關(guān)于人的各種需求,一直以來(lái)有很多種論述。著名的管理學(xué)家馬斯洛把人的需求分為五個(gè)層次,提出了五層次需求理論。具體內(nèi)容如下:?
1.生理的需求
如對(duì)空氣、水、食物及休息等的需要,維持生命必須的需求。
2.安全與安定的需求
人對(duì)于生活環(huán)境以及生活條件之中的危險(xiǎn)(疾病、傷害、災(zāi)禍及失業(yè)等)想要避開(kāi),并想獲得生存或生活安定的需求。
3.歸屬與愛(ài)的需求
希望團(tuán)體接納其為成員,希望與其他伙伴之間保持密切關(guān)系的需求。
4.自尊的需求
希望別人肯定自己是有用又有價(jià)值的人,受到別人尊敬的需求。
5.自我實(shí)現(xiàn)的需求
想最大限度地實(shí)現(xiàn)自我理想、發(fā)揮自己潛能的需求。
上述五種不同層次的需求,不僅僅表示需求有此五種,而且說(shuō)明由低層次需求逐漸向高層次需求發(fā)展,乃是一般規(guī)律。
一般來(lái)說(shuō),只有在較低層次的需求得到滿足之后,較高層次的需求才會(huì)有足夠的活力驅(qū)動(dòng)人的行為。
因此,管理者在深入了解馬斯洛五層次需求理論的基礎(chǔ)上,日常工作中在與部下接觸過(guò)程中,充分了解每個(gè)部下的需求體系,對(duì)實(shí)現(xiàn)良好的管理是非常重要的。

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