5S作為日本企業(yè)管理的基礎(chǔ),被廣泛應(yīng)用于制造業(yè),服務(wù)業(yè),教育業(yè)等幾乎全部的業(yè)界,早已被國內(nèi)企業(yè)所熟知, 甚至被加上安全,節(jié)約,學(xué)習(xí)等形成6S,7S,8S 有的甚至到10S。有關(guān)于5S的標(biāo)語不少見,但在實(shí)際工作中能徹底推行5S的企業(yè)少之又少,為何這看上去很簡(jiǎn)單的事情卻難以落實(shí)呢?我認(rèn)為有以下幾個(gè)影響因素。
1.對(duì)5S概念的不理解, 大家都知道5S是指整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)。這5個(gè)詞是來至日語,因?yàn)槲幕町悾覀児鈴淖置嫔峡词呛茈y理解他們?cè)谌照Z中的真正含義,有人把5S理解為搞衛(wèi)生,說自己公司裝修的很漂亮,5S搞得很好,讓人哭笑不得。也有公司請(qǐng)了顧問進(jìn)行講解,整理就是把有用的物品他沒有用的物品分開;整頓就是把有用的物品分門別類進(jìn)行管理;清掃就是把工作場(chǎng)所,設(shè)備等地方的灰塵和污物清除干凈;清潔就是要做好整理整頓和清掃的工作云云,聽上去還是象讓大家去搞衛(wèi)生,不能引起大家足夠的重視。實(shí)際上5S真正目的在于提高企業(yè)的盈利能力,通過整理丟掉不需要的物品可以節(jié)省保管費(fèi)用,通過整頓實(shí)現(xiàn)物品的定置化,節(jié)約查找的時(shí)間,通過清掃減少灰塵和污物的影響,提高作業(yè)效率延長設(shè)備壽命,而清潔的目的則是對(duì)清掃發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)進(jìn)行改善,從而提高工作效率。所以說5S的意義是在于幫助企業(yè)盈利。不明白這個(gè)一點(diǎn)很難理解5S的重要性。
2. 把管理人員或員工誤認(rèn)為是責(zé)任者。 5S的責(zé)任者應(yīng)該是誰呢?管理人員還是員工?都不是,5S的責(zé)任者只有老板本人才能擔(dān)當(dāng)。比如說哪些東西要丟掉,員工能 決定嗎?不能,只有老板授權(quán)才能落實(shí)。當(dāng)貨物過多超過定量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)是停產(chǎn)呢還是修改定量標(biāo)準(zhǔn)呢?只有老板才能仲裁得了。所以說5S的責(zé)任者只能是老板本人。

3. 管理人員沒有進(jìn)行必要的說教工作。推行5S工作有大量的工作需要管理人員去引導(dǎo)推行。如何建立與5S相應(yīng)的規(guī)范?建立什么樣的規(guī)范?規(guī)范之間的重疊干涉如何處理?如何執(zhí)行?這些工作都需要管理人員去分解細(xì)化,規(guī)則肯定不是越多越好,越嚴(yán)越好,而是要與企業(yè)的環(huán)境相適應(yīng),特別是現(xiàn)在90后的員工自我意識(shí)都很強(qiáng),不適宜的條條框框不會(huì)被他們所接受,如何制定適合的規(guī)則的確是對(duì)管理人員能力的考驗(yàn)。建立了規(guī)則后,還有更為麻煩的事就是監(jiān)督落實(shí),因?yàn)?S的問題點(diǎn)多為繁瑣的小事,不會(huì)被引起足夠的重視,只有靠管理人員婆婆媽媽的的去說教督促落實(shí),這并非一天兩天的就能改變的,而是要長年累月的去堅(jiān)持落實(shí),沒有一定的定力的確難以堅(jiān)持。
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4. 員工在公司沒有歸宿感,對(duì)公司的前景不樂觀。如何能讓人心甘情愿的堅(jiān)持去做5S工作, 就涉及到了5S中的最后一項(xiàng)“素養(yǎng)”,素養(yǎng)也可以說是一種信念,相信我們只要堅(jiān)持這樣做,公司就會(huì)盈利,自己也會(huì)受益。如何讓員工建立這種信念,那就要看公司的企業(yè)文化和薪資水平了。如果員工整天想跳槽,5S工作肯定做不好。
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5.誤以為推進(jìn)5S工作需要花費(fèi)大量的時(shí)間。 當(dāng)然在5S的推行初期還是要投入大量的時(shí)間進(jìn)行宣導(dǎo)指引,等形成習(xí)慣后投入的時(shí)間就會(huì)逐步減少了。
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做成這個(gè)樣子很簡(jiǎn)單,但每天使用后又能歸還成這樣就是功夫了。 ? ?
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