金吉列出國留學咨詢服務有限公司成立于1999年，隸屬于北京金吉列企業集團。金吉列企業集團是中國500家私營企業之一。全國47家全資直營分公司，涉及出國留學、移民、國際游學、金質全領域會員等業務。全球1600余所合作院校；每年成功向國外輸送60000余名留學生。

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項目目標：

內部服務周期縮短30%。

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項目執行：

確定產品/服務族；

確定服務/生產流程的步驟；

對每個步驟量化描述；

數據匯總，確定現狀的總體量化結果和初步目標；

識別改善機會；

繪制未來價值流程圖；

擬定中長期改善規劃和短期改善目標；

形成改善團隊；

確定改善執行計劃；

實施改善，驗證改善結果；

改善措施標準化。

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項目結果：

資深文案收到初步材料到遞交外聯處由原來的14.14天縮短到4.48天，縮短了68%；

簽證工作時間由原來的57天縮短到16天，縮短了72%。

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客戶評價：

“冠卓給我們指了一條正確精益改善之路，我們一定要把這條路堅定的走下去，只要方向對了，就不怕路有多遠！”

“做項目不但讓我掌握了當前很先進的管理思路和工具，而且讓我鍛煉了匯報演示能力，使我受益終身。”

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