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當前,越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到精益對于企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的重要性,并紛紛導入精益管理。但是,在這些企業(yè)中,很多企業(yè)并沒有長期堅持下去,或最終失敗,或不了了之。這其中,“人”是最重要的原因。對于一個推進精益變革的企業(yè)而言,精益推進人員的甄選及推進團隊能力的構建、人才的培養(yǎng)等,對其精益推進的成敗起著關鍵作用。
精益推進人員在項目推進過程中的重要性
精益的推進不是一蹴而就的事情,可以自主推進,也可以借用外部咨詢力量,但無論是哪一種選擇,精益推進的初期,往往會建立精益推進團隊來專職于這件事。
由于人是具有行為惰性的,不愿意做出改變,因循守舊是其最大特征,因此需要建立專業(yè)的精益推進團隊來逐步引導行為、改變現(xiàn)狀。
首先,團隊100%的精力放到精益的推進上,可以迅速見到效果;
其次,可以協(xié)調上層資源去支持精益的推進;
再次,有充足的時間去學習和掌握精益推進所需的各方面知識;
同時,不局限于單一的業(yè)務范圍,有充足的時間和精力去指導基層精益工作的推進;
更進一步,對于公司來說,通過精益推進團隊的鍛煉來培養(yǎng)新的管理者也是重要的途徑;
最后,通過精益推進團隊,可以搭建多層次精益服務、分享和交流平臺,有利于改善氛圍的營造。
總之,在推進精益項目時,專業(yè)的推進團隊有利于項目迅速、有效的取得進展,是項目成功的必要條件。
精益推進人員的選擇
第一,精益推進人員必須對“精益變革”有正確的認知。精益的推進是一個不斷追求“完美”的過程,精益之路也是一個只有起點,沒有重點的長途旅程,精益的推進更是一個不斷革舊創(chuàng)新的過程。如果在內心沒有對“精益變革”的正確的、堅定的認知,那么很有可能隨著精益的推進,其思維認知被頑固派的一些傳統(tǒng)觀念所侵蝕和慢慢同化,一步步出現(xiàn)對“精益”正確性的質疑,最終導致在思維意識層面的全面崩潰。因此,對“精益變革”有正確且堅定的認知,是合格精益推進人員的基本素質。
第二,精益推進人員必須有推進精益的意愿。“愿意干”是“干好”的前提。作為精益推進人員,必須用穩(wěn)定且積極的心態(tài)對待這項工作。說“穩(wěn)定”,指的是心理素質的穩(wěn)定、心態(tài)的樂觀,對精益有著正確的認知,堅定不移地認為精益是企業(yè)始終不渝追求的目標,認為自己的工作是正確的,也是有意義的;說“積極”,指的是精益推進人員在工作中必須積極主動,特別是要積極思考精益工作如何開展好。現(xiàn)在很多精益管理推進失敗的企業(yè),精益推進人員被動的工作是其主要原因之一。
第三,精益推進人員在推進精益的過程中必須心態(tài)堅定,并正確面對推進過程中的挫折。精益的推進需要學習劉備“三顧茅廬”的精神。推進精益不可能是一帆風順,因為它是螺旋式上升的過程,一定會出現(xiàn)倒退、反彈甚至失敗的情況,因此必須有信心、耐心和堅定的意志,堅定精益的理念,只為精益,只為公司運用精益。
第四,精益推進人員必須具備基本的精益知識、良好的溝通協(xié)調能力,并不斷自我學習和提高。打鐵還需自身硬,作為精益的推進者,基本的精益知識是必備的,是工作推進的前提。不能滿足于對基本知識的掌握,必須不斷學習和提高。精益的推進是一個系統(tǒng)工程,不是精益一個團隊的事情,涉及到研發(fā)、生產、技術、銷售、財務、人力等各個部門,從領導到員工的各個層級,因此精益推進人員必須具備系統(tǒng)思維的意識,具備高效的溝通協(xié)調能力,能穿梭協(xié)調工作于各個部門之間,求同存異,實現(xiàn)整體的優(yōu)化。
第五,精益推進人員必須善用資源,善于借勢。利用領導資源,領導的某些話某些表態(tài)可以借題發(fā)揮;利用粉絲資源,利用粉絲開展改善,獲得成就,分享經(jīng)驗;利用外部資源,培訓是必須的,一次培訓效果自然不好,需要不斷的進行培訓,同時也需要請外部顧問老師進來指。推進精益不能關起門來自己搞,需要都去外面走走看看,別人的企業(yè)是怎樣推進的,取得了怎樣的成功,走過了哪些彎路,我們可以借鑒哪些思路與方法。
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