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實行計件工資制的企業如何保證產品質量?

日期: 2019-03-27
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不同的工廠采用的工資方式各不相同,大部分工廠采用的是計時方式,也就是按一天的工作時間加上加班時間的方式。也有一些工廠采用的是計件方式,按實際的產出來計算工資。本文對采用計件工資方式能否保證產品質量做出簡要分析,供大家參考。


采用計件工資制度的好處:


一,可以提高員工積極性,提高企業的生產效率。由于是多勞多得,員工完全憑自身能力賺工資,所以,只要是認真做事的人,一般都不會偷懶!


二,員工自己會自發去改進勞動方法,加強勞動技能!可以形成強烈的競爭氛圍,讓員工與員工之間形成你追我趕,相互攀比的心理。


三,讓企業的支出相對清楚明白,有利于成本控制,有效控制住隱形浪費。


采用計件工資制度的壞處:


大家單純追求數量,不在乎質量。這句話乍一聽,比較合理,但是仔細一分析,這句話根本沒有闡明為什么追求數量了,就不在乎質量了


在解決這個問題之前,我們先要問一下自己,質量是什么?恐怕很多人這個問題就答不上來,我想質量在大多人的腦海里是一個很模糊的概念,就是這個產品比較耐用。所以很多人在喊提高質量的時候,他們根本不知道要提高啥。


其實質量就是符合標準的程度。符合程度越高,質量也就越高。這些標準包括了你產品部件的尺寸,材質,裝配的工藝等等。


我們設想一下,兩個熟練度相同的員工干一樣的活,把兩塊塑料粘在一起,企業規定了標準的涂膠長度,標準的涂膠路徑,標準的涂膠設備,涂膠速度,標準輔助工裝。這樣的涂膠時間應該是一樣的。換句話說兩個人干一天活,兩個人的產出應該是一樣的。


為什么會產生差異呢?無非就是沒有涂到規定長度,加快涂膠速度。然后在最終質量檢查的時候也沒有嚴格的質量標準,或者甚至說根本沒有質量標準,只是手工拉了下這兩塊塑料,感覺一下,嗯,還粘的蠻緊的。就質量放行了。所以很多人說實行計件制之后,產品的質量還挺好的朋友,可以先看看自己到底有沒有質量標準,標準質量檢測方法。不然的話,還是不要輕易下這個結論。


所以計件對質量有害。


有人肯定會說,如果一個人操作更熟練,另一個不熟練,那么不就會有產量差異了嗎?如果熟練的人和生疏的人拿一樣的工資,數量工肯定會走人了。我想說的是,是的,是會有差異的,但是請不要用計件來激勵熟練員工,這樣的計件制的引導會讓所有員工(熟練的,不熟練的)都有偷工減料傾向。第二個原因就是熟練員工真的比不熟練員工做的多了,有可能產生交付期的問題。


計件如何對交付期有害?


我們想象一下,比如客戶需要300件A產品和200件B產品。A產品很簡單,就是把兩個塑料件粘一起。B也同樣簡單,是把兩個木塊粘一起。我怎么計算交付期呢?


我手里有的數據是,熟練工一天能做120件A或者100件B。不熟練的員工一天能做100件A或者70件B。現在我工廠里有1個熟練工和1個不熟練的員工。


我現在的生產水平是一天220件A,或者170件B。300/220 + 200/170 = 2.54天完成。這個是理想境界。實際是,在不發生任何產線異常的情況下,熟練工今天可以做120件A,明天可能做105件A。不熟練的可能今天100件,明天115件。你無法從他們的工作中有一個有效的預期值。你只能看運氣。祈禱熟練工,不熟練工都能表現穩定。憑什么幸運女神就一直眷顧你的生產線呢?這一點老板們也知道。所以他們會利用他們的談判技巧把交付期延長,比如3天,甚至5天來保證他們能及時出貨。這樣交付期就沒有競爭力。談判技巧不行的老板,基本上會在第一天的晚上就要求大家加班,來保證及時出貨。這樣人力成本又會上升。


所以用了計件制,承諾交付期就成為了建造空中的樓閣,老板們開始陷入混亂和祈禱,因為他承諾的交付期都是沒有基礎依據的。員工也失去了時間概念,無法管理自己的時間,變成了數量的奴隸。


實行計件工資制的企業如何保證產品質量?



計件工資能夠保證質量嗎?


觀點一:計件工資并不能夠保證質量,理由有三:


1. 計件了,效率就能夠高嗎?


員工做多了,工資很高,老板想一想,還是調低單價吧。往返幾次,聰明的員工就會控制自己的速度,不做很多,也不做很少,舒舒服服,讓工資維持在一定水平。所以,計件工資,是企業管理的低水平徘徊,收入和付出的博弈,輸家總是老板。?


2. 因為計件了,企業就放棄(注意:是“放棄”而不是“放松”)了自己的管理。?


還需要投入更多的心血管理現場嗎?不需要了,因為已經計件管理了;還需要設置制作工裝夾具來提升效率和品質嗎?不需要了,因為是計件,員工自己解決。所以,計件是一種生產管理的停滯或者倒退。


3. 因為計件了,品質人員敢于嚴于職守把好關嗎?


