本目標(biāo),這個(gè)基本主目標(biāo)要實(shí)現(xiàn),還必須要同時(shí)實(shí)現(xiàn)其他三個(gè)次級目標(biāo)。
這三個(gè)次級目標(biāo)是:①進(jìn)行數(shù)量管理。從數(shù)量和種類兩個(gè)方面適應(yīng)每天或每月的需求變動(dòng);②進(jìn)行品質(zhì)保證,使各個(gè)工序只供給其后工序優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;③要實(shí)現(xiàn)降低成本的目標(biāo),就要利用人力資源,同時(shí)必須提高對人性的尊重。
這里應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,這三個(gè)次級目標(biāo)不是各個(gè)獨(dú)立存在的,它們共同對降低成本這個(gè)主目標(biāo)實(shí)施影響,最后共同實(shí)現(xiàn)目的。
次級目標(biāo)不實(shí)現(xiàn),主目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn),主目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn),次級目標(biāo)也實(shí)現(xiàn)不了,這就是豐田生產(chǎn)方式的特別之處。
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