為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,管理者為達(dá)成組織的目的與目標(biāo),必須積極地培育部屬成為具有應(yīng)變能力,自主性、自立性強(qiáng)的人。
培育部屬最重要的,并非直接教導(dǎo),而是管理者在工作場(chǎng)所,以工作本身作為教材,實(shí)施培育。管理者,不是命令部屬學(xué)會(huì)什么,而是先要使部屬從內(nèi)心產(chǎn)生自我提升的意愿和自我啟發(fā)的自覺。唯有部屬本人具備學(xué)習(xí)的意愿,才能取得良好的效果。
例如,以參觀工廠來說,有自我激勵(lì)、干勁充沛的部屬,不僅能提出見解, 同時(shí)一定會(huì)學(xué)到該學(xué)的東西。缺乏工作意愿的人,只顧批評(píng),任意指出對(duì)方缺點(diǎn),不學(xué)習(xí)對(duì)方優(yōu)點(diǎn),也不想把所參觀內(nèi)容應(yīng)用(活用)在自己工作上。
要提升部屬的“自我激勵(lì)”,不能只靠上司強(qiáng)行推動(dòng)。管理者需先充分了解部屬的情緒,引起他的興趣與關(guān)心,并認(rèn)清該部屬/成員目前所面臨的問題是什么, 這一點(diǎn)極為重要。
再者,培育部屬,并非使之單純地執(zhí)行交代的內(nèi)容,而是培育他以所學(xué)的內(nèi)容為基礎(chǔ),廣泛應(yīng)用于工作上的能力,這是很重要的。如此一來,不僅可以激發(fā)部屬/成員的創(chuàng)造意愿,還可增加他對(duì)工作的興趣與關(guān)心程度。
管理者為達(dá)成工作目標(biāo),應(yīng)培育部屬,使其成為擁有應(yīng)用能力,積極采取行動(dòng)、 獨(dú)立性、自主性強(qiáng)的人。因此,管理者不但要提升部屬旺盛的自我激勵(lì)意愿、在日常指導(dǎo)中投入培育的心力,同時(shí)還應(yīng)與部屬建立強(qiáng)有力的信賴關(guān)系。
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