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當領導說“辛苦了”,是不假思索說不辛苦,還是怎樣回話顯情商高?

日期: 2023-09-21
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?在職場,若想發展好,工作能力自然是基礎,但現實總不盡如人意,有諸多無奈,光能力勉強可以,但不是充分條件,還要學會察言觀色、巧言令色,這不是貶義詞,“溝通是管理的濃縮”,說話既要注意分寸,也要因人而異。換句話說,除了智商,還需情商。就像文題,如果領導對你說“辛苦了”,你怎么回答?

一起看看文中三位職場老兵的親身經歷,不可窺豹一斑,但能可見一斑,肺腑之言多少有些參考,當然,你要判斷領導是什么樣的人?是在什么情況下說的?以及說的是正話還是反話。


1、領導剛好是實干型


他對你的為人信任,對你的能力也很欣賞,把你視為得力干將。那么當他對你說辛苦了,那就是確實對你說的實話。


就像我曾經在某電子與通信制造企業供職的一位上級一樣,因為他性格比較溫和、能力中規中矩,所以當他被提拔為副總裁以后,其他區域總經理對他并不是很服氣,經常給他穿小鞋,工作開展也不是很順利。


但是我作為他的下屬,一直在賣力幫他,給他出力,也慢慢得到了他的信任。


所以,每次我幫他完成一項任務,都會和我說:辛苦了。


我也會回復說:“沒事。”


但是這種領導心里很明白,所以那幾年我的年終獎都是分得最多的,中途也是事業部唯一獲得晉升的總監。


但是,這種溫和型或者弱勢領導的問題,就是容易欺軟怕硬,就是如果你聽話,好使喚,就會過度的依賴于你,很多不該你干的活,也會推到你身上,讓你的工作量越來越大。


這個就要看你對他前景的判斷了,如果覺得條大腿,那就用力的去擁抱吧。


2、有的領導是笑面虎


他對人總是笑臉相迎,嘴上都是肯定和夸獎,但是你永遠不知道他心里在想什么。

我也曾在一家小型的人力資源公司做過,老板是個北京老炮,創業比較早。公司有小100人。

2015年,突然心血來潮,招了我們一波空降的中層過去。面試時,包括后來工作,他都是笑呵呵地,對我也很客氣。

但是,慢慢的,我就發現,這人是個笑面虎,偶爾還有點神經質,說了不算,算了不說,朝令夕改,情緒一會一變。

然后還非常愛給下屬買表,高興了,就送誰一塊表作為獎勵。

然后還喜歡帶人去吃飯,如果帶誰去吃了飯,也可以被視為一種獎勵。

2016年,我因為工作出色,春節前破例給我多發個一個月的獎金,還在公司群發郵件里表揚我,說我辛苦了。

可是當我春節剛回來,他卻安排一個高層私下找我談話,說我沒給公司帶來什么變化,把我給開了。正好當時有個公司在找我,也就沒和他置氣,趕緊走了。


3、還有的領導是小心眼

對這種領導,你說的每一句話,他都會引申出很多意思。

所以,你說什么都要小心。最好的方式就是不回答,而且一定要盡量少犯錯誤,更不能功高蓋主。

有個朋友,2016年在一家中外合資的物流公司上班。上級經理是個女性,比他大3歲。

她是后來招進來的,在來之前,我和已經離職的一位經理配合做好了一個大項目。所以她來之后,關于這個項目的很多事情,都要問我。

有一次開會,因為要匯報這個項目進展,她擔心說不清,就帶我過去了。

會上,老板問了很多問題,她都不知道,每次都讓我說。

結果我反而可以對答如流。老板聽過連連點頭,說我干得不錯,還問了我的名字。

我當時就感覺,這個女領導有點臉色不好看了。

回去后,果然,她開始找我的茬,并且讓我把這個項目強行交接給了另一個新同事,而讓我負責另一個新項目,但是嘴上卻說:做這個項目太辛苦,你能力強,要有新挑戰之類的。

后來,她又在其他方面各種抓我把柄,我當時還只是項目專員,自然斗不過她。最終,還是選擇離職了。


所以啊,領導和你說什么,真的不能一概而論,有些職場是個小社會。


大家都是謀生,還可能存在利害關系,因此誰也不會輕易和你交底。


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