在日產(chǎn)公司,浪費(fèi)被分成三大類:喪失機(jī)會的浪費(fèi)、資源的浪費(fèi)、工作方法的浪費(fèi)。
所謂喪失機(jī)會而造成的浪費(fèi)是指因?qū)⒉涣嫉漠a(chǎn)品交給了用戶或未按交貨期向用戶提供其所需的零部件及整車,不能滿足用戶的要求,其結(jié)果就是企業(yè)喪失了信譽(yù)和銷售機(jī)會,也失去了原本唾手可得的利潤。
因此,在現(xiàn)場管理中,即使生產(chǎn)條件發(fā)生了變更也可以快速應(yīng)對,并有計(jì)劃地在日常工作中實(shí)施工作技能的提高。通常有必要依據(jù)已確定的目標(biāo)設(shè)置能夠確保穩(wěn)定運(yùn)行的Q,D,C管理體制。
另外,將今天可以完成的事拖到明天的結(jié)果就是再次發(fā)生不良或改善的效果減半,這些情況也應(yīng)包括在這類機(jī)會損失的浪費(fèi)中。為了不造成這類浪費(fèi),制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,并對計(jì)劃的進(jìn)展加強(qiáng)管理是很重要的。
2資源的浪費(fèi)。
這六種浪費(fèi)分別類似豐田生產(chǎn)方式浪費(fèi)中的等待的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)、加工過剩的浪費(fèi)、動作的浪費(fèi)等。但由于日產(chǎn)在20世紀(jì)80年代初廢除了看板為標(biāo)志的后拉式生產(chǎn)方式,所以大家可以看到日產(chǎn)對于庫存、WIP的降低沒有要求,實(shí)際上不是沒有要求,而是將其放在另外的指標(biāo)里面。
在日產(chǎn)現(xiàn)場管理中,為了杜絕這些資源的浪費(fèi),有必要竭盡全力將生產(chǎn)三要素的人、物、設(shè)備的投入資源控制在最低限度,將Q、D、C的產(chǎn)量最大限度地提高。但是,這些浪費(fèi)的改善并不能完全解決制造現(xiàn)場發(fā)生的浪費(fèi)。首先自己可以完成的部分,立即進(jìn)行改善是很重要的。而且有關(guān)自己不能解決改善的設(shè)計(jì)上及設(shè)備上的浪費(fèi)等問題,應(yīng)積極地取得相關(guān)部門的支持。

在工作方法浪費(fèi)中,有以下幾種浪費(fèi):
①隨著時間的推移,人及生產(chǎn)條件都會發(fā)生變化,往往特意加以改善的內(nèi)容又回到了原來的程度,稱之為“缺乏連續(xù)性而造成的浪費(fèi)”;
②各種各樣的人討論相同的事情,則不能謀求技術(shù)訣竅的有效活用,稱之為“不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化造成的浪費(fèi)”;
③只考慮自己貴任范圍的利益而工作,如果考慮全體的利益則存在效率更高的方法,稱之為“個別合理浪費(fèi)”。
為了杜絕這些浪費(fèi)現(xiàn)象,凡決定了的事情就一定要徹底遵守,將最好的方法加以標(biāo)準(zhǔn)化(NISSAN的標(biāo)準(zhǔn)化),鼓勵相互間見好就學(xué)的良好風(fēng)氣,整合企業(yè)文化,加強(qiáng)凝聚力。
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——北京某電器公司