電視劇《狂飆》中電魚器電死人案件，組里警員和領(lǐng)導(dǎo)大部分支持認(rèn)定為意外結(jié)案，安欣卻認(rèn)為有疑點(diǎn)，該繼續(xù)調(diào)查。職場(chǎng)中，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不重要，但你認(rèn)為依然有價(jià)值的方案該不該跟進(jìn)推動(dòng)？
領(lǐng)導(dǎo)的決定重要還是真相重要？這個(gè)是不是我們常常見的一個(gè)困局？
我們是去追求服從領(lǐng)導(dǎo)，還是去追求自己認(rèn)為的真理，很多人在這兒做了選擇。我相信大部分人都會(huì)選擇服從領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)既然都說(shuō)這個(gè)事兒就是一個(gè)意外事故，就了結(jié)了，何必自己去找麻煩？但是職場(chǎng)中也有很多像安欣這樣的人，他決定要去追隨真相，而不是去追隨領(lǐng)導(dǎo)。能不能夠有一個(gè)兩全其美的方法，既兼顧到領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和面子，同時(shí)還要堅(jiān)持自己認(rèn)為的真理。領(lǐng)導(dǎo)都這么說(shuō)了，你要跳起來(lái)反對(duì)，不就是跟老板作對(duì)嗎？
但老板也許會(huì)出錯(cuò)，萬(wàn)一你的堅(jiān)持是對(duì)的，又錯(cuò)失了一個(gè)好機(jī)會(huì)。既要給老板面子，同時(shí)還要堅(jiān)持自己認(rèn)為的真理真相，這個(gè)難題能不能破？
我給大家總結(jié)了四句話來(lái)破解難題，都是具體的操作方法。咱們不談理論，就說(shuō)我們?nèi)粘Ｖ芯兔鎸?duì)這樣的問(wèn)題該怎么做好。
1.面上聽領(lǐng)導(dǎo)的，私下里聽內(nèi)心的
這句話什么意思？要相信自己的內(nèi)心，這很重要，這就是你與別人不同的特質(zhì)。
職場(chǎng)再險(xiǎn)惡，利益再誘惑，也不要失去自我。你一旦失去自我，啥也不是，領(lǐng)導(dǎo)更看不起你。你不堅(jiān)持自己內(nèi)心的想法，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)看不起你。不要以為領(lǐng)導(dǎo)都喜歡跟他拍馬屁的，事事都聽他的，其實(shí)90%的領(lǐng)導(dǎo)心里面并不喜歡這些人。我當(dāng)了30多年的領(lǐng)導(dǎo)，我的內(nèi)心并不喜歡這些人。大家一定要記住，面上一定要聽領(lǐng)導(dǎo)的，你不能在面上讓領(lǐng)導(dǎo)下不來(lái)臺(tái)，你就不對(duì)了。但私下一定要聽從自己的內(nèi)心，堅(jiān)持自己的內(nèi)心。
2.領(lǐng)導(dǎo)不一定錯(cuò)，你也不一定對(duì)
這是什么意思呢？當(dāng)我們堅(jiān)持自我的判斷，自己認(rèn)為的真理的時(shí)候，你的堅(jiān)持可能是錯(cuò)誤的，咱們要兩面看。到底領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)的還是你是對(duì)的，接下來(lái)就要往下再走一步，自己在下面做功課，偷偷的去做功課，往前跟進(jìn)。大膽假設(shè)，小心求證，這一步很重要。現(xiàn)實(shí)中我見到過(guò)很多很倔的人，不認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方向，既然領(lǐng)導(dǎo)不采納我的意見，在這干的沒(méi)意思了，就要辭職了。
我最近正要去分享的一本書叫《大池小魚》，是日本小林制藥的社長(zhǎng)寫的。他們?cè)陂_發(fā)馬桶除臭劑的時(shí)候發(fā)生爭(zhēng)論了，要不要在除臭劑里加顏色？有些人說(shuō)要加藍(lán)色，有些人說(shuō)要透明的，最后小林社長(zhǎng)說(shuō)那就用藍(lán)色的，好看。但這個(gè)時(shí)候有個(gè)干將提出來(lái)要用透明的，說(shuō)社長(zhǎng)你一定要用有顏色的，我不同意，那我就不干了。小林社長(zhǎng)馬上就把他留了下來(lái)，他說(shuō)：不是說(shuō)我是領(lǐng)導(dǎo)，我就一定對(duì)，也不是因?yàn)槟闶沁@個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，你就一定對(duì)。你先別急著離職，我們?cè)偻旅孀咭蛔撸覀儼堰@個(gè)產(chǎn)品投放市場(chǎng)，來(lái)看客戶的反應(yīng)，市場(chǎng)才是最后的答案。不是我是你老板我就對(duì)，也不是你是權(quán)威的研究者你就一定對(duì)。