不敢。查出來多了,員工工資少了,員工會私下甚至是用極端的方法解決。沖突多了,慢慢彼此就能找到一種平衡。很多問題,能夠查出來,進行返工還是最好的,檢驗數據的水分,可想而知。品質人員能夠公正公布的,往往是新入職的新員工,無親無勢的。但賠罰多了,收入不行,新員工就跑掉了,很多企業老員工穩定,新員工留不住,跟這情況有關。


說到這里,很多人會提出不同意見,為什么還有那么多的企業鐘情于計件工資?難道計件工資一無是處嗎??


不是的,有的企業還真是合適,這類企業的特點是:


1. 工藝、工序較為簡單,品質問題較少或者不會造成嚴重后果;


2. 對設備依賴性低,或者設備簡單,通用性、穩定性好,不會一味追求效率造成設備問題;


3. 依靠人力因素較重,人工時是主要成本。


已經實施了計件制的企業,如果要控制品質,以下建議或許有幫助:


1.需要一名精通工藝,精通工價預估的管理人員,精準,權威。這是首要條件,所謂的不是金剛鉆,別攬瓷器活。定工價的那個人,一定要見多識廣,一定要是從一線做起來的具有豐富行業經驗及職業素養的人。學歷再高,理論素養再強,只要沒有長時間的一線生產操作經驗,都是白搭。他還要有一顆精于計算的頭腦,一個人的算計深度要超過企業所有一線工人所能算計的總和!這個人相當難找,這也是很多企業采用計件制問題百出的根源所在!


2.企業計件工資不是越高越好,視情況定吧。如果企業效益好,利潤高,可以適當高點。如果效益一般般,不求太高,但整體工資要比同行高一些。因為計件制度一旦形成,那么,真正能留在企業里長年工作的基本上都是些行業里技能過硬,能打能拼的工人。沒有整體高于同行的薪資待遇,招不到人,留不住人,很多事都不好整改和推行。


3.在計件制的企業里,工資低點還不是最關鍵。最要命的是有人低有人高,人哪,不患貧而患不均。工人的攀比心很強,同行的平均工資是三千,你廠里計件工人最低工資是一萬,最高工資是兩萬。理論說應該沒問題,但實際上就會出大亂子。工資平均很重要,哪怕低到人均三千五,只要沒有太高太低的情況出現,也不會出太大的亂子!


4.工人在意的是努努力力工作一個月之后拿到手里的錢是多少。錢是最實在的。有些企業實行計件工資制度的企業依舊要嚴格遵守作息時間。該上班時要上班,該下班時才下班。很多企業的管理者陷入一個誤區。他們認為,反正工人是計件的,你做了就有錢,多勞多得,不勞不得,你上不上班管我什么事?如果是這樣,那就大錯特錯了。企業的制度還是要的,松散的工人,必然帶來松散的管理,松散的管理,必然帶來松散的品質及服務。到最后,會有章不依,有令不行。


5.計件制不是單單定個單價就了事這么簡單。作為企業的管理層,要深悉計件制的弊病。那就是再高水平的工價制定者制定出來的工價也會有一定的高低,這是沒有辦法的事情。哪怕你就是能達到理論狀態下的絕對平均,由于工人有勤快不勤快之分,有力氣大小之分,有天生的動作快慢之分。


6.計件工資,一定要做到一開始就公開透明。特別是對于那些經常換新產品的企業,一定要一開始就公布出來。很多企業,管理人員不專業,定工價沒把握,通常采用的方法是先做做看,過些天再根據工人的效率定。如果是這樣,時間一久,工人一定會發現。他們在沒有知道工價之前,一定會慢慢做,等你定出來以后,他們才會努力做。


7.品質控制。計件制最容易出現品質問題,工人只講數量不講質量。這是一個頭大的問題。能解決嗎?能!肯定能!但要注意方法。管理人員要不斷宣傳品質觀念,事實上高品質跟高效率是不相沖的,可以說,沒有高品質,就沒有高效率。高品質是高效率的基礎,一定要讓工人明白這一點。每一次新產品上線,都要詳細給工人講解品質要求,務必做到每一個員工心里有數。員工在生產的時候要有品檢人員不斷巡檢,下道工序的操作員工要負責上道工序的品檢。只要各項制度執行到位,品質控制好還是沒有問題的。這是觀念問題,不是計件計時的問題。計件控制不了品質,計時同樣控制不住!


8.采用計件制,很容易形成讓工人你追我趕的氛圍。如果達到這個狀況了,管理人員就得小心。要控制住勞動時間和強度,凡事過了極限就不行。工人太累,太拼,短期內沒問題,給企業帶來效益。如果時間一長,人畢竟不是鐵打的,會疲,會厭倦。所以,要掌握好那個度,凡事適可而止,不然不利于企業的持續發展。


9.企業會出現淡旺季,旺季好說,全員值滿勤,但淡季時麻煩就出現了。所以實行計件制的同時要制定淡季的保底制。不能按月保底,要按日保底。上班的員工要盡量上足一天的時間,上一天有一天的計件工資,沒上班的那天按日補貼多少錢,如果安排上班不上班,取消當日補貼。

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——北京某電器公司




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