江蘇某碳纖維有限公司在年初明確了班組管理是2017年管理提升重點,經過為期9個月的全員努力,于12月1日召開了精益班組管理體系建設總結大會。當日,該公司的高層領導、各部門中層干部、班段長及員工代表共計130余人參加了本次總結大會,同時參加會議的有冠卓咨詢總經理李驊老師、咨詢項目總監吳老師、咨詢師吳老師。
首先精益辦對本次大會的議程進行了詳細介紹,通過一系列的精益班組建設的推行歷程短片,回顧了班組建設過程的點點滴滴。
之后精益管理項目負責人張總上臺發言,介紹了精益班組管理項目取得的轉變:基層管理者工作思路的完善,班組績效管理的完善,班組管理流程的系統梳理并完善,內部監督機制的建立并運行。同時為了更好地持續和深化班組管理,員工期望進一步加大培訓力度,特別是一線作業員工的培訓;提案評審委員會及班段長對于精益提案改善還不滿足于現狀,在往后的工作中還要加大改善力度和深度。
隨后對項目過程中綜合表現杰出的班段長進行頒獎:

項目推行的過程也是人才培養的過程。冠卓咨詢總經理李驊老師對精益管理優秀倡導者、精益班組管理督導師、精益改善能手、精益內訓講師分別進行了授證。
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精益管理優秀倡導者授證:

精益班組管理督導師授證:

精益改善能手授證:

精益管理內訓師授證:

在忙碌而緊張的項目周期內,工段長對日常工作職責標準化和日常工作流程標準化進行梳理并反復實踐完善。優秀段長分享了段長一天忙碌而有序的工作過程。有了標準化工作流程,能更有效的指導班段長如何承接公司、部門的目標如何有條不紊地進行日常展開。
在會議期間,班組長通過班務活動的持續展開,對于如何更好地持續管理好班組,與老師進行了多角度的互動交流,冠卓老師也給予系統全面的解答。

冠卓咨詢李總作了簡短精彩的發言:通過一年多精益基礎管理實踐以來,一線基層管理者對生產管理、現場管理漸漸地有了概念。以前是通過團隊老師傅、咨詢老師那里學習經驗和方法,現在是把經驗和方法作了階段性的系統梳理,隨著管理的逐步深入,需要進一步的完善和固化。但是有以下兩個方面需關注:1、如何讓管理變被動到主動?相關人員的技能認證就如靠汽車駕照一樣,拿到證書并不代表已成為熟練司機。有了技能認證還是一如既往的要按照標準體系進行管理,不然就會有相應的異常會出現,影響現場的管理。2、結合公司管理的現狀、經過一段時間反復梳理,班組管理體系框架建立起來了,從今往后還需要不斷的豐富、深化班組各維度的管理細節,以至于管理更有效且不易出錯。


最后,公司總經理做了整體的總結及展望。總結會議開的較精彩,過程有圖有真相。精益辦對班組管理推行歷程進行提煉,非常有實戰指導意義。通過‘段長的一天’工作流程標準化,對日常工作如何更好地按照PDCA循環管理,有了典型樣板,也需要各班段長持續按照標準工作流程進行工作。從互動環節可以看出我們的基層管理者在思考管理上還存在什么不足。要結合老師的理念:好的員工都在我們班組內,我們要以現有的團隊通過整體的思路和方法持續改善。各個班段長通過整個項目鍛煉,語言表達流暢、管理思路更清晰,顯然離不開大家的共同努力。建立了段長、班長周工作周總結的機制,每周要進行梳理下周的工作計劃,并及時回顧工作的實效,這是前所未有的。隨著職責標準化、工作流程標準化、異常處理流程等工作的梳理,員工的能力提升是有目共睹的。當然,員工自身感受到能力的提升,公司及部門的干部應該也有提升。管理能力提升了,那么對于企業來說,往后的管理要朝著提升實效的維度進一步深化。對于員工自身的學習、提高是企業永恒的主題,需要多渠道、模式靈活地學習;對于企業要從質量、成本等方面促成更大的成效,需要全員學習、掌握更多的解決問題的思路和方法。我們團隊要不忘初心,捫心自問我們來到工作崗位是目的是什么?管理層也一樣,需要通過不斷學習來提升公司的經營質量。

本次總結大會的圓滿結束,并不代表精益班組管理工作的結束,而是企業真正持續維持和深度改善的開始。需要全員不忘初心,砥礪前行,為公司的快速發展和經營質量提升作出應有的貢獻!