精益六西格瑪是精益生產(chǎn)與六西格瑪管理的結(jié)合,其本質(zhì)是消除浪費(fèi)。精益六西格瑪咨詢管理的目的是通過整合精益生產(chǎn)與六西格瑪管理,吸收兩種生產(chǎn)模式的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)單個(gè)生產(chǎn)模式的不足,達(dá)到更佳的管理效果。精益六西格瑪不是精益生產(chǎn)和六西格瑪?shù)暮?jiǎn)單相加,而是二者的互相補(bǔ)充、有機(jī)結(jié)合。

精益六西格瑪咨詢的實(shí)施需要具體問題、具體分析,以下的流程可供參考
1.導(dǎo)入前的準(zhǔn)備
企業(yè)在導(dǎo)入精益六西格瑪咨詢前,需明確企業(yè)中長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,組織最高管理層的培訓(xùn)與研討,確定六西格瑪戰(zhàn)略的定位與目標(biāo),甄選咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
2.咨詢公司介入
成功導(dǎo)入是持續(xù)推進(jìn)精益六西格瑪咨詢的前提。企業(yè)管理層決定導(dǎo)入六西格瑪管理后,借助外力——六西格瑪咨詢與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來推動(dòng)。
3.成立推進(jìn)組織
要想精益六西格瑪咨詢的成功導(dǎo)入,必須要有組織做保障,明確每一個(gè)參與六西格瑪項(xiàng)目的成員的目標(biāo)和職責(zé),并系統(tǒng)地落實(shí)和考核。制定整體推進(jìn)計(jì)劃在啟動(dòng)六西格瑪項(xiàng)目前,企業(yè)要先對(duì)長(zhǎng)期的方向和目標(biāo)進(jìn)行考慮。實(shí)施計(jì)劃必須做得非常詳細(xì),每一個(gè)步驟都要非常清楚,并可執(zhí)行。
4.倡導(dǎo)者培訓(xùn)
六西格瑪管理基本上對(duì)組織中的任何人來說都是新事物,每個(gè)人都要學(xué)習(xí)。但是,每個(gè)人的角色不同,學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)該各有側(cè)重。
5.篩選首輪改進(jìn)項(xiàng)目
首輪項(xiàng)目能否成功,是導(dǎo)入成敗的關(guān)鍵。不是所有項(xiàng)目都能順利地達(dá)到預(yù)期目標(biāo),對(duì)首輪六西格瑪項(xiàng)目來說,應(yīng)該有80%~90%的成功概率。
6.選擇首批優(yōu)秀種子
首批六西格瑪黑帶人選,是六西格瑪能否順利導(dǎo)入的關(guān)鍵。他們不僅是首輪項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵成員,還是未來組織實(shí)施六西格瑪?shù)墓歉伞?/span>
7.召開啟動(dòng)大會(huì)
啟動(dòng)大會(huì)的主要目的是吹響六西格瑪?shù)膽?zhàn)斗號(hào)角,營(yíng)造六西格瑪管理的氛圍,公開表達(dá)各相關(guān)組織和成員的承諾,鼓舞斗志、樹立信心。
8.首輪黑帶、綠帶培訓(xùn)
首輪黑帶培訓(xùn)實(shí)施是否成功,直接關(guān)系到首輪六西格瑪項(xiàng)目的成敗,進(jìn)而影響到六西格瑪?shù)捻?/span>利導(dǎo)入。帶著項(xiàng)目學(xué)習(xí)是黑帶培訓(xùn)的一大特點(diǎn)。
9.黑帶、綠帶項(xiàng)目咨詢
因?yàn)榱鞲瘳數(shù)耐七M(jìn)實(shí)施是采用的是“培訓(xùn)—項(xiàng)目實(shí)踐—培訓(xùn)—項(xiàng)目實(shí)踐”交替循環(huán)的方式進(jìn)行,所以咨詢公司會(huì)分階段的提供一對(duì)一輔導(dǎo)咨詢
10.體系的初步建設(shè)
六西格瑪管理體系的初步建設(shè),是指導(dǎo)入階段的基礎(chǔ)保障體系建設(shè)。不需要面面俱到,但關(guān)鍵制度必須建立起來,為導(dǎo)入階段的順利執(zhí)行和成功落實(shí)提供保障。
11.改進(jìn)項(xiàng)目評(píng)審
為了將精益六西格瑪咨詢不斷推進(jìn)并產(chǎn)生實(shí)際結(jié)果,需要對(duì)六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)施情況不斷進(jìn)行跟蹤,包括跟蹤項(xiàng)目立項(xiàng)情況、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目效益、進(jìn)展程度、階段成果等。
12.召開總結(jié)大會(huì)
總結(jié)大會(huì)要總結(jié)導(dǎo)入階段的改進(jìn)效果和成功經(jīng)驗(yàn),為優(yōu)秀的黑帶學(xué)員、綠帶學(xué)員、倡導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)頒發(fā)證書。總結(jié)會(huì)是分享成功經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),這也是讓管理者、員工了解精益六西格瑪咨詢的好機(jī)會(huì)。
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