現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)基層的重要管理方法，只有做好基層管理才能真正做好車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理。車(chē)間管理做到位了，企業(yè)管理的水平才會(huì)得到整體提升。

一、生產(chǎn)車(chē)間基層管理要點(diǎn)

1) 公平公正

辦事做到公平公正說(shuō)起來(lái)容易，但是做起來(lái)卻并非一件容易的事情。特別是制造行業(yè)，大多數(shù)員工來(lái)自農(nóng)村，所受教育優(yōu)先，各項(xiàng)素養(yǎng)基礎(chǔ)薄弱，由于過(guò)去長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)以及計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，公平常常被員工理解為平均主義，所以需要企業(yè)的基層管理者能夠在分配工作中做到辦事公道，獎(jiǎng)罰分明，特別是在利益的分配上要真正的做到公正，也只有這樣才能讓基層員工真正的服眾。

2) 關(guān)心部下

冷漠是最大的傷害，基層管理人員都要仔細(xì)想想，你有多久沒(méi)和你的下屬說(shuō)過(guò)話(huà)聊過(guò)天了？你都知道他們來(lái)自哪里？有何特長(zhǎng)？什么性格？等等等。如果管理人員缺乏對(duì)員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會(huì)不滿(mǎn)意你。

3) 目標(biāo)明確

目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提，作為一個(gè)基層管理者，目標(biāo)更應(yīng)非常明確，否則就是一個(gè)糊涂官。

4) 準(zhǔn)確發(fā)布命令

作為一線(xiàn)的指揮官，發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場(chǎng)上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。

5) 及時(shí)指導(dǎo)

在生產(chǎn)過(guò)程中，下面的員工總是虛妄自己能夠經(jīng)常得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo)，因?yàn)樯霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo)其實(shí)就是對(duì)其下屬的一種關(guān)注以及培訓(xùn)。有時(shí)候，你在車(chē)間班組多和某個(gè)人說(shuō)話(huà)，其他人包括被談話(huà)者都會(huì)感受到不一樣的待遇。

6) 贊揚(yáng)與榮譽(yù)

企業(yè)的基層管理者不要吝嗇多贊揚(yáng)、贊美你的員工，尤其是各種大小會(huì)議時(shí)，開(kāi)口不要罵人諷刺人，而是要表?yè)P(yáng)贊美人！此外，要將榮譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家而不是自己，想想：在你轄區(qū)內(nèi)，勞模越多，好評(píng)就越多，作為管理者，你的名聲就越大，工作就會(huì)做的越好。

所以，想要成為一個(gè)讓基層都能夠心服口服的管理者，至少須具備以下幾點(diǎn)：

①有能力，有威信。

②品行好，樂(lè)助人。

③能吃苦，樹(shù)榜樣。

④有骨干、能呼應(yīng)。

⑤善溝通，相信人。

二、關(guān)于基層管理的建議

1) 基層管理人員一定要注意自己的一言一行、一舉一動(dòng)，它們代表著產(chǎn)線(xiàn)的形象，作為線(xiàn)管要做到以身作則、身先士卒。

如果一個(gè)線(xiàn)管一上班就背著手，指揮這指揮那，很容易與員工產(chǎn)生隔閡，至少員工會(huì)認(rèn)為你很清高，很有距離感。所以線(xiàn)管首先要確立這樣一個(gè)觀點(diǎn)：我首先是一個(gè)員工，然后才是一名基層管理者。

2) 不要把自己的情緒帶到工作中去。當(dāng)情緒不佳時(shí)，需要心平氣和地讓自己重新啟動(dòng)。不要讓自己的情緒影響整個(gè)產(chǎn)線(xiàn)的情緒，調(diào)整好自己的心態(tài)，在工作的時(shí)間內(nèi)把工作做好。

3) 要公平、公開(kāi)、公正地處理問(wèn)題。管理就像一張無(wú)形網(wǎng)。如果線(xiàn)管不能好好的處理某件事，在工作中有營(yíng)私舞弊的現(xiàn)象，在產(chǎn)線(xiàn)形成不正之風(fēng)。所以，工作要透明化、監(jiān)督到位，不存私心，制度面前人人平等，不搞特殊化，不然管理這張網(wǎng)就是一張破網(wǎng)。

4) 當(dāng)遇到投訴自己拉上的員工時(shí)，不能劈頭蓋臉就將員工罵一頓，必須要先調(diào)查了解事情的真相，然后想好自己如何溝通，最終的目的，是在解決問(wèn)題的情況下，讓員工意識(shí)到問(wèn)題，預(yù)防問(wèn)題。

5) 基層管理者要充滿(mǎn)激情，同時(shí)要用各種方式激勵(lì)員工，把不同類(lèi)型特點(diǎn)的員工組合在一起，管理就是透過(guò)他人完成自己的任務(wù)。

6) 具有跟上級(jí)相處的能力。讓上司知道你每天都在干什么，征詢(xún)他的意見(jiàn)獲得支持。

7) 要掌握較寬的知識(shí)面。“打鐵先需自身硬”。作為線(xiàn)管沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)，工作時(shí)間多實(shí)踐，遇到問(wèn)題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛煉成本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家，處理問(wèn)題的行家

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