剛開(kāi)始學(xué)習(xí)TPS(豐田生產(chǎn)方式)與精益生產(chǎn)時(shí),絕大多數(shù)人會(huì)將重點(diǎn)放在工具上,他們傾向于招搖過(guò)市,并參加到方法與運(yùn)用的沒(méi)完沒(méi)了的討論上。隨著我們對(duì)精益生產(chǎn)和TPS(豐田生產(chǎn)方式)上的經(jīng)驗(yàn)獲得與理解,我們會(huì)大開(kāi)眼界。TPS(豐田生產(chǎn)方式)與精益生產(chǎn)應(yīng)用的本質(zhì)和精髓在于:持續(xù)改進(jìn)和對(duì)人員的尊重,這確實(shí)是精益生產(chǎn)和TPS(豐田生產(chǎn)方式)的兩大支柱。浪費(fèi)減少和管理工具并不是TPS(豐田生產(chǎn)方式)與精益生產(chǎn)的支柱。
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“TPS(豐田生產(chǎn)方式)與精益生產(chǎn)的精髓在于:每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)以自己的工作方式去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并進(jìn)行改善。”
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日本豐田汽車公司若松義人、近藤哲夫這兩位專家將精益思想和TPS(豐田生產(chǎn)方式)的精髓簡(jiǎn)單地說(shuō)了出來(lái)。我們要把重點(diǎn)放在以人為本上,然后再創(chuàng)建產(chǎn)品,這包括創(chuàng)造一個(gè)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的環(huán)境。TPS(豐田生產(chǎn)方式)和精益思想的真正光彩和強(qiáng)項(xiàng)在于對(duì)普通員工的智力駕馭。這個(gè)理念在許多組織中喪失,這些組織在工具中迷失了自己,他們也忽略了該概念的簡(jiǎn)單性。
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尊重人的理念,并不只是針對(duì)客戶或者最終的用戶,它指的是組織內(nèi)外所有與該流程有關(guān)聯(lián)的人員。這意味著,包括:一線工人、支持人員、供應(yīng)商和臨時(shí)替代人員。如果能遵循這一原則,你將不斷地分析流程,并與客戶一起尋求完美。
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這將培養(yǎng)組織識(shí)別自我問(wèn)題以及引發(fā)持續(xù)改善(/KAIZEN)的能力。最終,組織將開(kāi)始挑戰(zhàn)一切,并很容易擁抱變革。比實(shí)際改善更重要的是:持續(xù)改進(jìn)的真正價(jià)值在于-創(chuàng)造持續(xù)學(xué)習(xí)的氛圍,而且,在實(shí)際上不但能接受變革的環(huán)境,也能真正去擁抱變革。
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感謝冠卓咨詢老師對(duì)項(xiàng)目組的全程輔導(dǎo),通過(guò)做項(xiàng)目我們學(xué)會(huì)了如何用系統(tǒng)科學(xué)的方法分析研究問(wèn)題;開(kāi)闊了我們的視野并讓我們的管理人員明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
——北京某電器公司