所以你看，做足功課跟進(jìn)，然后進(jìn)行實(shí)證。實(shí)證出來(lái)發(fā)現(xiàn)確實(shí)有顏色的除臭劑不太受歡迎，大家認(rèn)為除完菌以后還要有點(diǎn)香味最好，畢竟馬桶是有異味的。最后是因?yàn)橄阄叮沟盟麄兊某魟充N，而不僅是因?yàn)樗軞⒕?br style="color: rgb(0, 0, 0);"/>
所以最后證明了什么？老板不對(duì)，做這個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人也不對(duì)。誰(shuí)是對(duì)的？客戶永遠(yuǎn)對(duì)。
你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有？什么是真相，什么是真理？權(quán)力不一定是真理，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的專業(yè)人員也不一定是真理，客戶的需求是真理。
3.全局的對(duì)大過(guò)局部的錯(cuò)
還有一點(diǎn)有時(shí)候也要注意，因?yàn)槲覀兪遣肯拢晕覀兛磫?wèn)題很多時(shí)候是在局部看。領(lǐng)導(dǎo)為什么是領(lǐng)導(dǎo)？因?yàn)樗ǔ?huì)站在全局看問(wèn)題。站得高，自然看得遠(yuǎn)。所以全局的對(duì)大過(guò)局部的錯(cuò)，大家要記住。如果我們是在局部，即便是錯(cuò)了，但是對(duì)全局來(lái)說(shuō)是對(duì)的，我們也要局部服從全局。個(gè)人服從集體，部下要服從領(lǐng)導(dǎo)，要從這個(gè)角度看這個(gè)問(wèn)題。
有時(shí)候大家會(huì)覺(jué)得不服，憑啥？這個(gè)道理太簡(jiǎn)單了，為什么叫壯士斷腕？就是犧牲局部來(lái)保存生命。所以說(shuō)局部的錯(cuò)沒(méi)問(wèn)題，但是一定要保證全局。很多小伙伴，做部下的容易不理解領(lǐng)導(dǎo)，雖然是有一些不靠譜的老板，但是我在這里也要給當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)老板的鳴個(gè)冤叫個(gè)屈，很多部下確實(shí)不理解你們。
我理解你們，但我也要提出來(lái)一個(gè)問(wèn)題，你們也缺乏和部下的溝通。一切的部下對(duì)你的不理解都是源于你對(duì)部下的溝通不到位。所以如果你的身邊有像安欣一樣的人，他們用一種職業(yè)的專業(yè)的態(tài)度堅(jiān)守他們認(rèn)為的真理，這是你的福分，千萬(wàn)不要把他們看成刺頭，千萬(wàn)不要把他們看成挑戰(zhàn)你權(quán)威的壞蛋。我也是從部下做成領(lǐng)導(dǎo)的，再大的領(lǐng)導(dǎo)上面還有領(lǐng)導(dǎo)，人永遠(yuǎn)是在被領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之中。所以這么一換位你就懂了，你就能理解了。
所以如果出現(xiàn)了這樣的下屬，反過(guò)來(lái)我們領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么做呢？
第一要主動(dòng)去溝通；
第二要給你的部下繼續(xù)探索最終的結(jié)果的空間，不要封殺他；
第三一定要客觀的承認(rèn)事實(shí)，不要覺(jué)得自己下不了臺(tái)，丟了臉。
我剛才舉了個(gè)例子，小林株式會(huì)社最著名的經(jīng)營(yíng)理論叫小池大魚，小池塘里面的大魚，其實(shí)是最賺錢的，這跟高啟強(qiáng)的理論相反。高啟強(qiáng)說(shuō)風(fēng)浪越大魚越貴，小池塘里的風(fēng)浪小魚大，還挺貴。因?yàn)樗B(yǎng)的是不同的魚，比如他養(yǎng)的是錦鯉，錦鯉能放到大海里去養(yǎng)嗎？必須放在小池塘里養(yǎng)。大家以后一定要有這種反向思維，大海里的那些魚咱們哪能隨便逮得住，小池塘里養(yǎng)的魚又大又好抓，是不是？
當(dāng)我們面對(duì)這樣的問(wèn)題，我們應(yīng)該站在小林社長(zhǎng)的高度，來(lái)化解像安欣這樣的“刺頭”“愣頭青”，老是跟我唱反調(diào)，老是有自己獨(dú)特的想法，老是覺(jué)得他自己那套是對(duì)的。
怎樣面對(duì)這樣的下屬和員工，總結(jié)一下加深一下印象：
面上要聽領(lǐng)導(dǎo)的，私下聽從內(nèi)心的；
領(lǐng)導(dǎo)不一定錯(cuò)，自己不一定對(duì)；
做足功課跟進(jìn)調(diào)查，用結(jié)果驗(yàn)證說(shuō)話；
全局的對(duì)一定大過(guò)局部的錯(cuò)，必要的時(shí)候犧牲局部也是不得不而為之，所以一定要請(qǐng)部下也要理解。
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