提案改善活動(dòng)是一種精益管理的手段,它通過系統(tǒng)性引導(dǎo)各級(jí)崗位員工通過精益管理理念和IE手法,持續(xù)改善“人-人”、“物-物”和“人-物”關(guān)系,通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和工作績效一起成長。

推行提案改善,企業(yè)首先會(huì)設(shè)立提案改善工作小組,成員包括各職能部門主要負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)改善提案的日常組織管理工作,包括制定擬定、宣傳、征集、提案評(píng)估、實(shí)施推進(jìn)和總結(jié)評(píng)優(yōu)等工作;然后改善小組進(jìn)行提案征集,過程中引導(dǎo)員工針對工作過程中的人機(jī)料法環(huán)等因素,按照5W2H的思維方式進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查,利用魚骨圖等結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行分析。按照這個(gè)模式,普遍存在剛開始比較踴躍和積極,一段時(shí)間后就銷聲匿跡的情況。這是為什么呢?有人說是獎(jiǎng)勵(lì)的不夠或者處罰的不夠?有的企業(yè)一條有用的建議獎(jiǎng)勵(lì)100元至500元,但是結(jié)果還是一陣風(fēng),最后也沒有人提了;甚至有些公司為了堅(jiān)持下去,合理化建議每月都有考核,但結(jié)果還是是不理想。很顯然,獎(jiǎng)勵(lì)不是主要問題。
提案改善推行不了了之的原因可能是:
1.提案改善多數(shù)是給別人提問題,讓別人去改,從開始就決定了改善的意愿不會(huì)很強(qiáng),改善速度自然不理想,時(shí)間長了就會(huì)感覺失望,甚至有些提案改善最后會(huì)發(fā)展為相互吐槽的平臺(tái);
2.提案改善的觸發(fā)點(diǎn)一般都是提升績效,很容易變?yōu)榱炕冃В彝鶎τ谫|(zhì)量會(huì)有一定要求,門檻也就高了,數(shù)量也慢慢變少了;
3.提案改善往往迫于指標(biāo)考核等等,以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主,是一種被動(dòng)的狀態(tài)。
因此要讓提案改善能持續(xù)進(jìn)行,我們要理解提案改善的目的和實(shí)施主體。提案改善一般都是想通過改善提高效率、提高質(zhì)量、降低成本、提升公司效益。這些都是站在公司的角度,也都是對公司有好處的。但是提案改善是靠全員的參與和智慧才能存在的,那么站在作為主角的員工角度來看,員工能有什么好處?
提案改善可以先從員工關(guān)心和成長方面著手:
首先,員工工作時(shí)不方便、不舒適、不輕松、不安全的方面都可以被員工自我發(fā)現(xiàn)并提出來改善。這些方面改善后,最先受益的是員工,工作舒適了,安全了,緊接著效率提高了,成就感出來了,員工的被關(guān)心尊重的需求能被部分滿足,還有可能因?yàn)樾实奶嵘杖胍蚕鄳?yīng)增長。
其次,培養(yǎng)員工的改善意識(shí),培養(yǎng)員工的改善技能,讓員工在改善活動(dòng)中經(jīng)歷對作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)、認(rèn)知、實(shí)踐、體驗(yàn)、奉行到堅(jiān)守的過程,讓他參與標(biāo)準(zhǔn)化文件的制定過程,將來在執(zhí)行時(shí)他就會(huì)奉行和堅(jiān)守,同時(shí)也能不斷積累改善經(jīng)驗(yàn)和技巧,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長。
這樣的提案改善活動(dòng)才是利己、利他、利公司,才能持續(xù)有效進(jìn)行。

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