目視化管理的原則互相關聯,其綜合目標包括以下三個方面:
1. 目視化管理讓問題可視化;
2. 目視化管理可以讓我們可以快速識別“正常”與“異常”情況;
3. 目視化管理可以讓我們能夠快速響應
對于我們來講,理解“正常”與“異常”情況,必須有標準存在!
對比的基礎
標準可以用下圖來描述:

以上圖片中的斜坡、楔形與圓形,分別代表的含義是:
1. 斜坡,代表改善
2. 楔形,代表標準化作業
3. 圓形,代表我們正嘗試進行改善的產品、工藝,任意一種服務
一旦我們利用戴明環來改善工藝,服務,或者產品,新的流程就可以通過楔形表示的標準化進行改善。隨之而來,我們通過戴明環不斷改善,無論何時,我們都會對新的流程進行標準化。
標準,讓我們擁有對比的基礎,能讓我們發現什么是“正常”狀態,什么是“異常”狀態。而如果沒有標準,我們就不知道,同時也說不出流程、服務與產品的狀況究竟是怎么樣的。
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